李莉

【摘要】新媒體的迅猛發(fā)展給網(wǎng)民帶來(lái)無(wú)限便利的同時(shí)，也帶來(lái)了虛假新聞和信息的泛濫。為建立新聞傳播的權(quán)威性，建議建立完善的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)制度；完善新聞行業(yè)自律和監(jiān)督機(jī)制；加強(qiáng)公民的社會(huì)道德和新聞素養(yǎng)教育與宣傳等。

【關(guān)鍵詞】新媒體環(huán)境 新聞傳播 監(jiān)督機(jī)制 【中圖分類號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

新媒體環(huán)境下新聞傳播的特點(diǎn)

一是傳播媒介的多樣化。新媒體環(huán)境下的傳播方式與載體不再受限于紙質(zhì)的報(bào)紙與雜志，文字、聲音、圖像、視頻等信息符號(hào)極大豐富了新聞傳播表現(xiàn)形式，同時(shí)微博、微信、社區(qū)、論壇、移動(dòng)平臺(tái)等多樣化的轉(zhuǎn)播載體，為豐富多彩的新聞內(nèi)容提供了更好的傳播平臺(tái)。新聞信息內(nèi)容更為多樣化，增強(qiáng)了新聞吸引力。

二是發(fā)布與傳播的無(wú)門檻性。新媒體環(huán)境下，不同地域、不同種族、不同文化的受眾可以不受時(shí)間、空間的限制，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的新聞信息傳播與交流。參與感提升了受眾的興趣，時(shí)效性提升了傳播的效率，無(wú)國(guó)界的交流有效提升了新媒體的張力，因而也更容易形成傳播效應(yīng)。

三是內(nèi)容與傳播方式的個(gè)性化。從新聞傳播的內(nèi)容分析，新媒體極具個(gè)性化，以傳播者自己的表達(dá)、編輯、處理方式實(shí)施新聞傳播，內(nèi)容不再局限于傳統(tǒng)的相對(duì)統(tǒng)一的表達(dá)模式；傳播的方式也由一對(duì)多的模式向多向傳播、循環(huán)傳播、再加工傳播等模式轉(zhuǎn)變，內(nèi)容和傳播方式都具有多元性。許多熱點(diǎn)新聞和社會(huì)輿論事件都是由新媒體傳播引發(fā)，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，有的事件甚至推動(dòng)了某些社會(huì)問(wèn)題的解決。

四是信息的無(wú)限擴(kuò)容性。新媒體的發(fā)展使傳受者之間的即時(shí)性交流成為可能，媒體與受眾都可隨時(shí)隨地發(fā)布新聞信息，實(shí)現(xiàn)新聞傳播的即刻更新。同時(shí)，新媒體極強(qiáng)的交互性，也極大推動(dòng)了新聞信息量的急劇增加，單一新聞可以在瞬間實(shí)現(xiàn)再次制作并迅速傳播。

五是傳播的交互與疊加。新媒體環(huán)境下的新聞傳播具有雙向性和多向性，改變了傳統(tǒng)媒體受眾被動(dòng)接受的局面，新聞經(jīng)過(guò)編輯刊發(fā)后很快能得到受眾的反饋，并引起二次傳播，受眾也轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ撸瑫r(shí)可以對(duì)傳播的內(nèi)容進(jìn)行再次加工。新聞傳播不再是簡(jiǎn)單的“傳”與“受”的關(guān)系，受眾不僅具有更多的選擇權(quán)，同時(shí)還有新聞發(fā)布的權(quán)利，人人都是獨(dú)具個(gè)性的自媒體。

新媒體環(huán)境下新聞傳播存在的突出問(wèn)題

一是虛假新聞泛濫。新媒體環(huán)境下新聞傳播速度快，傳播主體注冊(cè)的信息缺乏真實(shí)性的審核，新聞內(nèi)容無(wú)法進(jìn)行有效的核實(shí)。在海量新聞信息的今天，對(duì)新聞信息真實(shí)性的鑒別仍然有很大困難，特別是新聞傳播的多元性和開放性，已完全顛覆只有權(quán)威新聞機(jī)構(gòu)才能發(fā)布新聞信息的局面，每一個(gè)新聞發(fā)布源站在各自立場(chǎng)、出于不同的目的發(fā)布個(gè)性化的新聞信息，其內(nèi)容的真實(shí)程度無(wú)法辨別。2014年8月，有媒體報(bào)道了上海地鐵發(fā)生的一起乘客盲目驚慌的典型案例。報(bào)道稱地鐵上有老外暈倒，但瞬間全車廂人跑光，之后該報(bào)道被各網(wǎng)絡(luò)媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載，引發(fā)強(qiáng)烈的社會(huì)輿論，迅速成為社會(huì)冷漠癥的典型新聞案例。之后通過(guò)調(diào)查證實(shí)，新聞內(nèi)容不符合現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況，但新聞播出后產(chǎn)生的負(fù)面社會(huì)影響已經(jīng)造成，新媒體的傳播特點(diǎn)與模式為虛假新聞創(chuàng)造了傳播的便利條件。

