郭明+王靜

摘 要 目的：為了了解教師工作倦怠的現(xiàn)狀及其與學(xué)校組織氣氛之間的關(guān)系，為減輕教師的工作倦怠提供依據(jù)。方法：采取隨機取樣的方法對深圳市關(guān)內(nèi)外220名教師進行調(diào)查研究。結(jié)果：（1）在教師工作倦怠的三個維度中，得分最高的是精力枯竭。（2）不同年齡、職稱在教師工作倦怠的職業(yè)成就感喪失上維度上存在顯著差異；不同學(xué)校類型在教師工作倦怠的熱情枯竭和職業(yè)成就感喪失維度上存在顯著差異。（3）學(xué)校組織氣氛的六個維度對教師工作倦怠有較好的負向的預(yù)測作用。結(jié)論：（1）目前深圳小學(xué)教師存在工作倦??；（2）教師工作倦怠在人口學(xué)變量上的差異主要表現(xiàn)在熱情枯竭和職業(yè)成就感喪失上；（3）學(xué)校組織氣氛各個維度對教師工作倦怠有負向的預(yù)測作用。

關(guān)鍵詞 教師工作倦怠 學(xué)校組織氣氛 研究

中圖分類號：G645.1 文獻標識碼：A

0引言

倦怠被認為是一種壓力反應(yīng)，當持久的壓力得不到及時有效的解決時，就容易導(dǎo)致身心疲憊，對生活和工作悲觀、冷漠，最終形成工作倦怠。

教師作為一個特殊的人群，肩負著培養(yǎng)人才的重任，教師工作倦怠的結(jié)果不但會影響教師的身心健康，降低教學(xué)質(zhì)量，更不利于學(xué)生的健康發(fā)展。據(jù)媒體報道，有不堪工作壓力從自己陽臺跳樓自殺的深圳某中學(xué)女教師；有病倒在講臺，從此再沒起來的深圳某重點中學(xué)教老師?？梢钥闯?，職業(yè)倦怠已經(jīng)開始侵襲和滲透到教師隊伍中。學(xué)校作為一種復(fù)雜的社會組織，是教師在日常教學(xué)活動中的最主要的社會環(huán)境，學(xué)校氣氛的好壞也是影響教師工作倦怠的一個重要因素。學(xué)校中的人際關(guān)系如何、學(xué)校的機制條例是否給老師提供了好的工作環(huán)境、在工作過程中，老師們是否得到校長、同事的支持等，這些因素都會影響教師工作倦怠。因此，本文將探討以下問題：深圳市小學(xué)教師的工作倦怠狀況；學(xué)校組織氣氛對教師工作倦怠的影響。

1對象與方法

1.1 被試

采用方便取樣原則，選取了深圳市關(guān)內(nèi)外共6所小學(xué)的220名教師，涉及區(qū)域為深圳福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)和龍崗區(qū)。共發(fā)放問卷220份，收回213份，剔除無效問卷后，剩余有效問卷194份。問卷回收率和有效率分別為96.82%和88.18%。

1.2工具與材料

（1）人口學(xué)量表：本次問卷中采用的人口學(xué)量表分別為：性別、年齡、職稱、學(xué)校所在地、學(xué)校類型等。

（2）中學(xué)教師工作倦怠量表：由北大心理系王曉春等編制的，共28個項目，主要有熱情枯竭、精力枯竭和職業(yè)成就感的喪失三個維度，量表采用6點評定，1代表完全不符合，6代表完全符合。

（3）中小學(xué)校組織氣氛描述性量表（教師量表）：由西南大學(xué)的王益富編制，共42個項目，主要有組織管理、校際關(guān)系和物理環(huán)境三個分測驗，共六個維度：管理倫理、領(lǐng)導(dǎo)效能、校際和諧、人際疏離、校容校貌和教學(xué)設(shè)施。量表采用5點量表計分法，從“從來沒有”到“一直有”分為5個等級。

（4）數(shù)據(jù)處理：收回來的問卷用SPSS19.0對數(shù)據(jù)進行t檢驗、方差分析、回歸分析。

2研究結(jié)果

2.1深圳市小學(xué)教師工作倦怠整體狀況

為了解深圳小學(xué)教師的工作倦怠整體狀況，將小學(xué)教師工作倦怠的三個分量表分別計算每個維度下的題平均得分和標準差，數(shù)據(jù)如表1所示。結(jié)果顯示，在教師工作倦怠的三個維度中，得分最高的是精力枯竭。

2.2教師工作倦怠在人口學(xué)變量上的差異

2.2.1不同年齡的教師工作倦怠差異

對年齡在教師工作倦怠上是否有差異進行方差分析，結(jié)果如表2所示：在職業(yè)成就感喪失維度上，不同年齡有顯著差異（F=3.36，P=0.02<0.05），進行事后多重比較，發(fā)現(xiàn)20-25歲和36-45歲在職業(yè)成就感喪失上有顯著性差異。而在熱情枯竭和精力枯竭兩個維度上沒有顯著差異。

2.2.2不同職稱的教師工作倦怠差異

為了探明不同職稱在教師工作倦怠上是否有差異進行檢驗，方差分析結(jié)果如表3示：不同職稱教師的職業(yè)成就感喪失差異顯著（ F=4.68，P=0.00<0.01），進行事后多重比較，結(jié)果表明無職稱和中級職稱在職業(yè)成就感喪失上有特別顯著的差異。而在熱情枯竭和精力枯竭兩個維度上沒有顯著差異。

