王歡歡
摘要:文化建設(shè)必須以成體系的理念、通俗易懂的形式才能為員工所接受,才能轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),發(fā)揮出文化的引領(lǐng)作用,真正實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)化于心,外化于行的作用。靖海發(fā)電公司大力推進(jìn)“同道正興”文化建設(shè),以企業(yè)文化的建設(shè)推進(jìn)企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,堅(jiān)持“自上而下推進(jìn)”、“剛性制度與柔性關(guān)懷同步”的原則,探索出了一條靖電文化的落地之道,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展提供了文化支撐,有力地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展和健康運(yùn)營(yíng)。筆者就靖電公司建立企業(yè)文化的一些有效途徑進(jìn)行了一些探討。
關(guān)鍵詞:發(fā)電企業(yè);文化;落地
文化建設(shè)的過(guò)程是引導(dǎo)人,以產(chǎn)生自覺行為為特征。文化建設(shè)必須以成體系的理念、通俗易懂的形式才能為員工所接受,才能轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),發(fā)揮出文化的引領(lǐng)作用,真正實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)化于心,外化于行的作用。靖海發(fā)電公司“以儒家思想作為全體員工做人的思想規(guī)范和以法家思想作為公司治理的思想依規(guī)”,大力推進(jìn)“同道正興”文化建設(shè),以企業(yè)文化的建設(shè)推進(jìn)企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,堅(jiān)持“自上而下推進(jìn)”、“剛性制度與柔性關(guān)懷同步”的原則,探索出了一條靖電文化的落地之道,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展提供了文化支撐,有力地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展和健康運(yùn)營(yíng)。筆者就靖電公司建立企業(yè)文化的一些有效途徑,與大家進(jìn)行交流。
一、企業(yè)文化與思想教育相結(jié)合,理念傳達(dá)到,立體傳播,奠定思想基礎(chǔ)
(一)主題年活動(dòng)提供有力的思想保證
靖電自2010年以來(lái),公司提出了開展主題年活動(dòng)的思路,每年度結(jié)合公司的工作重心,提出了一個(gè)主題,全年的活動(dòng)以此主題為中心開展。同時(shí)公司結(jié)以“七一”紀(jì)念建黨活動(dòng)為契機(jī),打造思想文化教育和主題年活動(dòng)教育平臺(tái),將企業(yè)文化建設(shè)與主題年教育活動(dòng)緊密結(jié)合,同步開展主題年教育、紀(jì)律教育活動(dòng)。連續(xù)四年的主題年專題活動(dòng),從“自省寬容、不要抱怨”到“德行忠信,成人達(dá)己”,主題思想不斷升華,有效地提高了員工道德修養(yǎng)。每年印發(fā)活動(dòng)方案、發(fā)放書籍、展開討論、撰寫心得等等,達(dá)到了“主題鮮明、活動(dòng)得力、深入人心”的效果。主題年活動(dòng)的持續(xù)開展為統(tǒng)一員工思想,潛移默化影響員工的行為產(chǎn)生了積極的作用。
(二)“道德講堂”活動(dòng)提升員工素養(yǎng)
梅奧的“霍桑試驗(yàn)”告訴我們:人是社會(huì)人、需要極大的心理滿足和良好的團(tuán)體關(guān)系、社會(huì)關(guān)系,而這種關(guān)系的建立需要良好的道德修養(yǎng)基礎(chǔ)。為此靖電公司在主題年活動(dòng)開展的同時(shí),為了加強(qiáng)員工的道德修養(yǎng),公司連續(xù)四年舉辦了“道德講堂”活動(dòng),引導(dǎo)員工開展修身律己活動(dòng),進(jìn)行自我心靈凈化,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀;提高員工的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì),營(yíng)造積極向上的文化氛圍,傳遞正能量。
(三)思想文化系列書籍提供精神動(dòng)力
