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低調(diào)節(jié)儉的歐洲首富

2016-11-08 06:31鐘淑新
莫愁 2016年29期
關(guān)鍵詞:爾姆宜家瑞典

□鐘淑新

低調(diào)節(jié)儉的歐洲首富

□鐘淑新

坎普拉德

五歲賣火柴

宜家(IKEA),這一名稱是由創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)、他長大的地方艾爾姆塔里德(Elmtaryd),及幾公里之外的教會(huì)村莊阿根納瑞德(Agunnaryd)的首字母結(jié)合而成。如今的宜家很難說還是一家瑞典公司,長久以來,集團(tuán)由荷蘭和比利時(shí)共同經(jīng)營,但企業(yè)的發(fā)源地?zé)o疑是瑞典南部的斯馬藍(lán)達(dá)省。

1894年,坎普拉德的祖父從德國移居斯馬藍(lán)達(dá)省,經(jīng)營著當(dāng)?shù)刈畲蟮霓r(nóng)場。1926年,坎普拉德出生了,他的母親來自離農(nóng)場不遠(yuǎn)的一個(gè)商人家庭。母親精于商道,夏季時(shí)將自家農(nóng)場出租給度假游客,收入不菲。

坎普拉德從小在家族經(jīng)營的農(nóng)場里長大,天生就是做商人的料。五歲時(shí),他就懂得在小伙伴間推銷火柴。稍大點(diǎn),他開始騎著自行車在周圍地區(qū)繼續(xù)兜售火柴。小坎普拉德發(fā)現(xiàn),從首都斯德哥爾摩以很便宜的價(jià)格把一些商品批發(fā)來,然后在當(dāng)?shù)刭u出,雖然賣不出高價(jià),也還有利可圖。此后,他開始買進(jìn)賣出更多可以牟利的商品,從打火機(jī)、圣誕卡、圣誕樹裝飾品、花種到圓珠筆和鉛筆等。

他一直有著強(qiáng)烈的掙錢愿望,打定主意今后要做個(gè)商人,這與他父親費(fèi)多爾有關(guān)。費(fèi)多爾受過系統(tǒng)的林業(yè)教育,有很多設(shè)想,但總是因?yàn)槿卞X而無法實(shí)現(xiàn)。小時(shí)候他經(jīng)常跟父親在林中散步,十歲那年,他父親指著一片林地對(duì)他說:“我想在這里修一條路,但這要花很多錢?!睆哪菚r(shí)起坎普拉德就想,以后要掙很多錢,幫助父親實(shí)現(xiàn)他的計(jì)劃。

第二年,他靠批賣種子賺了一筆錢,將媽媽給他的那輛舊自行車扔掉,買了輛新自行車和一臺(tái)打字機(jī),那是他人生中第一桶金。

上中學(xué)后,坎普拉德越發(fā)愛做交易,商人本質(zhì)顯露無疑。他與所能接觸到的任何人進(jìn)行交易。在他學(xué)校的床底下有一個(gè)紙板盒,里面放著腰帶、皮夾、鐘表和鉛筆等物。他的生意很好,所以他決定,在中學(xué)畢業(yè)時(shí)創(chuàng)辦一家企業(yè)。他以書面形式向管理部門申請(qǐng)了一家店鋪,這就是宜家的雛形——專賣低價(jià)商品。

家具博覽會(huì)

最初幾年,這一小型企業(yè)的總部就設(shè)在艾爾姆塔里德農(nóng)莊。宜家公司在創(chuàng)始初期是一家真正的家族企業(yè),父親負(fù)責(zé)管理訂單和賬單,母親負(fù)責(zé)接電話并幫忙包裝,他們很忙碌,即使在晚上也忙個(gè)不停。后來,坎普拉德親手蓋了一座小屋,用于儲(chǔ)存包裹。他在一本書中寫道:“我的第一個(gè)郵購室,總面積不過一平方米,但卻是全行業(yè)最經(jīng)濟(jì)的。”

坎普拉德購進(jìn)的第一件家具,是一個(gè)無扶手的簡易沙發(fā)椅。為了能夠記住商品號(hào),他為這張沙發(fā)椅起了一個(gè)好聽的名字——露德。受露德成功的激勵(lì),他順利地?cái)U(kuò)大了家具生意。早期客戶訂的最多的是睡椅或床椅,吊燈的銷路也不錯(cuò)。

22歲時(shí),坎普拉德下決心要做一名更大意義上的企業(yè)家。他覺得,只有定價(jià)低才能夠成功。但是,宜家剛打出價(jià)格特別低廉的柜子和燙衣板時(shí),其他郵購商便立即以更低的價(jià)格應(yīng)對(duì)。隨著價(jià)格的下降,產(chǎn)品質(zhì)量也下降了,收到的投訴信也越來越多。

