草莓
有個發(fā)行商來出版社要我編輯的書,發(fā)行部的領(lǐng)導(dǎo)要我過去介紹一下書的賣點(diǎn)。誰知我還沒說上幾句話,那個年輕氣盛的商人以為我是發(fā)行科的人員,拿話堵我:“像你這么糟糕的發(fā)行人員,還敢向我推銷書?”
一般人遇到這事可能會生氣,我心里咯噔了一下,就馬上想到策略,于是微笑著說:“是啊,人家說只有糟糕的發(fā)行員,沒有糟糕的書。像您這么優(yōu)秀的商人,一定知道如何宣傳推銷好這本書吧?!蔽乙桓碧撔恼埥痰臉幼?,他一高興就拿起書,一頁一頁研究起來,不停地找這本書的優(yōu)點(diǎn)……說著說著,這個商人發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了:“這是你的問題,怎么變成我的問題了呢?你很狡猾。”本來是我向他推銷書的,結(jié)果,變成發(fā)行商自己發(fā)掘書的賣點(diǎn)了。這就是逆向思維中“轉(zhuǎn)移問題法”的魅力了。
去年6月,有個不是很熟的朋友向我借了5萬元,說好了一年內(nèi)還,但是一年到期后,他連提都沒提。我怕他萬一不還了,怎么辦呢?之前讓他打過一張借條,卻找不到了。向他要吧,空口無憑,所以很發(fā)愁。我想了一下,還是運(yùn)用了逆向思維辦法,給那個朋友發(fā)了一封電子郵件:一年前你向我借了10萬元,現(xiàn)在我手頭有點(diǎn)緊,急需錢用,你能盡快把錢還給我嗎?
第二天,就收到了他的回信:很感謝你借錢給我,我一定會及時還給你的。但是,我想你是不是記錯了,當(dāng)時你借給我的是5萬元。而且隨信還附了一份借據(jù)的拍攝圖片。這下子我的心就放到肚子里了,我不是想立刻要回錢,要的就是這個證據(jù)。有了借據(jù),就不怕他不歸還了。
我信奉比爾·蓋茨的一句話:“人與人之間的區(qū)別,主要是脖子以上的區(qū)別——思維方式?jīng)Q定一切?!睉?yīng)用逆向思維,經(jīng)常將問題“倒過來想”,也許你會發(fā)現(xiàn),其實(shí)生活中沒有那么多解決不了的問題和煩惱。
我們在面對難題時,常會自然想出一連串的解決之道,而最有效果的辦法,總是與通常方法不同甚至相反。其實(shí),這個道理也很簡單。我們使用的方法越普通,對方拿出的應(yīng)對策略就越容易;我們用逆向思維采用與別人完全不同的辦法,對方找到有效應(yīng)對方式的難度則會增加。所以,逆向思維常會給我們帶來更多益處。
平常的思維,只能讓我們成為平常的人;不平常的思維,才能讓我們做成不平常的事,進(jìn)而造就不平常的人。
(張秋偉摘自《思維與智慧》2016年7期)