周莉

摘 要：目前，我國旅游商品發(fā)展存在著缺乏地方特色、商品質(zhì)量偏低、宣傳不到位、人才瓶頸限制等問題。為此，應(yīng)充分開發(fā)當?shù)靥厣糜紊唐?，增強旅游商品文化?nèi)涵，提高旅游商品的質(zhì)量和檔次，重視旅游商品相關(guān)人才的培養(yǎng)，發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用，營造良好的旅游購物消費環(huán)境。

關(guān)鍵詞：旅游購物；旅游商品；問題；對策

隨著人們生活水平的提高，旅游在人們總消費中占據(jù)的比重越來越大，旅游紀念品在旅游消費占據(jù)的比重也隨之增大。本文主要就我國部分省市及旅游企業(yè)在旅游商品開發(fā)和管理方面的成功經(jīng)驗做一些總結(jié)，以供相關(guān)旅游企業(yè)及政府在經(jīng)營決策時作為參考。

一、旅游商品的特色——旅游商品的靈魂

（一）旅游商品應(yīng)反映出其所屬景點的特色。

旅游景點是旅游者在旅游過程中重要的組成要素之一，由于旅游景點所表現(xiàn)出的在白然、歷史、文化等方面的多種吸引力，使得旅游景點一直是在旅游活動中的必不可少的組成部分。同時，旅游者到了旅游景點參觀后，希望留下景點所帶給他們的美好回憶以及到此地參觀游覽后的一些紀念，在各地的調(diào)查中也顯示和旅游景點特色結(jié)合比較緊密的旅游紀念品是目前在景區(qū)比較旺銷的商品。

（二）旅游商品應(yīng)反映出其所屬的地方特色。

我國地域遼闊，從南到北每個地域都有自己獨有的地方特色，旅游者的旅游日的之一就是為了了解各地的地方文化、風俗以及地方特產(chǎn)。因此各地的特色文化、特色商品、特色飲食通過加工和包裝，同樣的也可以成為非常具有代表性的旅游商品。

（三）旅游商品應(yīng)反映出其所屬的民族特色。

我國是一個由多民族組成的國家，各個少數(shù)民族的獨有風情以及生活習俗由于與漢族有著一定的差異，因此對于旅游者而言，了解各民族的風俗以及購買其特色的旅游紀念品也是在旅游活動中非常典型的旅游行為。

二、完善市場機制，順暢旅游商品銷售渠道

“一手抓產(chǎn)品，一手抓銷售”是我們在旅游商品工作方面的成功經(jīng)驗。旅游商品工作能不能做好，銷售這個環(huán)節(jié)也非常關(guān)鍵。不光要有好的商品，同時也必須為商品的流通創(chuàng)造良好的銷售渠道。只有抓好銷售這一環(huán)節(jié)，使旅游商品貨暢其流，才能充分滿足旅游消費者的需要。為此，必須克服商品銷售上的“兩多兩少”：旅游商品市場中一般性的、全國哪里都能買到的商品多；一些景點景區(qū)銷售粗制濫造的、無地方特色、無景點特色的旅游商品多。在市級、地區(qū)級商業(yè)中心，旅游商品的專營店和專營柜臺少；在景點景區(qū)中的商店和攤點，銷售與景點特色有關(guān)聯(lián)的旅游商品少。

三、政府的宏觀指導—旅游商品生產(chǎn)與銷售的重要保障

（一）經(jīng)費扶持

許多旅游商品企業(yè)存在嚴重開工不足的情況，其中的根本原因是嚴重缺乏批量生產(chǎn)的啟動資金，一些困難企業(yè)甚至連制作模具的費用都拿不出來，企業(yè)和職工的收益受到嚴重影響，有的企業(yè)甚至走到破產(chǎn)和工人失業(yè)的嚴重地步。從2001年起，政府每年安排一定數(shù)量的旅游開發(fā)項目專項資金，主要用于支持重點旅游景區(qū)項目開發(fā)建設(shè)、景區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公益性設(shè)施、旅游商品開發(fā)和旅游資源保護項目。今年旅游局用于旅游紀念品的研發(fā)引導資金約200萬元左右，比往年翻了一番，主要用來扶持無錫、常州、揚州等市的旅游紀念品研發(fā)和生產(chǎn)。

（二）政策傾斜

對于旅游商品定點生產(chǎn)企業(yè)，其發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費，按實計入管理費，其中國有、集體企業(yè)的技術(shù)開發(fā)費比上年實際增長10%以上的，經(jīng)稅務(wù)機關(guān)審核批準，允許再按技術(shù)開發(fā)費實際發(fā)生額的50%抵扣當年度的應(yīng)納稅所得領(lǐng)。

（三）加強對外宣傳力度

旅游部門要根據(jù)市場需要，開展多種形式的境內(nèi)外促銷活動，積極參加世界性的旅游交易會、博覽會，有計劃地邀請國際國內(nèi)旅游組織、旅行商、記者來江蘇考察采訪，宣傳江蘇豐富多彩的旅游產(chǎn)品。要積極主辦、承辦國際、國內(nèi)大型旅游交易會，組織區(qū)域性旅游交易會，舉辦人型旅游節(jié)慶活動。

結(jié)語

通過本次的調(diào)查，對中國的旅游商品的現(xiàn)狀有了一個初步的了解，總的來說，旅游商品市場是一塊非常具有潛力的大市場，同時它對旅游業(yè)所帶來的收益也是非常可觀的。隨著經(jīng)濟水平的不斷增長，人們外出旅游活動的不斷增多，旅游購物己經(jīng)成為旅游活動一個必不可少的組成部分。無論是從政府的角度也好，還是旅游經(jīng)營企業(yè)的角度也好，重視和開發(fā)旅游商品這一環(huán)節(jié)，必將對旅游業(yè)的發(fā)展起到非常大的推動作用，同時旅游商品企業(yè)的發(fā)展，對解決居民的就業(yè)問題、增加地方的稅收以及本地經(jīng)濟的發(fā)展都帶來積極的影響。因此我們需要總結(jié)日前我國在旅游商品開發(fā)方面的一些經(jīng)驗作為借鑒和參考，當然更應(yīng)該意識到的是我們?nèi)涨霸诼糜紊唐愤@一環(huán)節(jié)和國外旅游業(yè)發(fā)達地區(qū)還有相當大的差距，需要樹立新的觀念，改進現(xiàn)有的經(jīng)營模式，開發(fā)出更多的適銷對路的旅游商品，對我國旅游業(yè)發(fā)展的起到良好的促進作用。