文/江蘇省泰州市姜堰區(qū)顧高中心衛(wèi)生院 申明高
基層衛(wèi)生院檔案管理存在的問題與對策措施
文/江蘇省泰州市姜堰區(qū)顧高中心衛(wèi)生院 申明高
基層衛(wèi)生院主要為我國農(nóng)村地區(qū)民眾提供醫(yī)療服務(wù),擔(dān)負(fù)了整個農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生責(zé)任,目前基層衛(wèi)生院的基本設(shè)施條件較差,管理人員的管理水平十分有限,特別是對于檔案管理的重要性沒有一個必要的認(rèn)識,很多衛(wèi)生院的檔案都沒有進行妥善地管理,這些都限制了基層衛(wèi)生院的發(fā)展,因此針對基層衛(wèi)生院檔案管理研究具有十分重要的實際意義。
基層衛(wèi)生院;檔案管理;醫(yī)療發(fā)展
衛(wèi)生院的檔案一直記錄著衛(wèi)生院各項工作的進度和始末,衛(wèi)生院的各類工作只有緊緊圍繞檔案才能有效地開展。對于病人來說,衛(wèi)生院的檔案記錄了病人病癥,用藥情況和治療效果等,一旦拋棄檔案記錄,對于病人的真實病情很難把握。因此對于基層衛(wèi)生院來說,檔案管理起到了至關(guān)重要的作用,但是從實際情況來看,基層衛(wèi)生院的設(shè)施條件較差,管理人員的管理水平十分有限,這些都限制了基層衛(wèi)生院的發(fā)展。只有完善基層衛(wèi)生院的檔案管理,才能促進我國基層醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)廣大農(nóng)民群眾。
(一)管理人員重視程度低。對于我國基層衛(wèi)生院的管理人員來說,檔案只要不丟失,符合管理部門的檢查要求就算合格的檔案管理。我國目前很多基層衛(wèi)生院的管理人員都是原基層衛(wèi)生院的工作人員,缺少相關(guān)的檔案管理知識和認(rèn)識,無法正確認(rèn)識檔案管理對于衛(wèi)生院發(fā)展的重要性,這就使得醫(yī)院檔案的利用率大大降低,管理檔案還僅僅是依靠經(jīng)驗,并沒有組織進修學(xué)習(xí)。
(二)現(xiàn)有檔案管理技術(shù)不足。我國基層衛(wèi)生院的規(guī)模往往都比較小,基層設(shè)施比較陳舊,這種空間方面的限制就使得基層衛(wèi)生院無法建立相應(yīng)的檔案管理,部分較小的衛(wèi)生院甚至沒有檔案管理室。從設(shè)施方面來看,由于檔案管理需要相應(yīng)的配套設(shè)施,往往都需要一些現(xiàn)代化的管理設(shè)備和信息設(shè)備,基層衛(wèi)生院和醫(yī)院相比,設(shè)施更新速度慢,設(shè)施投入較少,很多基層衛(wèi)生院將資金投入到診療設(shè)備中,對于檔案方面的設(shè)施投入較少,這就使得基層衛(wèi)生院的檔案管理發(fā)展受到了限制。
(三)缺乏健全的檔案管理制度。目前我國對于醫(yī)療檔案管理方面并沒有制定相關(guān)的管理制度和責(zé)任劃分,這種缺乏檔案管理制度、管理職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀下,使得各個地方基層衛(wèi)生院形成了不同形式的檔案管理模式,甚至部分地區(qū)的檔案管理僅僅是為了應(yīng)付上級檢查。這種不健全的檔案管理制度使得各個地區(qū)的衛(wèi)生院無法形成統(tǒng)一管理,檔案信息的收集也存在巨大障礙。
(四)檔案管理人才匱乏。目前我國大多數(shù)基層衛(wèi)生院的管理人員是原衛(wèi)生院的員工,往往年紀(jì)偏大和知識文化水平偏低,大多數(shù)沒有經(jīng)過正規(guī)的檔案管理培訓(xùn),而且自身的能力十分有限,無法形成正規(guī)的檔案管理,很多時候使得衛(wèi)生院的檔案分類混亂,出現(xiàn)放置不符合規(guī)定等情況。往往基層衛(wèi)生院沒有組織檔案管理人員進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),這就使得很多檔案人員缺少相應(yīng)的知識,使得基層衛(wèi)生院難以適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的需要。
(一)提高管理人員對檔案管理的重視程度。對于基層衛(wèi)生院來說,想要獲得發(fā)展必須提高思想上的認(rèn)識,特別是針對檔案管理工作的重視程度,這就需要政府部門加強對基層衛(wèi)生院管理人員的培訓(xùn),定期組織培訓(xùn)和宣講,讓基層衛(wèi)生院的管理人員能夠認(rèn)識到檔案管理的重要性,了解檔案管理對于衛(wèi)生院各個部門和環(huán)節(jié)的作用,讓管理人員認(rèn)識到檔案管理不是衛(wèi)生院可有可無的部門。
(二)充分利用信息化管理技術(shù)。隨著信息化的不斷加深,檔案管理信息化是未來的必然趨勢,為了提高基層衛(wèi)生院的檔案管理水平,衛(wèi)生院必須加強對信息化技術(shù)的運用,實現(xiàn)基層衛(wèi)生院檔案管理信息化。衛(wèi)生院要加強檔案資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,構(gòu)建一個系統(tǒng)的檔案管理數(shù)據(jù)庫,讓各個地區(qū)的衛(wèi)生院可以形成聯(lián)系,從而形成信息共享,滿足基層衛(wèi)生院的醫(yī)療和科研需求,對于基層衛(wèi)生院的發(fā)展有很好的促進作用。
(三)建立完善的檔案管理制度。檔案管理本身是一項較為枯燥的工作,往往具有一定的突然性和隨機性,為了降低這些可能事件的出現(xiàn),一個完善的衛(wèi)生院檔案管理制度需要建立起來??梢愿鶕?jù)我國現(xiàn)有的《檔案法》和《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理辦法》等來進行基層衛(wèi)生院檔案管理制度的建立。完善的檔案管理制度可以形成統(tǒng)一的檔案管理模式,對于上級考核和管理都能夠提高工作效率,使得基層衛(wèi)生院的發(fā)展獲得極大的空間。
(四)加強衛(wèi)生院檔案管理人員的培訓(xùn)。目前我國大多數(shù)的基層衛(wèi)生院管理人員的知識水平和能力偏低,這就需要衛(wèi)生院和當(dāng)?shù)卣?lián)合起來對檔案管理人員進行定期的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,并且邀請專業(yè)的檔案管理人員來進行知識的講解和管理模式的演示,同時可以采用定期考核和小組學(xué)習(xí)的方式,讓管理人員能夠迅速地掌握檔案管理技術(shù),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
目前我國的基層衛(wèi)生院大多數(shù)存在檔案管理混亂,重視程度較低,基層衛(wèi)生院檔案管理制度不夠完善,缺乏相應(yīng)的管理人才和管理技術(shù)等問題,這些問題的存在都嚴(yán)重地限制了我國基層衛(wèi)生院的整體發(fā)展。特別是近年來我國的醫(yī)療改革進程加快,基層衛(wèi)生院成為我國醫(yī)療改革進程中十分重要的一個部分,因此基層衛(wèi)生院的檔案管理問題成了當(dāng)下的熱點問題。
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