許更生
摘 要:
基礎(chǔ)管理工作是發(fā)電企業(yè)有效落實(shí)管理職能、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)保障,企業(yè)成長初期的一個(gè)共同特征是:基礎(chǔ)管理工作的薄弱。針對發(fā)電企業(yè)初期普遍存在基礎(chǔ)管理薄弱的共同特征,進(jìn)行較為詳細(xì)的分析和研究,指出問題存在的根源和解決辦法,為企業(yè)基礎(chǔ)管理工作提供有益的參考。
關(guān)鍵詞:
發(fā)電企業(yè);基礎(chǔ)管理;初期;落實(shí)
中圖分類號:F27
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:16723198(2016)04005803
1 發(fā)電企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的內(nèi)涵
基礎(chǔ)管理是企業(yè)開展一切管理活動(dòng)最基礎(chǔ)的方法,而專業(yè)管理和綜合管理則是運(yùn)用基礎(chǔ)管理作用于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)資源要素,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值并盡可能追求其投入產(chǎn)出效率最大化的過程。
發(fā)電企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能,提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則等性質(zhì)的專業(yè)管理工作。發(fā)電企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,包括制度建設(shè)、設(shè)備管理、隊(duì)伍建設(shè)、精細(xì)化管理等。因?yàn)檫@些工作是決定發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平的重要基本條件,是搞好企業(yè)管理的先行性和前提性工作,所以稱為發(fā)電企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
2 發(fā)電企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中存在的問題和對策
2.1 制度建設(shè)方面
企業(yè)日常工作中經(jīng)常聽到某些員工說,這種情況要怎樣辦?有時(shí)聽到基層員工抱怨,這個(gè)流程太復(fù)雜了;常常遇到一些情況處理時(shí)“無法可依”;常常遇到一些事情沒人愿意承擔(dān),往外推責(zé)任;這些,都說明一個(gè)問題:制度建設(shè)中存在問題。作為企業(yè)基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),制度建設(shè)工作勢在必行,這樣才能使我們在日常工作中、在處理某件事情而出現(xiàn)意見分歧時(shí)候,雙方都能在相關(guān)制度中找出合理的制定和解釋。
2.1.1 建立以責(zé)任制為核心的企業(yè)規(guī)章制度
制度約束就是“內(nèi)部法治”,對規(guī)范管理過程、規(guī)范活動(dòng)行為有十分重要的作用。建立并完善企業(yè)各崗位責(zé)任制,是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,是企業(yè)各項(xiàng)方針政策有效貫徹的基礎(chǔ),是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的前提。發(fā)電企業(yè)分工細(xì)密,不僅其生產(chǎn)具有高度的連續(xù)性,技術(shù)要求嚴(yán)格,協(xié)作關(guān)系復(fù)雜,而且具有產(chǎn)、供、銷的同時(shí)性與互相依存,不可分割的特點(diǎn)。要使發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,需要調(diào)動(dòng)各個(gè)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)的積極性并協(xié)調(diào)動(dòng)作,正確處理各崗位之間的相互關(guān)系,以及人與技術(shù)裝備、能源物質(zhì)資源之間的關(guān)系。這就必須建立和健全統(tǒng)一的、嚴(yán)格的、以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度,使各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合,以保證整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.1.2 加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)和運(yùn)用
企業(yè)各崗位人員有針對性的學(xué)習(xí)和掌握各種制度和作業(yè)流程非常重要。比如,采購崗位不熟悉采購流程,可能會(huì)導(dǎo)致流程不合規(guī);計(jì)劃崗位不熟透計(jì)劃管理制度,可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃編制不科學(xué);運(yùn)行人員不熟悉運(yùn)行規(guī)程,可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行管理缺失;這些問題都會(huì)造成工作的重大失誤。
