互聯(lián)網(wǎng)時代,還需要社保卡嗎?
■ 專欄 ■
徐瑋杭州市醫(yī)療保險管理服務局副局長
據(jù)人社部統(tǒng)計,截至2015年底,全國社會保障卡持卡人數(shù)已接近9億人。
社??嫦蛏鐣姲l(fā)行,主要應用于人社領域政府社會管理和公共服務,是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權益的電子憑證。2014年人社部出臺《關于加快推進社會保障卡應用的意見》,要求在電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結算、繳費和待遇領取以及金融支付等6大功能102個具體服務管理事項上拓展社??☉?,其中醫(yī)療保險就涉及5個方面19個項目。
近期,有媒體在報道互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時提到醫(yī)療保險移動支付的問題。報道稱,通過相關信息的綁定,可以實現(xiàn)社保卡的脫卡結算,一些互聯(lián)網(wǎng)公司甚至提出,可以用指紋、靜脈紋、面部、虹膜等生物識別技術來替代社???。
互聯(lián)網(wǎng)時代,就真不需要社????
我們以社保卡應用最早也最廣的醫(yī)療保險為例來分析一下吧。當下,門診掛號、住院登記、就醫(yī)服務、醫(yī)療費結算等,一般都是由參保人員憑社??ㄔ诙c醫(yī)藥機構實現(xiàn)。有些醫(yī)療費報銷和支付由個人憑社??ǖ炔牧现玲t(yī)保經辦機構申請辦理,報銷后的醫(yī)療費可選擇轉入已加載金融功能的社???。由此可見,社??ㄡt(yī)保應用主要是體現(xiàn)在身份識別、讀寫數(shù)據(jù)和金融功能等方面。
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已對傳統(tǒng)的服務管理理念提出了挑戰(zhàn)。當前,指紋、靜脈紋、面部、虹膜等生物識別技術確已在門禁、考勤等方面有應用,甚至都有“刷臉”網(wǎng)購的案例,但這樣的應用因為技術標準問題并未全面普及,而且還存在諸多法律障礙。2015年10月北京市朝陽區(qū)法院中止審理的一件案子就值得研究。當時,法院正在審理一個房產交易后原房東未及時騰空并交付房子的案子,但被告律師卻聲稱被告根本就沒有辦過任何房產交易手續(xù)。法院調查后發(fā)現(xiàn)原來是有人冒充被告前往公證處,通過人臉識別技術辦理了委托公證證明,并委托另一人將房屋賣出。法院認為,鑒于公證機構在辦理公證委托時,采用人臉驗證計算機軟件系統(tǒng)進行身份審查的方法缺乏相應法律或行政法規(guī)、規(guī)章制度依據(jù),最終中止了該案的審理。
筆者以為,社??纫没ヂ?lián)網(wǎng)思維積極拓展應用,同時也要謹慎施行,建議從幾個角度來考量。
一是要強化已有的應用。今年人社部《關于加強和改進人力資源社會保障領域公共服務的意見》指出,2017年要實現(xiàn)社保卡跨地區(qū)、跨業(yè)務直接辦理個人的各項人力資源和社會保障事務,開放向其他公共服務領域的集成應用,基本實現(xiàn)全國社會保障一卡通。
二是要積極穩(wěn)妥探索網(wǎng)上的應用。社保卡網(wǎng)上應用就是要變社??ǎ▽嵸|卡)為網(wǎng)上身份憑證(虛擬卡),這可以學習銀行卡網(wǎng)上支付的做法。至于運用某寶網(wǎng)上支付問題,只要社保管理“閉環(huán)”運行(即堅持社??毻瓿蓞⒈H藛T身份識別和待遇核定),是可以探索個人支付渠道多樣化的。關于應用指紋、靜脈紋、面部、虹膜等生物識別方法來替代社保卡進行身份校驗的問題,則需要相關法律進一步完善,特別是有關生物識別信息采集、存儲、使用、管理等都有待明確。至于手機應用工具(App)的應用,則須嚴格遵守國家網(wǎng)信辦《移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序信息服務管理規(guī)定》。
三是加強數(shù)據(jù)管理。這個數(shù)據(jù)包括寫入卡里的以及記入后臺的數(shù)據(jù),《中華人民共和國社會保障卡管理辦法》明確社??ú捎妹荑€安全技術,實行全國統(tǒng)一的密鑰管理體系,這是對每一張卡的發(fā)放和應用環(huán)境的安全管理要求。但筆者更關注的是在眾多社保卡發(fā)放、應用過程中產生的大數(shù)據(jù)安全管理問題。近期國務院辦公廳就下發(fā)了《關于促進和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用發(fā)展的指導意見》,明確健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)是國家重要的基礎性戰(zhàn)略資源,要求建立健全健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)開放、保護等法規(guī)制度,促進和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的應用發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)時代,期許社??ǜ嗟膽煤透蟮陌l(fā)展?!?/p>