黃毅

摘 要 學(xué)生工作是高職院校穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，我國(guó)高職教育尚處于探索階段，其中的學(xué)生工作方面也存在很多問(wèn)題有待研究和解決。本文以筆者在高職院校從事學(xué)生工作的親身經(jīng)驗(yàn)為根據(jù)，試圖針對(duì)當(dāng)前我國(guó)高職院校的學(xué)生工作做出一定的分析和思考，進(jìn)而提出一些有益的工作思路和工作方法。

關(guān)鍵詞 高職院校 學(xué)生工作

中圖分類(lèi)號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

2015年5月21日，教育部公布《2015年全國(guó)高等學(xué)校名單》，目前截至2015年5月21日，全國(guó)高等學(xué)校共計(jì)2845所，其中，高職專(zhuān)科院校1334所（全日制在校生已接近80萬(wàn)），在數(shù)量與規(guī)模上，已占據(jù)我國(guó)高等教育的半壁江山。

高職院校在生源質(zhì)量、培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)校定位等方面有其自身的特殊性。這也使得高職院校的學(xué)生工作呈現(xiàn)出自身獨(dú)有的特點(diǎn)。筆者作為一名高職院校學(xué)生工作者，對(duì)高職院校的學(xué)生工作進(jìn)行深入的思考是本職所在，也是做好本職工作的必然要求。筆者結(jié)合近年來(lái)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，試圖提出一些進(jìn)一步做好高職院校學(xué)生工作的建議和意見(jiàn)。

1切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)

高職院校學(xué)工干部是做好學(xué)生工作的中堅(jiān)力量。這支隊(duì)伍素質(zhì)的高低，決定著一所高職院校學(xué)生工作的整體水平。因此，高職院校必須切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。

1.1學(xué)生工作隊(duì)伍要有一定的數(shù)量

面對(duì)高職院校日益發(fā)展和學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大的實(shí)際，這支隊(duì)伍的數(shù)量還略顯不足。例如，在現(xiàn)有的高職院校中，存在個(gè)別班級(jí)學(xué)生人數(shù)達(dá)100 人以上的大班。可以說(shuō)，這在學(xué)校管理中是很不合理的。因此，應(yīng)該逐步充實(shí)并增強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的人數(shù)，力爭(zhēng)學(xué)生工作隊(duì)伍達(dá)到一定數(shù)量，從而為做好學(xué)生工作提供人員保障。

1.2學(xué)生工作隊(duì)伍要提高素質(zhì)

從事學(xué)生工作的同志要有一定的專(zhuān)業(yè)水平，要具備搞好學(xué)生工作的能力。目前，高職院校還存在學(xué)生管理工作沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、隊(duì)伍還不能完全適應(yīng)高職教育發(fā)展要求的現(xiàn)象。培養(yǎng)學(xué)生工作的專(zhuān)門(mén)人才仍然是當(dāng)前做好高職院校學(xué)生工作的當(dāng)務(wù)之急。

1.3學(xué)生管理要?jiǎng)側(cè)峤Y(jié)合

剛性學(xué)生管理是一種通過(guò)各種規(guī)章制度的制訂和實(shí)施，使用控制、監(jiān)督、懲罰等強(qiáng)制手段，迫使學(xué)生以某種固定的行為模式去完成學(xué)業(yè)的方式。柔性學(xué)生管理則是運(yùn)用以激勵(lì)為主的管理方式和手段，把學(xué)校的意志轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自覺(jué)行動(dòng)的管理模式。管理實(shí)踐證明，剛性與柔性管理要結(jié)合起來(lái)，按照“嚴(yán)”而有度、剛?cè)嵯酀?jì)、分類(lèi)指導(dǎo)的辦法來(lái)開(kāi)展工作。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于中職學(xué)生管理，要以剛性為主、柔性為輔；對(duì)高職學(xué)生，應(yīng)該以柔性為主、剛性為輔。

2不斷加強(qiáng)和完善制度建設(shè)

