袁媛

摘 要：本文分析了工作壓力對青年員工心理健康的影響；分為三部分；第一部分為青年員工心理健康的重要性第二部分分析了工作壓力對青年員工心理健康的影響第三部分闡述了減輕企業(yè)青年員工工作壓力，培養(yǎng)青年員工健康心理的對策。

關(guān)鍵詞：工作壓力；心理健康；影響

一、青年員工心理健康的重要性

（一）影響青年員工的個人效率

心理問題不僅關(guān)系到青年員工潛能的正常發(fā)揮，也影響青年員工的工作效率。隨著人們的生活節(jié)奏加快，人們的精神和心理壓力越來越大，由于排解和疏導(dǎo)不及時，逐漸產(chǎn)生一些心理障礙，使青年員工的積極性和工作熱情不能充分的發(fā)揮，所以當(dāng)前在重視并關(guān)注青年員工的心理健康是企業(yè)管理者，尤其是思想政治工作者需要正視的一個重要課題。

（二）影響企業(yè)人力資源建設(shè)

企業(yè)的人才外流對企業(yè)來說是一種損失，尤其是業(yè)務(wù)骨干和管理人員，如果這類人才大量的流失，將會使企業(yè)遭受重大的損失。據(jù)統(tǒng)計，希望嘗試新的工作以及對薪水的滿意度是青年員工離職的主要原因，但離職后的情況并不都是很樂觀，對人力資源的開發(fā)與管理人員來講，必須找出青年員工離職的根本原因，使企業(yè)和青年員工避免不必要的損失。

（三）關(guān)系到我國和諧社會的建設(shè)

我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，各個方面的工作還沒有落實到位。國有企業(yè)的改革還處在攻堅階段，社會保障體系還不健全，下崗職工的再就業(yè)問題還沒有得到完全解決，社會得就業(yè)壓力逐漸增大，在這種狀況下，中共中央提出了建設(shè)和諧社會的目標(biāo)，這是非常關(guān)鍵和非常正確的。和諧社會一個很重要的標(biāo)志就是人們的心理處于健康的狀態(tài)，因此關(guān)注青年員工的心理健康也是建設(shè)和諧社會的重要組成部分，具有非常重要的意義。

目前我國的市場經(jīng)濟體制已經(jīng)逐步確立起來，市場競爭也日益激烈。在激烈的市場競爭中，企業(yè)所面臨的生存壓力很大，這種壓力對企業(yè)的生存來說是非常必要的，但同時它給企業(yè)的經(jīng)營者和青年員工在精神上帶來了很大的負(fù)擔(dān)。如果能夠處理好這種精神負(fù)擔(dān)，將對企業(yè)及個人的發(fā)展非常有利，如果處理不好，就會導(dǎo)致一些心理問題產(chǎn)生。

二、工作壓力對青年員工心理健康的影響

企業(yè)工作壓力影響青年員工心理健康，制約企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)青年員工心理健康受到影響時，其外部表現(xiàn)沒有活力，缺乏工作熱情，難以專注于工作，大大降低了工作效率，從而影響企業(yè)的發(fā)展。最新的壓力研究表明，壓力對于工作者來說不但不能帶來幸福感，反而會對身體健康造成很大的損害，壓力感導(dǎo)致患者出現(xiàn)新陳代謝紊亂，心率、呼吸率增加，血壓升高，頭痛。美國一些研究者的調(diào)查表明，因為工作壓力引起的經(jīng)濟賠償、勞動效率降低、曠工現(xiàn)象、健康保險費用上漲以及心臟病、高血壓等直接醫(yī)療費用每年就高達(dá)2000億美元。我國目前正處在經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型時期，人們的生活節(jié)奏和生活方式也正在發(fā)生著急速的改變，因為工作壓力而導(dǎo)致的心理健康問題也是越來越突出。

三、減輕企業(yè)青年員工工作壓力，培養(yǎng)青年員工健康心理的對策

（一）社會方面

社會各界應(yīng)致力于社會壓力氛圍的減輕，建立一個穩(wěn)定、和諧發(fā)展的社會。良好的社會支持有利于企業(yè)青年員工的身心健康。對處于高壓力狀態(tài)下的個體提供保護，一方面會對過度壓力起緩解作用，另一方面對維持一般的良好情緒體驗具有重要意義。社會支持的內(nèi)容有：一是信任支持。就是那些關(guān)于個體被信任和接受的信息支持，即無論遇到什么困難，無論其個人特質(zhì)如何，個體的價值經(jīng)驗總會得到承認(rèn)，這種信息將會提高個體的自信心；二是信息支持。即有利于對問題事件進(jìn)行說明、理解和應(yīng)對的支持；三是社會成員身份。即能夠與他人共度時光，從事消遣或娛樂活動，以滿足個體與他人接觸的需要，轉(zhuǎn)移對壓力問題的憂慮或者通過直接帶來正面的情緒影響來降低壓力反應(yīng)；四是工具性支持。即提供財力幫助、物質(zhì)資源或所需服務(wù)等。工具性支持通過直接提供解決問題的工具，或者提供個體得以放松或娛樂的時間來幫助減輕壓力反應(yīng)。

