陳霞

摘 要 在新形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、體制不斷改革，對(duì)事業(yè)單位的人事工作提出更高的要求。要想提升事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力在市場(chǎng)上立足，就應(yīng)對(duì)人事工作進(jìn)行不斷優(yōu)化和改善。不過在具體的事業(yè)單位人事工作中存在部分問題，嚴(yán)重影響工作效率和質(zhì)量，筆者通過對(duì)新形勢(shì)下事業(yè)單位人事工作中存在的問題進(jìn)行著重探析，同時(shí)制定一系列科學(xué)有效的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 新形勢(shì) 事業(yè)單位 人事工作 問題 對(duì)策

事業(yè)單位即為由政府使用國(guó)有資產(chǎn)成立的社會(huì)服務(wù)組織，包括文化、教育、衛(wèi)生、科技等，工作性質(zhì)具有公益性。在新形勢(shì)下，事業(yè)單位肩負(fù)著更多的職能和責(zé)任，人事工作的重要性就日益凸顯，工作內(nèi)容包括人才招聘、干部任免、工資待遇、獎(jiǎng)懲考核、黨建、老干部工作等等。事業(yè)單位只有做好人事工作，才能夠調(diào)動(dòng)工作人員的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，為社會(huì)提供更多便利和服務(wù)。

一、新形勢(shì)下事業(yè)單位人事工作中存在的主要問題分析

首先，現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)發(fā)展正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，對(duì)事業(yè)單位人事工作的挑戰(zhàn)越來(lái)越高，要求越來(lái)越多，只有與時(shí)俱進(jìn)才能夠做好人事工作。但是受傳統(tǒng)人事工作模式的影響，存在理念滯后、思想封閉和制度老化等問題，這導(dǎo)致工作效率和管理效益低下。其次，在人事工作中需要高效靈活的激勵(lì)機(jī)制，但是事業(yè)單位和企業(yè)單位相比在激勵(lì)工作方面明顯落后，仍然采用考核評(píng)估和行政管理的落后模式，并沒有與當(dāng)前的醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)和薪酬制度等相結(jié)合，影響職工參與工作的熱情。再次，當(dāng)前不少事業(yè)單位中都存在崗位兩極分化嚴(yán)重和人員區(qū)別對(duì)待等問題，主要原因在于工作內(nèi)容和崗位性質(zhì)的不同。而且由于部分事業(yè)單位工作崗位比較特殊，很難招聘到人才，不得不使用一些編外人員、人事代理人員，增加人事工作的難度。

二、新形勢(shì)下解決事業(yè)單位人事工作中問題的科學(xué)對(duì)策

（一）堅(jiān)持以人為本，公開招聘選拔人才

在事業(yè)單位人事工作中，要想提升管理質(zhì)量和工作效率，關(guān)鍵在于如何發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，樹立以人為本的工作思想和管理理念。在新形勢(shì)下，管理水平和技術(shù)能力是影響事業(yè)單位工作效率的主要因素，人才則是管理與技術(shù)的關(guān)鍵承載者，只有充分發(fā)揮人才的主觀意識(shí)，才可以提升事業(yè)單位在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，所以說不斷開發(fā)人力資源才是真正解決問題的工作核心。以人為本即為一切從“人”的理念出發(fā)，事業(yè)單位以人力資源為中心展開人事管理，尊重和關(guān)愛員工，提升他們對(duì)單位的凝聚力和向心力，使其積極參與到工作中。同時(shí)，在新形勢(shì)下的事業(yè)單位人事工作中應(yīng)改革人才招聘制度，運(yùn)用公開招聘模式招攬社會(huì)各界人才，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，通過公開選拔人才對(duì)人事工作進(jìn)行合理改革，突破傳統(tǒng)用人模式的禁錮。公開招聘程度應(yīng)操作規(guī)范，根據(jù)事業(yè)單位的工作需求和崗位要求，將招聘范圍、程序、條件和方法等進(jìn)行公開，并嚴(yán)格把關(guān)，做到公平、公正和擇優(yōu)，拓展選人范圍，提升工作人員的綜合素質(zhì)和人才的利用率，實(shí)現(xiàn)人才招聘的針對(duì)性和目的性，提升事業(yè)單位的工作效率。就我們血防部門而言，人才招聘雖然也采取公開招聘的模式，但受大環(huán)境的影響，編制使用受限，人才出現(xiàn)斷檔，而且存在不少優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重流失的現(xiàn)象。我們積極倡導(dǎo)在編制有空余的情況下，相關(guān)部門能批準(zhǔn)我們通過公開招聘模式發(fā)現(xiàn)和招聘到更多的高質(zhì)量人才。

