趙娜

摘 要：當(dāng)今世界，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展與完善，企業(yè)之間的競爭已不僅僅局限于過去只要保持成本領(lǐng)先、產(chǎn)品創(chuàng)新等就可以掌控市場的競爭形勢，轉(zhuǎn)而開始向供應(yīng)鏈與信息化的結(jié)合方面延伸。能否用有一條完善的連接企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門與外部供應(yīng)商、中間商、顧客等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈就成了企業(yè)能否保持核心競爭力的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：ERP； 供應(yīng)鏈； 管理

一、ERP系統(tǒng)的相關(guān)概念及特征

“ERP”是企業(yè)資源計(jì)劃Enterprise Resource P1anning的縮寫，它是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)Ganner公司提出的一種融合了企業(yè)最佳實(shí)踐和先進(jìn)信息技術(shù)的新型管理工具，并采用現(xiàn)代信息技術(shù)形成的經(jīng)營管理模式的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)。其核心管理思想就是要實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，包括對企業(yè)的供應(yīng)商、企業(yè)的制造工廠、中間商、顧客以及企業(yè)的合作伙伴等進(jìn)行管理的思想。

ERP信息系統(tǒng)的主要功能有：企業(yè)供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品的銷售與市場的分類與擴(kuò)大、制造管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表制作、客戶服務(wù)、工廠設(shè)備維護(hù)、制造執(zhí)行系統(tǒng)（Manufacturing Executive System，MES）、人力資源管理、工作流服務(wù)和企業(yè)信息系統(tǒng)等，以及質(zhì)量管理、運(yùn)輸管理、項(xiàng)目管理、金融投資管理、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)和過程控制等其他補(bǔ)充功能。是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理的信息系統(tǒng)。相對于舊的MRP或MRPII的模塊，ERP應(yīng)用范圍要更加廣泛。

ERP的特點(diǎn)主要有：第一，ERP是面向企業(yè)供需鏈管理的信息集成。第二，ERP采用先進(jìn)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，使得其能對整個(gè)供應(yīng)鏈信息進(jìn)行集成管理，增加了用戶使用的靈活性與可配置性。對于跨國或跨地區(qū)經(jīng)營的企業(yè)來說，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無疑將企業(yè)的各個(gè)分公司緊密聯(lián)系起來，便于管理。第三，適應(yīng)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）的要求同時(shí)適應(yīng)了當(dāng)今高度集成的信息化社會(huì)的需要。

二、電力企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的必要性

電力企業(yè)是技術(shù)密集、設(shè)備密集型企業(yè)，資產(chǎn)設(shè)備的數(shù)目大、種類多、自動(dòng)化程度高、對設(shè)備的完好程度與設(shè)備持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)可利用率要求較高[13]。電力生產(chǎn)過程中若發(fā)生故障，極有可能危及設(shè)備甚至相關(guān)工作人員的人身安全，嚴(yán)重時(shí)甚至可能波及到社會(huì)的用電安全。在電力企業(yè)走向市場的社會(huì)大背景下，只有采用先進(jìn)的管理思想與先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，才能降低企業(yè)的生產(chǎn)成本、提高企業(yè)競爭力，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

在當(dāng)前電力市場環(huán)境下，電廠建成管理信息系統(tǒng)是為了充分利用電廠的生產(chǎn)、經(jīng)營的數(shù)據(jù)，如何才能規(guī)劃出一套合理的生產(chǎn)管理流程，并實(shí)現(xiàn)利用計(jì)算機(jī)輔助管理與決策，最終服務(wù)于電廠的經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。從需求上看，欽電的ERP系統(tǒng)必須以企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)為依托，在對大量生產(chǎn)、經(jīng)營、交易歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)信息進(jìn)行有效組織和控制的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)成本管理、經(jīng)濟(jì)分析和報(bào)價(jià)輔助決策的目標(biāo)，運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、電力經(jīng)濟(jì)分析方法和決策分析模型等來實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的動(dòng)態(tài)分析、對企業(yè)投入產(chǎn)出進(jìn)行比較、分析電價(jià)變化趨勢、預(yù)報(bào)以及報(bào)價(jià)方案的分析、評估等功能。能夠改變這一現(xiàn)狀的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃：Enterprise Resourse Planning）是一套統(tǒng)籌管理企業(yè)內(nèi)部所有部門的集成式信息系統(tǒng)。早在20世紀(jì)七十年代一出現(xiàn)就被稱為企業(yè)競爭的“必要武器”。目前世界500強(qiáng)企業(yè)中，全部采用ERP實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營的管理。

三、電力企業(yè)建立ERP系統(tǒng)所帶來的優(yōu)勢

電力企業(yè)內(nèi)通過實(shí)行ERP來控制供應(yīng)鏈管理為企業(yè)帶來的五大好處：將財(cái)務(wù)人員從繁蕪數(shù)字中解放出來，以更大精力投入到分析決策中；對設(shè)備維護(hù)與危險(xiǎn)排查的記錄確保了企業(yè)運(yùn)行的安全性與穩(wěn)定性；對物資模塊實(shí)行全方位監(jiān)控，采用科學(xué)方法降低庫存和資金積壓，從而降低運(yùn)行成本；改進(jìn)了管理手段，提高燃料管理效率，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的一體化統(tǒng)一管理；通過全新人力資源管理為企業(yè)參加市場競爭提供良好的人才規(guī)劃和人才儲(chǔ)備。實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)資源的總體集成與動(dòng)態(tài)管理，也實(shí)現(xiàn)了在財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、燃料管理、物資管理等牽涉到電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的所有信息的集成，在實(shí)際管理中用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對信息進(jìn)行收集、整理，保存和傳遞，取代傳統(tǒng)的手工信息處理方式。如此不但節(jié)省了人工費(fèi)用，計(jì)算機(jī)處理信息的準(zhǔn)確性、可靠性還使得信息的收集、計(jì)算失誤等可避免失誤減少，也避免了企業(yè)因計(jì)費(fèi)、運(yùn)單等出錯(cuò)而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)成本的動(dòng)態(tài)反映，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，物流、資金流和信息流進(jìn)行全面一體化管理，使生產(chǎn)管理向精細(xì)化方向邁進(jìn)了一大步。

“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”，這是當(dāng)今工業(yè)領(lǐng)域的一場新的革命，極大地推進(jìn)了企業(yè)信息化的進(jìn)程。通過借鑒其他國家企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)我們發(fā)現(xiàn)：要想在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中立于不敗之地，就必須緊緊抓住工業(yè)化和信息化融合的精髓——將有限的精力與資金投入到廣泛的現(xiàn)場實(shí)時(shí)信息監(jiān)控、通暢而開放的信息網(wǎng)絡(luò)與卓有成效的信息加工軟件之中。在電力企業(yè)運(yùn)行ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是我們認(rèn)識到：在ERP信息化這方面的投資無疑是必要的，是所有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和階段的必然選擇。ERP系統(tǒng)的實(shí)施不僅不會(huì)提高企業(yè)運(yùn)營成本，反而會(huì)通過降低企業(yè)的管理成本給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)會(huì)給公司帶來全新的管理理念和管理模式，有效促進(jìn)企業(yè)管理水平和經(jīng)水平的提高，為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。

在目前激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)必須充分認(rèn)識到信息化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中的必要性，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，緊緊把握住現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇，全面規(guī)劃，有條理、有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的快速發(fā)展，竟而提高企業(yè)綜合競爭能力，使得企業(yè)在競爭中立于不敗之地。（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)）