文/彭伊凡

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)探討

文/彭伊凡

開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，是全面提升輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力、進(jìn)一步加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)的重要手段。本文就高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)問題進(jìn)行了論述。

高校；輔導(dǎo)員；培訓(xùn)；對(duì)策

培訓(xùn)簡單來說就是學(xué)習(xí)，是指參與者通過接受一定的知識(shí)和技能的教育獲得基本的知識(shí)和技能的過程，送個(gè)過程是參與者獲得相關(guān)的正確思維認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知的過程。從這點(diǎn)看來，高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)是指高校輔導(dǎo)員通過參加一定的系統(tǒng)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而掌握相應(yīng)的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的過程。

一、構(gòu)建高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系的作用

輔導(dǎo)員培訓(xùn)有利于幫助輔導(dǎo)員構(gòu)建個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)比較穩(wěn)定，希望在學(xué)校中有晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)，這就需要不斷學(xué)習(xí)。

輔導(dǎo)員同時(shí)作為學(xué)校的管理干部，擔(dān)負(fù)了成長成才的責(zé)任，“要給學(xué)生一杯水，自己必須要有一桶水”，因此培訓(xùn)對(duì)他們能力提升更為重要。通過培訓(xùn)可以使他們視野更加開闊、知識(shí)面得到增長、管理和服務(wù)水平得到提升。當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員面對(duì)的學(xué)生數(shù)量較大，工作難度較大，事務(wù)性工作重復(fù)，這容易使輔導(dǎo)員產(chǎn)生浮躁情緒，不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。通過對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)，可以讓他們更清楚的認(rèn)知自我，并且發(fā)現(xiàn)和了解自己的職業(yè)興趣和職業(yè)專長，從而形成自己長期的職業(yè)規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃。從這個(gè)角度來看，培訓(xùn)本身就是一種重要的激勵(lì)方式。

二、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)存在的問題

1.培訓(xùn)制度不完善

由于我國高校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展定位較晚，高校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化培訓(xùn)制度建設(shè)不甚完善。由于對(duì)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)的重視程度不夠，高校已有的輔導(dǎo)員培訓(xùn)缺乏必要的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，培訓(xùn)制度難以具體落實(shí)。另外，當(dāng)前的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制和監(jiān)督反饋機(jī)制，輔導(dǎo)員培訓(xùn)往往重參與而輕考評(píng)，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的參與率降低，同時(shí)影響了培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。高校輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)體系的建設(shè)亟待培訓(xùn)制度的進(jìn)一步完善，以確保高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作取得實(shí)效。

2.培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單化

輔導(dǎo)員工作涉及大學(xué)生思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、職業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育，具有綜合性強(qiáng)、知識(shí)面廣等特性，需要高校輔導(dǎo)員掌握教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)和方法。而當(dāng)下的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)主要是崗前培訓(xùn)、短期集中的專題培訓(xùn)，內(nèi)容集中于輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)、發(fā)展途徑、工作案例等，缺乏完整性、系統(tǒng)性課程培訓(xùn)和實(shí)用性強(qiáng)的工作技能培訓(xùn)。同時(shí)，當(dāng)前的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)還缺乏對(duì)的價(jià)值認(rèn)同和專業(yè)化發(fā)展。輔導(dǎo)員個(gè)人品質(zhì)、價(jià)值觀、工作動(dòng)機(jī)及輔導(dǎo)員的科研能力的培訓(xùn)，從而阻礙了高校輔導(dǎo)員。

三、改進(jìn)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的對(duì)策

1.完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)的管理制度

一是對(duì)于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)給予高度的重視和支持，必須深刻認(rèn)識(shí)到窩兙校輔導(dǎo)員是高校思想政治工作隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)教育的基本保障。把輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃納入到整個(gè)教師培訓(xùn)的計(jì)劃之中，督促學(xué)校各相關(guān)部門建立起包括資金管理、場(chǎng)地設(shè)備使用等方面的保障制度，為開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)創(chuàng)造有利的條件營造積極的氛圍，促使培訓(xùn)工作規(guī)范化、常規(guī)化。其次，設(shè)置專門的培訓(xùn)管理人員崗位，樹立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真貫徹培訓(xùn)工作的要求和理念，做好培訓(xùn)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、師資管理和相關(guān)日常管理工作。做好每次培訓(xùn)的策劃，讓輔導(dǎo)員熟悉培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)，從而提高培訓(xùn)的實(shí)效性。最后，輔導(dǎo)員自身應(yīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。要把輔導(dǎo)員培訓(xùn)作為自己職業(yè)提升、技能培養(yǎng)、專業(yè)訓(xùn)練的重要機(jī)會(huì)。積極參與參加各種培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中獲得知識(shí)、得到鍛煉，促進(jìn)成長，將自己培養(yǎng)成專業(yè)化實(shí)、知識(shí)淵博的專家型、學(xué)者型高校輔導(dǎo)員。

