李恒

摘 ? ?要： 本文從跨文化視角出發(fā)，介紹了歐洲跨文化主義理念和跨文化城市建設(shè)，并以青島為例，探討了城市建設(shè)中文化多樣性治理與城市創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系，以期對(duì)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)各城市的建設(shè)起到啟示作用。

關(guān)鍵詞： 跨文化主義 ? ?跨文化城市 ? ?海洋文化 ? ?青島

1.引言

2011年，《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)劃》）獲批，成為我國(guó)第一個(gè)以海洋經(jīng)濟(jì)為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)《規(guī)劃》，半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)各城市將大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)，到2020年，經(jīng)濟(jì)區(qū)將建設(shè)成為具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和海洋科技教育核心區(qū)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)科技創(chuàng)新和高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，同時(shí)也需要廣泛吸納世界各國(guó)優(yōu)秀人才，充分發(fā)揮外籍人才在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。根據(jù)2010年進(jìn)行的第六次全國(guó)人口普查資料顯示，山東常住外籍人口為33098人，多分布在青島、煙臺(tái)、威海等沿海城市。隨著藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，半島沿海城市的國(guó)際化程度將不斷加深，屆時(shí)會(huì)吸引到更多的世界人才和跨國(guó)公司。這些外籍人士帶來(lái)了國(guó)際化的視野和各領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)帶來(lái)了不同的文化習(xí)俗和生活方式，使城市本地文化和外來(lái)文化的交流與碰撞達(dá)到了前所未有的程度，為城市的管理帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)。

在此背景下，如何化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，增強(qiáng)城市的跨文化溝通能力，創(chuàng)建開(kāi)放包容的城市文化氛圍，并使多元文化的融合成為城市創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，對(duì)于加速城市國(guó)際化進(jìn)程，促進(jìn)半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)持續(xù)發(fā)展具有重要意義。本文從跨文化視角出發(fā)，介紹了歐洲跨文化主義理念和跨文化城市建設(shè)，并以青島為例，探討了城市建設(shè)中文化多樣性治理與城市創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系，以期對(duì)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)各城市的建設(shè)起到啟示作用。

2.跨文化主義與跨文化城市

2.1跨文化主義與多元文化主義

在跨文化主義思想興起之前，多元文化主義曾是歐洲多國(guó)處理本國(guó)族群構(gòu)成多樣性和文化多樣性的官方政策。多元文化主義承認(rèn)不同文化的獨(dú)特性和差異性，“倡導(dǎo)尊重少數(shù)族群保持其特有文化認(rèn)同的權(quán)利”[1]，并強(qiáng)調(diào)不同文化群體享有平等的地位和機(jī)會(huì)。但多元文化主義“片面地認(rèn)為一個(gè)社會(huì)的文化是由多種文化相加而組成的”[2]，它沒(méi)有很好地融合各類(lèi)文化，“反而過(guò)分強(qiáng)調(diào)少數(shù)族群的獨(dú)立性，將不同文化群體的特立獨(dú)行和自我隔離合法化，形成了社會(huì)分化”[3]。因此，自20世紀(jì)90年代以來(lái)，多元文化主義受到了廣泛的批評(píng)。直到近期，歐洲多國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人先后宣布多元文化主義政策在本國(guó)實(shí)踐失敗。

針對(duì)多元文化主義存在的問(wèn)題，跨文化主義理念應(yīng)運(yùn)而生。該理念認(rèn)為一種文化無(wú)法在孤立中得到發(fā)展，而是應(yīng)盡可能地與其他不同文化進(jìn)行溝通與交流，增加不同文化族群之間的互動(dòng)與融合，從而成為城市中文化創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源泉。跨文化主義明確認(rèn)識(shí)到文化多樣性的價(jià)值，主張通過(guò)加強(qiáng)不同文化族群之間的互動(dòng)和交流減少誤解與猜疑，實(shí)現(xiàn)在差異中和諧相處?？缥幕髁x打破了城市中舊有的多元文化相互隔離的局面，開(kāi)啟了不同文化群體之間交流和溝通的新路徑。

