辛磊
一、我國中小企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
(一)中小企業(yè)文化建設所取得的成績
近年來,我國中小企業(yè)文化建設已在一些中小企業(yè)初顯規(guī)模:一些中小企業(yè)紛紛概括出本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營戰(zhàn)略,并且開始采取措施,力求盡快的把它們變成全體職工共同的基本信念、價值標準和行為準則;一些有著悠久歷史的中小企業(yè),則在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,對傳統(tǒng)文化進行了揚棄,在中小企業(yè)文化上進行更新和深化,力求用嶄新的中小企業(yè)意識來培育職工;一些新建的中小企業(yè),更是從建立的第一天起,就旗幟鮮明的提出本企業(yè)的經(jīng)營哲學、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神;特別是一些新興的高技術中小企業(yè),針對知識密集、知識分子密集的企業(yè)特點,普遍把建設優(yōu)秀的企業(yè)文化視為中小企業(yè)的靈魂和生命。
(二)中小企業(yè)文化建設仍存很多問題
1、認識不足
據(jù)有關人員分析,現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70%還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念,沒有認清企業(yè)文化的本質。他們只是從口號上來理解,概念不明確。在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州,有60%的企業(yè)領導沒有充分認識到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機構,也是形同虛設。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標等內容的規(guī)定力度遠遠不夠。
2、文化建設滯后
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機制已經(jīng)轉換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉變?yōu)楫a(chǎn)權明晰、責任明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè),成為自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是,相應的文化建設遠遠沒有跟上來。
3、忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略
中小型民營企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且,他們認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
4、家族式文化的弊病
據(jù)中國社會科學院社會學所,全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進行的抽樣調查顯示,有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質的限制,家長制集權管理導致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學論證和民主決策,家族力量對企業(yè)領導權的壟斷,導致企業(yè)成為一個相對封閉的團體。
二、中小型企業(yè)企業(yè)文化構建的思路與對策
(一)中小型民營企業(yè)企業(yè)文化建設的思路
1、加強對企業(yè)文化建設的地位與作用的正確理解和認識 企業(yè)從上到下都要形成共識,認清文化建設對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動的態(tài)度去進行文化建設的各項活動。領導者更要高度支持和積極參與,用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設的溝通者,激勵者。
2、明確企業(yè)文化建設的目標與內容
企業(yè)文化建設的目標是振興企業(yè)、培養(yǎng)人才、維護穩(wěn)定。內容主要是要解決在企業(yè)內部如何對待管理者和員工,在企業(yè)外部如何對待客戶;對企業(yè)內部和外部的各種競爭與合作的正確處理;對生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、人文觀念以及對社會責任與貢獻的考慮;對企業(yè)未來的發(fā)展與定位的考慮,對企業(yè)思想建設、道德建設、制度建設的考慮等等。
3、建立適應形勢發(fā)展需要和具有行業(yè)特色、企業(yè)特色的企業(yè)文化
中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團相比,存在技術落后、資金短缺、職工素質低、設備能力弱等缺點,但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團。所以,中小型民營企業(yè)在建設企業(yè)文化時,首先要有特色,具有行業(yè)特色和自身特色。其次要立足實際,而且要用高瞻遠矚,與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念去塑造企業(yè)文化。再次要結合新的國際、國內形勢,綜合考慮所處的地區(qū)、行業(yè)發(fā)展階段、員工的素質、管理層的管理意識。
(二)中小企業(yè)企業(yè)文化建設的對策
1、利用比較優(yōu)勢塑造“參與”型企業(yè)文化
中小企業(yè)規(guī)模小,組織結構簡單,工作場所相對集中,信息溝通順暢。所以,企業(yè)塑造文化顯得更簡單實在。第一,老板同員工構筑共同愿景。第二,中小企業(yè)一開始就要重視企業(yè)文化建設,塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化,就會大大縮短文化自發(fā)形成的階段,一旦面臨困難,企業(yè)仍能度過難關,快速健康發(fā)展。
2、建立“鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化
這類企業(yè)地域特色明顯,或資源依賴地方,或員工來自本土,或產(chǎn)品銷售主要集中在本區(qū)域,或品牌本身就源自本土文化,深深保留著地方文化印記。在創(chuàng)新中要重視這種民間地方繁榮企業(yè)文化,避免造成員工心理文化扭曲。
3、建立“家庭型”企業(yè)文化
主要存在于具有濃厚家庭氛圍的家族式企業(yè)中。創(chuàng)新就要“以人為本”,注意營造親情氛圍,這樣才能使企業(yè)員工有歸屬感。但它又不同于家長式作風,因此,度的把握很關鍵。
4、營造“科技型”企業(yè)文化
在高科技中小企業(yè)和各類咨詢策劃公司內,科研人員與管理人員多,他們素質好、市場和競爭意識強??赏ㄟ^經(jīng)常地開展科技攻關、科技競賽、座談交流以及富有活力和朝氣的娛樂活動來體現(xiàn)企業(yè)文化的價值。