韓 倩

（河北大學繼續(xù)教育學院，保定.071002）

隨著移動通信技術的快速發(fā)展和移動通信設備的廣泛普及，教育領域出現(xiàn)了一種嶄新的學習方式——移動學習。國際遠程教育專家德斯蒙德·基更（Desmond.Keegan）作的題為《遠程學習數(shù)字化學習移動學習》的學術報告，將移動學習理論引入我國。我國關于移動學習的研究與歐美國家相比時間比較晚，研究水平比較低，研究規(guī)模較小。全國高等學校教育技術協(xié)作委員會將移動學習定義為學生和教師依托無線移動網(wǎng)絡、國際互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代多媒體技術，利用手機、平板電腦等普遍使用的無線設備，方便靈活的實現(xiàn)交互式教學活動及信息交流[1]。移動學習具有移動性、交互性、片段化、個性化和數(shù)字化的特點，打破了時間、空間、容量的限制，實現(xiàn)了學習資源的共享和數(shù)字化交互學習，節(jié)省了學習成本，使學習者成為學習的主體，能夠“在任何時間、地點學習任何知識”，因此成為繼遠程學習、數(shù)字學習之后的第三種學習方式。

新生代農(nóng)民工是指20世紀80年代以后出生，年齡在16歲以上并在城市非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的農(nóng)業(yè)戶籍人口。相對于第一代農(nóng)民工而言，他們受教育程度較高、接受新鮮事物的能力和記憶力較強、職業(yè)期望值較高、學習目的明確，渴望離開農(nóng)村、融入城市，與市民同享社會發(fā)展成果。目前，新生代農(nóng)民工作為一個特殊的社會群體，受主客觀因素影響無法享用完善的城市教育服務體系，而學習化社會的構建和不斷提高的職業(yè)要求對他們的生存和發(fā)展帶來極大挑戰(zhàn)，使他們生活在城市的邊緣；他們只有通過不斷學習，提高自身的職業(yè)水平和城市適應力才能改變這一現(xiàn)狀。突出的工學矛盾對新生代農(nóng)民工的學習產(chǎn)生一定的制約，傳統(tǒng)的課堂學習無法滿足新生代農(nóng)民工對知識的多樣性、及時更新的要求，移動學習隨時隨地的特性與新生代農(nóng)民工便捷的學習介質(zhì)具有較強的適切性。

其一，有利于滿足終身學習的需要。隨著信息時代的發(fā)展和知識更新速度的加快，終身學習已經(jīng)成為適應社會發(fā)展的必要途徑。新生代農(nóng)民工工作和生活負擔較重，學習時間有限，只有通過隨時隨地的學習才能不斷自我完善、適應不同職業(yè)的需要，滿足終身學習的需要。

其二，有利于滿足即學即用的需要。新生代農(nóng)民工學習的目的是提升就業(yè)競爭力、適應力和創(chuàng)業(yè)能力，他們通?！案墒裁磳W什么，缺什么補什么，需要什么學什么”[2]。新生代農(nóng)民工在工作、生活中遇到的問題可以通過移動學習方便、快捷地解決。

其三，有利于滿足個性化的學習需要。由于受年齡、性別、職業(yè)、受教育程度等因素的影響，新生代農(nóng)民工之間存在著較大的差別，對學習時間、學習地點、學習內(nèi)容、學習形式等要求不盡相同。移動學習為新生代農(nóng)民工提供個性化的學習空間和平臺，新生代農(nóng)民工可以根據(jù)習慣、喜好和需求選擇學習內(nèi)容、學習形式，靈活運用時間，使其職業(yè)競爭力、城市融入程度得到不同層次的提高。