二是低俗內(nèi)容涌現(xiàn)。一些新聞網(wǎng)站為了最大化地吸引讀者的眼球，追求點(diǎn)擊率和瀏覽量，不惜策劃新聞，做足噱頭，新聞信息的內(nèi)容出現(xiàn)了娛樂(lè)化、世俗化、市井化、甚至是低俗化的傾向。許多新聞信息從標(biāo)題到內(nèi)容，都失去了新聞本應(yīng)遵循的真實(shí)與客觀，簡(jiǎn)單追求新聞的吸睛度；有的網(wǎng)站甚至出現(xiàn)了杜撰新聞、歪曲事實(shí)、無(wú)中生有的現(xiàn)象；新聞事件發(fā)生的過(guò)程演變成了娛樂(lè)性的故事情節(jié)，使新聞的嚴(yán)肅性和可信度遭受重創(chuàng)。比如《85后女孩帶處女證明參加富豪相親會(huì)》《昆明驚現(xiàn)“人體宴”》《孤兒楊六斤的勵(lì)志故事》，都是記者蓄意放大事實(shí)、欺騙社會(huì)大眾的新聞事件。更有甚者，把低俗新聞當(dāng)成個(gè)性的體現(xiàn)和出名的手段，導(dǎo)致新聞暴力，污染了新聞傳播環(huán)境，降低了新聞的可信度。

三是新聞炒作盛行。由于網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性很難核實(shí)，在利益的驅(qū)動(dòng)下，不良企業(yè)與個(gè)人借助網(wǎng)絡(luò)的傳播特點(diǎn)與網(wǎng)民的獵奇心理，利用精心設(shè)計(jì)的不符合實(shí)際的新聞，進(jìn)行有計(jì)劃的炒作，以獲取不正當(dāng)?shù)纳鐣?huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。比如，現(xiàn)在一些影片與電視劇在上映前夕，各類八卦新聞層出不窮，只為增加點(diǎn)擊率，以求上映后的觀影率和票房數(shù)字。這類缺乏社會(huì)責(zé)任感的網(wǎng)絡(luò)炒作，浪費(fèi)了網(wǎng)絡(luò)資源，造成了社會(huì)道德水準(zhǔn)的滑坡，使社會(huì)整體誠(chéng)信度下降，社會(huì)不穩(wěn)定因素增多。

四是負(fù)面輿論聚合。高度公開化的網(wǎng)絡(luò)信息，極具互動(dòng)性的溝通方式，為負(fù)面輿論滋生提供了豐厚的土壤。許多信息以裂變的傳播方式，產(chǎn)生了強(qiáng)大的聚合效應(yīng)。近年來(lái)發(fā)生的一些具有破壞力的社會(huì)事件，很多是由于網(wǎng)民的積極參與，加之事件未得到及時(shí)有效的公開和澄清，造成事件聚集過(guò)多疑點(diǎn)并迅速擴(kuò)散，進(jìn)而形成強(qiáng)大的負(fù)面輿論，最終產(chǎn)生質(zhì)變?cè)斐闪瞬涣己蠊?/p>

