當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人與人之間新的溝通交流渠道大量涌現(xiàn)。如何利用QQ等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)育人，已經(jīng)成為技工教育不可回避的一個(gè)重要課題。擔(dān)任班主任以后，我特別重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用，效果明顯。

就QQ群等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)而言，聊天是其基本功能。但對(duì)于班主任來(lái)講，作為學(xué)生管理者，僅僅滿足于從中獲取信息、通知消息還是不夠的，還要對(duì)其進(jìn)行功能創(chuàng)新。

審批學(xué)生請(qǐng)假

我用QQ群審批學(xué)生請(qǐng)假，源于分身乏術(shù)。當(dāng)時(shí)，我在南校區(qū)當(dāng)著分校負(fù)責(zé)人，管理著500多名學(xué)生，而且還兼任三個(gè)班的班主任。學(xué)校實(shí)行的是封閉式管理，即學(xué)生進(jìn)出校門(mén)必須履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假條上沒(méi)有班主任簽字，門(mén)口保安不予放行。為了方便學(xué)生，我就在假條上把字簽好，交給班長(zhǎng)。同時(shí)要求學(xué)生在群里請(qǐng)假，待我批準(zhǔn)后，再到班長(zhǎng)處填寫(xiě)假條。學(xué)校假條是四聯(lián)單，分別是存根、出門(mén)證、公寓辦留、班委留。每張假條都有存根，去向一清二楚。假如對(duì)假條有疑問(wèn)，還可以將群內(nèi)請(qǐng)假記錄與假條存根對(duì)照。

班級(jí)日常管理公示

為了加強(qiáng)管理，我建立了量化考核制度，做到日公開(kāi)、周小結(jié)、月匯總。期末時(shí)，把所有的分?jǐn)?shù)總結(jié)起來(lái)，就是這個(gè)學(xué)生一個(gè)學(xué)期的量化考核成績(jī)。評(píng)優(yōu)先時(shí)，這個(gè)量化考核分?jǐn)?shù)占30%，考試成績(jī)占70%，加起來(lái)進(jìn)行排名，從高分到低分與優(yōu)秀指標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行評(píng)比。

按照要求，每天晚上放學(xué)后，班長(zhǎng)都會(huì)把當(dāng)天的班級(jí)日志拍照，然后上傳群相冊(cè)。這個(gè)班級(jí)日志可謂記錄詳細(xì)，誰(shuí)請(qǐng)假、誰(shuí)遲到、誰(shuí)曠課、誰(shuí)因?yàn)楹畏N原因加分、誰(shuí)因?yàn)楹畏N原因扣分，一目了然。因?yàn)樾畔⑹枪_(kāi)的，大家都可以查看，如有錯(cuò)誤或者漏記，可以給班長(zhǎng)反映。由于重在過(guò)程，對(duì)于最后的考核結(jié)果，很少有學(xué)生提意見(jiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行群內(nèi)公示制度之后，我無(wú)論在哪里都可以看到班級(jí)學(xué)生的表現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)切忌建而不管、管而不當(dāng)

在平常的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多老師都在使用網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。但是，效果卻不太理想。其原因在于，一是建而不管，沒(méi)有形成正能量，QQ群里面臟話連篇;二是管而不當(dāng)，當(dāng)成了抓小辮，監(jiān)控學(xué)生言行的工具，以致學(xué)生對(duì)老師所在的QQ群敬而遠(yuǎn)之，另建群或者封閉空間。

要想避免以上兩個(gè)誤區(qū)，要做到以下三點(diǎn)。一是建群之初，提出明確要求和希望。要給學(xué)生講明，建群目的是增進(jìn)友誼、促進(jìn)管理，是溝通交流的平臺(tái)，是管理班級(jí)的平臺(tái)，要傳遞正能量。二是出現(xiàn)不文明現(xiàn)象時(shí)，私下對(duì)具體學(xué)生進(jìn)行友善提醒。出現(xiàn)不文明現(xiàn)象時(shí)不可不管，又不可亂管?？吹綄W(xué)生在群里有不文明言語(yǔ)，就和他私聊，而不是在群里公開(kāi)批評(píng)。這樣學(xué)生就不會(huì)與老師產(chǎn)生隔閡。原因在于老師既提醒了他，又維護(hù)了他的自尊。三是出現(xiàn)不良討論時(shí)，有策略地參與引導(dǎo)。有的時(shí)候，學(xué)生會(huì)在群里罵老師，參與人數(shù)很多。這種情況下，作為班主任是一定要管。直接在群里說(shuō)“不許罵老師！”的效果肯定不好。妥善的處理方法是老師控制輿情，通過(guò)私聊的方式控制住主要帶頭學(xué)生的輿論，將其思想向著積極健康的方向引導(dǎo)。一個(gè)學(xué)生在群里的話語(yǔ)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，其他學(xué)生也會(huì)跟著改變，漸漸地，群里的討論不再一邊倒，而會(huì)慢慢變得理性、客觀。

有的學(xué)校談網(wǎng)絡(luò)色變。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，用好了可以促進(jìn)管理、促進(jìn)管理，用不好會(huì)影響學(xué)習(xí)。在“觸網(wǎng)”已經(jīng)成為一種生活方式，網(wǎng)絡(luò)與人們生活聯(lián)系日益緊密的情況下，堵是堵不住的，重在引導(dǎo)，發(fā)揮其積極因素才是正途。今天再討論學(xué)生能不能拿手機(jī)，就像五四運(yùn)動(dòng)時(shí)期討論男女生能不能同校，改革開(kāi)放初期討論學(xué)生能不能穿牛仔喇叭褲一樣可笑。

人物名片

涂俊禮，昵稱“涂涂”，河南省中職班主任工作專家委員會(huì)委員，鄭州市衛(wèi)生學(xué)校紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察室主任、德育高級(jí)講師。1995年畢業(yè)于河南大學(xué)思想政治教育專業(yè)，2006年獲北京師范大學(xué)學(xué)科教學(xué)（思政）專業(yè)碩士學(xué)位。歷任鄭州市衛(wèi)生學(xué)校德育助理講師、講師、學(xué)生科副科長(zhǎng)、團(tuán)委書(shū)記、黨辦主任、南校區(qū)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。20年多來(lái)，在一線潛心研究德育教學(xué)與管理，開(kāi)設(shè)《跟著涂涂學(xué)帶班》專欄，創(chuàng)建“涂涂老師德育工作室”，面對(duì)教育同仁線上視頻講座，面向全國(guó)院校線下巡回報(bào)告，撰寫(xiě)專著《愛(ài)的智慧·班主任管理札記》，由新華出版社公開(kāi)出版。被譽(yù)為“來(lái)自一線，最接地氣的專家”之一，其事跡被2016年3月23日、5月25日《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道。