陳海泉, 林自葵

(北京交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心, 北京 100044)

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基于信息化的高校實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新研究

陳海泉, 林自葵

(北京交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心, 北京 100044)

企業(yè)信息化的實(shí)踐證明,信息化是促進(jìn)管理創(chuàng)新、提升管理效率的有效途徑。這一理論同樣適用于以知識(shí)創(chuàng)造、人才培養(yǎng)為目標(biāo)的高校實(shí)驗(yàn)室。在研究信息化與管理創(chuàng)新理論的基礎(chǔ)上,分析了高校實(shí)驗(yàn)室面臨的主要管理問題,提出了構(gòu)建與實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新相結(jié)合的信息化體系的解決路徑,最后用北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)中心的信息化實(shí)踐結(jié)果檢驗(yàn)了理論的有效性。

信息化； 管理創(chuàng)新； 高校實(shí)驗(yàn)室； 經(jīng)濟(jì)管理

高校實(shí)驗(yàn)室作為實(shí)踐教學(xué)的重要場(chǎng)所,已逐漸發(fā)展成為集教學(xué)、科研于一體的人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的主要基地。高校實(shí)驗(yàn)室管理整體水平的高低直接影響著學(xué)校的教學(xué)水平、科研水平、創(chuàng)新水平和管理水平。實(shí)驗(yàn)室管理的信息化是突破高校實(shí)驗(yàn)室傳統(tǒng)管理觀念和管理手段、提高實(shí)驗(yàn)室管理水平和充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室功效的必然趨勢(shì)[1-2]。

高校實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新的目標(biāo)一方面要積極引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理手段,改變傳統(tǒng)的手工化管理方法,建立規(guī)范化的管理模式,另一方面要利用信息技術(shù)整合實(shí)驗(yàn)室軟硬件資源,創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)方法和手段,促進(jìn)教學(xué)、科研成果的融合轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力[3]。

如何利用信息化手段實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理流程規(guī)范化,最大化實(shí)驗(yàn)室資源利用效率,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)和知識(shí)創(chuàng)新的發(fā)展,服務(wù)于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),現(xiàn)已成為高校實(shí)驗(yàn)室信息化管理工作亟待解決的問題。

1 信息化與管理創(chuàng)新

信息化不僅是信息技術(shù)在組織機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用,而且是更高層次的管理變革,組織的信息化必須和管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合,同步進(jìn)行,才能真正實(shí)現(xiàn)組織的進(jìn)化。信息化將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)與組織的管理和業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,帶動(dòng)組織模式、組織間成員協(xié)作關(guān)系、服務(wù)手段和組織學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。現(xiàn)代組織的信息化建設(shè)從人和資源的管理利用入手,從人員角色定位、業(yè)務(wù)流程改造、組織結(jié)構(gòu)變革、資源整合和服務(wù)方法和手段的創(chuàng)新等多方面協(xié)同推進(jìn),從而達(dá)到組織的高效運(yùn)作和資源的充分利用[4-5]。信息化推動(dòng)管理創(chuàng)新主要包括以下4個(gè)方面:

(1) 業(yè)務(wù)流程一體化。傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)由于建立在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程以崗位職能或部門的方式加以切割,這種將信息流分解為個(gè)別作業(yè)的做法,常常使完整的信息流程被割裂得支離破碎,其結(jié)果往往是各崗位職能的工作可能是有效的,但過分強(qiáng)調(diào)局部效率控制,降低了對(duì)組織整體的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,最終將導(dǎo)致整個(gè)流程運(yùn)作的低效率。組織機(jī)構(gòu)實(shí)施信息化可以對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、重組、再造,利用信息技術(shù)無縫銜接業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),減少中間層管理環(huán)節(jié),提高組織的運(yùn)作效率。

(2) 知識(shí)管理。知識(shí)管理是為了解決大量知識(shí)或者信息的創(chuàng)新、組織與擴(kuò)散的問題,其主要內(nèi)容涉及到知識(shí)創(chuàng)新的處理技術(shù)、知識(shí)組織的管理方法和知識(shí)擴(kuò)散的路線與途徑。信息化為知識(shí)管理理念的實(shí)施搭建了良好的技術(shù)平臺(tái),充分利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的積累、共享、利用、創(chuàng)新和擴(kuò)散,是提高組織的創(chuàng)新能力必要途徑。組織可以利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)建立信息資源庫,用于整理、存儲(chǔ)、檢索、歸類組織中的各種文件資料,并用數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從信息庫中抽取有用的信息轉(zhuǎn)化成知識(shí),供組織創(chuàng)新發(fā)展需要使用。