經(jīng)過長時(shí)間的思考,坎普拉德想到一個(gè)辦法,即把商品拿出來展覽,讓顧客參觀家具店,借此贏得顧客的信任?!叭藗兛梢赃^去現(xiàn)場看那些家具,并比較不同定價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量。”坎普拉德如是說。宜家的這場長期展覽位于鐵路樞紐上的瑞典第二大城市阿爾姆胡特,他們很快得出結(jié)論,如若舍棄辦公用品業(yè)務(wù)而專攻家具生意的話,將會(huì)是一個(gè)明智之舉。

第一場宜家博覽會(huì)開幕,家具擺滿了兩層樓。這家年輕的企業(yè)憑借嶄新的理念迎來了它的輝煌時(shí)代。把郵購業(yè)務(wù)

和家具店結(jié)合起來,28歲的坎普拉德改革成功!第一次家具展開幕后的那段時(shí)間,被晚年的坎普拉德形容為“一份持久而有趣的工作所帶來的沉醉狀態(tài)”,就像他記憶中的那樣,“每到周末便會(huì)有很多人在我們家具展上瘋狂搶購,晚上我們則全體圍坐在辦公室的書桌旁清點(diǎn)運(yùn)費(fèi)單和賬單?!?/p>

坎普拉德是個(gè)少見的人才,他同時(shí)具有認(rèn)真盡責(zé)、思路開闊和爭強(qiáng)好勝等多種特點(diǎn)。這些特質(zhì)讓他在整個(gè)職業(yè)生涯中始終保持著無畏的創(chuàng)新精神。他力排眾議將宜家的總部從瑞典搬到了丹麥的哥本哈根,以避開對(duì)他的公司越來越不利的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。他同時(shí)也將家庭一起遷移到了瑞士,作為對(duì)瑞典日益增高的稅收的抗議。

摳門的首富

除了家具銷售以外,宜家的餐飲服務(wù)銷售額也達(dá)到了每年18億美元。每家宜家商場都有一家餐廳,除了提供傳統(tǒng)的瑞典食物以外,還提供當(dāng)?shù)靥厣男〕耘c飯菜。許多瑞典人喜愛的食品,比如肉丸子和華夫餅,不但可以在店鋪里買到,還可以在線上訂購。

宜家,一個(gè)全世界熟知的名字,但是很少有人知道,它是由一名瑞典中學(xué)生創(chuàng)辦,他便是英格瓦·坎普拉德。

現(xiàn)在,宜家已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)在全球擁有180多家連鎖商店、7.6萬名員工、年銷售額為122億美元的龐大跨國企業(yè)。

這要?dú)w功于創(chuàng)始人坎普拉德,他一生都在辛勤工作,也借此成為瑞典最富有的人物。雖是億萬富翁,但坎普拉德一直都崇尚節(jié)儉,被譽(yù)為“瑞典最勤奮、最節(jié)約的人”,也有人把他稱作“摳門的億萬富翁”。

坎普拉德最愛說的一句話是:“只要我們動(dòng)手去做,事情就會(huì)好起來。我們的生活就是工作,沒完沒了的工作。”他認(rèn)為,是勤奮工作造就了宜家。

坎普拉德經(jīng)常乘坐公共交通工具到瑞士各地旅行,不過他坐火車都是坐二等車廂,而乘飛機(jī)也從來都是坐經(jīng)濟(jì)艙。他不喜歡穿西裝,生活和普通人無異,喜歡在下午價(jià)格比較便宜的時(shí)段去市場購買蔬菜、水果等,他認(rèn)為這樣才能更好地感受普通百姓的生活。

節(jié)儉也成為宜家的公司文化。在坎普拉德的帶動(dòng)下,宜家分布在全球的數(shù)萬名員工,出差總是選坐經(jīng)濟(jì)艙,平時(shí)外出經(jīng)常坐公交車而不是出租車。

他87歲高齡時(shí),仍然堅(jiān)持一個(gè)人坐經(jīng)濟(jì)艙來到中國,并且不讓人接機(jī),自己坐出租車到公司。而離開時(shí),他還堅(jiān)持要求坐公交車去機(jī)場。

如今,坎普拉德已不直接參與宜家的日常經(jīng)營,在瑞典過著幸福的半退休生活,但是閑不住的他還時(shí)不時(shí)會(huì)去全球各地的宜家分店視察。

宜家一年一度的公司大會(huì),坎普拉德也從不缺席,據(jù)說,他每次開會(huì)都跟到會(huì)的近千名員工一一握手。

宜家之所以成功,主要是坎普拉德不遺余力地維持低價(jià),和倡導(dǎo)體驗(yàn)式營銷,還有一個(gè)重要原因,它的設(shè)計(jì)簡單又精良,掀起了斯堪的納維亞半島家居風(fēng)格的全世界風(fēng)潮。這種風(fēng)格自然而明快、樸素而實(shí)用,擯棄了優(yōu)雅和浮夸。斯堪的納維亞的設(shè)計(jì)是牢固和理性的代名詞,它代表著一種自信、自主的生活感悟。

編輯鐘健12497681@qq.com

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