許爽

摘 ? 要：在高職學(xué)生頂崗實習(xí)過程中，高職學(xué)生往往存存實習(xí)目標(biāo)不明確，而企業(yè)和學(xué)校對頂崗實習(xí)管理過程不科學(xué)等問題，因此，企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)溝通，對頂崗實習(xí)模式進(jìn)行創(chuàng)新，完善考核評價體系。

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí);管理;高職學(xué)生

中圖分類號：G712.4 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ?文章編號：1005-5312（2016）29-0239-01

一、高職學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀

頂崗實習(xí)，是指在基本上完成教學(xué)實習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后，到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程，綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進(jìn)一步獲得感性認(rèn)識，掌握操作技能，學(xué)習(xí)企業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學(xué)形式。高職學(xué)生頂崗實習(xí)已經(jīng)得到高度重視，如果高職學(xué)生不參加頂崗實習(xí)，那將直接影響到他是否能夠順利畢業(yè)。頂崗實習(xí)一般分為集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。一般而言，理工科類專業(yè)經(jīng)常采用集中實習(xí)的形式，而文科類專業(yè)對口率低，單位分散，因此經(jīng)常安排學(xué)生分散實習(xí)。學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中能夠得到系統(tǒng)、全面的指導(dǎo)，提升就業(yè)能力。但是，在部分企業(yè)中，能給學(xué)生安排的崗位都是輔助崗位，“技術(shù)含量”不高，志業(yè)針對性不強(qiáng)。在頂崗實習(xí)期間，部分學(xué)生難以適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)換，得不到應(yīng)有的關(guān)心和照顧，因此，學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中工作不穩(wěn)定，更換單位或工作的情況時有發(fā)生。

二、高職學(xué)生頂崗實習(xí)存在的問題

1.頂崗實習(xí)目標(biāo)不明確。目標(biāo)是個人、部門或組織在某段時間內(nèi)對一項任務(wù)完成情況的期望，它是完成情況的評價依據(jù)。目標(biāo)應(yīng)有量化的規(guī)定，可觀察、可測量，才能實現(xiàn)活動效果的準(zhǔn)確評價①。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)高職院校在安排學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)時，都會對其制定各項目標(biāo)，例如：“培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品質(zhì)，訓(xùn)練學(xué)生的心理承受能力，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)”等等。這些目標(biāo)顯得大而空，無法有效地進(jìn)行衡量，導(dǎo)致學(xué)生對各項目標(biāo)沒有清晰的認(rèn)識。

2.頂崗實習(xí)管理過程不科學(xué)。頂崗實習(xí)作為高職院校培養(yǎng)人才的一個重要環(huán)節(jié)。要做好頂崗實習(xí)工作，校企雙方應(yīng)充分考慮學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)各方面的需求，精心計劃、加強(qiáng)溝通、周密部署每一個環(huán)節(jié)，有效利用各種教學(xué)資源。目前，在高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理過程中，部分企業(yè)為了追求生產(chǎn)和經(jīng)營效益，區(qū)別對待企業(yè)員工和高職實習(xí)生，分派任務(wù)不同，進(jìn)行不同管理。大量高職學(xué)生反饋，企業(yè)管理嚴(yán)格，工作強(qiáng)度大，人際關(guān)系復(fù)雜，常常感到困惑，很難適應(yīng)“員工”角色。其次，高校和企業(yè)對高職學(xué)生實施粗放式管理，缺乏有效指導(dǎo)和關(guān)注。由于部分高校老師思想上存在誤區(qū)，實習(xí)基地分散等原因，因此，高職學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，存在對其進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和管理不到位等問題。而部分企業(yè)指導(dǎo)老師由于工作繁忙，時間有限，與學(xué)生之間缺乏溝通，導(dǎo)致學(xué)生疲于應(yīng)付工作，其頂崗實習(xí)流于形式，打消了學(xué)生的主動性，學(xué)生缺乏有效的自我管理。

