王玨

摘 要：電大開放教育學(xué)生流失問題給開放教育帶來了諸多負(fù)面影響，妨礙了開放教育的健康發(fā)展和開放大學(xué)的良性運(yùn)行。本文從學(xué)生個(gè)人層面和開放教育機(jī)構(gòu)層面分析了開放教育學(xué)生流失的原因，并從加強(qiáng)學(xué)生教育、提高教師教學(xué)水平、完善支持服務(wù)系統(tǒng)、改革考試形式、解決工學(xué)矛盾等幾個(gè)方面提出了降低開放教育學(xué)生流失率的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：開放教育；學(xué)生流失；原因；對(duì)策

中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目自1999年開辦至今，已經(jīng)形成了一種獨(dú)立的教育形式，建成了人才培養(yǎng)模式的基本框架，正式進(jìn)入到中國(guó)現(xiàn)代國(guó)民教育體系和終身教育體系之中，成為促進(jìn)中國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和終身教育發(fā)展的重要形式。電大開放教育雖然得到了跨越式發(fā)展，但隨之而來的高流失率問題已對(duì)我國(guó)終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建產(chǎn)生了不利影響。因此，如何降低流失率是電大開放教育能否取得成功的關(guān)鍵。

一 、電大開放教育學(xué)生流失原因分析

1、學(xué)習(xí)者個(gè)人方面原因

電大開放教育學(xué)習(xí)者大多是成年在職人員，對(duì)于在職成人來說，開放教育的學(xué)習(xí)是極其艱苦的。家庭、工作、經(jīng)濟(jì)以及身體狀況等因素均會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生不同程度的影響，使得開放教育的學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了很多不確定性。電大開放教育要求學(xué)習(xí)者具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，部分學(xué)歷層次比較低的學(xué)習(xí)者常常因?yàn)樽灾鲗W(xué)習(xí)能力不足而中斷學(xué)習(xí)。近年來，隨著高校的擴(kuò)招，參加電大開放教育學(xué)習(xí)的學(xué)生素質(zhì)不如以前，學(xué)習(xí)者中有很大一部分人又深受傳統(tǒng)教育學(xué)習(xí)方式的影響，固有的觀念難以轉(zhuǎn)變，不能很好地適應(yīng)開放教育的學(xué)習(xí)方式。再加上開放教育的教師與學(xué)習(xí)者群體之間、學(xué)習(xí)者個(gè)體之間一般很少會(huì)有傳統(tǒng)方式的集中交流，這種情感氛圍的缺失，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性與連續(xù)性產(chǎn)生消極的影響，導(dǎo)致知識(shí)基礎(chǔ)和自控能力不足的學(xué)習(xí)者不得不中途放棄。

2、開放教育機(jī)構(gòu)方面的原因

學(xué)習(xí)支持服務(wù)不完善。學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)，只有依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支撐，才能隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)變成可能，所以完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是開放教育取得成功關(guān)鍵。但是，部分課程網(wǎng)上資源不足，課程資源更新不及時(shí)，或者網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)有發(fā)生，在線學(xué)習(xí)作業(yè)不暢，無法滿足學(xué)習(xí)者的需求。一旦教學(xué)機(jī)構(gòu)的支持服務(wù)在某些方面不能滿足學(xué)習(xí)者的要求，或者對(duì)學(xué)習(xí)者的要求不重視，就會(huì)引起他們的抵觸和不滿，勢(shì)必將會(huì)發(fā)生學(xué)生流失的情況。

課程設(shè)置不盡合理。目前部分開放教育的課程設(shè)置還沒有改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，沒有考慮到在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，沒有真正考慮到以學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的欠缺。如果學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置不能滿足其需求，或者是課程本身的難度以及學(xué)習(xí)需要付出的辛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了學(xué)習(xí)者的預(yù)期，都會(huì)在很大程度上導(dǎo)致學(xué)生流失現(xiàn)象的發(fā)生。

師資力量欠缺。開放教育以學(xué)習(xí)者的個(gè)性化自主學(xué)習(xí)為主，但這并不意味著完全脫離面授教學(xué)，而是要適時(shí)地進(jìn)行課堂面授輔導(dǎo)，幫助他們建立學(xué)習(xí)的信心。開放教育的教師不僅要具有面授教學(xué)的能力，同時(shí)還必須具有網(wǎng)上教學(xué)和在線資源設(shè)計(jì)等能力。但很多開放教育機(jī)構(gòu)師資嚴(yán)重不足，教師的教育觀念落后，教學(xué)模式落后，現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)匱乏。

二、降低電大開放教育學(xué)生流失率對(duì)策

1、加強(qiáng)開放教育學(xué)習(xí)者的教育培訓(xùn)

學(xué)校要充分利用新生始業(yè)教育的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)新生的求學(xué)觀教育及內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的學(xué)習(xí)理念和心理預(yù)期。入學(xué)教育要包含開學(xué)典禮和開放教育技術(shù)培訓(xùn)兩項(xiàng)工作。利用學(xué)生入學(xué)后首次集中這一展現(xiàn)開放教育理念的良好機(jī)會(huì)，結(jié)合電大的各項(xiàng)學(xué)生評(píng)優(yōu)工作，表彰優(yōu)秀電大畢業(yè)生和獲得獎(jiǎng)學(xué)金的電大學(xué)生，展現(xiàn)他們克難勤學(xué)，工作學(xué)習(xí)兩不誤的風(fēng)采，宣傳開放教育學(xué)習(xí)理念，轉(zhuǎn)變新生的學(xué)習(xí)觀念，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心，激勵(lì)他們克服困難，完成學(xué)業(yè)。同時(shí)開放教育機(jī)構(gòu)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行開放教育技術(shù)培訓(xùn)，教會(huì)學(xué)生充分利用學(xué)習(xí)平臺(tái)獲取網(wǎng)上資源，做好全年學(xué)習(xí)規(guī)劃。

