張友成

（安徽廣播電視臺(tái) 經(jīng)濟(jì)生活頻道，安徽 合肥 230000）

從首曝到引爆——以王寶強(qiáng)離婚事件為例看輿論熱點(diǎn)下的自媒體

張友成

（安徽廣播電視臺(tái) 經(jīng)濟(jì)生活頻道，安徽 合肥 230000）

自媒體時(shí)代，人人皆媒體，人人皆記者。本文以王寶強(qiáng)離婚事件為例，來看輿論熱點(diǎn)下的自媒體如何把關(guān)，如何充當(dāng)輿論領(lǐng)袖，引導(dǎo)輿論。

自媒體；王寶強(qiáng)離婚；輿論熱點(diǎn)

一、何為自媒體

“自媒體”（We Media）的概念由美國的謝因波曼與克里斯威理斯兩位學(xué)者提出。2003年7月，美國新聞學(xué)會(huì)媒體中心發(fā)布了由這兩位學(xué)者聯(lián)合提出的“We Media（自媒體）”研究報(bào)告，里面對(duì)“We Media”下了一個(gè)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x：“We Media是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實(shí)、新聞的途徑?！保?］

經(jīng)過十余年的發(fā)展，在中國當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境中，自媒體已成為包括微信、微博、博客、播客、論壇BBS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等在內(nèi)的新聞?shì)d體。截至2016年6月，微博用戶規(guī)模為2.42億，使用率為34%。［2］截至2016年2月，微信月活躍用戶達(dá)到6.5億，匯聚公眾號(hào)超1000萬。［3］這樣的數(shù)據(jù)，決定了當(dāng)下中國自媒體以微博和微信為代表。

根據(jù)兩位學(xué)者的定義和實(shí)踐運(yùn)用，自媒體表現(xiàn)出如下特性：一是平民化。自媒體的發(fā)布者為普通大眾，他們可能是專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)，或者專業(yè)的新聞從業(yè)者。但在大部分情況下，自媒體內(nèi)容的發(fā)布者，并不需要專業(yè)的新聞素養(yǎng)，也可以不是專業(yè)的新聞從業(yè)者。二是個(gè)性化。在自己的“媒體”上，想說就說，想寫就寫，想分享就分享。無論是國家大事還是日常生活中的小事，每個(gè)人都可以利用自媒體，找到自己想要的產(chǎn)品。三是互動(dòng)強(qiáng)、傳播快。得益于數(shù)字科技的迅猛發(fā)展，自媒體的門檻低，易操作，可以隨時(shí)隨地發(fā)布信息，并迅速將信息傳播給受眾，雖然信息質(zhì)量良莠不齊，但毋庸置疑，其時(shí)效性遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體。同時(shí)，受眾也可以及時(shí)反饋信息傳播的效果，這種交互性更是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的?？梢哉f，自媒體時(shí)代，內(nèi)容發(fā)布者和受眾之間的距離幾乎為零，可比擬面對(duì)面的信息傳遞與溝通。

憑借這些特性，自媒體時(shí)代人人皆記者，人人皆媒體。自媒體上的內(nèi)容很容易成為引爆輿論的炸彈，比如王寶強(qiáng)離婚事件。

二、首曝——誰是把關(guān)人

“把關(guān)人”（gatekeeper）又稱“守門人”，這一傳播學(xué)概念最早是美國社會(huì)心理學(xué)家、傳播學(xué)的奠基人之一庫爾特·盧因在研究群體中信息流通渠道時(shí)提出的。1947年，盧因在《群體生活的渠道》一書中系統(tǒng)論述了這個(gè)問題，他認(rèn)為在群體傳播過程中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的管道。20世紀(jì)50年代，傳播學(xué)者懷特將這一概念應(yīng)用于新聞研究，提出了新聞傳播的“把關(guān)”過程模式。懷特認(rèn)為，新聞媒介的報(bào)道活動(dòng)不是“有聞必錄”，而是對(duì)眾多的新聞素材進(jìn)行取舍選擇和加工的過程。在這個(gè)過程中，傳播媒介形成一道關(guān)口，通過這個(gè)關(guān)口傳達(dá)給受眾的新聞或信息只是少數(shù)。［4］