2.2跨文化城市的興起及其發(fā)展歷程

跨文化城市建設(shè)是跨文化主義理念的重要實(shí)踐。該概念最早由英國(guó)Comedia智庫(kù)提出，旨在探索文化多樣性的價(jià)值以及跨文化對(duì)話與交流對(duì)城市發(fā)展和創(chuàng)新的作用，并尋求更好的城市多元文化管理方法[4]。2008年，歐洲委員會(huì)與歐盟委員會(huì)聯(lián)合發(fā)起了“跨文化城市”項(xiàng)目，希望通過(guò)一系列的跨文化活動(dòng)激發(fā)城市中不同文化背景族群之間意見(jiàn)的交流與創(chuàng)新觀點(diǎn)的融合，并通過(guò)跨文化對(duì)話的方式建立不同文化社區(qū)和群體之間溝通與互動(dòng)的平臺(tái)[5]。

經(jīng)過(guò)近年來(lái)的不斷發(fā)展，跨文化城市項(xiàng)目的影響力日益擴(kuò)大，參與的城市也擴(kuò)展到了亞洲和美洲，數(shù)量從最初的11個(gè)增加到了現(xiàn)在的70余個(gè)。2012年，來(lái)自日本、韓國(guó)和歐洲多個(gè)城市的市長(zhǎng)先后參加了在日本東京和濱松舉辦的跨文化城市論壇和峰會(huì)，并通過(guò)了跨文化城市之間伙伴關(guān)系的《東京宣言》和《濱松宣言》，標(biāo)志著日本和韓國(guó)邁出了建設(shè)“跨文化城市”的重要步伐[6]。

2.3國(guó)內(nèi)“跨文化城市”研究現(xiàn)狀

“跨文化城市”在中國(guó)還是一個(gè)新興的概念，目前國(guó)內(nèi)從跨文化交際視角對(duì)城市建設(shè)和文化管理進(jìn)行的研究還比較少。莊恩平在著作《歐洲跨文化城市戰(zhàn)略實(shí)踐與啟示》中介紹了“跨文化城市”概念的源起及發(fā)展歷程，分析了跨文化城市的基本要素、建設(shè)步驟和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合具體的跨文化城市建設(shè)案例，對(duì)中國(guó)國(guó)際大都市目前所面臨的文化多樣性挑戰(zhàn)進(jìn)行了思考。楊劍龍描述了倫敦、紐約、東京和巴黎四個(gè)世界級(jí)城市文化建設(shè)與發(fā)展的措施與經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了全球城市文化交往的規(guī)律，指出了上海在城市跨文化交往中依然存在的問(wèn)題，并提出了提高上海城市跨文化交際能力的措施。王甜甜指出跨文化敏感性是跨文化溝通能力的重要方面，也是城市文化開(kāi)放所需要培養(yǎng)的重要能力。她對(duì)上海城市開(kāi)放和多元城市文化的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀進(jìn)行了描述并提出了相關(guān)建議。

3.跨文化背景下青島城市文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展

城市的發(fā)展離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和持續(xù)的科技創(chuàng)新，更離不開(kāi)文化的支撐和引導(dǎo)。文化是城市發(fā)展的靈魂，也是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，文化與經(jīng)濟(jì)的融合已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)，文化創(chuàng)新將成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。以享譽(yù)世界的阿根廷探戈舞為例。探戈舞最早起源于非洲，16世紀(jì)末到17世紀(jì)初隨著黑奴販賣(mài)進(jìn)入美洲，在與當(dāng)?shù)孛耖g舞蹈不斷融合的基礎(chǔ)上形成了舞步豪放優(yōu)美的阿根廷探戈，隨后傳入歐洲并發(fā)展至今。近年來(lái)，阿根廷政府大力扶持和推廣探戈舞這種文化形式，并不斷拓展以舞蹈表演、演員培訓(xùn)、音像制品和書(shū)籍出版為主體的探戈舞文化產(chǎn)業(yè)鏈，有力推動(dòng)了城市經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，也使城市的國(guó)際影響力和吸引力得到了進(jìn)一步提升。阿根廷探戈舞的發(fā)展正是多元文化融合促進(jìn)城市發(fā)展的有力見(jiàn)證。