高職院校學(xué)生工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，它不僅僅是某個(gè)部門(mén)的職責(zé)所在。因此要樹(shù)立“全員育人”的教育理念，形成“人人皆教育之人， 處處皆教育之地”、“教學(xué)育人、科研育人、管理育人、服務(wù)育人”的工作大格局。

2.1要有完善的工作制度

俗話說(shuō)得好：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。高職院校學(xué)生工作也要靠制度來(lái)進(jìn)行管理。近幾年來(lái)，高職院校學(xué)生工作的規(guī)章制度得到了完善，在學(xué)生教育和管理中發(fā)揮了重要的作用，但離科學(xué)、規(guī)范、完整的學(xué)生工作規(guī)章制度體系還有很大距離。如校內(nèi)理論課時(shí)怎樣安排、校外實(shí)訓(xùn)時(shí)又怎么引導(dǎo)，等等。只有制訂了一套完整的、可操作性強(qiáng)的程序、步驟和規(guī)章制度，才能很好地規(guī)范高職院校的各項(xiàng)工作和學(xué)生行為、行使有效的管理。有了這樣規(guī)范、完整的制度，學(xué)生就會(huì)明白學(xué)校要我做什么和怎么做，也會(huì)十分明白違紀(jì)的后果進(jìn)而用此約束自己的行為。

2.2執(zhí)行和監(jiān)督的力度要加大

學(xué)生工作人員在貫徹執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度時(shí)，不能抱著“運(yùn)動(dòng)式”、“突擊式”的思想，要更加注重常規(guī)性、針對(duì)性和系統(tǒng)性。講針對(duì)性，就是要緊密聯(lián)系各自實(shí)際，做到因地制宜、有的放矢；講系統(tǒng)性，就是要把制度的執(zhí)行作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)對(duì)待，而不能零敲碎打、東一榔頭西一棒子。解決問(wèn)題的周期不能拉得太長(zhǎng)，要及時(shí)處理、講求實(shí)效，以防積累成患；對(duì)一些傾向性問(wèn)題、突發(fā)性問(wèn)題要主動(dòng)出擊、快速反應(yīng)、防微杜漸，力爭(zhēng)把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

2.3學(xué)生工作要注重效率

學(xué)生工作要摒棄“低效能”、“慢節(jié)奏”的習(xí)慣，注重效益和效率。新形勢(shì)下，高職院校工作的節(jié)奏加快了， 一些突發(fā)性的問(wèn)題增多了。在這種情況下，如果反應(yīng)不靈敏、措施不及時(shí)，工作就會(huì)陷入被動(dòng)的局面。對(duì)此，要經(jīng)常深入學(xué)生中去了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，按照“學(xué)生工作無(wú)小事”的要求解決問(wèn)題。此外，要建立健全學(xué)生工作監(jiān)督機(jī)制，不斷完善監(jiān)控措施，建立有效的制度實(shí)施機(jī)制，并把制度執(zhí)行與各項(xiàng)量化考核掛鉤。

2.4建立符合本校實(shí)際的學(xué)生工作體系

學(xué)生管理是對(duì)在校學(xué)生的全方位管理。它的內(nèi)容比較寬泛，涉及學(xué)校多個(gè)部門(mén)，要求各部門(mén)協(xié)調(diào)一致、齊抓共管。

3以班級(jí)管理為基礎(chǔ)， 建立起良好的師生關(guān)系

高職院校學(xué)生管理必須堅(jiān)持以班級(jí)管理為主的理念，和諧校園的構(gòu)建也必須從班級(jí)著手，建立良好的師生關(guān)系。

3.1掌握班級(jí)情況，區(qū)別對(duì)待每一個(gè)學(xué)生

高職院校的學(xué)生來(lái)自千家萬(wàn)戶(hù)。他們的家庭環(huán)境不同，因而學(xué)生在性格、思想、道德、情操、習(xí)慣等方面都有不同的表現(xiàn)。如果高職院校輔導(dǎo)員對(duì)這些不了解，就不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)事求是和恰如其分的教育和引導(dǎo)，就不能找到打開(kāi)學(xué)生心靈的鑰匙。對(duì)待學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，班主任應(yīng)該首先樹(shù)立起他們的自信心，鼓起他們的勇氣，多跟他們接觸交流，有空的時(shí)候常跟他們談心。這些有意無(wú)意的談心，往往會(huì)增進(jìn)師生的感情，使學(xué)生覺(jué)得老師很在乎他們、很看重他們，從而有一種心靈的歸屬感。