一、新生代農(nóng)民工移動學習的障礙

（一）學習動機障礙

學習動機是激勵并維持學生朝向某一目的的學習行為的動力傾向，根據(jù)內(nèi)外維度可分劃為內(nèi)部動機和外部動機[3]。內(nèi)部動機主要是新生代農(nóng)民工對學習的求知欲、興趣等內(nèi)在因素所引起的動機；外部動機是新生代農(nóng)民工為了得到獎勵、避免懲罰等外部誘因所引起的動機。學習動機直接影響著新生代農(nóng)民工移動學習的積極性、自覺性和主動性，是新生代農(nóng)民工堅持移動學習的長久動力。2013年全國農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查報告指出，新生代農(nóng)民工中初中以下文化程度占6.1%，初中占60.6%，高中占20.5%，大專及以上文化程度占12.8%[4]。由此可以看出，新生代農(nóng)民工受教育程度普遍較高，但局限于普通教育，大多沒有接受過專門的職業(yè)技能教育，缺乏職業(yè)知識與技能，他們參與學習的動機與適應新工作、更新知識、取得學歷證書、滿足某種興趣等取向相關。職業(yè)性和功利性是新生代農(nóng)民工學習動機的特征體現(xiàn)。一方面，新生代農(nóng)民工往往是用到新知識、新技能時才進行學習，“讀書無用論”的思想普遍存在，求知欲望較低，導致學習的內(nèi)部動力不足，缺乏自覺性與主動性；另一方面，企業(yè)對新生代農(nóng)民工大多只開展上崗培訓，忽視他們的發(fā)展需求，缺乏參與學習的獎勵機制，忽視自我學習績效在招聘、用工、晉升中的評價作用，對進一步學習且效果明顯的新生代農(nóng)民工缺乏獎勵措施，不能“誘發(fā)”新生代農(nóng)民工主動參與學習。因此，學習動機的缺乏是影響新生代農(nóng)民工移動學習的重要因素之一。

（二）學習能力障礙

廣義的學習能力是指個體從外界獲取信息并對信息進行加工整理的能力。新生代農(nóng)民工移動學習能力與自身的網(wǎng)絡信息素養(yǎng)、自主學習能力和對學習設備、軟件的應用能力密切相關。

其一，新生代農(nóng)民工尚未具備良好的網(wǎng)絡信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德；網(wǎng)絡信息素養(yǎng)是個體能夠確認對網(wǎng)絡信息的需要，能夠有效查找、接收、處理和分析、轉(zhuǎn)釋、評價和利用所需信息的一系列能力，因此需要新生代農(nóng)民工具備一定的網(wǎng)絡信息素養(yǎng)。目前新生代農(nóng)民工移動學習更多的是對需要的知識進行簡單的搜索以及對所查詢的內(nèi)容生硬的拼接，缺乏對知識的分析、加工、生成、評價等，甚至一部分新生代農(nóng)民工認為在紛雜的信息中不能方便快捷地找到所需的知識。

其二，新生代農(nóng)民工的自主學習能力不足。自主學習能力包括自我鉆研、自我規(guī)劃、自我約束、自我調(diào)節(jié)和自我評價的能力。移動學習實現(xiàn)了師生、生生的分離，新生代農(nóng)民工的學習活動是在自我管理、自我約束和自我評價的基礎上獨立進行的。新生代農(nóng)民工受工作、家庭、社會活動和網(wǎng)絡信息的影響，自我管理、自我約束能力不足，耐受力低，耐挫性弱，容易中斷學習，導致學習效率較低，不能正確評價自己的學習行為和學習結(jié)果[5]。

其三，新生代農(nóng)民工對學習設備、軟件的應用能力欠缺。英國教育信息化的研究機構的一項報告指出，年輕人使用手持設備進行社交活動，但他們并不知道如何運用手機學習[6]。隨著移動通信設備更新?lián)Q代的速度不斷加快和新生代農(nóng)民工接受新鮮事物的能力不斷降低，新生代農(nóng)民工不能熟練使用集多種功能于一體的移動通信設備，也不能熟練使用學習軟件。據(jù)相關調(diào)查顯示，84%的新生代農(nóng)民工希望得到操作提示，否則他們不能方便快捷地進行移動學習。