2、提高教師教學(xué)水平

開放教育任課教師務(wù)必在充分研讀課程教材，熟悉教學(xué)內(nèi)容，清晰知識(shí)體系，把握教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上認(rèn)真?zhèn)湔n。在備課時(shí)確保每一單元的面授教學(xué)都有單獨(dú)的教案，圖文并茂、簡(jiǎn)潔實(shí)用的電子課件和內(nèi)容完整的教學(xué)講稿。在面授輔導(dǎo)時(shí)，既要重視課程知識(shí)的講授，幫助學(xué)習(xí)者掌握知識(shí)，又要重視現(xiàn)代教育技術(shù)手段的運(yùn)用，提高教學(xué)藝術(shù)性。通過增強(qiáng)面授教學(xué)水平來提升吸引力。其次是突出導(dǎo)學(xué)，提升自主學(xué)習(xí)能力。“教是為了不教”，面授教學(xué)不僅要傳授知識(shí)，更重要的是傳授課程學(xué)習(xí)方法。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)

學(xué)習(xí)支持服務(wù)對(duì)于學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)起著重要的支撐作用。因此，搞好學(xué)習(xí)支持服務(wù)是保障和提高開放教育學(xué)生教育質(zhì)量，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)鞏固率，降低流失率的一項(xiàng)重要途徑。開放教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該為學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)，幫助學(xué)習(xí)者充分利用教學(xué)資源，順利完成學(xué)業(yè)。如建立專門的助學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供教材、教學(xué)指導(dǎo)書、導(dǎo)考材料等，核心是千方百計(jì)為學(xué)生排除學(xué)習(xí)上的困難，使學(xué)生能夠?qū)W得會(huì)，學(xué)得好。切實(shí)加強(qiáng)媒體建設(shè)，提高視聽、文字教材質(zhì)量。教學(xué)媒體建設(shè)要樹立精品意識(shí)，提高編制質(zhì)量，達(dá)到科學(xué)性、藝術(shù)性、實(shí)用性與開放性的統(tǒng)一。

4、加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)，改革考試形式

學(xué)校應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展和學(xué)生發(fā)展的需要，設(shè)置一整套合理的、科學(xué)的、有預(yù)見性的課程，為學(xué)生崗位適應(yīng)性奠定基礎(chǔ)。突出教學(xué)實(shí)用性，不能片面強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)體系的完整性和系統(tǒng)性。教學(xué)上要適應(yīng)學(xué)生的需要，盡可能貼近學(xué)生的工作實(shí)際，宜采取案例教學(xué)、創(chuàng)設(shè)情景，突出教學(xué)的實(shí)用性，忌一味給學(xué)生灌輸理論。

要改革考試形式?？荚噾?yīng)該以促進(jìn)學(xué)習(xí)者的繼續(xù)學(xué)習(xí)為目的，考試內(nèi)容的設(shè)置、方式的選擇、時(shí)間及地點(diǎn)的選擇等都應(yīng)該以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要與個(gè)性化特征為依據(jù)。形式多樣的考試考核方式，不僅能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生較為濃厚的興趣，而且還能夠引導(dǎo)和幫助學(xué)習(xí)者降低或者消除由于恐懼考試而產(chǎn)生的流失的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。

5、科學(xué)設(shè)置課表，解決工學(xué)矛盾

針對(duì)工學(xué)矛盾，可采取分時(shí)段教學(xué)，如對(duì)一些學(xué)習(xí)人數(shù)多的課程實(shí)行合并開課，滾動(dòng)面授。即將同一年級(jí)不同專業(yè)的高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、大學(xué)英語(yǔ)等課程，或上下年級(jí)同一專業(yè)的相同課程，安排在同一學(xué)期開課和面授輔導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)面授輔導(dǎo)進(jìn)行錯(cuò)時(shí)滾動(dòng)安排，有安排在周一至周五晚上的，也有安排在周六、日的，滾動(dòng)次數(shù)視學(xué)習(xí)人數(shù)而定，這樣可方便學(xué)生選擇面授時(shí)間。又如對(duì)一些學(xué)習(xí)人數(shù)特別少的課程實(shí)行預(yù)約輔導(dǎo)，教師根據(jù)學(xué)生預(yù)約的輔導(dǎo)時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。

眾所周知，電大開放教育學(xué)生流失的原因是多方面的。開放教育辦學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)該通過調(diào)查研究深入分析學(xué)習(xí)者流失的因素，針對(duì)各種各樣的因素分別采取相應(yīng)措施，主動(dòng)關(guān)注學(xué)習(xí)者，為學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)，使學(xué)習(xí)者能夠適應(yīng)開放教育的學(xué)習(xí)，樹立起參與開放教育學(xué)習(xí)的信心，降低學(xué)習(xí)者流失的風(fēng)險(xiǎn)，促使電大開放教育與我國(guó)的教育事業(yè)一起健康持續(xù)發(fā)展。

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