(3) 建立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的組織,組織通過學(xué)習(xí)提升整體運(yùn)作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)型組織管理理念是關(guān)于如何促進(jìn)組織更有效學(xué)習(xí)的理念。學(xué)習(xí)型組織管理理念的實(shí)施需要信息化提供技術(shù)支持。第一,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是高效、便捷、低成本的知識(shí)獲取來源；第二,網(wǎng)絡(luò)是具有雙向的交互功能的媒體,并且可以文本、圖形、動(dòng)畫、聲音和影像等多媒體形式傳遞信息,顯著提高了組織人員參與學(xué)習(xí)的積極性；第三,基于多媒體的信息系統(tǒng)提高了組織學(xué)習(xí)的記憶能力。

(4) 組織虛擬化。虛擬組織是一種區(qū)別于傳統(tǒng)組織的以信息技術(shù)為支撐的人機(jī)一體化組織。其特征以現(xiàn)代通信技術(shù)、信息存儲(chǔ)技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)和機(jī)器智能為依托,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、職能及目標(biāo)。在形式上,沒有固定的地理空間,也沒有時(shí)間限制。組織成員通過高度自律、自主方式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在虛擬組織平臺(tái)上,組織的成員間的創(chuàng)新協(xié)作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。虛擬組織的學(xué)習(xí)鼓勵(lì)打破常規(guī)的探索性的實(shí)驗(yàn),是一種允許出現(xiàn)錯(cuò)誤的復(fù)雜的組織學(xué)習(xí)過程。

2 國內(nèi)外關(guān)于實(shí)驗(yàn)室信息化與管理創(chuàng)新的研究

國內(nèi)外關(guān)于信息化與管理創(chuàng)新的研究大都局限于企業(yè)層面,高校實(shí)驗(yàn)室屬于知識(shí)密集型的組織,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、運(yùn)營和管理的目標(biāo)有別于以盈利為目的企業(yè),實(shí)驗(yàn)室是以信息和知識(shí)的生產(chǎn)和服務(wù)作為其主要業(yè)務(wù),其主要功能是利用師資力量、教學(xué)資源和實(shí)驗(yàn)平臺(tái)提升學(xué)生的創(chuàng)新能力、解決問題能力和實(shí)踐動(dòng)手能力,服務(wù)于創(chuàng)新型合格人才的培養(yǎng)。

國內(nèi)大多數(shù)關(guān)于實(shí)驗(yàn)室信息化的研究文獻(xiàn)主要著眼于信息技術(shù)本身,很少從信息技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新相結(jié)合的角度來研究[6]。

國外關(guān)于實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(laboratory information management systems,簡(jiǎn)稱LIMS)的研究和應(yīng)用已經(jīng)非常成熟,它是現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代管理科學(xué)與現(xiàn)代分析技術(shù)完美結(jié)合的產(chǎn)物,在化工、制藥、環(huán)保等科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的管理中得到了廣泛運(yùn)用。LIMS是由計(jì)算機(jī)硬件和應(yīng)用軟件組成,能夠完成實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)和信息的收集、分析、報(bào)告和管理。它是專門針對(duì)實(shí)驗(yàn)室的整體環(huán)境而設(shè)計(jì),是一個(gè)包括了信號(hào)采集設(shè)備、數(shù)據(jù)通信軟件、數(shù)據(jù)庫管理軟件在內(nèi)的高效集成系統(tǒng)。它以實(shí)驗(yàn)室為中心,將實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)流程、環(huán)境、人員、儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)方法、圖書資料、文件記錄、科研管理、項(xiàng)目管理等因素有機(jī)結(jié)合[7-8]。LIMS技術(shù)的應(yīng)用,可以為實(shí)驗(yàn)室高效和科學(xué)的運(yùn)作,以及實(shí)驗(yàn)室各類信息的保存、交流與加工提供平臺(tái),并可對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面量化和質(zhì)量管理.因此,LIMS的應(yīng)用促進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室在管理思想、組織機(jī)構(gòu)以及檢測(cè)數(shù)據(jù)處理等方面的創(chuàng)新與發(fā)展。