自2010年開始,靖電全力推進(jìn)“同道正興”文化體系建設(shè),目前已經(jīng)建成由《思想文化手冊(cè)》為核心、《主題活動(dòng)文章匯編》、《三大獎(jiǎng)項(xiàng)事跡匯編》、《安健環(huán)文化手冊(cè)》、《論語(yǔ)金句》、《故事集》等文化體系系列書籍為支撐,《宣傳畫冊(cè)》、《宣傳片》、沙盤模型、生產(chǎn)辦公樓、燃料樓、公寓連廊文化宣傳廊為主要文化載體,具有靖電特色的思想文化管理體系。為了讓員工更易于理解,公司的文化理念,2010年以來(lái)公司對(duì)《思想文化手冊(cè)》進(jìn)行了三次修訂,不斷充實(shí),完善,深入基層班組調(diào)研、訪談、收集一系列的真人真事,經(jīng)過(guò)整理并繪成漫畫,更深入地詮釋了《思想文化手冊(cè)》的內(nèi)涵。
二、企業(yè)文化與制度建設(shè)相結(jié)合,制度執(zhí)行到,強(qiáng)化意識(shí),規(guī)范行為準(zhǔn)則
(一)“雙基”工作夯實(shí)工作基礎(chǔ)
公司一直在探索如何將制度的推行和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,2012年,為進(jìn)一步加強(qiáng)公司基層和基礎(chǔ)工作,公司提出將黨建制度和實(shí)際工作掛鉤,提出切實(shí)將黨建工作的主體落在基層,將基礎(chǔ)工作的重心放在基層,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范帶頭作用、黨、工、團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;加強(qiáng)基層班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,充分發(fā)揮基層班組工作的積極性和創(chuàng)造性,全面落實(shí)和完成公司布置的工作任務(wù)。公司規(guī)范二級(jí)部門月度工作會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議、黨員大會(huì)、班組建設(shè)和管理,并制定了《部門三大會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)》,簡(jiǎn)稱公司“雙基”管理。這一舉措有力地加強(qiáng)了黨支部和基層班組的管控能力,同時(shí)也加深了員工對(duì)制度的進(jìn)一步理解。將公司的企業(yè)文化潛移默化植入了制度之中,影響著員工的言行。
(二)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)制度的完善
靖電公司的管理方針是“制度為天,例外管理,分級(jí)授權(quán),監(jiān)督檢查”。公司以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),將公司的優(yōu)秀企業(yè)文化以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)章制度等文件的形式滲透到制度建設(shè)中,建立健全制度,實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋。堅(jiān)持凡是不能轉(zhuǎn)換為流程的制度,要從嚴(yán)控制頒布。同時(shí)加強(qiáng)流程梳理和信息系統(tǒng)整合,目前公司以辦公OA、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)Maximo、人力資源e-HR三大系統(tǒng)為基礎(chǔ),兼顧“兩票”管理子系統(tǒng)、巡點(diǎn)檢系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等子系統(tǒng),以流程體現(xiàn)制度,以信息化固化流程,使得制度、標(biāo)準(zhǔn)“入腦、入心”,強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)制度、敬畏制度的理念。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管控加強(qiáng)制度的執(zhí)行力
靖電作為大型發(fā)電企業(yè),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控尤為重要,靖電的企業(yè)目標(biāo)是“建立一套制度、培育一種文化、打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)”,為進(jìn)一步的規(guī)范企業(yè)對(duì)制度的執(zhí)行和加強(qiáng)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力,公司按照內(nèi)控體系的要求每年進(jìn)行內(nèi)控自評(píng),在內(nèi)控體系運(yùn)行中共對(duì)公司173項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行了梳理,識(shí)別出693個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),修訂了204個(gè)工作流程圖,形成了23萬(wàn)字的內(nèi)部控制手冊(cè)。對(duì)外滿足外部監(jiān)管的強(qiáng)制要求,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范了員工的行為。