那么要如何督促企業(yè)員工真正的掌握和運(yùn)用制度?首先,各職能部門要通過嚴(yán)格的管理和制度落實(shí)促使員工自覺學(xué)習(xí)制度。其次,要通過有效的培訓(xùn)和考試,強(qiáng)化員工對制度理解和掌握。第三,職能部門在制度的修訂工作方面,要積極發(fā)揮職能管理部門的能動(dòng)性,定期地對本職能領(lǐng)域的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督、評估和修訂,不斷完善其管理職能,同時(shí),必須要與當(dāng)前管理重點(diǎn)相匹配,才能有效保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四,制度修訂時(shí),要注意制度的簡明、易操作、全局觀,同時(shí),要有一定的前瞻性,防止制度朝令夕改。第五,要堅(jiān)持做到制度生命周期的管理,確保構(gòu)成制度生命過程包括立項(xiàng)、起草、審核、頒布、實(shí)施、監(jiān)督、評估、修訂等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施全過程管理,實(shí)現(xiàn)制度生命的更新和延續(xù)。
2.2 設(shè)備管理方面
一般來說,發(fā)電企業(yè)成長初期或多或少都有這樣的共同特征:設(shè)備資料管理混亂、設(shè)備出現(xiàn)新技術(shù)問題應(yīng)對能力不足、設(shè)備技術(shù)資料交流共享渠道不暢、外委檢修隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)不足、現(xiàn)場圖紙資料沒及時(shí)更新、檢修費(fèi)用成本控制粗放等等。這些問題都反映了企業(yè)初期基礎(chǔ)管理工作的薄弱。
2.2.1 設(shè)備維護(hù)管理
設(shè)備維護(hù)管理包括如:設(shè)備點(diǎn)檢管理、定期保養(yǎng)、缺陷管理、設(shè)備檢修、備件管理、技術(shù)分析等工作。發(fā)電企業(yè)初期,往往存在著點(diǎn)檢工作不到位,定期保養(yǎng)不規(guī)范、缺陷處理不及時(shí)、設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、備件管理混亂、技術(shù)分析缺失等等問題。因此,設(shè)備維護(hù)管理部門要建立一套科學(xué)的點(diǎn)檢定修管理制度,加強(qiáng)對點(diǎn)檢員的日常工作管理,通過信息手段、科學(xué)的點(diǎn)檢路線設(shè)定,加強(qiáng)點(diǎn)檢抽查和監(jiān)督工作,確保點(diǎn)檢工作的有效落實(shí);加強(qiáng)定期保養(yǎng)工作的編修工作并不斷完善、落實(shí);繼續(xù)完成缺陷管理制度和缺陷管理的考核力度,在消缺率和消缺及時(shí)率兩方面同步監(jiān)控;不斷的積累設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)檢修標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),要落實(shí)好設(shè)備備件的管理和設(shè)備技術(shù)分析工作,首先要能確保設(shè)備維護(hù)技術(shù)臺(tái)賬和檢修臺(tái)賬的完整,要引導(dǎo)檢修人員和技術(shù)管理人員做好日常維修日志和設(shè)備劣化分析的良好習(xí)慣,做到詳細(xì)、完整、不遺漏,做好日日有記錄、周周有分析、月月有小結(jié)。
2.2.2 設(shè)備技術(shù)資料及臺(tái)賬管理
設(shè)備技術(shù)資料及臺(tái)賬是設(shè)備維修、檢修最重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作之一。所有設(shè)備都必須建立設(shè)備臺(tái)賬,所有技術(shù)資料必須歸檔。設(shè)備臺(tái)賬含:設(shè)備名稱、設(shè)備型號、技術(shù)規(guī)范、工作消耗和備品備件清冊等;技術(shù)資料包括:圖紙、試驗(yàn)記錄、檢修記錄、缺陷及處理記錄、運(yùn)行規(guī)程、技術(shù)與安全狀況分析。
發(fā)電企業(yè)初期,設(shè)備管理部門要加大基礎(chǔ)工作力度,必要時(shí)通過圖紙資料重新核對、設(shè)備技術(shù)資料歸類整理、檢修記錄臺(tái)賬整理匯編成冊、保護(hù)及熱工定值重新梳理等技術(shù)基礎(chǔ)管理工作,為以后設(shè)備管理水平的提高提供基礎(chǔ)保障。設(shè)備管理部門要通過開好專業(yè)班組周例會(huì),認(rèn)真總結(jié)一周來的工作情況,指出不足,提升亮點(diǎn);增強(qiáng)各組員之間的互動(dòng),提升班組凝聚力,使周例會(huì)成為班組成員之間技術(shù)、工作溝通互動(dòng)的良好平臺(tái)。