2016年8月14日0點(diǎn)21分，王寶強(qiáng)在新浪微博上發(fā)布離婚聲明。非常直接地指出離婚原因是“妻子馬蓉與經(jīng)紀(jì)人宋喆存在不正當(dāng)性關(guān)系”，鄭重解除與馬蓉的婚姻關(guān)系，同時(shí)解除宋喆的經(jīng)紀(jì)人職務(wù)。

按照傳統(tǒng)的把關(guān)人理論，媒介的“把關(guān)”是一個(gè)多環(huán)節(jié)、有組織的過程，其中雖有記者、編輯個(gè)人的活動(dòng)，但是“把關(guān)”的結(jié)果在總體上是傳媒組織的立場和方針的體現(xiàn)。但在自媒體時(shí)代，媒介的把關(guān)作用日益弱化。利用自媒體，王寶強(qiáng)充當(dāng)了一次傳媒組織，發(fā)布了一條引爆輿論的新聞。從草擬離婚聲明，到修改、定稿，再到發(fā)布，中間雖然可能有團(tuán)隊(duì)操作的痕跡，但最后的把關(guān)人是王寶強(qiáng)自己。他在發(fā)布這一微博時(shí)，因發(fā)布的內(nèi)容，必然引起輿論的強(qiáng)烈反應(yīng)。所以，如果其在內(nèi)容上有所偏差，最后為此付出代價(jià)的，必然是王寶強(qiáng)自己，也就是這條微博的把關(guān)人。

當(dāng)然，這并不意味著在自媒體時(shí)代每個(gè)人都可以利用自媒體，隨心所欲地發(fā)表言論，否則就會(huì)得到與初衷相違背的結(jié)果。在王寶強(qiáng)離婚聲明發(fā)布幾個(gè)小時(shí)之后，當(dāng)天早晨5點(diǎn)07分，馬蓉也通過微博予以回應(yīng)：欲蓋彌彰，善惡自有真相，不是不爆，時(shí)候未到。這種回應(yīng)，因?yàn)闆]有提供確切的證據(jù)，雖然在短短的一天時(shí)間里，也有近10萬次轉(zhuǎn)發(fā)，270多萬次評(píng)論，但看評(píng)論內(nèi)容，以謾罵、批評(píng)、質(zhì)疑為主。在自媒體的回應(yīng)沒有達(dá)到預(yù)期目的后，8月16日，自稱“馬蓉好友”的知情人士主動(dòng)聯(lián)系騰訊娛樂，通過新媒體公開展示了自己手中王寶強(qiáng)出軌的“證據(jù)”，包括其與所謂“小三”的微信聊天拍屏圖片，對(duì)方的護(hù)照照片、王寶強(qiáng)銀行余額等信息。但這些信息公開后，反而引起了更多人的質(zhì)疑。所以，這些信息雖然在把關(guān)人——也就是馬蓉那里通過了，但并沒有起到扭轉(zhuǎn)輿論的效果，而這一點(diǎn)，正是把關(guān)人拋出相關(guān)信息的目的。

個(gè)別自媒體人更是在自媒體上發(fā)表不實(shí)言論，甚至違反法律，這種行為除了被輿論譴責(zé)外，更會(huì)受到法律的制裁。2013年5月3日5點(diǎn)，安徽廬江一女青年袁某在北京京溫服裝商城墜樓身亡。此案在當(dāng)時(shí)轟動(dòng)一時(shí)。隨后，網(wǎng)上出現(xiàn)袁某系被商城保安強(qiáng)奸后跳樓的謠言，引發(fā)群眾關(guān)注。案發(fā)6天后，北京警方通報(bào)，袁某死因排除中毒、性侵害及他殺可能，系自主高墜死亡。同一天，北京警方將在微博上散布謠言的一名犯罪嫌疑人馬某（女，28歲，北京市豐臺(tái)區(qū)人）抓獲。所以，在自媒體時(shí)代，“自己把關(guān)不嚴(yán)，誤用甚至濫用權(quán)利，必然會(huì)傷及社會(huì)，最終也會(huì)傷到自己”。［5］

