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口語交際:《我是“小小推銷員”》教學(xué)設(shè)計

2016-10-21 20:08劉惠蘭
成長·讀寫月刊 2016年8期
關(guān)鍵詞:推銷員口語技巧

劉惠蘭

課題名稱:《我是“小小推銷員”》

教學(xué)目標(biāo)分析:

在交際活動中,學(xué)會傾聽、表達與交流、學(xué)會文明和諧地進行人際溝通和社會交往,促進合作精神。本著這一宗旨制定了本課的教學(xué)目標(biāo):

1、通過交際實踐,初步學(xué)習(xí)推銷方法,使學(xué)生學(xué)會成功地把一件商品清楚明白、簡潔生動地介紹給他人,引發(fā)他人購買的欲望。

2、認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言,能與同學(xué)進行友好交流,提高抓住要點,大膽提問的能力,養(yǎng)成良好的口語交際習(xí)慣。

3、在交際中,增強合作意識和誠信意識,獲得商品推銷的初步體驗,感受成功的快樂。

學(xué)者分析:

本班學(xué)生多數(shù)是進城務(wù)工人員的子女,由于家長忙于生計,與學(xué)生相處時間較少,口語表達較差,在這種情況下,要做好拋磚引玉的作用,教他們表達方法,引導(dǎo)他們大膽交流,學(xué)會傾聽。

教學(xué)重難點分析:

“小小推銷員”是人教版五年級上冊第三組口語交際教學(xué)。這次口語交際,是讓學(xué)生嘗試做“小小推銷員”,向別人介紹一種商品。設(shè)計這樣一次嘗試性推銷商品的活動,是為了指導(dǎo)學(xué)生初步學(xué)習(xí)推銷方法,在活動中提高口語表達能力和人際交往能力,感受推銷成功的快樂。

教學(xué)重難點是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會傾聽、表達與交流的能力,初步學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交際,促進合作精神。

課前準(zhǔn)備:

學(xué)生自選一種商品進行推銷,要想推銷成功,必須要看到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些能夠表達出來,招徠買者。

教學(xué)之前,我準(zhǔn)備了時令水果蜜橘,做拋磚引玉的推銷作用。還準(zhǔn)備了最佳推銷員的獎狀,獎給推銷成功的學(xué)生,以調(diào)動學(xué)生的積極性。

教學(xué)過程設(shè)計:

(一)故事引路,傳授技巧。

課件出示《和尚買梳》的故事,生動介紹推銷技巧。

(二)創(chuàng)設(shè)情境,學(xué)會技巧。

今天,老師給大家?guī)砹艘患唐?,請看——好吃又便宜的四川蜜橘!橘柄上還帶著兩片油亮翠綠的葉子,多新鮮啦!這橘子皮顏色鮮艷有光澤,用手一摸,細膩柔軟有彈性。用鼻子聞聞,芳香四溢。剝開橘子,皮薄,香氣撲鼻。再看里面的瓤,勻稱細膩,肉厚水分多。(學(xué)生提問:味道怎么樣?)來,嘗嘗看。(請學(xué)生上來品嘗)它是不是柔軟多汁,酸甜可口,回味綿長呢?(學(xué)生點頭表示贊同)

教師繼續(xù)推銷:四川蜜橘不僅味道好,而且還有很多功用呢。它全身都是寶:橘皮可以理氣除燥、化痰止咳、健脾和胃;果核有散結(jié)、止痛的功效;橘絡(luò),含有豐富的維生素P,可以防高血壓、通絡(luò)化痰、順氣活血。橘葉能疏肝理氣、消腫散毒。這么好吃又健身的水果不心動呀?來幾斤吧?(學(xué)生提問:多少錢一斤?)價格嘛——不貴,五塊一斤,五斤二十塊!想不想買? 學(xué)生紛紛舉手表示想買,老師宣布推銷成功。

(三)分析提煉,總結(jié)技巧。

剛才大家想買橘子的欲望告訴我,我的推銷成功了。那請同學(xué)們想一想,推銷成功的秘訣有哪些?