三、企業(yè)文化與培訓(xùn)工作相結(jié)合,素質(zhì)提升到,崗位實(shí)踐,培育企業(yè)骨干
(一)技術(shù)黨課活動(dòng)提升全員素質(zhì)
公司一直努力將“同道正興”文化與黨組織的活動(dòng)相結(jié)合,與主題活動(dòng)相結(jié)合,建設(shè)具有自身特色的黨的活動(dòng)。2013年公司大膽提出開展技術(shù)黨課活動(dòng)的思路,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化、黨課、主題年活動(dòng)的“三個(gè)結(jié)合”。技術(shù)黨課在員工中掀起了學(xué)習(xí)的熱潮,通過(guò)“加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,邊學(xué)邊改”的方式,讓文化理念與技術(shù)知識(shí)有效結(jié)合,指導(dǎo)生產(chǎn)工作進(jìn)一步開展,也推動(dòng)了企業(yè)文化在安全生產(chǎn)中的落地生根。
(二)青年技術(shù)講堂活動(dòng)培育企業(yè)講師
為努力踐行公司“一切為了生產(chǎn) 一切依靠生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,落實(shí)“專業(yè)知識(shí)創(chuàng)造專業(yè)價(jià)值”的理念,將公司的理念深入基層班組,并且與實(shí)際工作緊密的結(jié)合,促進(jìn)生產(chǎn)部門青年技能的提高,搭建技能人才施展才華的平臺(tái)。2010年9月開始,靖電團(tuán)委聯(lián)合人力資源部在公司設(shè)備部、運(yùn)行部、燃料部開展了青年技術(shù)講堂活動(dòng)。至今,青年技術(shù)講堂活動(dòng)的已經(jīng)開展了五個(gè)年度。在前幾年的基礎(chǔ)上,有的部門已經(jīng)將坐著講課的形式變?yōu)榱说浆F(xiàn)在設(shè)備前進(jìn)行授課,離生產(chǎn)實(shí)際更加接近,更能提高培訓(xùn)的效果,活動(dòng)的持續(xù)開展為企業(yè)文化與生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合創(chuàng)造了良好載體,形成了靖電特有的活動(dòng)品牌。
(三)培訓(xùn)工作持續(xù)深入,技術(shù)骨干輩出
公司為將企業(yè)“終身學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)培訓(xùn)”的理念深入人心,先入為主的將企業(yè)理念植入培訓(xùn)中,從新員工的入職培訓(xùn)開始,就對(duì)新員工進(jìn)行公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、思想教育等方面的教育。除了建立員工的培訓(xùn)和后續(xù)教育的檔案,開展常規(guī)的業(yè)務(wù)交流、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、等級(jí)考試,簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,鼓勵(lì)員工崗位成才之外,公司還將培訓(xùn)任務(wù)分解到部門,根據(jù)每個(gè)部門的工作性質(zhì)和特點(diǎn),制定不同的年度培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí),公司每年堅(jiān)持在各專業(yè)開展各種勞動(dòng)競(jìng)賽,讓一線技術(shù)人員立足崗位練兵。通過(guò)一系列的舉措,員工的整體素質(zhì)有很大提高,公司共員工400多人,大專及以上學(xué)歷占90%,中高級(jí)職稱已達(dá)166人。
四、企業(yè)文化與樹立榜樣相結(jié)合,典型學(xué)得到,模范引領(lǐng),示范帶動(dòng)明顯
(一)樹立集體和個(gè)人的典型模范
為全方位的推選模范,重點(diǎn)突出模范的帶頭作用,用身邊的事來(lái)感動(dòng)身邊人,讓公司的企業(yè)文化真切能讓員工學(xué)習(xí)和感受到。公司改變了以往籠統(tǒng)評(píng)選優(yōu)秀員工的方式,將年終的評(píng)優(yōu)評(píng)先方案,以類型不同、形式不同、要求不同的分別,改變?yōu)椤叭貉悛?jiǎng)”、“釘子獎(jiǎng)”、“黃牛獎(jiǎng)”三類獎(jiǎng)項(xiàng)。并對(duì)評(píng)選的機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化,三種獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選采用不同的評(píng)選機(jī)制。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,這種評(píng)選方式得到了員工的認(rèn)同,模范示范作用更加的明顯,廣大員工立足崗位,敢于爭(zhēng)先、勇于創(chuàng)新,促進(jìn)了企業(yè)文化的落地,有效地實(shí)現(xiàn)了模范帶頭、激勵(lì)人、引導(dǎo)人的作用。