（二）加強(qiáng)人事管理，提升人員培訓(xùn)力度

人事工作關(guān)系到事業(yè)單位每位員工的切身利益，政策性明顯，需要將黨和政府的政策、方針與單位自身的用人理念、人事管理相整合，不斷完善人事工作的分級(jí)管理、分類指導(dǎo)和統(tǒng)一規(guī)范。因此，在新形勢(shì)下各級(jí)事業(yè)單位人事管理部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照自身的能力權(quán)限，對(duì)所負(fù)責(zé)的人事工作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和層層引導(dǎo)，為自己的工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)人事管理的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。不僅應(yīng)建立民主管理制度，積極發(fā)揮工會(huì)與職工代表大會(huì)的職能作用，還應(yīng)確保監(jiān)督管理渠道暢通無(wú)阻，及時(shí)處理舉報(bào)和投訴，讓人民群眾與社會(huì)輿論參與監(jiān)督，減少事業(yè)單位人事工作中徇私舞弊、玩忽職守和濫用職權(quán)等問題。另外，當(dāng)事業(yè)單位新招聘一批員工之后，為使他們快速適應(yīng)工作崗位和環(huán)境，應(yīng)提升對(duì)新員工的培訓(xùn)力度，這是解決人事工作問題的一個(gè)有效途徑。當(dāng)然對(duì)于人事管理人員來(lái)說，也應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，掌握人事工作的技巧和方法，提高工作效率。在新形勢(shì)下信息技術(shù)飛速發(fā)展，應(yīng)用范圍和領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，在事業(yè)單位人事工作中，不僅應(yīng)增強(qiáng)對(duì)管理人員修養(yǎng)和素質(zhì)的培養(yǎng)，還應(yīng)增強(qiáng)他們對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用能力，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其能夠靈活運(yùn)用現(xiàn)代化管理技術(shù)，建設(shè)事業(yè)單位人事工作檔案，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化、信息化。

（三）增加情感投入，做好思想政治工作

在事業(yè)單位人事工作中離不開情感的投入，這是做好思想政治工作的基礎(chǔ)。事業(yè)單位的工作氛圍是否有活力和生機(jī)，很大程度上取決于員工之間是否能夠融洽相處，處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要。要想真正解決事業(yè)單位中員工的對(duì)立情緒，人事部門干部需控制好自身的情緒，并增加感情投入。為此，在事業(yè)單位中人事管理人員需善于控制個(gè)人情緒，始終以積極向上的情緒對(duì)待同事，這不僅是自身本能情緒的真實(shí)反映，也屬于一種合乎理智的情感，是真切樸實(shí)的。同時(shí)，自己應(yīng)扮演好教育管理的角色，人事干部需明白加強(qiáng)思想政治工作指導(dǎo)的重要性，以不同的情緒狀態(tài)面對(duì)員工將會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果，要想達(dá)到預(yù)期工作效果應(yīng)自信樂觀，使員工的思想情感受到啟發(fā)和感染，雙方的思想保持融洽，促進(jìn)人事工作的完成。當(dāng)事業(yè)單位員工出現(xiàn)思想問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予包容和理解，做好心理疏導(dǎo)工作，化解他們的對(duì)立情緒，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度去體驗(yàn)、認(rèn)知與思考問題，在思想情感方面提升關(guān)懷，構(gòu)建和諧的同事關(guān)系。另外，要想成為一名合格的人事干部，在新形勢(shì)下應(yīng)掌握人事工作技巧學(xué)習(xí)理論知識(shí)，包括心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)理論和法律法規(guī)等知識(shí)，提升自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)而解決好人事工作中的各種問題。

三、結(jié)語(yǔ)

在新形勢(shì)下事業(yè)單位人事工作中，針對(duì)存在的問題應(yīng)引起各個(gè)事業(yè)單位和部門的高度重視，探究產(chǎn)生問題的原因，根據(jù)具體原因制定科學(xué)有效的對(duì)策做到，全面優(yōu)化和改善人事工作理念、方式和手段等，提高人事工作質(zhì)量。

（作者單位為安徽省安慶市血吸蟲病防治所）

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