（三）學習時間障礙

美國著名的成人教育學家達肯沃德（Darkenwald）和梅里安（Merrian）指出：“成人就是這樣一個人，他已經(jīng)離開了全日制學生的責任（童年和青年的主要社會責任）而承擔了勞動者、配偶或父母的責任?！盵7]由此可以看出新生代農(nóng)民工在生活、工作中承擔著多種責任和義務，工學矛盾突出使他們承受著巨大的壓力，學習時間缺乏阻礙著他們的學習活動。

其一，新生代農(nóng)民工的工作時間較長。根據(jù)調(diào)查顯示，新生代農(nóng)民工中每天工作時間在“12.小時以上”的占19.9%，每天的工作時間在“8-12小時”的占48.0%，每天工作時間在“8小時以下”的占6.8%，僅僅24.6%的新生代農(nóng)民工每天工作時間是國家法定工作時間“8小時”[8]。新生代農(nóng)民工的工作時間較長且受工作紀律的影響工作時間無法進行學習，這樣就大大縮短了學習的時間，削弱他們學習的積極性。

其二，新生代農(nóng)民工在閑暇時間無法投入學習。目前，新生代農(nóng)民工的就業(yè)方向主要集中在制造業(yè)、餐飲業(yè)、服務業(yè)、建筑業(yè)、運輸業(yè)等行業(yè)，這些行業(yè)勞動強度較大、工作任務較重，致使他們身心疲憊，他們在閑暇時間主要進行休息、陪伴子女、購物和娛樂等活動，沒有足夠精力和時間去學習[9]。

其三，碎片化的學習時間，致使新生代農(nóng)民工不能形成完整的知識體系。大部分新生代農(nóng)民工認為：由于學習時間的碎片化、學習內(nèi)容的片段化，并不能使前后的知識聯(lián)系起來，使得學習效果較差。因此，缺乏學習時間是影響他們移動學習的重要因素之一。

（四）移動設備障礙

移動設備作為移動學習的必要工具，是新生代農(nóng)民工移動學習發(fā)生的物質(zhì)保障。移動設備因普及化高、攜帶方便和交互性強等特點為新生代農(nóng)民工的學習帶來機遇，但因技術水平的局限，必然給他們的學習帶來不便。

其一，移動設備的兼容性較差。新生代農(nóng)民工使用的移動設備無論是品種、品牌、型號還是軟件的類型、版本都有很大的差異，由于不同移動設備的硬件性能、軟件性能、網(wǎng)絡性能以及屏幕大小、分辨率的不同，造成移動設備的兼容性較差，必然帶來操作的不便。例如，移動設備屏幕大小不一，新生代農(nóng)民工瀏覽大篇幅的學習資料或較大的圖片時，較小的屏幕存在不停翻頁、圖片不能加載或是呈現(xiàn)以及傳輸方式不兼容等問題，這勢必會造成一部分學習內(nèi)容的丟失，甚至使他們視覺疲勞，降低學習興趣。

其二，新生代農(nóng)民工使用的移動設備單一。移動設備既包括非智能手機、智能手機和平板電腦，以及Kindle、漢王和翰林匯等電子書閱讀器，也包括Google.Glass、Iwatch以及三星重啟智能手表等可穿戴設備。而中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)第35次互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調(diào)查顯示，截止到2014年12月，我國網(wǎng)民數(shù)量達6.49億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，在網(wǎng)民中所占比例為85.8%.[10]。新生代農(nóng)民工移動學習使用的移動設備主要是手機，學習設備單一，學習資源無法在不同的移動設備上共享，不能充分利用其他設備和其他資源，給他們的移動學習帶來較大困難。

