楊向榮　王津津　王碩　王穎

摘要：介紹了心理分離的概念、相關(guān)理論模型，梳理了心理分離的前因變量與后果變量。前因變量包括工作相關(guān)的因素，如工作壓力、工作卷入、工作家庭邊界；結(jié)果變量涉及生理健康、心理健康以及工作績效三個(gè)方面。未來研究可以從個(gè)體層面、組織層面以及社會(huì)層面對(duì)心理分離的前因變量展開進(jìn)一步探索，深入挖掘心理分離與結(jié)果變量之間的邊界條件和中介機(jī)制，并廣泛開展心理分離的干預(yù)研究。

關(guān)鍵詞：心理分離；工作壓力；復(fù)原體驗(yàn)

中圖分類號(hào)：B841 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）021-0000-01

充滿壓力的工作情景會(huì)對(duì)個(gè)體的身心健康造成不良影響，從工作壓力中解放出來，無疑會(huì)提高個(gè)體的健康、心理幸福感以及工作績效。關(guān)于工作壓力復(fù)原體驗(yàn)的研究，更多的關(guān)注非工作期的籠統(tǒng)效應(yīng)，比如假期，或者特定的非工作活動(dòng)，比如社交或健身等。但是，或許工作壓力的復(fù)原體驗(yàn)本質(zhì)上不是因?yàn)樘囟ǖ姆枪ぷ骰顒?dòng)，而是活動(dòng)所具有的潛在特性，比如帶來的放松感，或者使個(gè)體從心理上疏遠(yuǎn)了與工作相關(guān)的問題。于是，壓力復(fù)原的內(nèi)在心理過程——心理分離（Psychological Detachment）成為研究中的熱點(diǎn)。

一、概念界定

Etzion等人（1998）最初提到心理分離時(shí)稱“對(duì)工作任務(wù)的分離感”，并將心理分離定義為“個(gè)體遠(yuǎn)離工作情境的感覺”。值得強(qiáng)調(diào)的是，心理分離不僅僅表示個(gè)體在物理意義上離開工作場所，它還意味著個(gè)體不再承擔(dān)工作職責(zé)，從心理上不再卷入到任何與工作相關(guān)的情感或認(rèn)知活動(dòng)中。比如，個(gè)體在家中接打與工作相關(guān)的電話，查收與工作相關(guān)的郵件，或者完成其他與工作相關(guān)的任務(wù)，那么個(gè)體就不會(huì)有心理分離的感覺。也即是說，在非工作時(shí)間，個(gè)體必須停止考慮或者沉思與工作相關(guān)的問題，只有心理上真正與工作脫離開，才能成功體驗(yàn)到心理分離。 通俗來講，心理分離就是個(gè)體離開工作場所后，對(duì)工作保持精神上的“關(guān)機(jī)狀態(tài)”（Sonnentag & Bayer，2005）。

二、理論模型

1.付出-復(fù)原模型。Meijman（1998）指出，工作中的精力消耗會(huì)導(dǎo)致負(fù)荷反應(yīng)，比如疲勞感或其他生理反應(yīng)。通常情況下，避免暴露在工作或者其他相似的高付出的情境中，負(fù)荷反應(yīng)就會(huì)減弱，個(gè)體就會(huì)有復(fù)原體驗(yàn)。依照此模型，工作中導(dǎo)致的疲憊的機(jī)能系統(tǒng)重新獲得休息，不再超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，是復(fù)原體驗(yàn)的先決條件。

2.資源保存理論。該理論假定個(gè)體力求獲得、保持和守護(hù)自己的資源。資源既可以是外在的實(shí)體，比如物品或財(cái)政資產(chǎn)，也可以是內(nèi)在的要素，比如包括個(gè)體性格品質(zhì)或者精力才干。壓力預(yù)示著資源流失，因此可能會(huì)損害個(gè)體的健康和心理幸福感。為了壓力復(fù)原，個(gè)體需要贏得新的資源或者重新補(bǔ)充那些已經(jīng)流失的資源。通常意義上提到的每天的壓力復(fù)原，更多與內(nèi)在資源有關(guān)，比如精力或積極心境（Hobfoll，1998）。