3.頂崗實習(xí)考評體系不健全。頂崗實習(xí)考評體系應(yīng)能夠全面反映高職學(xué)生頂崗實習(xí)實施情況，能夠體現(xiàn)頂崗實習(xí)過程中存在的問題，能夠體現(xiàn)學(xué)生需要改進(jìn)的地方。因此，科學(xué)完善的考評體系能夠調(diào)動學(xué)生積極性，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性，切實指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，達(dá)到實習(xí)目標(biāo)。然而，學(xué)生上交的實習(xí)鑒定表以及指導(dǎo)老師的評語并不能有效判定學(xué)生實習(xí)的效果，大多頂崗實習(xí)考核流于形式，缺乏實際意義。

三、頂崗實習(xí)問題對策分析

1.創(chuàng)建頂崗實習(xí)運(yùn)作模式。高職院校頂崗實習(xí)運(yùn)作模式很大程度上都是依靠學(xué)校積累的經(jīng)驗摸著石頭過河，而企業(yè)也很難真正理解頂崗實習(xí)的本質(zhì)意義，雙方缺乏指導(dǎo)性強(qiáng)的運(yùn)作模式，容易陷入困境?；谶@一問題，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)溝通，建立高職學(xué)生頂崗實習(xí)運(yùn)作模式，使雙方的合作更有針對性，合作思路和合作方向更加明晰，能更有效地整合資源，使專業(yè)和崗位合理對接，使頂崗實習(xí)過程科學(xué)化、具體化;更加能夠提高學(xué)生自身素質(zhì)，提高專業(yè)技能，提高學(xué)生積極性，為高校發(fā)展帶來更多的機(jī)遇。

2.指導(dǎo)老師應(yīng)加強(qiáng)溝通和反饋。在部分高職院校中，如果頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師缺乏相應(yīng)指導(dǎo)，那么學(xué)生頂崗實習(xí)效果將受到影響。因此，學(xué)校應(yīng)安排頂崗實習(xí)老師進(jìn)行指導(dǎo)，并對學(xué)生進(jìn)行分片管理。由此減輕學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中的孤立無援感，且得到頂崗實習(xí)老師建議更有效的解決方案和心理疏導(dǎo)。在出現(xiàn)問題時，指導(dǎo)老師也能與企業(yè)一同協(xié)商解決，制定指導(dǎo)方案，使問題得到有效解決。

3.完善考核評價體系。頂崗實習(xí)不但前期準(zhǔn)備工作重要，而且后期考核評價也不可忽視?？陀^、公平、公正地對學(xué)生進(jìn)行考核評價，能夠保證學(xué)生頂崗實習(xí)的有效性。因此，如何完善考核評價體系就成了企業(yè)和學(xué)校一項很重要的工作。學(xué)校和企業(yè)在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中，應(yīng)通過不同途徑多方面了解學(xué)生的表現(xiàn)，同時結(jié)合企業(yè)和學(xué)校自身特點(diǎn)，建立科學(xué)、公平、公正的考核評價體系，促進(jìn)學(xué)生頂崗實習(xí)工作的順利開展。

在高職學(xué)生的頂崗實習(xí)過程中，管理者、管理對象應(yīng)利用各種資源進(jìn)行有效互動，明確方向，這樣可以統(tǒng)一整個團(tuán)隊的思想和行動。盡管如此，高職學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，還是存在目標(biāo)不明確、管理過程不科學(xué)等問題，圍繞這些問題，企業(yè)和學(xué)校應(yīng)對頂崗實習(xí)模式進(jìn)行創(chuàng)新，相互加強(qiáng)溝通，并完善考核評價體系。通過高職院校頂崗實習(xí)工作穩(wěn)步、有效地開展，期望能讓高職學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中真正地提高專業(yè)能力。

注釋：

①周敏.目標(biāo)管理視角下高職學(xué)生頂崗實習(xí)存在的問題[J].新校園，2015（07）：146-147.