技術(shù)監(jiān)督管理要更加完善,做到有記錄、有反饋,要建立技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),按要求認(rèn)真整理、上傳月度監(jiān)督報(bào)告和相關(guān)監(jiān)督記錄資料,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大互相監(jiān)督的力度,促進(jìn)技術(shù)監(jiān)督水平全面提升。設(shè)備異動(dòng)后,要及時(shí)對原設(shè)備圖進(jìn)行修改、完善,確保圖紙與實(shí)物相符。設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)做到分類歸檔、內(nèi)容完整、修訂及時(shí)、管理規(guī)范;設(shè)備臺(tái)賬和技術(shù)資料應(yīng)歸口妥善保管,按規(guī)定送交技術(shù)檔案室歸檔。
技術(shù)管理部門要打破部門之間、專業(yè)之間的技術(shù)壁壘,充分共享設(shè)備技術(shù)、檢修流程、檢修記錄臺(tái)賬、維修經(jīng)驗(yàn)等技術(shù)資料,通過企業(yè)信息系統(tǒng)及時(shí)更新完善由相關(guān)資料,使各部門、各專業(yè)之間可以無“障礙”地共享資料、共享經(jīng)驗(yàn),提高企業(yè)的整體設(shè)備管理水平。
2.2.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
在電力行業(yè)中,已經(jīng)有許多成熟的各種類別的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但對于具體的發(fā)電企業(yè)來講,由于設(shè)備和技術(shù)條件不一,它需要逐步建立一套適合自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須在符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的框架內(nèi),結(jié)合自己特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、逐漸完善。
新的發(fā)電企業(yè)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理過程中,經(jīng)歷了從無到有、從粗到精的過程。技術(shù)管理部門要積極調(diào)動(dòng)各專業(yè)技術(shù)人員參與標(biāo)準(zhǔn)修訂的主動(dòng)性,要生產(chǎn)實(shí)踐中不斷完善標(biāo)準(zhǔn)。比如,運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐中常遇到的實(shí)際情況進(jìn)行修訂;各種技術(shù)監(jiān)督規(guī)程要結(jié)合設(shè)備的特性在監(jiān)督的時(shí)間、監(jiān)督范圍、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步優(yōu)化。
2.3 隊(duì)伍建設(shè)方面
人才培養(yǎng)是長期積累與發(fā)展的過程,企業(yè)應(yīng)立足實(shí)際,加大培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。目前,新型發(fā)電企業(yè)更多采用外委檢修的管理方式,隊(duì)伍建設(shè)不僅包括企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,也包括對外委檢修隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)能力提高的管理。人才隊(duì)伍培養(yǎng)以提高素質(zhì)為目的,能有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的執(zhí)行。新建發(fā)電企業(yè)在人才隊(duì)伍培養(yǎng)規(guī)劃時(shí),要注重結(jié)合實(shí)際、有針對性、分層次、分專業(yè)。
第一,要認(rèn)真分析新建電廠崗位設(shè)置,以及每一個(gè)崗位知識需求、能力需求,從而確立了管理崗位、生產(chǎn)崗位的培訓(xùn)重點(diǎn)。在實(shí)際培訓(xùn)過程中,注重查找差距,按照“差什么、補(bǔ)什么”的原則持續(xù)改進(jìn)。
第二,根據(jù)崗位設(shè)置的層次性要求,在人才培養(yǎng)規(guī)劃時(shí)也要突出層次性,抓好人才隊(duì)伍的梯度建設(shè)。根據(jù)不同的專業(yè)層次,開展有針對性、結(jié)合實(shí)際需求的培養(yǎng)計(jì)劃,以滿足各層次人才能力提升的需求,在各層次人才培養(yǎng)中,要解決“該學(xué)什么”、“該怎么學(xué)”、“學(xué)后怎么干”、“干了怎么發(fā)展”等一系列問題,打開從培養(yǎng)、實(shí)踐、應(yīng)用、提高的人才崗位晉升通道。
第三,在專業(yè)上要做好經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能人才等“三支”人才隊(duì)伍的建設(shè)。發(fā)電企業(yè)要更注重經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才的建設(shè),同時(shí),也要加強(qiáng)外委檢修隊(duì)伍技能人才建設(shè)的監(jiān)督管理,以保證發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要。在經(jīng)營管理人才培養(yǎng)方面,要加強(qiáng)各級人員的管理知識培訓(xùn),提升分析和解決問題的能力,提高精細(xì)意識和管理技巧。