(二)加強(qiáng)中層管理人員管理模范表率作用
為促進(jìn)中層管理人員自身道德修為的提高,貼近基層,深入基層,起到模范帶頭作用,發(fā)揮表率作用。2013年公司開展了中層管理人員道德評(píng)議活動(dòng)。評(píng)議主要從道德品質(zhì)、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、以身作則和廉潔自律“四方面”入手,利用支部民主生活會(huì)的契機(jī),每位中層管理人員進(jìn)行述職述廉,由全體黨員進(jìn)行打分,最終得出排名,并在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)道德評(píng)議活動(dòng)進(jìn)一步完善了中層管理人員道德評(píng)價(jià)體系和干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
(三)發(fā)揮黨員模范帶頭作用
每年“七一”前各黨支部都會(huì)開展民主評(píng)議黨員工作,公司提出對(duì)民主評(píng)議黨員的工作進(jìn)行優(yōu)化,創(chuàng)新地將群眾滿意度評(píng)價(jià)納入黨員評(píng)議,通過(guò)群眾評(píng)議、自評(píng)以及支部評(píng)議三方綜合評(píng)價(jià),客觀、公正對(duì)黨員一年情況進(jìn)行評(píng)價(jià),公平、公正的評(píng)選出的公司優(yōu)秀黨員。為加強(qiáng)黨員的先鋒模范作用,公司還開展“比技能、強(qiáng)管理、踐行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員具體標(biāo)準(zhǔn)”主題爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。制定詳細(xì)活動(dòng)方案,分階段、分部門進(jìn)行。通過(guò)設(shè)立黨員示范崗等形式,促進(jìn)機(jī)關(guān)職能部門作風(fēng)轉(zhuǎn)變,推動(dòng)職能部門黨員員工更好地立足本職、爭(zhēng)創(chuàng)一流,發(fā)揮示范表率作用,彰顯共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。同時(shí),與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)相呼應(yīng),提高黨員先進(jìn)性與時(shí)代性,全公司193名黨員在各位崗位發(fā)揮著旗幟的作用。
經(jīng)過(guò)幾年的努力,公司的企業(yè)文化體系建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,促進(jìn)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)、有序推進(jìn),企業(yè)上下呈現(xiàn)出風(fēng)清、氣正、人和、企興的良好風(fēng)貌。對(duì)內(nèi),員工忠誠(chéng)度和滿意度不斷提高,工作熱情高漲;對(duì)外,企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,政企關(guān)系和諧穩(wěn)定,企業(yè)美譽(yù)度不斷提高。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),還帶來(lái)了公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)新高,安全生產(chǎn)形勢(shì)逐年穩(wěn)定向好,盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)形象顯著提升。形成了企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展雙贏的局面,推動(dòng)了企業(yè)科學(xué)健康的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李建國(guó).淺談以“五求”來(lái)實(shí)施企業(yè)文化落地工程[J].中國(guó)電力教育,2014(33):168-169.
[2]劉愛國(guó).淺談企業(yè)文化融合與企業(yè)文化建設(shè)[J].品牌,2015 (07):262.
[3]陳一勤.淺談如何構(gòu)建有效的企業(yè)文化[J].當(dāng)代電力文化,2014(05):72-73.