黃大偉(上汽通用五菱汽車股份有限公司青島分公司,山東青島 266555)

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淺談目視化管理在企業(yè)現(xiàn)場改善中的運用

黃大偉
(上汽通用五菱汽車股份有限公司青島分公司,山東青島 266555)

【摘 要】隨著市場競爭趨勢的日益激烈,更多企業(yè)開始將目光轉移到自身生產(chǎn)與運作效率的提升方面,特別是集約型理念的進一步提升,企業(yè)對于自身成本的關注將更加明顯。而為了滿足市場發(fā)展的需要以及服務的需求,則需要對自身內部進行多元化的管理,即通過管理的科學性與有效性,而目視化管理就是目前新時代背景下所提出的一種科學管理理念,對于提升企業(yè)生產(chǎn)的效率與價值及自身的發(fā)展都具有極其重要的價值。

【關鍵詞】目視化管理 企業(yè)現(xiàn)場改善 運用分析

目視化管理，簡而言之，即是通過現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實的“三現(xiàn)”原則拓展的管控手段，有專家指出，目前企業(yè)生產(chǎn)管理無法實現(xiàn)一體化的最終緣由是因為現(xiàn)場本身并不屬于企業(yè)直接進行管理，而是通過專門的部門進行調整。而目視化管理的理念則恰恰相反，即是體現(xiàn)出一種直接的管控手段。例如財務管理，并不通過賬目或者傳票對財務信息進行管控，而是通過現(xiàn)場、現(xiàn)物進行管控。而筆者將通過本文，就目視化管理在企業(yè)現(xiàn)場改善中的運用展開研究和分析。

1 目視化管理的概述

1.1 目視化管理的基本思想

目視化管理以其直接的視覺效果而出名，即主要是通過塑造顯著的形象以及豐富的色彩，從而提升對于信息的表現(xiàn)力，最后拓展成為各類現(xiàn)場的生產(chǎn)運作。而目視化管理的主要目標是生產(chǎn)效率的有效提升，也是一種特殊的視覺管控方式，而且具有顯著的公開性。目視化管理所涉及的內容包含管理方面、心理方面、生理方面以及社會方面。

1.2 目視化管理的主要目標

對于目視化管理，其主要的方法是視覺的信號，同時基于公開性的基礎，此外，也能將管理者的理念以及思想都通過有效的傳遞讓公眾能夠直觀看到，同時還能夠保證透明化管理的推行，對于管理的效果，自我管控的效果也是一種極其有效的手段，這也是目視化管理的最終目標[1]。

1.3 目視化管理的特性分類

目視化管理的特性一般可以分為四類，首先，直觀性，主要體現(xiàn)在視覺的表現(xiàn)效果，為公眾所熟知；其次，公開性，公開性主要是基于管理的透明化方向，即讓公眾能夠清晰了解管理的理念、目的以及流程，也是自主管控的一種有效表現(xiàn)；再者，互動性，對于現(xiàn)場工作人員而言，則可以通過目視化的感官感受，提交自身的建議、反饋，同時可以積極與同事、主管進行深入溝通；最后是廣泛性，廣泛性可以體現(xiàn)在管理的方式中，即管理是一種可視過程，而這一過程也可以廣泛用于多個關聯(lián)或者拓展行業(yè)，所以對于企業(yè)而言，目視化管理也是一種廣泛適用的管理方式。