其三，新生代農(nóng)民工移動設備的主要用途不是學習。根據(jù)有關調(diào)查結(jié)果顯示，新生代農(nóng)民工對手機的用途由高到低依次為接打電話、QQ和微信聊天、看小說、玩游戲、拍照和瀏覽網(wǎng)頁。由此可見，新生代農(nóng)民工移動設備持有率高，但使用軟件學習或閱讀文本不是主流。總之，移動設備是影響新生代農(nóng)民工移動學習的重要因素。

（五）學習資源障礙

移動學習資源，是指學習者在學習過程中利用的寄宿在移動設備中的一切顯現(xiàn)或潛隱的條件，包括移動學習軟件、移動學習內(nèi)容和移動學習課程等，是輔助學習者完成學習過程的各種數(shù)字化信息資源。我國移動學習資源的來源分為兩類：一類由移動設備制造商和移動學習接入服務商提供，以營利為目的，主要用于企業(yè)培訓；另一類由教育資源服務機構和高校提供，以改善教學和管理為目的[11]。無論是移動設備制造商和移動學習接入服務商，還是教育資源服務機構和高校，都對為開發(fā)高效的移動學習資源投入了大量的人力、物力、財力，但是移動學習資源開發(fā)并沒有形成一定的規(guī)模，沒有國家組織和機構的牽頭，屬于“自發(fā)性開發(fā)”“小作坊式開發(fā)”“小農(nóng)式開發(fā)”，導致移動學習資源的重復率高、垃圾資源大量存在。目前針對新生代農(nóng)民工的移動學習資源也面臨著同樣的問題——缺乏統(tǒng)一的標準，沒有達到預期的效果，成為新生代農(nóng)民工參與移動學習的一大障礙。一方面，數(shù)量較多、利用率低。根據(jù)調(diào)查顯示，新生代農(nóng)民工最集中使用的手機軟件是微信、QQ、百度，且以人際交往和休閑娛樂等內(nèi)容為主；而大部分移動學習課程可以通過微信、QQ注冊，大量的移動學習內(nèi)容可以通過百度進行搜索，新生代農(nóng)民工對移動學習資源的利用率低。另一方面，針對性較差。大部分移動學習資源由網(wǎng)絡學習資源轉(zhuǎn)化而來，并沒有針對新生代農(nóng)民工特點、需求而定制出來的學習資源。例如，包括英語學習在內(nèi)的部分學科資源豐富，其他學科資源匱乏，針對新生代農(nóng)民工英語學習的資源和其他學科資源則少之又少。

二、應對策略

（一）激發(fā)學習動機

“就個別人說，他們行動的一切動力，都一定要通過他的頭腦，一定要轉(zhuǎn)變?yōu)樗脑竿蛣訖C，才能使他行動起來。”[12]要提高新生代農(nóng)民工移動學習的積極性，就必須使他們摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，樹立正確的學習動機，形成新的學習觀。

其一，激發(fā)新生代農(nóng)民工的求知欲。政府、教育機構和企業(yè)須加大宣傳力度，廣泛宣傳移動學習的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，使新生代農(nóng)民工深刻認識到移動學習具有隨時隨地的特點和緩解突出的工學矛盾的優(yōu)勢，使他們認識到知識、技術迅速更新的信息時代背景下，必須將技術運用到學習生活中，改變“讀書無用論”的錯誤思想，增強求知欲，樹立終身學習意識。同時，還可以通過建立健全新生代農(nóng)民工參與學習的獎勵機制，突出移動學習績效在招聘、用工和晉升中的作用，“誘發(fā)”他們對專業(yè)知識的渴求欲和參與學習的積極性。

其二，轉(zhuǎn)變新生代農(nóng)民工的學習態(tài)度。大量新生代農(nóng)民工有繼續(xù)學習的意愿，但受到外部不正風氣和自身曾在學習上受挫等消極因素的影響，很少真正付諸行動。鑒于此，要提高新生代農(nóng)民工的元認知水平，幫助他們分析先前學習失敗的原因，增加他們學習的內(nèi)在動力，克服消極的學習態(tài)度。