另外，可從制度上、法律上給壓力過大的青年員工以保護，也可以在全社會開展壓力管理的教育活動。同時社會也要解決物價問題、住房問題、教育問題等，減少青年員工的壓力。

（二）企業(yè)方面

1.消除工作壓力源，為青年員工減壓

壓力源是壓力結(jié)果的直接來源，企業(yè)人力管理部門要對青年員工壓力源全面調(diào)查測量的基礎(chǔ)上，找出各種過高壓力的主要來源，進(jìn)而擬定計劃實施針對性的壓力減輕計劃，從源頭上消除引起消極壓力的主要壓力源因素。如是否存在對青年員工分配任務(wù)難易程度不當(dāng)、工作時限太緊，工作目標(biāo)要求過高等問題。企業(yè)管理者還可以通過擴大工作范圍、工作輪換、工作內(nèi)容豐富化和有效工作反饋等措施對作活動進(jìn)行重新設(shè)計，保持青年員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高工作動機和滿足感，有效避免因工作單調(diào)乏味帶來的枯燥厭倦等不適心理與壓力感。

2.改善工作環(huán)境

改善工作環(huán)境，減少不良工作條件給青年員工帶來的消極壓力不良的工作條件是造成青年員工工作壓力的主要壓力源因素。如許多一線企業(yè)工人不得不在高溫、低溫、噪聲、污染和有危險的場所中進(jìn)行工作。這種不良工作環(huán)境條件對個人身心健康的威脅會造成一定的精神恐慌與緊張無奈的心態(tài)。所以，企業(yè)的管理者首先應(yīng)當(dāng)從外部環(huán)境注重青年員工工作場所的環(huán)境設(shè)計，提高工作場所的安全感與舒適性，減輕或消除惡劣工作環(huán)境給青年員工帶來的壓力。而在內(nèi)部環(huán)境方面，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，建立青年員工之間相互合作和支持的和諧人際關(guān)系，幫助青年員工提高心理保健能力，學(xué)會緩解壓力、自我放松。

（三）青年員工個人方面

青年員工要加強對心理的自我調(diào)適能力。心理問題是每個人都無法避免的。事實上，每個人在不同層面、不同階段、遇到不同的問題時都或多或少存在或輕或重的心理問題，很多時候只是人們沒有意識到或自己不愿意承認(rèn)而已。所以，每個人都應(yīng)該正確認(rèn)識和面對心理問題的產(chǎn)生，加強對自身存在的心理問題的調(diào)適。

1.對工作壓力應(yīng)有一個正確的認(rèn)識

一個人對工作期望不能過高，雖然誰都會有需求與欲望，但這要與本人的能力及社會條件相符合；要做到知足常樂，“知足”便不會有非分之想，“常樂”就能保持心理平衡。要學(xué)會接受現(xiàn)實，正視現(xiàn)實，改造現(xiàn)實，承認(rèn)差別，磨練意志，提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握自己命運和行為的能力。要借助音樂的力量，利用音樂改變情緒，調(diào)整心境，獲得自信，了解和接受自己，矯正不良行為、態(tài)度，增強適應(yīng)能力，利用音樂來調(diào)節(jié)自己的情緒和行為。一個埋頭于自己的事業(yè)追求、努力成才的人，就能擺脫一切私心雜念，心胸開闊，不計較眼前得失。要有勇氣承認(rèn)別人有比自己更高明更優(yōu)越的地方，從而重新認(rèn)識、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造自己。

2.自我疏導(dǎo)壓力

過重的壓力，長期的緊張狀態(tài)，有損身心健康。因此，當(dāng)覺得沒有自信，總覺得不如人，壓力大，還有一些獨特的方式：例如：停止批評自己，把注意力放在已做好的部分。停止和別人比較，珍惜自己所擁有的。學(xué)習(xí)積極正面的自我對話，寫一張履歷表，把優(yōu)點都列上去每周瀏覽，作為自我對話。聽音樂，大聲唱，快步走，開懷笑，用力搖，刺激腦部分泌腦內(nèi)啡，活化內(nèi)耳球囊，連接與愉快感覺有關(guān)的腦部組織，使情緒發(fā)泄，釋放壓力能量，消除負(fù)性情緒。哲學(xué)家威廉說：我們不是因為快樂而唱歌，而是唱歌使我們快樂。

四、總結(jié)

總之，隨著社會的發(fā)展，社會競爭將日趨激烈，造成企業(yè)青年員工工作壓力及其心理健康的各種因素也將長期存在，這使得工作壓力及其心理健康問題將成為社會長期存在的共性問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大思想政治工作者對此要有足夠的思想準(zhǔn)備。緩解企業(yè)青年員工壓力及其心理健康的應(yīng)對策略就是運用積極的有效的手段來解決影響的壓力，首先需要社會各界的積極支持，加強法律、制度的保護。其次需要企業(yè)不斷改善工作環(huán)境，盡可能的消除工作壓力源，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理等。再次需要企業(yè)青年員工用平和的態(tài)度正視工作壓力，學(xué)會自我疏導(dǎo)壓力，合理安排時間等，通過社會、企業(yè)、個人三方面的共同努力，企業(yè)青年員工工作壓力及其心理健康問題必將會有大的改善。

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