3 高校實(shí)驗(yàn)室管理問題

實(shí)驗(yàn)室管理就是在實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的范圍內(nèi),管理者運(yùn)用管理的原則、手段和方法,作用于實(shí)驗(yàn)室這一管理對(duì)象,使實(shí)驗(yàn)室達(dá)到預(yù)定工作目標(biāo)或效果的活動(dòng)。隨著高等教育對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)提出更高的要求,高校實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐教學(xué)越來越受到重視,投入的資源越來越多,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)數(shù)量和規(guī)模逐年上升,但由于管理體制和管理手段沒有相應(yīng)跟上,高校實(shí)驗(yàn)室管理問題也逐漸暴露出來,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1) 管理職能割裂交叉,信息溝通困難。在現(xiàn)行的高校實(shí)驗(yàn)室管理體制下,各實(shí)驗(yàn)室隸屬于不同的院系,各自管理,相互獨(dú)立。各實(shí)驗(yàn)室之間橫向聯(lián)系較少,學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室管理中心囿于自身的職責(zé)權(quán)限,不能對(duì)各實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行直接整合協(xié)調(diào)。高校實(shí)驗(yàn)室大都?xì)w屬院校兩級(jí)管理,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處負(fù)責(zé)設(shè)備的招標(biāo)、采購、驗(yàn)收和報(bào)廢；教務(wù)處負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理；學(xué)院各系所負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃制定,教師負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施；實(shí)驗(yàn)中心主任負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃建設(shè)；實(shí)驗(yàn)室管理員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)、安全和日常開放管理。管理層級(jí)眾多,職能交叉,不同的管理任務(wù)分散在不同部門、不同崗位和不同角色之間,各部門、各崗位之間缺乏有效協(xié)作的平臺(tái),無法形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),信息溝通不暢,實(shí)驗(yàn)室整體運(yùn)作效率低下。

(2) 實(shí)驗(yàn)室資源管理分散,共享困難,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。實(shí)驗(yàn)室資源是高校知識(shí)管理的重要元素,是知識(shí)形成的信息源泉,又為知識(shí)的傳輸、存儲(chǔ)和管理提供了技術(shù)媒介。師生利用實(shí)驗(yàn)室資源搭建起來的教學(xué)和科研平臺(tái)把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí),進(jìn)而創(chuàng)造知識(shí)。實(shí)驗(yàn)室資源包括硬件資源和軟件資源,硬件資源包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備和實(shí)驗(yàn)儀器,這些硬件資源分散在不同的實(shí)驗(yàn)室中,缺乏共享的途徑和手段,造成大量閑置；軟件資源包括教學(xué)系統(tǒng)、多媒體課件、案例庫、網(wǎng)絡(luò)課程、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、工具模型、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等,這些軟件資源類型各異、格式不統(tǒng)一,分散存儲(chǔ)在不同服務(wù)器上,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,不成體系,更談不上資源共享。實(shí)驗(yàn)室資源利用率低,轉(zhuǎn)化成知識(shí)率更低。

(3) 實(shí)驗(yàn)室封閉式管理,開放程度低。實(shí)驗(yàn)室開放的內(nèi)容有3個(gè)方面:一是管理層面的開放,即學(xué)生可以自主確定實(shí)驗(yàn)的時(shí)間；二是內(nèi)容層面的開放,學(xué)生可以自主選擇實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容,或是在教師給定的題庫內(nèi)選定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,三是對(duì)學(xué)生課外的科技創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行開放[9]?？傊?為學(xué)生提供一個(gè)自主學(xué)習(xí)的環(huán)境是實(shí)驗(yàn)室全面開放的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室開放是學(xué)習(xí)型組織形成的必要條件。但長(zhǎng)期以來,由于高校實(shí)驗(yàn)室特別是文科類實(shí)驗(yàn)室缺乏開放預(yù)約和實(shí)驗(yàn)過程自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng),以及實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化嚴(yán)重不足等因素,導(dǎo)致了實(shí)驗(yàn)室開放程度低,實(shí)驗(yàn)室一般只針對(duì)高校本專業(yè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)或科研活動(dòng)開放,對(duì)外開放機(jī)時(shí)不足1%。本專業(yè)學(xué)生也只能在固定時(shí)間、固定物理環(huán)境,由教師安排固定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,按照固定實(shí)驗(yàn)步驟完成實(shí)驗(yàn)室任務(wù),完全沒有自主創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),嚴(yán)重限制了學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

這些問題背后固然有高校對(duì)實(shí)驗(yàn)室，特別是文科實(shí)驗(yàn)室認(rèn)識(shí)的局限性,也有管理體制上的缺陷等原因,但更重要的是實(shí)驗(yàn)室管理模式和管理手段的落后。因此,必須針對(duì)經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研活動(dòng)的培養(yǎng)目標(biāo)要求,重新審視實(shí)驗(yàn)室的功能、作用及相應(yīng)的管理任務(wù),借助信息技術(shù)構(gòu)建行之有效的管理體系。