其三，提高新生代農(nóng)民工的自我效能感。移動學習通過創(chuàng)設情境式虛擬的體驗學習環(huán)境，讓新生代農(nóng)民工根據(jù)自身的需要和經(jīng)驗，制定切實可行的目標，安排學習時間和學習進度，新生代農(nóng)民工通過親身體驗而完成學習目標時，就會信心倍增，從而增強自我效能感。

（二）提升學習能力

《學會生存——教育世界的今天和明天》一書中指出：未來的文盲不再是不識字的人，而是沒有學會學習的人。.移動學習與傳統(tǒng)的學習形式相比，實現(xiàn)了師生、生生分離，新生代農(nóng)民工受到的人為約束較少，因此，新生代農(nóng)民工要不斷提高學習能力，成為學習的主體。

其一，培養(yǎng)新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡信息素養(yǎng)。一方面，開設相關課程。新生代農(nóng)民工在提高專業(yè)知識、技能的同時，還應讓他們根據(jù)年齡、文化程度和職業(yè)的特點，選擇適當?shù)挠嬎銠C網(wǎng)絡技術、信息科學基礎知識、移動平臺的使用方法、信息檢索與利用、在線交互技能等相關課程，提高他們對學習設備、軟件的應用能力，提高他們對網(wǎng)絡信息的查找、接收、處理能力。另一方面，明確學習任務。新生代農(nóng)民工圍繞學習任務確定相關的信息需要，進行歸類整理、分析匯總、轉(zhuǎn)釋和評價，這樣不僅有助于提高他們的網(wǎng)絡信息素養(yǎng)水平，還有助于提升自我效能感。

其二，提高自主學習能力?！白詫W，尤其是在幫助下的自學，在任何教育體系中，都有無可替代的價值。”[14]移動學習是一種利用交互的多種媒體技術進行跨越時空的自主學習，通過開設專門的課程加強對新生代農(nóng)民工學習策略的指導。例如，制定學習計劃的策略、時間管理的策略、尋求學習資源的策略和評價學習結(jié)果的策略等，提升他們的認知能力、元認知能力和資源管理能力。還可以采取自我診斷和他人診斷結(jié)合的方式對新生代農(nóng)民工的移動學習階段進行診療，提高他們自我管理、自我約束和自我評價的能力。

（三）構建學習共同體

新生代農(nóng)民工移動學習是一項自發(fā)性工程，需要外界力量的支持和幫助?！督逃敻惶N藏其中》一書中曾指出，“學會共同生活，以便與他人一道參加人的所有活動并在這些活動中進行合作”[15]。因此，構建移動學習共同體，使新生代農(nóng)民工在學習過程中共同討論問題、分享學習成果和相互監(jiān)督，增強學習的歸屬感和認同感，有助于提高學習效果。

首先，建立主題學習網(wǎng)站。新生代農(nóng)民工的學習以問題、生活、任務為中心，鑒于此，根據(jù)社會發(fā)展和新生代農(nóng)民工的學習需要，建立主題學習網(wǎng)站，新生代農(nóng)民工可以直接到網(wǎng)站上尋找學習資源，還可以系統(tǒng)學習相關知識，有利于減少搜索學習內(nèi)容的障礙、節(jié)約學習時間、提高學習資源的利用率。如，可以建立計算機應用、電子商務、烹飪、綠化養(yǎng)護、機電維修與數(shù)控技術、家政服務等培養(yǎng)技能的主題網(wǎng)站，還可以建立企業(yè)管理制度以及市場營銷等培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的網(wǎng)站。目前，中華會計網(wǎng)校、建設工程教育網(wǎng)、醫(yī)學教育網(wǎng)等多個網(wǎng)站均推出了電腦和手機均可以網(wǎng)絡學習的功能。