提升新媒體環(huán)境下新聞傳播的整體質(zhì)量

一是政府承擔(dān)起凈化新媒體環(huán)境的重任。新媒體時(shí)代，政府的管理水平、工作方式、引導(dǎo)輿論的能力都受到了挑戰(zhàn)，政府應(yīng)樹立適應(yīng)新媒體環(huán)境的信息公開理念，積極建立符合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和規(guī)律的信息公開制度，構(gòu)建暢通的民意訴求通道，保障公民知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的合理使用，以積極主動(dòng)、客觀開放的姿態(tài)在新媒體環(huán)境中把握主動(dòng)權(quán)。政府各相關(guān)部門應(yīng)順勢(shì)而為，構(gòu)建各行業(yè)信息公開機(jī)制，提升政務(wù)公開程度，搭建與網(wǎng)民之間高效溝通的橋梁與平臺(tái)，增加政府與網(wǎng)民之間信任度，關(guān)心網(wǎng)民的訴求，把握網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)，及時(shí)解答網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)問(wèn)題，樹立網(wǎng)民對(duì)政府的信心。同時(shí)各級(jí)政府要積極構(gòu)建完善的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，包括對(duì)各媒體機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、經(jīng)濟(jì)組織、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)、公民個(gè)人等方面的監(jiān)督與管理，進(jìn)一步從源頭上凈化新媒體環(huán)境。

二是建立完善的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)制度。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展利弊共存，如何為新媒體構(gòu)建健康有序的發(fā)展環(huán)境已迫在眉睫。目前，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)立法存在滯后、法律位階不高等問(wèn)題，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定或條例對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任規(guī)定也不夠明晰，公民在享受權(quán)利的同時(shí)，如何規(guī)范自身在網(wǎng)絡(luò)上的言行，承擔(dān)相關(guān)的義務(wù)，亦缺乏法律的約束。如何從源頭上通過(guò)立法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為，是當(dāng)前新媒體健康發(fā)展的基礎(chǔ)，更是構(gòu)建完善的新媒體法治管理環(huán)境的保障。政府相關(guān)部門應(yīng)積極作為，在保障公民言論自由的同時(shí)，強(qiáng)化新媒體環(huán)境下對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪、惡性炒作、隱私侵犯等問(wèn)題的防范，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，構(gòu)建規(guī)范有序的新媒體傳播環(huán)境。

三是完善新聞行業(yè)自律和監(jiān)督機(jī)制。新媒體環(huán)境下新聞傳播的特點(diǎn)決定了新聞工作者將面臨更多的考驗(yàn)，不僅需要有良好的新聞道德、明辨是非的能力、過(guò)硬的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也需要更多地接受來(lái)自社會(huì)各方面的監(jiān)督。加強(qiáng)媒體和新聞工作者的新聞職業(yè)道德建設(shè)，是堅(jiān)持正確的新聞導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，提升新聞品質(zhì)的重要保證。新媒體背景下的新聞行業(yè)要積極構(gòu)建符合當(dāng)前新聞環(huán)境的行業(yè)自律，完善監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)新聞從業(yè)者的價(jià)值觀教育，發(fā)揮新聞工作者的道德示范和表率作用。在工作措施上，要積極出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制，規(guī)范新聞行業(yè)操守，加強(qiáng)對(duì)媒體和新聞工作者的監(jiān)督，獎(jiǎng)懲并用，疏導(dǎo)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)媒體公信力，樹立新聞工作者的良好形象。

四是加強(qiáng)公民的社會(huì)道德和新聞素養(yǎng)教育與宣傳。迅猛發(fā)展的新媒體環(huán)境與公民的道德素養(yǎng)之間仍有落差，絕大部分網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)傳播、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的知識(shí)了解甚少，社會(huì)機(jī)構(gòu)與媒體對(duì)公民進(jìn)行的社會(huì)道德和新聞素養(yǎng)教育與宣傳也相對(duì)滯后。這方面需要網(wǎng)絡(luò)媒體與大眾媒體協(xié)調(diào)宣傳，提高公民對(duì)媒體的了解，批判地對(duì)待媒體訊息。同時(shí)需要在全社會(huì)加強(qiáng)道德教育，提高公民的整體道德水平，特別是新聞道德水平，提升抵制不良新聞和信息的能力。新聞媒體切實(shí)做好信息的發(fā)布與傳播，構(gòu)建健康向上的媒體發(fā)布環(huán)境，實(shí)現(xiàn)媒體與網(wǎng)民暢通、融洽的新聞溝通。在輿論引導(dǎo)上，媒體應(yīng)避免虛假新聞和信息的出現(xiàn)，積極引導(dǎo)公民對(duì)真善美的追求，增強(qiáng)公民的道德良知和社會(huì)正義感，共同凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升新媒體環(huán)境下新聞傳播的整體質(zhì)量。

（作者單位：長(zhǎng)沙市公安消防支隊(duì)）

【參考文獻(xiàn)】

①蔣含平、李明發(fā)：《新傳播革命與當(dāng)下中國(guó)》，合肥：合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2014年。

責(zé)編/劉瑞一 美編/于珊