4 解決路徑

針對(duì)以上高校實(shí)驗(yàn)室暴露出來的種種管理問題,只有通過管理創(chuàng)新,才能提升實(shí)驗(yàn)室管理能力和管理水平,為學(xué)生和教師提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,為培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才提供高質(zhì)量的服務(wù)。將先進(jìn)的信息技術(shù)與實(shí)驗(yàn)室管理有機(jī)結(jié)合,是實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新的源動(dòng)力,是建立學(xué)習(xí)型組織的助推器。

實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新,必須借助信息技術(shù)手段,將科學(xué)管理的思想和方法與實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際相結(jié)合,發(fā)揮計(jì)算機(jī)的信息采集、處理和網(wǎng)絡(luò)的傳遞與共享功能,創(chuàng)建適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程的工作流管理機(jī)制,才能使實(shí)驗(yàn)室管理更科學(xué)、更有效率,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新創(chuàng)造知識(shí)、提升學(xué)生解決問題和實(shí)踐動(dòng)手能力的功能目標(biāo)[10]。一句話概括,就是全面構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室信息化管理體系,服務(wù)于創(chuàng)新型教學(xué)科研實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)室信息化體系由“一個(gè)資源云平臺(tái)、一個(gè)知識(shí)管理庫、一個(gè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、一個(gè)一體化實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)”組成,實(shí)驗(yàn)室信息化體系的建設(shè)目標(biāo)是為了創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,提供更多更好的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,服務(wù)于學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室信息化體系模型如圖1所示:

圖1 高校實(shí)驗(yàn)室信息化體系模型

高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理的職能目標(biāo)是用最少的資源投入創(chuàng)造最大的知識(shí)產(chǎn)出,或者是充分利用現(xiàn)有的軟硬件資源和師資力量,輸出更多的合格創(chuàng)新型人才,創(chuàng)造出更多的知識(shí)[11]。在現(xiàn)有的高校實(shí)驗(yàn)室管理體制和軟硬件資源限制條件下,利用先進(jìn)的信息技術(shù)可以做到以下幾點(diǎn):

(1) 通過實(shí)驗(yàn)室綜合管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程一體化,解決實(shí)驗(yàn)室管理職能割裂、信息流通不暢問題。實(shí)驗(yàn)室綜合管理平臺(tái)是以高校實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室日常管理的核心業(yè)務(wù)流程和重要管理事務(wù)為基礎(chǔ),其內(nèi)容涵蓋了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室安全管理、實(shí)驗(yàn)室開放預(yù)約、實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程管理、儀器設(shè)備管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)、日常辦公等功能模塊,它是一個(gè)連接實(shí)驗(yàn)室主管副校長(zhǎng)、教務(wù)管理部門、設(shè)備管理部門、實(shí)驗(yàn)室主管副院長(zhǎng)、實(shí)驗(yàn)中心主任、實(shí)驗(yàn)室管理員、實(shí)驗(yàn)教師、學(xué)生等所有與實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理相關(guān)的部門、崗位和角色的基于B/S架構(gòu)的開放式管理平臺(tái),其開發(fā)和使用極大地方便了相關(guān)部門和崗位角色之間的信息交流和業(yè)務(wù)協(xié)作,提高了實(shí)驗(yàn)室管理運(yùn)作效率。

(2) 搭建資源云平臺(tái),解決資源分散管理、利用率低和共享困難問題。利用云計(jì)算技術(shù)對(duì)現(xiàn)有各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的硬件基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、儀器設(shè)備等)進(jìn)行改造,整合實(shí)驗(yàn)室硬件資源,建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施資源池。云計(jì)算利用虛擬化技術(shù)將基礎(chǔ)設(shè)施由獨(dú)立的硬件設(shè)備轉(zhuǎn)化為資源池,統(tǒng)一調(diào)度管理,用戶(高校師生)無需關(guān)心所使用的儀器設(shè)備的具體位置和屬性,通過統(tǒng)一接口直接操作使用,可避免硬件設(shè)備重復(fù)購買,節(jié)省硬件經(jīng)費(fèi)支出。在基礎(chǔ)設(shè)施云層上,可利用云計(jì)算技術(shù)將分布在不同區(qū)域的信息資源進(jìn)行整合并重新部署,構(gòu)建信息資源云。

