基于大數(shù)據(jù)重組高校工作流

2016年5月27日在北京聯(lián)合大學(xué)召開(kāi)的“高等教育信息化校長(zhǎng)高峰論壇”上，諸多校長(zhǎng)都提到了“治理”、“融合”、“提升”這樣的關(guān)鍵詞。

當(dāng)下，高校信息化建設(shè)需服務(wù)于高校整體戰(zhàn)略發(fā)展，已經(jīng)成為多數(shù)高校的共識(shí)。華中師范大學(xué)楊宗凱校長(zhǎng)說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的未知的東西可能更多。信息化的發(fā)展路徑，是從建設(shè)到應(yīng)用再到融合的過(guò)程?！?/p>

阿爾法狗的巨大成功給全球帶來(lái)的一個(gè)重要啟示，就是海量的數(shù)據(jù)將產(chǎn)生人工智能，并將顛覆工作流程與工作方式，大量生產(chǎn)力將被解放出來(lái)。幾位CIO在論壇上的演講均關(guān)注到“大數(shù)據(jù)”，用大數(shù)據(jù)促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升，推進(jìn)學(xué)校綜合管理改革，那么大數(shù)據(jù)是否是信息化發(fā)展的未來(lái)方向？大數(shù)據(jù)能否真正實(shí)現(xiàn)解放生產(chǎn)力，是否能真正推進(jìn)高校工作流的優(yōu)化與重組？新的機(jī)制如何建立？諸多細(xì)節(jié)并不如看上去那么美。

我們寄希望于大數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮“秤砣雖小能壓千斤”的作用，但當(dāng)大數(shù)據(jù)整合到一起時(shí)，現(xiàn)實(shí)則距離理想狀態(tài)非常遙遠(yuǎn)。傳統(tǒng)的體系和分析方法，已經(jīng)很難適應(yīng)大數(shù)據(jù)分析的需求，而要利用這些分析結(jié)果指導(dǎo)高校決策，則更是難上加難。

一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就能壓倒性地質(zhì)疑高校在大數(shù)據(jù)的巨額投入：當(dāng)智慧教室的監(jiān)測(cè)考勤數(shù)據(jù)與教務(wù)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有出入時(shí)，到底是采信哪個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)？如果采信智慧教室的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，那么，教務(wù)部門(mén)是否需要整頓？如果是采信教務(wù)部門(mén)的，那為何還要花這么多錢(qián)建設(shè)和維護(hù)一個(gè)無(wú)用的系統(tǒng)？而事實(shí)是，在已經(jīng)實(shí)施的學(xué)校中，這兩個(gè)數(shù)據(jù)常常是不一致的。是任由這些數(shù)據(jù)繼續(xù)不一致，還是對(duì)整個(gè)學(xué)校的工作流程進(jìn)行重組？這是一個(gè)非常困難的決策。

從目前已經(jīng)試水大數(shù)據(jù)的學(xué)?，F(xiàn)狀來(lái)看，我們必須引進(jìn)和構(gòu)造新的運(yùn)行體系，只有這樣，才能真正使數(shù)據(jù)體現(xiàn)出規(guī)律來(lái)。

本期我們采訪西安交通大學(xué)鄭慶華副校長(zhǎng)關(guān)于大數(shù)據(jù)的實(shí)踐，也是希望能引發(fā)各高校更近距離、更理性地看待大數(shù)據(jù)。如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)高校綜合改革，同時(shí)推進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升，這兩個(gè)問(wèn)題需要在一個(gè)充分論證的頂層設(shè)計(jì)下進(jìn)行，并結(jié)合學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略，將信息化的效能充分發(fā)揮出來(lái)。

羅素說(shuō)：“秩序、統(tǒng)一和連續(xù)，都是人們發(fā)明出來(lái)的”，高校在信息化環(huán)境下解放生產(chǎn)力并進(jìn)行流程再造，這個(gè)目標(biāo)，任重而道遠(yuǎn)。