根治團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的8個(gè)藥方

常聽到有經(jīng)銷商抱怨，“優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員越來越少了”“現(xiàn)在的員工不好管理”“要找到有執(zhí)行力的業(yè)務(wù)員真難”……很多時(shí)候，團(tuán)隊(duì)不好管理、執(zhí)行力差，都是因?yàn)槟銢]找到根源和解決對(duì)策。本文就來為你把把脈，看看團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的這8種癥狀怎么治!

癥狀一：執(zhí)行方案領(lǐng)會(huì)不清 藥方：提煉要點(diǎn)，適當(dāng)做減法

執(zhí)行力提高的一個(gè)方法，就是執(zhí)行的活動(dòng)方案或交代的事情能夠落地。報(bào)表過于繁瑣會(huì)加大業(yè)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，讓他們找不到重點(diǎn)。

可著手從兩個(gè)方面解決：首先，將方案的制定盡可能提煉得簡(jiǎn)單化;其次，涉及到戰(zhàn)略層面的方案，適當(dāng)分解。例如，終端建設(shè)一個(gè)人主要負(fù)責(zé)，報(bào)表信息收集處理另外一個(gè)人負(fù)責(zé)，這樣將壓力適當(dāng)分解，讓團(tuán)隊(duì)成員盡力為之。

癥狀二：活動(dòng)進(jìn)度難把控 藥方：效果追蹤不斷檔

首先，動(dòng)銷方案出爐后，經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)要適當(dāng)給員工進(jìn)行小型培訓(xùn)，為業(yè)務(wù)人員指明方向比讓他們盲目探索高效得多。其次，要做好效果追蹤，可以通過電話回訪、市場(chǎng)走訪等形式來了解業(yè)務(wù)員拜訪客戶、門店的數(shù)量、時(shí)間、效果等，從而了解得到真實(shí)的拜訪效果。另外，如果領(lǐng)導(dǎo)比較忙疏于追蹤，需要安排一個(gè)人監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行。

關(guān)鍵：執(zhí)行力的提高不僅僅是員工自身的問題，也需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)去審視自己管理的缺失，修正管理層面的隱患，提高管理水平和能力也是在為執(zhí)行力加分。

癥狀三：數(shù)據(jù)意識(shí)淡薄 藥方：目標(biāo)清晰量化

有的銷售人員對(duì)任務(wù)概念認(rèn)識(shí)不清晰，不懂?dāng)?shù)據(jù)量化。例如，年度銷售任務(wù)是200萬的銷售額，那么這個(gè)目標(biāo)的量化就是月度的目標(biāo)是多少;同樣新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)是80萬，老品是120萬，那么單月的任務(wù)量占比又是多少;新客戶的開發(fā)任務(wù)也是如此，新客戶的開發(fā)數(shù)量多少;網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)任務(wù)細(xì)分單月是多少……有了量化的目標(biāo)，那么追蹤起來就更直觀，也更能確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

癥狀四：懶散、缺乏動(dòng)力 藥方：優(yōu)化考核

“員工永遠(yuǎn)不做你期望的，只做你考核和激勵(lì)的”，所以你想要什么，就考核和激勵(lì)什么。例如，可以把銷售人員要對(duì)客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)印在客戶卡上，只要銷售員人員在終端維護(hù)的過程中沒有按照公司承諾的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，客戶有權(quán)撥打投訴電話，一經(jīng)核實(shí)，公司將對(duì)銷售人員做出相應(yīng)的處罰，對(duì)投訴客戶做出按照公司規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

另外，公司可以出臺(tái)各種政策鼓勵(lì)員工進(jìn)行業(yè)余時(shí)間的自我提升。例如，如員工在本月學(xué)習(xí)了xx書，把在該書上學(xué)到的對(duì)公司銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力提升有幫助的知識(shí)，拿到會(huì)上和大家分享，將獲得xx獎(jiǎng)勵(lì)等。

癥狀五:團(tuán)隊(duì)如散沙 藥方：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力

老生常談的營銷界經(jīng)典故事獅子和羚羊的故事人人知曉，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你是獅子還是羚羊?需要經(jīng)銷商自己去審視自己的處事風(fēng)格。

如果你是獅子型領(lǐng)導(dǎo)，那么你的行事作風(fēng)會(huì)感染你的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員，氣場(chǎng)會(huì)鎮(zhèn)住你的團(tuán)隊(duì)，所謂不怒自威，這樣的團(tuán)隊(duì)做市場(chǎng)多半具有狼性，有底氣。領(lǐng)導(dǎo)果敢，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力自然會(huì)提高。反之，若你是羚羊型領(lǐng)導(dǎo)，處事總是猶豫不決，久而久之會(huì)在業(yè)務(wù)人員心中缺少威信，你講的話、安排的事情，在開端就會(huì)出現(xiàn)打折，執(zhí)行更是打折。關(guān)鍵：作為團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)，建立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力，是搞好團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提。

癥狀六：團(tuán)隊(duì)責(zé)任心不強(qiáng) 藥方：責(zé)任感培訓(xùn)與引導(dǎo)

業(yè)務(wù)人員的責(zé)任感不強(qiáng)，多半是因?yàn)閮?nèi)心深處對(duì)工作內(nèi)容或方式的抵觸，作為經(jīng)銷商管理層要消除業(yè)務(wù)員錯(cuò)誤、消極的價(jià)值觀，為其注入積極向上的新思想，促其成長。引導(dǎo)業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)有怎樣的發(fā)展藍(lán)圖，個(gè)人需要為之付出怎樣的努力，將會(huì)得到何種回報(bào)。讓他們認(rèn)識(shí)到銷售團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和成就感，認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。多為業(yè)務(wù)人員提供銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，從考核導(dǎo)向激勵(lì)業(yè)務(wù)人員。

癥狀七：拖延癥泛濫 藥方：懲罰機(jī)制+彈性時(shí)間

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完不成規(guī)定的任務(wù)，是執(zhí)行力差的具體表現(xiàn)之一。有些經(jīng)銷商設(shè)立了懲罰機(jī)制，這種措施一般見效快，但是治標(biāo)不治本，還需要配合彈性時(shí)間機(jī)制來推動(dòng)項(xiàng)目的完成。比如，產(chǎn)品在某區(qū)域鋪貨需要一周內(nèi)執(zhí)行完畢，經(jīng)銷商可以提前布置任務(wù)，讓業(yè)務(wù)員做好前期準(zhǔn)備。

癥狀八：團(tuán)隊(duì)能力參差不齊 藥方：打造樣板，標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)里總有業(yè)務(wù)骨干，也有能力較差的員工。這就需要經(jīng)銷商消除 “大鍋飯”式工作形式，明確分工，出現(xiàn)問題直接找第一責(zé)任人，造成團(tuán)隊(duì)緊迫感，各司其職。銷售經(jīng)理可以帶隊(duì)在一家賣場(chǎng)或零點(diǎn)建立一個(gè)最標(biāo)準(zhǔn)的陳列或活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)出來，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)樣板標(biāo)準(zhǔn)。或者將一項(xiàng)主題活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)拍成照片，操作要點(diǎn)打印成文字讓銷售團(tuán)隊(duì)隨身攜帶，到市場(chǎng)按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。