(出示課件)圍繞一個事物的幾個方面一一介紹,能讓表達清楚、有條理。如果再用上打比方等說明方法,會使介紹更加生動。

推銷員的要求:清楚向“顧客”介紹商品,并努力打動別人,交流時注意禮貌。

顧客的要求:認(rèn)真專注地傾聽,能提出自己的想法。

(四)嘗試練習(xí),運用技巧。

過渡語:同學(xué)們的“小商品”帶來了嗎?想不想讓你手中的物品也得到別人的喜愛,讓別人心甘情愿地把他買下來?那我們今天就分組來一個商品發(fā)布會,試著做一名“小小推銷員”,交流后小組內(nèi)推薦一名,參與班級商品發(fā)布會。推銷前老師提幾點要求:

(出示課件)

有序推銷,注意秩序。學(xué)會傾聽,給予鼓勵。

質(zhì)疑提問,敬請舉手。友情評價,善意建議。

(教師巡視,個別指導(dǎo)。)

[設(shè)計意圖] “交際互動”是口語交際教學(xué)的核心,“人人練說,個個參與”是教學(xué)的關(guān)鍵,在學(xué)生基本掌握了推銷商品的要領(lǐng)之后,小組各種形式的練說為學(xué)生增添了強大的動力,教師對學(xué)困生的特別點撥和輔導(dǎo),有效地把學(xué)生全員參與,群體訓(xùn)練落到了實處。

(五)班級推銷,展示技巧。

1、各組派代表匯報展示活動,學(xué)生依次以各自的形式推銷商品

2、顧客認(rèn)真聆聽推銷員介紹,聽語言是否表達清楚明白,聲音是否響亮富有感染力,看儀表是否大方,推銷形式是否新穎獨特,有吸引力,適時提問,文明購買。

3、推銷員耐心機智地回答顧客的問題,抱著既對顧客負責(zé)又對商品負責(zé)的態(tài)度。

4、評選最佳推銷員,授予獎狀。

5、師小結(jié):雖然是模擬表演,但是從這次活動中,大家不僅學(xué)到了推銷方法,還懂得了誠信的重要,體會到了推銷的快樂。那么,你認(rèn)為怎樣才能做一名優(yōu)秀的推銷員呢?(學(xué)生總結(jié),教師板書)說清特點 耐心解答 態(tài)度誠懇

[設(shè)計意圖]此環(huán)節(jié)中各小組代表以不同的形式進行推銷展示,避免推銷的單一性,使學(xué)生自始至終保持參與的熱情。

(六)拓展延伸,錘煉技巧。

1、為自己的小商品設(shè)計一段廣告詞。

2、將一件商品或自己喜歡的一種物品向同學(xué)或父母介紹。

3、推薦閱讀《世界上最偉大的推銷員》。

[設(shè)計意圖]口語交際是小學(xué)生必備的基本功,然而任何一種能力和習(xí)慣的形成都不可能一蹴而就,需在日常生活中加以鍛煉。因此,進行適當(dāng)?shù)难由焓呛苡斜匾摹?/p>

(七)課堂小結(jié)

同學(xué)們,我們推銷商品時,不僅要詳細了解商品的特點和性能,而且要表述清楚,生動形象,態(tài)度要親切自然,熱情有禮。有興趣的同學(xué),課余時間試著上街幫小商店推銷商品,更直接地體驗推銷的苦樂吧!

(八)板書設(shè)計

我是小小推銷員

說清特點 耐心解答 態(tài)度誠懇

教學(xué)反思:

口語交際課重在激發(fā)學(xué)生的表達熱情,要做到人人參與有收獲。本堂課我先用故事引路,激發(fā)學(xué)生興趣。然后介紹蜜橘,學(xué)生充當(dāng)顧客適時提問,口語交際的“活動場”也就形成了。接下來教給學(xué)生推銷技巧,要讓學(xué)生“會說”,規(guī)范、文明地說話。更重要的是教他們學(xué)會做人要“真誠”,在生活中要“以誠待人”。做文明顧客也很重要,學(xué)會傾聽,適時提問,尊重賣主。不足之處:小組模擬推銷這個環(huán)節(jié)有少數(shù)學(xué)生參與不積極。有些學(xué)生語言組織能力不夠強,不能表達流暢,需要長期的培養(yǎng)。

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