張安東+吳正東

【摘 要】在形勢變化背景中，電力行業(yè)中的傳統(tǒng)營銷模式和電價體系的應用都產生了一些問題。針對這種現(xiàn)象，電網公司針對新形勢的特點對營銷模式和電價體系進行了相應的調整。本文從電力市場化過程引發(fā)的變化入手，對新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系進行分析和研究。

【關鍵詞】新形勢；電力市場營銷模式；新型電價體系

一、前言

隨著經濟的不斷發(fā)展，我國的用電需求發(fā)生了顯著提升。就電網公司而言，形勢的轉變使其銷售獲利情況受到了一定的影響。為了保證自身的正常運營，其需要在充分了解當前形勢的基礎上，針對電力市場應用新的營銷模式和電價體系。

二、電力市場化過程引發(fā)的變化

從整體角度來講，電力市場化過程引發(fā)的變化主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.電力市場供求關系方面

在電力市場化發(fā)展過程中，電力市場的供求關系逐漸轉變?yōu)楣┐笥谇?。這種變化使得電網公司面臨的競爭壓力發(fā)生了顯著增加。為了有效應對這種局面，電網公司應該在充分考慮當前電力市場特點的基礎上，提升自身電力營銷模式與電力市場要求之間的契合度，保證自身的良性發(fā)展。

2.電網公司經營模式方面

隨著電力市場化進程的不斷深入，各個電網公司的經營自主能力得到了有效擴展。雖然這種變化引發(fā)了其經營體制的變化，但由于營銷模式變化所需的時間相對較長，因此目前部分電網公司的營銷模式仍然存在一些問題。電網公司為了保證自身的良性發(fā)展，需要實時根據當前情況調整其營銷模式，促進所獲利潤的增加。

三、新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系

這里以國網安徽省廬江供電公司為例，對新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系進行分析：

1.公司概況

2015年8月，國網安徽省廬江供電公司正式被調整為省公司分公司。該公司的集體企業(yè)包含廬江縣電力有限責任公司以及廬江陽光公司。廬江全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和城區(qū)客戶中心的數(shù)量分別為17和1，該公司負責為全縣42.78萬的電力客戶提供電力服務。

2.該公司在新形勢下的電力市場營銷模式和新型電價體系

這里主要從以下幾方面入手，對國網安徽省廬江供電公司的市場營銷模式和新型電價體系進行分析：

（1）電力營銷增值服務方面

在節(jié)能目標重視程度不斷增加的背景中，作為用戶電費的主要影響因素，該供電公司在充分考慮建筑能效作用的基礎上，根據實際情況設計出一種綜合節(jié)能增值服務。由于該供電公司的用戶數(shù)量近43萬人，為了提升自身的服務質量，該供電公司可以與當?shù)氐慕ㄖ?、材料公司等開展合作，通過建筑節(jié)能改造方案以及建筑實際效能評估方案的提供實現(xiàn)節(jié)能目的。提供這種服務會對供電公司本身、用戶以及相關建筑公司等所有方面都有一定的益處。就用戶而言，他們可以利用較少的成本實現(xiàn)建筑節(jié)能改造目的，進而促進自身電費的降低；就供電公司而言，其原本的獲利業(yè)務主要是自身的售電業(yè)務。上述增值服務的提供可以促進其所獲經濟利潤的增加；就建筑公司等相關公司而言，供電公司為他們提供的這種渠道使其更加真實地獲得了其業(yè)務相關的需求信息，因此其從業(yè)務過程中所獲總利潤也會發(fā)生相應的增加。除此之外，這種營銷模式使得公司得到了有效推廣，這種現(xiàn)象會引發(fā)隱性業(yè)務數(shù)量的增多。

（2）電力銷售服務方面

就該方面而言，由于廬江縣包含的電價類型種類較多，為了更好地適應可變峰時電價、固定電價以及分時電價等不同電價的需求，可以對可能被使用到的電價類型進行分別設計，并將所設計出的所有電價類型提供給用戶，使得用戶自主完成電價類型的選擇。從整體角度來講，國網安徽省廬江供電公司應用這種新型電價體系的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，這種新型電價體系的應用可以實現(xiàn)不同類型用戶用電需求的合理滿足。在這種情況下，用戶對國網安徽省廬江供電公司的滿意度也會發(fā)生相應提升。第二，在應用這種電價體系的背景中，由于用戶對電價類型的確定是自主完成的，因此其所選電價類型與其自身日常用戶特點之間的契合度相對較高。供電公司可以從用戶所選擇的電價類型中獲取用戶的實際用電量、用電時間規(guī)律等相關信息，進而根據上述信息優(yōu)化自身的售電服務質量。除此之外，上述信息的獲取還可以為供電公司電力市場營銷模式的創(chuàng)新提供真實有效的參考依據。

（3）電力市場營銷策略方面

從廬江縣當前情況來看，不同的電力客戶之間的用電需求方面存在一定的差異。例如，其城區(qū)客戶中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所在用電時間、用電量等因素方面表現(xiàn)出較為顯著的差別。為了保證所有客戶用電需求的有效滿足，國網安徽省廬江供電公司采取針對不同客戶應用不同營銷策略的方式開展電力銷售工作。在實際的電力營銷過程中，該公司基于大數(shù)據技術將不同客戶的實際電費回收率、用電量增量、電源等級等相關電力信息進行統(tǒng)計和分析，進而實現(xiàn)所有用戶的合理分類。當分類工作完成后，該公司分別針對不同類別的客戶制定了有針對性的營銷策略，進而保證自身的良性發(fā)展。

四、結論

在新形勢下，電網公司為了保證自身的良性發(fā)展，需要對其營銷模式和電價體系進行調整。電力市場營銷模式通過多樣化營銷策略的應用，在保證不同客戶用電需求得到滿足的基礎上，促進所獲經營利潤的增加。電網公司的新電價體系也是通過用戶對電價類型的自主選擇提升服務質量的。

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