青島是我國(guó)著名的海濱城市，也是一座有著深厚海洋文化底蘊(yùn)的城市。應(yīng)該說(shuō)，青島的地方文化就是海洋文化。海洋文化并非孤立的文化，而是開(kāi)放、包容和創(chuàng)新的文化。隨著城市中外籍人口比重不斷增加，城市文化日趨多元化，青島應(yīng)該保持積極開(kāi)放的心態(tài)，深入挖掘和大力發(fā)展自身特色文化，加強(qiáng)對(duì)城市歷史文化遺產(chǎn)、傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗和民間藝術(shù)的保護(hù)，利用自身豐富的海洋文化歷史資源和雄厚的海洋科研優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮本土文化的主導(dǎo)作用。同時(shí)，應(yīng)展現(xiàn)出海納百川的廣闊胸襟，將外來(lái)文化元素與自身獨(dú)特的文化資源有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多元文化的兼容并蓄和不同文化群體的和諧共存，形成獨(dú)特的城市精神和城市文化，推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，提高城市的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

4.青島跨文化城市建設(shè)相關(guān)建議

作為全國(guó)首批沿海開(kāi)放城市，多年來(lái)青島一直不斷拓展全方位的國(guó)際合作交流，目前有外國(guó)企業(yè)駐青機(jī)構(gòu)約2100家，每年來(lái)青島工作的國(guó)（境）外專(zhuān)家超過(guò)5000余人次，常駐青島一年以上的有1500余人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，青島常住外籍人口有20多萬(wàn)[7]。隨著藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展和“一帶一路”戰(zhàn)略的全面落實(shí)，將會(huì)有更多的外籍人士涌入青島。在此背景下，如何增強(qiáng)青島的城市跨文化溝通能力，營(yíng)造開(kāi)放包容的文化環(huán)境，讓不同文化背景的國(guó)際人才感受到生活的舒適和人格的尊重，為島城的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，是青島建設(shè)國(guó)際化城市的首要任務(wù)。

1.制定跨文化戰(zhàn)略，完善城市跨文化公共服務(wù)體系。

城市公共服務(wù)是指政府為了滿足城市居民生活、工作和娛樂(lè)等生存和發(fā)展需要而提供的各種設(shè)施與服務(wù)，其規(guī)范化和國(guó)際化程度決定著生活在這座城市里的各文化群體的幸福度和認(rèn)同感[8]。隨著城市中外籍人口比例的不斷增加，政府應(yīng)充分意識(shí)到文化多樣性治理對(duì)城市建設(shè)和發(fā)展的重要性，通過(guò)制定跨文化政策和策略，不斷提升城市中各文化群體的認(rèn)同度與幸福感。例如，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的跨文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，為外籍人士提供信息咨詢(xún)和培訓(xùn)，調(diào)解跨文化糾紛和沖突，幫助解決其生活中的困難使其盡快了解城市環(huán)境并融入社區(qū)生活。同時(shí)，進(jìn)一步完善城市跨文化公共服務(wù)系統(tǒng)，采用雙語(yǔ)或多語(yǔ)的城市交通、旅游線路及醫(yī)療設(shè)施公共標(biāo)識(shí)，以方便外籍人士了解城市交通系統(tǒng)、旅游及醫(yī)療服務(wù)狀況。此外，充分發(fā)揮媒體宣傳在跨文化城市建設(shè)中的重要作用，加強(qiáng)外文媒體和網(wǎng)站的建設(shè)。目前青島主要的旅游和政府公務(wù)網(wǎng)站都設(shè)有英文版，但普遍存在內(nèi)容匱乏、語(yǔ)言表達(dá)欠規(guī)范和更新緩慢等問(wèn)題。因此，政府應(yīng)規(guī)范各級(jí)單位的外文網(wǎng)站設(shè)計(jì)，豐富網(wǎng)站內(nèi)容并保證信息及時(shí)更新。網(wǎng)站語(yǔ)言除了通用的英語(yǔ)外，還應(yīng)適當(dāng)增加日語(yǔ)、韓語(yǔ)和法語(yǔ)等多語(yǔ)種版本，以形成兼容并序的國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境和海納百川的城市精神。