其次，創(chuàng)建虛擬社區(qū)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的整個生活方式都已發(fā)生了變化，教育和學習方式也不例外。利用移動設備上的QQ、微信等軟件建立諸如QQ群、微信群、微博、天涯社區(qū)類的虛擬社區(qū)，為新生代農(nóng)民工之間、新生代農(nóng)民工與教師之間、新生代農(nóng)民工與企業(yè)之間相互交流和對話提供平臺，拉近彼此之間的距離，在合作、共享、溝通和對話中提高新生代農(nóng)民工的知識與能力。

再次，搭建多方合作平臺。新生代農(nóng)民工移動學習的實現(xiàn)不僅僅需要新生代農(nóng)民工的積極參與，更需多方合作，形成發(fā)展合力。政府作為公共教育資源的主體和服務的供給者，必須給予政策和資金的扶持，建立一系列相關產(chǎn)業(yè)標準；企業(yè)作為移動學習資源的開發(fā)者和新生代農(nóng)民工技能培訓的主體，應注重資源的效果，加強資源的有效性，完善相應的服務，主動地把移動學習運用到新生代農(nóng)民工的培訓活動中；學校應結(jié)合傳統(tǒng)課堂教學和網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢，開設移動學習的相關課程，使新生代農(nóng)民工更加熟練地運用移動學習[16]；新生代農(nóng)民工只有綜合利用各方的力量，才能使移動學習更加高效。

（四）完善移動設備

移動設備是移動學習實施過程中不可或缺的因素，但是應用到移動學習過程中還存在較大的缺陷。因此，借助無線網(wǎng)絡技術和移動通信技術的發(fā)展，給新生代農(nóng)民工提供完善的移動設備十分必要。

首先，提高移動設備的兼容性。移動學習最顯著的特點在于靈活性，即隨時隨地地學習任何內(nèi)容。提高移動設備的兼容性是提升移動學習靈活性的重要措施。由于移動設備的操作系統(tǒng)不同可能造成部分學習資源不能正常訪問、使用或共享，提高移動設備的兼容性應做到相同形式的學習內(nèi)容在不同的移動設備上相互傳播和不同形式的學習內(nèi)容隨著移動設備的不同而呈現(xiàn)出不同形式。例如，視頻、音頻和文本內(nèi)容等根據(jù)移動設備的不同和新生代農(nóng)民工的不同選擇而相互轉(zhuǎn)化。

其次，促進新生代農(nóng)民工使用的移動設備的多樣化。手機因多媒體功能全面、攜帶方便和交互性強等特點成為新生代農(nóng)民工使用最多的移動終端。雖然手機方便瀏覽學習內(nèi)容，但不適宜進行大量的信息輸入，不利于新生代農(nóng)民工與教師或同伴進行深度信息交流[17]。新生代民工使用的移動設備不僅包括手機、平板電腦、PDA等設備，還應包括專門開發(fā)出來用于學習的移動設備。

再次，促進移動設備的智能化。智能化的移動設備主要體現(xiàn)在計算機技術的綜合應用，例如精密的傳感技術和GPS定位技術。目前，移動設備的突發(fā)性緩慢、卡機、學習菜單失效等狀況不但不能使新生代農(nóng)民工達到學習的目的，反而會使其產(chǎn)生厭惡感。利用可穿戴的計算機、立體化的手勢、腦電波操作等計算機技術運用到移動設備的開發(fā)中，不但為新生代農(nóng)民工的學習帶來全新的體驗，而且提高移動設備的可靠性，提高學習的效率；將GPS定位技術運用到移動學習過程中，跟蹤新生代農(nóng)民工的學習、瀏覽記錄，生成個性化的知識庫，便于新生代農(nóng)民工的復習與查找?？傊?，移動設備是影響新生代農(nóng)民工移動學習的重要因素，必須加以完善。

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