專業(yè)人才的培養(yǎng),要建立起專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)制度和設(shè)備主人制度,充分利用人才評價(jià)載體,促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員做實(shí)、做精技術(shù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)技能人才隊(duì)伍的培養(yǎng),既要有理論知識,又必須具備過硬技能本領(lǐng)。要充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用,加大現(xiàn)場機(jī)組運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)、事故處置等能力的培訓(xùn),通過簽訂師徒合同等“傳、幫、帶”和“一幫一”結(jié)伴成長的形式,大力開展技術(shù)創(chuàng)新、崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽活動(dòng),促進(jìn)員工提升實(shí)際動(dòng)手能力,全面提升崗位技能水平。
設(shè)備管理部門要組織各專業(yè)班組以及設(shè)備外委檢修隊(duì)伍,針對設(shè)備特性,開展包含設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、系統(tǒng)介紹、檢修工藝技巧、復(fù)雜儀器使用方法、設(shè)備調(diào)整技巧等基礎(chǔ)知識課題和檢修基礎(chǔ)知識課題的培訓(xùn),促進(jìn)專業(yè)管理人員和外委檢修人員的業(yè)務(wù)技能的全面提升。
2.4 精細(xì)化管理方面
隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理活動(dòng)的開展,設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)目前的實(shí)際情況,加大對控制檢修費(fèi)用成本的控制,各項(xiàng)管理工作朝著精細(xì)化的管理目標(biāo)邁進(jìn)。
檢修成本的控制,是目前發(fā)電企業(yè)控制全廠發(fā)電成本的最有效的措施之一,檢修部門應(yīng)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析檢修費(fèi)用歷史數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析,把檢修費(fèi)用細(xì)分為技術(shù)改造、反事故措施、安全勞動(dòng)保護(hù)措施、大中小修、長期固定維修費(fèi)用、單項(xiàng)維修費(fèi)用、備品備件材料費(fèi)用、工具費(fèi)用、燃機(jī)熱通道及燃燒室部件維修費(fèi)用等。通過對這些維修費(fèi)用的進(jìn)一步分析,挖掘可控的部分,并把這些可控費(fèi)用分解到各專業(yè)班組中。檢修部門完成班組檢修費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、挖掘、整理,通過對這些歷史數(shù)據(jù)的挖掘整理,預(yù)測將來班組的可控費(fèi)用,從而達(dá)到檢修費(fèi)用控制的目的,為下達(dá)班組費(fèi)用指標(biāo)提供依據(jù)。
在各項(xiàng)費(fèi)用控制活動(dòng)中,各個(gè)部門和專業(yè)要通過不斷摸索經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,使各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)更科學(xué)合理,進(jìn)一步達(dá)到檢修費(fèi)用的有效控制,做到檢修成本收益的最大化。
要做到檢修成本費(fèi)用的控制更加有效,使檢修管理工作進(jìn)一步的精細(xì)化,設(shè)備管理人員要克服“大手大腳”習(xí)慣,任何一次檢修工作都要做好“精打細(xì)算”:備件物料的申購領(lǐng)用,都嚴(yán)格參照部門的年度預(yù)算;月度的費(fèi)用分析細(xì)分到班組,通過對班組費(fèi)用的控制來達(dá)到部門整體控制的效果;部門要更加注重檢修的成本控制和所帶來的經(jīng)濟(jì)效益分析。
3 結(jié)論
做好基礎(chǔ)管理工作,是發(fā)電企業(yè)有效落實(shí)管理職能、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)保障,本文針對發(fā)電企業(yè)初期普遍存在的基礎(chǔ)管理工作薄弱的共同特征,進(jìn)行較為詳細(xì)的分析和研究,指出問題存在的根源和解決辦法,為企業(yè)基礎(chǔ)管理工作提供有益的參考。企業(yè)各級管理部門要加大對基礎(chǔ)管理工作的重視程度,要牢記“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,企業(yè)上下逐步達(dá)成“基礎(chǔ)管理是其它一切管理措施有效落實(shí)的前提”這一共識,從制度建設(shè)、設(shè)備管理、隊(duì)伍建設(shè)、成本控制等方面加大基礎(chǔ)管理力度,相信只要持之以恒,發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作都會(huì)得到不同程度的促進(jìn)與提升,企業(yè)基礎(chǔ)管理工作將全面進(jìn)入良性循環(huán)。