楊鳳珠++張穎++徐敏敏

DOI：10.16660/j.cnki.1672-3791.2016.19.116

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展及高校日新月異的變革，各種內(nèi)部和外部的，自發(fā)的和非自發(fā)的，自然的和人文的種種因素交織，使“突發(fā)事件”也時(shí)常光顧象牙塔中的高校學(xué)生。而此類突發(fā)事件嚴(yán)重影響校園穩(wěn)定，阻礙高校教學(xué)、科研秩序的正常開展。因此，也對高校各級部門的管理者提出了新的挑戰(zhàn)。該文根據(jù)高校學(xué)生的具體特點(diǎn)，解讀了突發(fā)事件的概念，闡明了突發(fā)事件的特征、對常見的突發(fā)事件進(jìn)行分類，并逐一進(jìn)行分析，以期為廣大高校學(xué)生工作者提供有益的參考。

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件 高校學(xué)生 群體性事件 個(gè)別性事件

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）07（a）-0116-02

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高校招生規(guī)模日益擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)連年攀升。新時(shí)期，年輕的90后，甚至00后將逐步踏入校園，他們成長所處的文化環(huán)境與70后、80后都不同。他們中很多都是獨(dú)生子女，心理素質(zhì)與承受能力比上兩代人普遍要差?，F(xiàn)今的社會(huì)競爭壓力不斷增大，多種因素的交織使原本寧靜、和諧的校園頻繁發(fā)生學(xué)生突發(fā)事件，這不僅影響了所在大學(xué)的聲譽(yù)，還給師生的身心造成陰影，破壞高校的安全穩(wěn)定，給學(xué)校的正常教學(xué)、科研、生活秩序帶來負(fù)面影響。

1 突發(fā)事件的概念及特征分析

“突發(fā)事件”，在英文中用單詞“emergency”表示，從字面上看，將人們沒有能夠預(yù)料或者難以預(yù)料而突然發(fā)生的事件，稱為“突發(fā)事件”。而在我國，更為精準(zhǔn)的表述是指在突發(fā)性自然或社會(huì)因素的支配下，突然發(fā)生，往往會(huì)產(chǎn)生不容忽視的負(fù)面影響，并且給社會(huì)帶來一定破壞性的事件[1]。若將范圍縮小到高校，校園內(nèi)的突發(fā)事件是指受自然因素以及社會(huì)、高校、學(xué)生自身、家庭等人文因素影響，對高校的正常教學(xué)、科研、生活等秩序產(chǎn)生沖擊及危害等負(fù)面影響的突然發(fā)生的事件[2]。

因此，大部分的突發(fā)事件，都對學(xué)生的生理和心理造成一定程度的傷害。這些突發(fā)事件具有以下特征[3]：（1）突發(fā)偶然性，突發(fā)事件與常規(guī)事件相比，其顯著的特征在于該事件將于何時(shí)、何地以何種形式發(fā)生都無法預(yù)先進(jìn)行判別，其中，有相當(dāng)一部分具有偶然性，當(dāng)然， 這種偶然性又寓于必然性之中，如果對這次的突發(fā)事件不加以總結(jié)，吸取教訓(xùn)，往往還會(huì)萌發(fā)新的突發(fā)事件。（2）破壞危害性，校園突發(fā)事件的主體一般是學(xué)生，事件的發(fā)生不僅會(huì)影響到涉事學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活，還會(huì)影響高校其他師生教學(xué)、科研及生活秩序。若是大規(guī)模的群體性事件，一旦發(fā)生便很難短時(shí)間控制，會(huì)造成混亂，具有極大的破壞和危害性。（3）敏感擴(kuò)散性，隨著網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備的普及，各種信息軟件可以快速將事件的動(dòng)態(tài)進(jìn)行傳播，而網(wǎng)絡(luò)上的信息真真假假，某一單純的突發(fā)事件往往可能會(huì)被激化，成為引發(fā)高校群體行動(dòng)事件的導(dǎo)火線。

2 突發(fā)事件的分類情況分析

突發(fā)事件的分類有多種方式，該文以高校學(xué)生的特點(diǎn)，歸納總結(jié)了校園內(nèi)外常常發(fā)生的突發(fā)事件，按突發(fā)事件的規(guī)模來分，可以分為群體性事件和個(gè)別性事件。

2.1 群體性事件

2.1.1 自然災(zāi)害

自然災(zāi)害是指給人類生存帶來危害或損害人類生活環(huán)境的自然現(xiàn)象，包括地震、干旱、洪水、臺風(fēng)等。2016年，厄爾尼諾現(xiàn)象嚴(yán)重影響我國，大面積的降雨嚴(yán)重危害人們的生活。比如今年7月，暴雨襲擊武漢，武漢各個(gè)大學(xué)校園積水已達(dá)半人高，操場儼然成了一片汪洋，部分宿舍已經(jīng)被淹沒接近一半。