(3) 建立知識(shí)管理庫,服務(wù)于知識(shí)創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。知識(shí)創(chuàng)新是指通過組織的知識(shí)管理系統(tǒng)和科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng),在知識(shí)獲取、處理、加工和轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上不斷探索新的規(guī)律。高校實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過幾十年的信息資源建設(shè)和教學(xué)、科研實(shí)驗(yàn),積累了大量的教學(xué)資源和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為這些數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)化成知識(shí)提供一條切實(shí)可行的技術(shù)途徑。可根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)特色,將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按照一定的主題進(jìn)行分類組織,比如劃分為金融投資實(shí)驗(yàn)主題、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)主題、企業(yè)經(jīng)營決策實(shí)驗(yàn)主題、運(yùn)輸與物流實(shí)驗(yàn)主題等數(shù)據(jù)集市(Data Mart),再利用數(shù)據(jù)庫中的聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)(OLAP)為學(xué)生的科學(xué)實(shí)驗(yàn)提供決策支持。

(4) 構(gòu)建虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái),突破時(shí)空限制,提供充分自主實(shí)驗(yàn)空間,解決實(shí)驗(yàn)室開放不足的問題。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)是以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),以計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托而建立的一種新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。它既能再現(xiàn)真實(shí)實(shí)驗(yàn)的全過程,又能克服傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的各種制約和弊端,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源虛擬化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,促進(jìn)資源開放共享,解決教育資源重復(fù)建設(shè),分布不均衡等問題[12]。

5 實(shí)踐效果檢驗(yàn)

北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心從2012年開始經(jīng)過幾年的全面信息化建設(shè),實(shí)驗(yàn)室信息化管理體系逐漸完善。實(shí)踐證明,信息化是提升實(shí)驗(yàn)室管理水平,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新的有效途徑。信息化規(guī)范了實(shí)驗(yàn)中心日常管理流程,促進(jìn)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程管理標(biāo)準(zhǔn)化,使得實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)教學(xué)各崗位角色業(yè)務(wù)協(xié)作一體化,相關(guān)部門信息流通網(wǎng)絡(luò)化；實(shí)驗(yàn)室對(duì)外開放程度由原來不到1%的機(jī)時(shí)占比提高至5%左右。更重要的是學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐的積極性顯著提高,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)逐年增加。近幾年來,在教育部組織開展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)、全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營挑戰(zhàn)賽和全國金融投資模擬大賽取得了30多項(xiàng)國家級(jí)、北京市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。2015年實(shí)驗(yàn)中心申報(bào)國家級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,獲得了教育部的批準(zhǔn)成立。

6 結(jié)語

國內(nèi)外幾十年的企業(yè)信息化實(shí)踐證明,信息化與企業(yè)管理創(chuàng)新有著密切關(guān)系,信息化對(duì)促進(jìn)管理創(chuàng)新有著顯著的成效。這一理論同樣適用于以知識(shí)創(chuàng)造、人才培養(yǎng)為職能目標(biāo)的高校實(shí)驗(yàn)室。利用先進(jìn)的信息技術(shù),全面構(gòu)建適合于實(shí)驗(yàn)教學(xué)和管理的信息化體系,最大化實(shí)驗(yàn)室資源利用率,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,提升實(shí)驗(yàn)室綜合管理能力,是高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的必由之路。

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Research on management innovation for university laboratory based on informationization

Chen Haiquan, Lin Zikui

(Economics and Management Experimental Teaching Center, Beijing Jiaotong University, Beijing 100044, China)

The practice of enterprise informationization proves that informationization is an effective way to promote the management innovation and improve the management efficiency. This theory is also applicable to the university laboratory which takes the knowledge creation and talent cultivation as its target. On the basis of studying the theory of informationization and management innovation, this paper analyzes the main management problems faced by the university laboratory, and puts forward the way to construct the informationization system combined with experimental management innovation. Finally, the results of informationization practice in Economics and Management Experimental Teaching Center at Beijing Jiaotong University have tested and proved the validity of this theory.

informationizationization; management innovation; university laboratory; economics and management

10.16791/j.cnki.sjg.2016.11.065

2016-05-18

北京交通大學(xué)實(shí)驗(yàn)室研究課題(15020101)

陳海泉(1976—),男,福建漳州,碩士,工程師,主要從事實(shí)驗(yàn)室信息化管理.

E-mail：hqchen@bjtu.edu.cn

G642

A

1002-4956(2016)11-0250-04