武海鵬

摘 要：高等院校是我國輸送合格化全面人才的重要基地。高等院校教學(xué)質(zhì)量的高低，直接影響到我國后備人才的建設(shè)和國家未來的發(fā)展。而輔導(dǎo)員作為與大學(xué)生直接接觸，并且是關(guān)系最為密切的高等院校工作人員，其工作性質(zhì)具有特殊性。作為大學(xué)生思想政治教育工作與學(xué)生日常管理工作的最重要的執(zhí)行者，高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的高低具有決定性作用。筆者將主要從提高高校輔導(dǎo)員的工作業(yè)務(wù)水平角度進(jìn)行分析，希望本文的觀點(diǎn)具有有效性，在提高其工作業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，全面促進(jìn)我國高等院校的建設(shè)與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；工作業(yè)務(wù)水平；管理手段

高等院校的輔導(dǎo)員工作比較復(fù)雜而瑣碎，同時(shí)作為一線的教育管理人員，其任務(wù)又具有艱巨性。因此，輔導(dǎo)員工作水平的高低、工作效率的好壞會直接影響我國高校教育管理的成效及該高等院校的辦學(xué)水平與基本質(zhì)量。基于這個(gè)原因，高等院校輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的高低、工作水平的強(qiáng)弱、業(yè)務(wù)技能的嫻熟與否都直接影響高校教學(xué)管理體系建設(shè)。如何有效提升高校輔導(dǎo)員的工作業(yè)務(wù)水平，顯然已經(jīng)成為當(dāng)今高等院校教學(xué)研究的重中之重。筆者認(rèn)為，應(yīng)該從自身素質(zhì)的提高、學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)、關(guān)注特殊學(xué)生群體、現(xiàn)代化的管理手段等方面提高高等院校輔導(dǎo)員的工作業(yè)務(wù)水平。

一、自身素質(zhì)的提高

隨著高等院校自身建設(shè)的加強(qiáng)以及高等教育的進(jìn)一步發(fā)展，高校輔導(dǎo)員必須提高自身專業(yè)素質(zhì)，只有提高水平專業(yè)素質(zhì)，才能順利開展其他工作。一方面，輔導(dǎo)員要針對自身的工作性質(zhì)，加強(qiáng)思想政治教育專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，只有這樣，才能更好地面向?qū)W生群體，才能更進(jìn)一步做好思想政治教育工作，才能更好地從事輔導(dǎo)員的本職工作；另一方面，在提高思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，全面提升自身的職業(yè)能力，其中不僅要提高學(xué)生日常工作管理能力，也要培養(yǎng)自身良好的溝通能力以及對于工作的大膽創(chuàng)新能力。

二、學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)

學(xué)生工作是高校輔導(dǎo)員工作的重中之重，面對各類學(xué)生，輔導(dǎo)員如何在有限的時(shí)間內(nèi)做好學(xué)生的工作，成為目前為止我國高等院校輔導(dǎo)員的重點(diǎn)與難點(diǎn)。面對較大的工作壓力，面對具有個(gè)性的“90后”學(xué)生，筆者認(rèn)為：有效提升高校輔導(dǎo)員的工作業(yè)務(wù)水平的重點(diǎn)就是建設(shè)一支高水平的學(xué)生干部隊(duì)伍；在工作過程中對其進(jìn)行培養(yǎng)，有計(jì)劃、有步驟地教育并指導(dǎo)學(xué)生干部的工作；要有手段，有方法，利用學(xué)生樂于接受的現(xiàn)代化手段支持管理，改善管理，促進(jìn)工作效率的全面提高。

三、關(guān)注特殊學(xué)生群體

輔導(dǎo)員的工作不僅復(fù)雜多變，而且任務(wù)極重，尤其是對特殊學(xué)生群體的關(guān)懷與照顧更是其中的難點(diǎn)。一旦輔導(dǎo)員工作沒有做到位，也許就會造成不好的后果。所以，高等院校的輔導(dǎo)員要重視對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，利用高水平的思想政治教育手段改善特殊學(xué)生的心理，利用有效的具有實(shí)質(zhì)的方法幫助、關(guān)注這些學(xué)生，多為他們設(shè)立、爭取勤工儉學(xué)、助學(xué)等工作崗位，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。同時(shí)也要對普通學(xué)生進(jìn)行教育，以減少歧視現(xiàn)象的出現(xiàn)。只有針對特殊學(xué)生群體進(jìn)行有效建設(shè)，才能真正意義上有效提升高校輔導(dǎo)員的工作業(yè)務(wù)水平。

四、現(xiàn)代化的管理手段

目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會生活之中必不可少的部分，聊天工具已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)的電話與信息溝通方式。所以高校輔導(dǎo)員要緊跟時(shí)代的步伐，運(yùn)用這些工具實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效溝通。通過這些聊天工具，輔導(dǎo)員可以成為學(xué)生的朋友，無論是朋友圈的點(diǎn)贊，還是微博的轉(zhuǎn)發(fā)，都在潛移默化中增進(jìn)了師生之間的好感度，便于輔導(dǎo)員開展工作。同時(shí)，聊天工具可以有效、快速地傳遞信息，可幫助輔導(dǎo)員盡早解決工作之中面臨的問題，可提高我國高校輔導(dǎo)員的工作效率，具有進(jìn)步意義。

五、結(jié)論

高等院校的輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的骨干力量，同時(shí)也是大學(xué)生健康成長的教育者、管理者和服務(wù)者，所以提高高校輔導(dǎo)員工作業(yè)務(wù)水平具有進(jìn)步意義與積極作用。

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