3.2充分發(fā)揮班干部的作用

輔導(dǎo)員是人， 精力總是有限的。因此，輔導(dǎo)員必須使每個(gè)學(xué)生都參與集體建設(shè)，給他們施展才干的機(jī)會(huì)，并充分發(fā)揮班干部的作用。為此，要選好班長(zhǎng)、配好班委，并發(fā)揮其帶頭作用，用班干部的思想行為去感染、帶動(dòng)班上的同學(xué)。

3.3為人師表，樹(shù)立威信

在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中，高職院校輔導(dǎo)員的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重大影響。所以，高職院校輔導(dǎo)員要以身作則、率先垂范、為人師表。要切實(shí)地履行好自己的職責(zé)，認(rèn)真做好教育學(xué)生的各項(xiàng)工作。

3.4高職院校輔導(dǎo)員要有大愛(ài)之心

“愛(ài)心”是指愛(ài)班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生，即對(duì)每一個(gè)學(xué)生都要寬容，就像對(duì)自己的孩子一樣。為此，要重視學(xué)生的個(gè)性差異；要以平和的心態(tài)看待學(xué)生，不能用成人的眼光去衡量學(xué)生，不能把成人的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給學(xué)生，不能對(duì)學(xué)生過(guò)分求全責(zé)備?！按髳?ài)之心”是指不管對(duì)自己班級(jí)還是其他班級(jí)的學(xué)生，都要付出愛(ài)心、耐心、關(guān)心，做學(xué)生的知心朋友，以心換心。這樣，學(xué)生就會(huì)把他們的內(nèi)心世界展示給你，并會(huì)努力配合學(xué)校的學(xué)生管理工作。

3.5增強(qiáng)學(xué)生工作者做好學(xué)生工作的使命感和責(zé)任感

高職院校的學(xué)生工作具有教育、管理、服務(wù)三大職能。辦學(xué)是為了培養(yǎng)人才， 其對(duì)象就是學(xué)生，因此學(xué)校的一切工作都要圍繞學(xué)生來(lái)開(kāi)展。在培養(yǎng)學(xué)生方面，不僅要傳授專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力，而且更重要的是要教育他們?nèi)绾巫鋈恕Ｒ虼?，我們必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生工作的重要性，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。

在新的時(shí)期，學(xué)生工作能不能堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、能不能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、能不能做到以學(xué)生為本，準(zhǔn)確把握學(xué)生工作的內(nèi)在規(guī)律，有針對(duì)性地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，關(guān)系到高職院校的科學(xué)發(fā)展。為此，要堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)高職院校學(xué)生工作的理論與實(shí)踐，研究探討學(xué)生工作的新理念、新制度、新程序、新方法。在開(kāi)展學(xué)生工作的過(guò)程中，要善待學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生，始終把學(xué)生看作自己的朋友、親人，以平等、信任、友愛(ài)、寬容的態(tài)度與學(xué)生對(duì)話。要用“學(xué)生”的心和眼去體驗(yàn)和看待所發(fā)生的一切，不斷滿足學(xué)生的發(fā)展需求，讓他們?cè)陂_(kāi)放、發(fā)展的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，使他們真正地學(xué)到更多的知識(shí)和技能。

總之，不斷增強(qiáng)教育工作者的使命感和責(zé)任感，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)和完善學(xué)生工作制度建設(shè)，建立良好的師生關(guān)系，高職院校的學(xué)生工作定會(huì)展開(kāi)生機(jī)勃勃的新局面。

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