三、引爆——誰是輿論領(lǐng)袖

輿論領(lǐng)袖又叫意見領(lǐng)袖，在卡茨和拉扎斯菲爾德等人所建立的“二級(jí)傳播論”中，輿論領(lǐng)袖是一個(gè)核心概念。大眾傳播的內(nèi)容基本上是由大眾傳媒流向輿論領(lǐng)袖，然后由輿論領(lǐng)袖傳向他們想要影響的受眾。輿論領(lǐng)袖既是受眾中的一部分，同時(shí)又能夠影響一部分受眾。輿論領(lǐng)袖在傳播過程中的這種特殊地位，決定其具有十分巨大的影響力，同時(shí)也決定了這一角色并不是任何一個(gè)普通人都可以勝任的。其必須“具有某些專長和對(duì)某些問題見解深刻。輿論領(lǐng)袖能夠向人們提供建議和解釋，改變他們的態(tài)度和影響他們的行為”。［6］

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，輿論領(lǐng)袖更多地存在于人際傳播中，他們通過自己的能力，接觸媒介傳播的信息，整合、解讀并對(duì)其所在圈子中的受眾傳播這些信息。但在自媒體時(shí)代，每一個(gè)普通人都可以自由進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界，受眾不再是普通的信息接受者，而是成了再加工者、整合者和解讀者，并且通過微博、微信等自媒體，受眾會(huì)把這種再加工后明顯帶有受眾自身烙印的信息發(fā)布出去，并通過層層轉(zhuǎn)發(fā)傳播，讓更多的受眾思考并接收這些信息，這就使每一個(gè)普通人都有成為輿論領(lǐng)袖的可能。

王寶強(qiáng)通過微博發(fā)表離婚聲明后，該消息瞬間引爆輿論。短短幾小時(shí)，王寶強(qiáng)的這條微博評(píng)論數(shù)就已經(jīng)超60萬。截至當(dāng)天13點(diǎn)，也就是王寶強(qiáng)發(fā)布離婚微博12個(gè)小時(shí)后，轉(zhuǎn)發(fā)已超過50萬，評(píng)論超過130萬。［7］又過了一天時(shí)間，王寶強(qiáng)離婚微博轉(zhuǎn)發(fā)近62萬，微博下有近200萬評(píng)論和422萬點(diǎn)贊。王寶強(qiáng)發(fā)布離婚微博，正是里約奧運(yùn)會(huì)如火如荼開展期間。但在微博指數(shù)上，以“奧運(yùn)會(huì)”和“王寶強(qiáng)”為關(guān)鍵詞檢索當(dāng)月的信息分布，8月14日當(dāng)天，“王寶強(qiáng)”直線上升的搜索和討論熱度，幾乎已經(jīng)兩倍于奧運(yùn)話題。［8］如何愛，才體面？》等，焦點(diǎn)集中在對(duì)婚姻的思考上；公眾號(hào)“六神磊磊讀金庸”則推文《有的事情可以不用周知天下》，提到王寶強(qiáng)如此分手，沒有必要，也由此引來頗多爭議；公眾號(hào)“劉備我祖”的推文《史記：王寶強(qiáng)婚姻驚變記》，以文言史記筆法，敘述此事件，認(rèn)為“丑男自難得美妻，此事不關(guān)貧與富。且女子嫁人不能兩全，則許其一，許富貴則從富貴，許顏值則從顏值，忍寢陋而謀富貴，從而茍且，則所謂淫也。男子娶妻，亦然”。［8］

一場明星婚變，引起輿論廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)媒體、新媒體、自媒體全部裹挾而入。勤奮的自媒體人在跟進(jìn)事件的同時(shí)，也在傳達(dá)各自的態(tài)度與價(jià)值觀，或贊或貶，或惋惜，或憤怒。作為普通受眾，對(duì)于這一場明星婚變，我們也在通過不同的方式表達(dá)我們的態(tài)度。這種態(tài)度和情緒的傳遞和表達(dá)，并不一定是洋洋灑灑的長篇大論，也并不一定是動(dòng)輒10萬+的閱讀量，一個(gè)表情符，一個(gè)點(diǎn)贊的手勢(shì)，都在傳達(dá)著自己的觀點(diǎn)。動(dòng)動(dòng)手指，你就是自媒體人，傳遞的信息，自己把關(guān)，自己承擔(dān)責(zé)任。同樣，如果你的觀點(diǎn)能引起更多受眾的關(guān)注，那么你就有可能成為一個(gè)輿論領(lǐng)袖，哪怕在實(shí)際生活中，你是一個(gè)慎行沉默的人。