2.加強(qiáng)語(yǔ)言培訓(xùn)，營(yíng)造順暢的交流環(huán)境。

語(yǔ)言是人際交流的工具，更是文化傳播的重要載體。城市居民的語(yǔ)言交流能力是衡量城市跨文化能力的重要指標(biāo)。在國(guó)際化城市中，外籍人士所使用的語(yǔ)言往往各不相同，本地居民由于語(yǔ)言的限制，通常難以與外籍人士進(jìn)行有效交流，有時(shí)甚至因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙導(dǎo)致溝通不暢，給彼此留下“難相處”和“不友好”的印象。因此，政府應(yīng)對(duì)市民進(jìn)行語(yǔ)言培訓(xùn)，一方面，使本地居民盡可能掌握英語(yǔ)日常用語(yǔ)，方便與外籍人士進(jìn)行交流互動(dòng)，加快青島本地文化的傳播。另一方面，可以針對(duì)外籍人士開(kāi)設(shè)漢語(yǔ)培訓(xùn)，幫助他們掌握漢語(yǔ)和青島本地方言，以更好地了解青島城市文化，盡快融入城市生活。

3.強(qiáng)化市民公共空間意識(shí)，樹(shù)立良好的城市形象。

公共空間通常指供市民日常生活的室外和室內(nèi)空間，如街道、廣場(chǎng)、公園和圖書(shū)館等。管理良好、富有生氣的公共空間是城市中不同階層和群體進(jìn)行交流互動(dòng)的重要平臺(tái)，也是城市活力的重要來(lái)源。市民在公共空間里展現(xiàn)的文明素養(yǎng)，不僅是公民個(gè)人的基本素質(zhì)，更是衡量城市文明程度的重要標(biāo)志。盡管不同國(guó)家和民族文化習(xí)俗各有不同，但崇尚文明、注重禮貌是全球共通的。像亂扔垃圾、隨地吐痰、大聲喧嘩、亂穿馬路等不文明的行為不僅會(huì)給外籍人士留下不良印象，而且會(huì)降低城市的吸引力。青島要樹(shù)立良好的城市形象，提高城市跨文化能力，不僅需要堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和完善的公共設(shè)施，更需要提高公民的文化素質(zhì)和城市公共文明水平。因此，政府應(yīng)加大宣傳力度，通過(guò)報(bào)紙和電視和網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體對(duì)市民進(jìn)行有針對(duì)性的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)市民的公共空間意識(shí)，使市民認(rèn)識(shí)到公共空間是城市形象的體現(xiàn)，良好的公共空間意識(shí)是公民的基本素質(zhì)，破壞公共空間最終損害的是每個(gè)人的利益。同時(shí)，要制定相關(guān)規(guī)定，對(duì)城市的公共文明水平進(jìn)行監(jiān)管和考核。

4.展開(kāi)跨文化培訓(xùn)，促進(jìn)城市多元文化融合。

隨著城市國(guó)際化程度加深，市民中具有多元文化背景的群體不斷增加。文化背景的差異往往會(huì)導(dǎo)致溝通障礙乃至文化沖突，從而產(chǎn)生不必要的誤解和摩擦。因此，開(kāi)展跨文化培訓(xùn)，有助于提高城市管理者和本地居民的文化差異意識(shí)和跨文化敏感性，使其學(xué)會(huì)理解并尊重不同文化，消除“文化偏見(jiàn)”，增強(qiáng)跨文化溝通能力。為此，政府可以通過(guò)新聞媒體進(jìn)行跨文化知識(shí)宣傳，并充分利用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)社交媒體，設(shè)立跨文化培訓(xùn)網(wǎng)站和跨文化交流平臺(tái)，向市民傳播國(guó)外的人文地理，政治文化、歷史文化、風(fēng)土人情和文化習(xí)俗等內(nèi)容，以增強(qiáng)市民的跨文化意識(shí)，提高跨文化敏感度。此外，還可以針對(duì)外籍人士宣傳青島地方文化習(xí)俗，以便其盡快適應(yīng)新環(huán)境，快速融入社區(qū)生活。

5.結(jié)語(yǔ)

跨文化城市建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要城市管理者，城市原住居民和新移民等多方面不斷地探索和努力。多元文化的碰撞為城市發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)，更帶來(lái)機(jī)遇和動(dòng)力。只有用全球視野審視多元文化，不斷提高自身的跨文化意識(shí)和能力，把城市建設(shè)成為品牌鮮明、環(huán)境友好、跨文化溝通能力強(qiáng)的國(guó)際化城市，才能吸引和留住更多優(yōu)秀的海外人才，為城市的不斷發(fā)展提供創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，從而促進(jìn)半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)海洋經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程。

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本研究為2011年山東省藝術(shù)科學(xué)重點(diǎn)課題項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)2011265）研究成果。