2.1.2 疫情

談及疫情，比較著名的是2003年的“非典”，2004年的“禽流感”，2009年的“甲型H1N1流感”，這些大規(guī)模的疫情一旦爆發(fā)，傳播速度快、傳染面廣，易在學(xué)生群體中造成恐慌，影響學(xué)校的各項(xiàng)秩序。因此，管理人員應(yīng)該及時(shí)做好科學(xué)防治疫情的宣傳工作，加強(qiáng)監(jiān)管，排解學(xué)生心中的負(fù)面情緒。

2.1.3 食物中毒

食物中毒是指患者所進(jìn)食物被細(xì)菌或細(xì)菌毒素污染，或食物含有毒素而引起的急性中毒性疾病。最近，江蘇南通市通州灣科創(chuàng)城發(fā)生疑似食物中毒事件，參加考研、藝術(shù)培訓(xùn)的學(xué)生先后出現(xiàn)嘔吐、發(fā)熱、乏力、腹瀉等癥狀，出現(xiàn)癥狀的人高達(dá)80名。

2.1.4 游行、踩踏

游行是法律賦予公民的權(quán)利，學(xué)生當(dāng)然有權(quán)去進(jìn)行示威游行。然而，由于學(xué)生頭腦簡單、單純，易被網(wǎng)上的一些輿論煽動(dòng)，失控的行為會(huì)給學(xué)校及社會(huì)帶來巨大的損失。此外，學(xué)生的政治敏感性較差，往往會(huì)被一些敵對勢力利用，破壞社會(huì)的穩(wěn)定。

在校學(xué)生是一個(gè)很大的群體，其大規(guī)模的聚集也會(huì)對自身的安全帶來影響。比如2014年12月31日上海外灘踩踏事件，遇難者中諸多上海高校的學(xué)生。

2.2 個(gè)別性事件

2.2.1 治安類事件

主要包括盜竊、詐騙等一系列刑事事件。筆者所在高校會(huì)定期在校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布《治安保衛(wèi)簡報(bào)》。雖然，目前校園內(nèi)遍布攝像頭，但是盜竊事件依然時(shí)有發(fā)生，比如我校保衛(wèi)處常接到盜竊報(bào)案，主要發(fā)生在教室、宿舍、浴室等。目前，電信詐騙猖獗，涉及電話詐騙、網(wǎng)購詐騙等。因此，學(xué)校管理人員也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，做好此類宣傳工作，使學(xué)生避免損失。

2.2.2 疾病

學(xué)生群體雖然年輕，但不乏突發(fā)疾病的發(fā)生。比如，本學(xué)院一名研究生在讀期間，突然出現(xiàn)脫發(fā)現(xiàn)象，一個(gè)月內(nèi)幾乎全禿，這對該學(xué)生的心理造成了很大的壓力。作為研究生管理人員，應(yīng)該主動(dòng)與該學(xué)生聯(lián)系，幫助該學(xué)生一起分析脫發(fā)的原因，鼓勵(lì)其科學(xué)就醫(yī)，并及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解其心理壓力，保障該學(xué)生的正?？蒲谢顒?dòng)不受影響。

2.2.3 學(xué)術(shù)類事件

（1）學(xué)術(shù)道德，包括論文抄襲、一稿多投等情況。（2）學(xué)術(shù)工具的合理使用，比如，有研究生短時(shí)間內(nèi)大量下載美國化學(xué)學(xué)會(huì)中的期刊文獻(xiàn)，導(dǎo)致整個(gè)高校的IP地址被封，嚴(yán)重影響該高校的聲譽(yù)。（3）實(shí)驗(yàn)室安全，高校中目前的研究生比例愈來愈高，理工科研究生大部分時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室度過，因此加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的安全教育刻不容緩。2015年底清華大學(xué)一名博士后因化學(xué)實(shí)驗(yàn)爆炸身亡，令人扼腕。

2.2.4 個(gè)人意外

這里包括個(gè)人的出行安全，突發(fā)的交通事故。如2015年，發(fā)生了本學(xué)院一名研究生在校園內(nèi)被其他學(xué)院的學(xué)生撞傷的事件。個(gè)人意外還包括個(gè)人的旅行安全，現(xiàn)在學(xué)生在節(jié)假日比較喜歡出行旅游，但是學(xué)生“失聯(lián)”的事件也常有報(bào)道。此外，在宿舍發(fā)生火災(zāi)、觸電等也是常見的學(xué)生個(gè)人意外情況。然而，一些個(gè)人的突發(fā)事件，雖然僅僅波及一小部分人，甚至只有一個(gè)人，但是對該類意外進(jìn)行大力的宣傳教育，可以使其他學(xué)生防患于未然，降低突發(fā)事件的發(fā)生率。

3 結(jié)語

總之，高校，這樣一個(gè)小社會(huì)，涉及到眾多領(lǐng)域，其復(fù)雜的社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)必然包括了各類學(xué)生及學(xué)校工作人員。而突發(fā)事件種類多，涉及面廣，要想在高校中做到完全杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，幾乎不可能。關(guān)鍵在于管理部門能夠重視已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件，從中歸納總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重視后續(xù)事件的預(yù)防、應(yīng)對和處理，降低此類事件的發(fā)生率，從而為新時(shí)期和諧校園的建立提供有力保障。

參考文獻(xiàn)

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