微博首曝之后，以朋友圈、公眾號(hào)為代表的微信自媒體，開始持續(xù)發(fā)力，徹底引爆輿論場。以“王寶強(qiáng)離婚”為關(guān)鍵詞，在國內(nèi)制定各類互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、大數(shù)據(jù)排行榜的權(quán)威平臺(tái)——清博大數(shù)據(jù)（清博指數(shù)）上進(jìn)行搜索，相關(guān)文章達(dá)到49000多篇，總閱讀量達(dá)到2.6億+。截至8月16日15時(shí)，10萬+文章數(shù)高達(dá)353篇。［9］而據(jù)另外一個(gè)以提供微信公眾號(hào)內(nèi)容數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估為主業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)——新榜每日持續(xù)監(jiān)測(cè)的24萬公眾號(hào)樣本數(shù)據(jù)顯示，從8月7日到8月14日，一周之內(nèi)提到“王寶強(qiáng)”的微信文章有13420篇，但8月14日，也就是王寶強(qiáng)微博宣布離婚當(dāng)天，提到“王寶強(qiáng)”的文章就占到11069篇。若將這些文章的標(biāo)題進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)“王寶強(qiáng)離婚”“火遍朋友圈”“震驚”“離婚內(nèi)幕”“最新”“炸了”“太狗血”“寶寶不哭”等高頻詞。這些高頻詞以及背后的文章充滿了情緒化的表達(dá)。如果說，此時(shí)的輿論場還處于無序狀態(tài)的話，那么很快，輿論領(lǐng)袖出來了。只不過，傳統(tǒng)語境下的輿論領(lǐng)袖，通過人際傳播表達(dá)觀點(diǎn)，影響受眾。而在自媒體時(shí)代，尤其是朋友圈和公眾號(hào)上，輿論領(lǐng)袖是通過文章表達(dá)觀點(diǎn)，傳遞信息，最明顯的特征就是贏得閱讀量以及點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量，最終聚攏追隨者，成就自己輿論領(lǐng)袖的地位。

據(jù)新榜統(tǒng)計(jì)顯示，8月14日當(dāng)天出現(xiàn)的這1萬多篇微信文章中，有293篇閱讀量突破10萬+，總閱讀量高達(dá)1.2億，更有11篇文章點(diǎn)贊上萬。這些文章從不同角度對(duì)王寶強(qiáng)離婚事件進(jìn)行解讀。比如，《王寶強(qiáng)：我買得起愛馬仕 卻買不起愛情》《王寶強(qiáng)離婚：不嫁給愛情的人真的很慘。》《從王寶強(qiáng)事件看婚姻：

［1］ 鄧新民.自媒體：新媒體發(fā)展的最新階段及其特點(diǎn)［J］.探索，2006（2）：134-138.

［2］ 第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［DB/OL］ . http：// www.cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2016/201608/t20160803_54389. htm，2016-08-03.

［3］ 2016年微信影響力報(bào)告［DB/OL］.企鵝智酷，http：//www.1 99it.com/archives/451833.html，2016-03-21.

［4］ 魏少華.零門檻的隱憂：草根新聞與把關(guān)人理論［J］.新聞界，2009（3）：67-68.

［5］ 自媒體有傳播就有責(zé)任［DB/OL］.人民日?qǐng)?bào)http：//opinion. people.com.cn/n/2013/0511/c1003-21445189.html，2013-05-11.

［6］ 付曉星.新媒體時(shí)代下的輿論領(lǐng)袖［J］.新聞傳播，2013（5）：35-36.

［7］ 王寶強(qiáng)離婚事件各大平臺(tái)數(shù)據(jù)呈爆炸式增長［DB/OL］.新榜數(shù)據(jù)，http：//edit.newrank.cn/detail.html？uuid=1B4831C2FC 10CDA4206DA3091083230C，2016-08-14.

［8］ 王寶強(qiáng)半夜宣布離婚，20篇10w+熬夜推送，小編心里也很苦啊［DB/OL］.新榜數(shù)據(jù)，http：//edit.newrank.cn/detail.html？uuid=2F018C6875463D33D1662BEFF3683012， 2016-08-15.

［9］ 51億閱讀、353篇10萬+，大數(shù)據(jù)解讀王寶強(qiáng)離婚事件［DB/ OL］.清博數(shù)據(jù)，http：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MzA4NDA 2MzQ5NA==&mid=2650558267&idx=1&sn=4977cb8fb8fcef48 80852f7af1347943&scene， 2016-08-16.

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