以上兩個(gè)理論涉及了復(fù)原體驗(yàn)中的兩個(gè)重要過程：一是遠(yuǎn)離工作要求，避免激活與工作相似的機(jī)能系統(tǒng)或內(nèi)在資源系統(tǒng)；二是獲得新的內(nèi)在資源，比如精力、自我效能感或者積極情緒。

3.心境調(diào)節(jié)理論。高壓力工作條件會(huì)導(dǎo)致心境損傷，心境修復(fù)是復(fù)原體驗(yàn)的核心功能。通常個(gè)體會(huì)采用各種方式來改善情緒，既有認(rèn)知方面的策略，也有與行為有關(guān)的方法。轉(zhuǎn)換注意力的策略旨在避免負(fù)性或者飽含壓力的情境，盡可能將注意力移向他處，可能與壓力復(fù)原更相關(guān)，也更有效（Parkinson & Totterdell，1999）。

三、研究進(jìn)展

1.工作壓力、工作卷入水平以及工作家庭邊界影響個(gè)體心理分離水平。Sonnentag等人的研究表明工作負(fù)荷越高，時(shí)間壓力越大，加班時(shí)間越長，工作角色信息越不清晰，工作中需要表達(dá)的特定情緒與個(gè)體真實(shí)體驗(yàn)的情緒越不一致，工作家庭邊界越不清晰，個(gè)體的心理分離水平越低。相互沖突的角色期望也會(huì)降低個(gè)體的心理分離感。個(gè)體對(duì)工作的認(rèn)同度越高，會(huì)更多的強(qiáng)調(diào)工作，將體驗(yàn)到更低水平的心理分離。

2.心理分離水平影響個(gè)體的身心健康。研究表明個(gè)體心理分離水平越高，睡眠質(zhì)量越好，有更少的疲勞體驗(yàn)，會(huì)體驗(yàn)到越多的積極情緒，越少的消極情緒。在高工作投入條件下，心理分離的積極作用會(huì)更加顯著。心理分離可以有效降低情緒耗竭感，并緩沖工作要求所導(dǎo)致的工作投入降低。高水平的心理分離會(huì)提升個(gè)體的生活滿意度，也可以有效緩解工作家庭沖突引發(fā)的負(fù)性影響。Kühnel等人（2009）對(duì)護(hù)士的研究也表明，在休息時(shí)體驗(yàn)到心理分離會(huì)提升工作投入水平，高工作卷入雖然也會(huì)引發(fā)高水平工作投入，但是如果休息時(shí)個(gè)體的心理分離受到干擾，工作卷入將阻礙工作投入的提升。

3.心理分離水平影響工作績效。Binnewies等人的研究表明，個(gè)體心理分離水平在短期內(nèi)對(duì)工作績效具有正性預(yù)測作用。個(gè)體在清晨感受到的良好的復(fù)原體驗(yàn)，與該天的任務(wù)績效、個(gè)體主動(dòng)性以及組織公民行為有正相關(guān)關(guān)系。雖然心理分離可以幫助個(gè)體重新修復(fù)由于工作要求而損失的資源，但是過高的心理分離水平也意味個(gè)體需要更長的時(shí)間重新回歸到工作狀態(tài)，這會(huì)導(dǎo)致低工作績效。Fritz等人（2010）的研究結(jié)果顯示，自我報(bào)告的心理分離水平與同伴評(píng)價(jià)的工作績效（包括任務(wù)績效以及主動(dòng)性行為）存在倒U型曲線關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]Sonnentag，S.，&Bayer，U.V.（2005）.Switching off mentally： Predictors and consequences of psychological detachment from work during off-job time. Journal of Occupational Health Psychology， 10， 393– 414.

[2]李愛梅，夏瑩，等.下班后能否從工作中解脫[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理，2015，37（2）：59-67.

[3]彭聰，謝為伊，等.心理脫離研究進(jìn)展[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014，11：279-280.

作者簡介：楊向榮（1988-），女，河北邢臺(tái)人，碩士研究生，石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助理工程師，研究方向：心理測量與組織行為管理。