2.2.3不同學(xué)校類型的教師工作倦怠差異

為了探明不同學(xué)校類型在教師工作倦怠上是否有差異，進行方差分析，結(jié)果如表4所示：在熱情枯竭維度（F=3.22，P=0.04<0.05）、職業(yè)成就感喪失（F=6.36，P=0.00<0.01）上，不同學(xué)校類型均存在顯著差異。進行事后多重比較，結(jié)果表明：公辦學(xué)校和內(nèi)地大學(xué)附屬學(xué)校在熱情枯竭上存在顯著差異，公辦學(xué)校和私立學(xué)校及內(nèi)地大學(xué)附屬學(xué)校兩者在職業(yè)成就感喪失上都存在顯著差異。不同學(xué)校類型在教師工作倦怠的精力枯竭這一維度上沒有顯著差異。

2.3學(xué)校組織氣氛與教師工作倦怠的相關(guān)分析

對學(xué)校組織氣氛與教師工作倦怠進行相關(guān)分析，確定兩個變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系。結(jié)果如表5所示。結(jié)果表明，除校際和諧與熱情枯竭；校容校貌與熱情枯竭、教學(xué)設(shè)施與熱情枯竭不相關(guān)外，學(xué)校組織氣氛的各維度與教師工作倦怠各維度都存在顯著的負相關(guān)。

為了進一步探討學(xué)校組織氣氛與教師工作倦怠的關(guān)系， 運用回歸分析的方法， 以教師工作倦怠總分為因變量， 考察學(xué)校組織氣氛的六個分量表的回歸效應(yīng)， 結(jié)果見表6。結(jié)果表明，學(xué)校組織氣氛的六個維度對教師工作倦怠有較好的負向預(yù)測作用。

3討論

3.1關(guān)于深圳小學(xué)教師目前的工作倦怠狀況

目前深圳小學(xué)教師存在工作倦怠，可以從工作倦怠三個分量表的平均分比較（表1所示）。參考趙玉芳、畢重增的方法，將項目的平均分與中界值（3為中界值）進行對比分析，三個量表中，精力枯竭得分最高（M=3.03），高于3分；職業(yè)成就感喪失次之，而熱情枯竭最低。這個結(jié)果可能是教師工作性質(zhì)導(dǎo)致的，教師的工作時間一般都比較長，從早上7點開始上班，而學(xué)生放學(xué)之后，又要改作業(yè)、備課。因此，教師每天的工作時間往往超過8個小時。一個教師的精力是有限的，長期的長時間工作，加上要在一個短時間內(nèi)處理這么多事情，這些因素都有可能加深教師對于精力枯竭的感受。

3.2 關(guān)于人口學(xué)變量對教師工作倦怠的影響

本研究的結(jié)果發(fā)現(xiàn)：不同年齡、職稱在教師工作倦怠的職業(yè)成就感喪失上維度上存在顯著差異；不同學(xué)校類型在教師工作倦怠的熱情枯竭和職業(yè)成就感喪失維度上存在顯著差異，這與王益富和邢金萍的結(jié)論一致。

如在年齡中（見表2），不同年齡在教師工作倦怠的職業(yè)成就感喪失維度上存在顯著差異，經(jīng)過事后多重比較發(fā)現(xiàn)：20-25歲和36-45歲在職業(yè)成就感喪失上有顯著差異。

在職稱中（見表3），不同職稱在教師工作倦怠的職業(yè)成就感喪失維度中存在顯著差異，經(jīng)事后多重比較發(fā)現(xiàn)，無職稱和中級職稱在職業(yè)成就感喪失上差異顯著。而高級職稱比中級職稱體驗的職業(yè)成就感喪失高，則可能源于高級職稱的教師感覺到?jīng)]有更好的發(fā)展前景，所以體驗到低職業(yè)成就感。

不同學(xué)校類型表現(xiàn)出了熱情枯竭和職業(yè)成就感喪失兩個維度上的差異（見表4）。這有可能與學(xué)校對于教育質(zhì)量的抓緊有關(guān)。因而熱情增加，教學(xué)效果提升，學(xué)生成績好，成就感喪失的感覺也比較少。公辦學(xué)校則沒有升學(xué)的壓力，教師失去了工作熱情，教學(xué)效果沒有提升，成就感喪失也比較強烈。

3.3 關(guān)于學(xué)校組織氣氛與教師工作倦怠的關(guān)系分析

對于學(xué)校組織氣氛與教師工作倦怠的相關(guān)分析證實了前面提出的假設(shè)，兩者存在顯著負相關(guān)（見表5）。學(xué)校組織氣氛中，管理倫理與教師工作倦怠各維度成負相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)效能與教師工作倦怠各維度呈顯著負相關(guān)。在校際關(guān)系方面，校際和諧與教師工作倦怠的熱情枯竭和職業(yè)成就感喪失成顯著負相關(guān)。人際疏離和教師工作倦怠各維度顯著地負相關(guān)。在物理環(huán)境方面，校容校貌和教學(xué)設(shè)施都對教師工作倦怠的熱情枯竭和職業(yè)成就感喪失成負相關(guān)。

回歸分析的結(jié)果表明（見表6），學(xué)校組織氣氛的六個維度對教師工作倦怠有較好的負向預(yù)測作用，進一步說明了學(xué)校組織氣氛與教師工作倦怠的存在顯著負相關(guān)。即學(xué)校組織氣氛越好，教師工作倦怠感越低；反之，學(xué)校組織氣氛越差，教師工作倦怠感越強。

參考文獻

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