石順江
2007年的時候,奧斯卡·法利內在意大利都靈市經營一家很小的餐廳,規(guī)模小、地理位置又偏僻,生意慘淡得讓他幾乎想放棄。
一天,一位背包客來到餐廳,打量了一下冰柜里的菜品,對奧斯卡說:“如果可以的話,我想用這些食材和炊具自己動手做,費用您不用考慮?!眾W斯卡一聽很奇怪,還有這樣的食客?反正生意也不好,就讓他自己做吧。男子得到允許后十分興奮。
背包客走后,奧斯卡對妻子莉娜說:“咱這里生意冷清,他這樣慢慢做可以,如果食客多的話,誰會讓他親自做,還要這樣占時間、占位置地慢耗??!”莉娜聽后反問道:“慢怎么了?這樣的食客多光臨一些不也行嘛!”聽了妻子的話,奧斯卡恍然大悟:“何不打造一個以慢為主題的餐廳,讓人們像逛超市般悠閑地來消費呢?”
經過近3個月的忙活,奧斯卡的新餐廳開業(yè)了。
這餐廳看上去像一個超市,走進去又像一個食品市場,這里不僅陳列著琳瑯滿目的食材,而且旁邊還有廚師、餐桌和服務生。每個陳列區(qū)旁都設有用餐處,顧客既可以選好食材回家烹飪,也可以直接讓廚師為你烹飪好,直接在此享用,甚至可以自己選好食材親手做。奧斯卡給自己的餐廳取名Eataly,意為“慢吃”,主打“慢食生活+健康”的生活理念。
此外,奧斯卡還經常在每個營業(yè)區(qū)針對不同年齡段,開辦各類烹飪課、品嘗課。這些課程的價格從30歐元到120歐元不等。奧斯卡精心挑選的廚師會耐心傳授烹飪方法,然后讓學員們一起動手,并在最后分享自己的成果。
Eataly餐廳這種新奇的經營模式推出后,立馬引起了超乎想象的轟動效應,得到了眾多人的關注。經過幾年的運作,奧斯卡的Eataly餐廳很快從都靈發(fā)展到美國、英國、日本、阿聯(lián)酋等其他一些國家的重要城市,目前已有28家,2015年銷售額3.8億歐元。
(摘自《莫愁·天下男人》)