2 目視化管理在企業(yè)現(xiàn)場的改善運用

2.1 現(xiàn)場布局方式的改善

首先對企業(yè)庫房的工藝流程進行區(qū)分，即材料到場后，首先接受檢查，然后可以存入，若有需求規(guī)劃，則可以將需求的目標進行拆包，然后利用工位器械運輸?shù)窖b配區(qū)域，最后通過空料箱進行回收。而根據(jù)以上流程，則可以將庫房改造目視化區(qū)域，即緩沖區(qū)、翻包區(qū)等等。當完成以上區(qū)分，則可以開始加入目視化標識，例如將藍色標識作為材料標識，讓相關工作人員具有一定的視覺感受，從而保證操作的清晰化。另外，還可以根據(jù)材料的大小進行區(qū)分，除了體現(xiàn)直觀的表現(xiàn)效果，同時還能夠優(yōu)化存放空間，例如小型材料(體積較小、質量不大的材料)可以通過標準箱進行存放，存放可以在靈活的滑移貨架，以便于調用；中大型材料(體積較大、質量較大但低于25公斤的材料)則可以通過高位貨架進行存放；若材料質量已經(jīng)超過25公斤，則可以依照其與貨包裝的空間區(qū)域空間情況進行放置；其次，物流存放時，還可以將區(qū)域、通道、車位以粗線標識，保證區(qū)域的目視化與直觀化；最后，目視化管理還可用于配送過程，即材料看板可以通過BOM進行制備，同時會隨著材料聯(lián)動，此外，如果材料區(qū)域需要掃描，則可以通過電腦系統(tǒng)查詢材料情況，并匯總目前庫存情況[2]。

2.2 各類標準化的定制

標準化定制也是目視化管理的一個重要內容，可以體現(xiàn)在多個方面，例如掛置標準化。即目視牌懸掛可以保證在高空，同時要求與燈具進行區(qū)分，以免遮擋光線，對正常操作造成影響，同時要求高度超過高位貨架，減少磕碰。根據(jù)一般測量顯示，整體庫房高約為5.35米，高位貨架則約為4.5米，那么標識牌的掛置則應該在4.5米以上；再者，是顏色的標準化，除了之前所說的藍色作為材料正常的表現(xiàn)狀態(tài)以外，還有紅色，即表示報警；白色，即表示臨時情況。例如高危貨架存滿，材料無法放置在高位貨架，就可以以白色標牌進行警示。不過由于標牌的使用周期補償，則可以采用手工制定即可，因為其作用主要是某個時期的目視化效果。另外，定置線的標準化可以通過黃色漆料進行區(qū)分，人行通道需按照國家的相關規(guī)定，采用白色漆料。除此之外，員工的責任還需標準化，即根據(jù)與員工的職位、日常工作內容確定他們的責任。

2.3 工段園地情況公開

公開化是繼標準化以后需要落實的內容，因為現(xiàn)場改善是需要大量人員進行合作完成，而且不能通過檔案進行記錄，所以需要相應的公開化，即通過目視化管理，在工段園地進行公開。因為工段園地的職責主要是休息與信息調用的區(qū)域，一般是員工在工廠的休息場所，即休息時間，員工可以利用感官的文字圖畫，描繪自身對于標準和信息的認知。這種方法的好處在于強化員工對于自身崗位以及責任的認識，并且在有效反應信息的基礎上，提升理解的效果，縮短了他們在崗培訓的時間[3]。

3 結語

目視化管理，不僅僅是一個有效的管理方式，同時也是一個管理的過程，而對于企業(yè)而言，要實現(xiàn)有效的目視化管理，就需要通過在正常工作反映目視化的四個特征，即直觀性、公開性、互動性以及廣泛性，然后結合自身生產(chǎn)流程與情況，最終達到相應的管理效果。

參考文獻:

[1]徐兆林.淺議“目視化”在實訓基地管理中的應用[J].職業(yè)教育研究,2014,10(10):52-53.

[2]洪建友.目視化管理在現(xiàn)場改善中的應用[J].中國質量,2012,10 (10):27.

[3]陳國華,王良旺,付林.基于現(xiàn)場管理的企業(yè)安全管理方法及應用[J].中國安全生產(chǎn)科學技術,2013,04(04):180-185.

作者簡介:黃大偉(1985—)男,漢族,山東海陽人,2010年畢業(yè)于青島理工大學機械設計制造及其自動化專業(yè),現(xiàn)供職于上汽通用五菱汽車股份有限公司青島分公司,學士學位,研究方向:制造企業(yè)現(xiàn)場管理。