2.科學(xué)設(shè)計(jì)不同層次、不同類別的培訓(xùn)內(nèi)容

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程內(nèi)容的層次和類別對(duì)培訓(xùn)的效果有直接的影響?？茖W(xué)設(shè)計(jì)不同層次和類別的輔導(dǎo)員培訓(xùn)內(nèi)容，才能根據(jù)輔導(dǎo)員實(shí)際的需求，使培訓(xùn)的開展更具科學(xué)性、實(shí)效性，以達(dá)到預(yù)期的良好效果。針對(duì)新入職高校輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容是入門教育，其目的是幫助其盡快完成輔導(dǎo)員的工作角色轉(zhuǎn)變，掌握作為一名高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本專業(yè)知識(shí)和基本工作技能和工作方法。同時(shí)可適當(dāng)安排一段時(shí)間的崗位實(shí)習(xí)，以老帶新，面對(duì)面的傳授一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。針對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力和專項(xiàng)技能的培訓(xùn)，應(yīng)建立設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容，可以采用專題講座、專題研討會(huì)、專題報(bào)告會(huì)、專題工作交流會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)考察講座、短期集中培訓(xùn)等靈活多樣的方式開展黨建工作、心理健康教育、網(wǎng)絡(luò)輿情管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面的培訓(xùn)，向輔導(dǎo)員傳遞該領(lǐng)域最新的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和研究動(dòng)態(tài)，拓展高校輔導(dǎo)員的工作思路，提升他們解決實(shí)際問題的能力。

3.采用靈活多樣的培訓(xùn)方式方法

目前大部分高校對(duì)于輔導(dǎo)員培訓(xùn)的重視程度不夠，不少輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作都是完成任務(wù)式的例行公事，走過場(chǎng)，基本都采用課堂講授的方式，或是簡單座談會(huì)，極大的影響輔導(dǎo)員培訓(xùn)開展的成效。高校應(yīng)積極借鑒優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的趣味性、靈活性，寓教于樂，結(jié)合輔導(dǎo)員培訓(xùn)的實(shí)際，采用靈活多樣的培訓(xùn)方式方法，如案例教學(xué)、情景模擬、活動(dòng)觀摩、拓展訓(xùn)練等，讓輔導(dǎo)員在親自參與和親身體驗(yàn)中完成專業(yè)知識(shí)的累計(jì)和工作技能的養(yǎng)成。同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，打破時(shí)間上和空間上的限制，大力開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，充分學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)精品課程，以滿足不同類別輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)需求，建設(shè)更加便捷靈活和個(gè)性化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。

4.開展全面有效的培訓(xùn)評(píng)估

為保證全面衡量和評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，應(yīng)開展針對(duì)輔導(dǎo)員、培訓(xùn)老師和組織者三方的評(píng)估。

其中，對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)后的評(píng)估可采用柯克帕里克的四層次評(píng)估模型，分別從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和效果層來進(jìn)行；對(duì)培訓(xùn)老師的評(píng)估，則可以在每個(gè)培訓(xùn)階段結(jié)束后由相關(guān)部門組織對(duì)培訓(xùn)老師的授課準(zhǔn)備情況、專業(yè)知識(shí)掌握程度、組織教學(xué)技巧、課程形式等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，一般可采取問卷調(diào)查法讓輔導(dǎo)員和培訓(xùn)組織者分別評(píng)分，并根據(jù)授課老師的總評(píng)分結(jié)果給與相應(yīng)的報(bào)酬；而對(duì)培訓(xùn)組織者的評(píng)估則主要包括培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)的一致性、培訓(xùn)課程的總體評(píng)價(jià)、培訓(xùn)時(shí)間安排的合理性、現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)情況、培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備與應(yīng)用情況等。通過實(shí)施對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的全面評(píng)估，推動(dòng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的進(jìn)一步優(yōu)化與良性循環(huán)。

［1］魏新強(qiáng).高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作存在的問題及其對(duì)策［J］.天中學(xué)刊，2011.

［2］崔銘，孫玉.高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)：現(xiàn)狀、困境及推進(jìn)模式研究［J］.保定學(xué)院學(xué)報(bào)，2015.

（作者單位：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院）