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騰訊“進(jìn)化”論

2016-12-20 20:07宋辰
計(jì)算機(jī)世界 2016年46期
關(guān)鍵詞:進(jìn)化馬化騰大會(huì)

宋辰

騰訊團(tuán)隊(duì)是進(jìn)化論的擁躉者,18歲的騰訊,由少年進(jìn)入青年。面對(duì)未來(lái),這個(gè)仍在不斷膨脹的“生物體”正在從互聯(lián)網(wǎng)向科技公司進(jìn)化。

騰訊官網(wǎng)首頁(yè)的“騰訊簡(jiǎn)介”這樣寫道:“騰訊成立于1998年11月,是目前中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一?!?/p>

不知道有多少人和我一樣,與這家互聯(lián)網(wǎng)公司的接觸始于那只叫QQ的企鵝,當(dāng)然,彼時(shí)這只鵝的名字叫OICQ,但是這些都不重要了。重要的是,這只企鵝的確在過(guò)去的18年里影響了我們的生活。

1998年11月11日,深圳賽格數(shù)碼廣場(chǎng)那個(gè)簡(jiǎn)陋小辦公室里的騰訊公司員工可能怎么也想不到,18年后的騰訊會(huì)是什么樣子。

來(lái)自騰訊官方的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,旗下的微信和QQ的月活躍用戶數(shù)已分別達(dá)到8.06億和8.99億。不僅伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的80后中大部分人的網(wǎng)絡(luò)初體驗(yàn)來(lái)自QQ,就連他們的父輩,現(xiàn)在也成為了微信朋友圈的主力軍。

互聯(lián)網(wǎng)不只游戲和電商,也不僅僅是移動(dòng)和社交,這家影響了至少兩代國(guó)人的互聯(lián)網(wǎng)公司,已經(jīng)開(kāi)始站在未來(lái)科技與人類生活的角度思考問(wèn)題了。

每一個(gè)現(xiàn)在都在成為歷史

騰訊在11月前兩個(gè)周末,分別被兩件事刷爆朋友圈,一個(gè)是11月6日充滿未來(lái)感的“WE大會(huì)”,一個(gè)是11月11日,騰訊成立18周年紀(jì)念日騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰給騰訊員工發(fā)的大紅包。

據(jù)了解,11日當(dāng)天,騰訊為在職員工、離職員工、外包人員和公司服務(wù)人員準(zhǔn)備了總額約3000萬(wàn)元的現(xiàn)金紅包,單個(gè)紅包金額在188~1888元之間不等;另向員工授予每人300股騰訊股票,作為公司成立18周年的特別紀(jì)念,預(yù)計(jì)這次授予股票總價(jià)值約達(dá)17億港元(約15億元人民幣)。馬化騰順利成為令人艷羨的“別人家公司的老板”。

一年一度的司慶日一直是騰訊員工最重要節(jié)日之一。每逢司慶日,全體騰訊員工都會(huì)穿上公司文化衫與公司一起慶生。2015年11月11日,騰訊全體員工一起創(chuàng)作了一幅170.895平米的貼紙拼圖,打破了吉尼斯世界紀(jì)錄。今年為更好地慶祝18周年成人禮,騰訊先后在北、上、廣、深、成都5地舉辦大型“騰訊成人禮 Q民嘉年華”慶?;顒?dòng),邀請(qǐng)了員工及其家屬,合作伙伴和業(yè)界嘉賓一起參與其中。

“沒(méi)有任何一個(gè)攝影師或者記者,能夠準(zhǔn)確地描述乃至定格一座正在噴發(fā)中的火山?!薄厄v訊傳》作者吳曉波感慨地說(shuō)。的確,每一個(gè)現(xiàn)在都正在成為歷史。在騰訊18周年慶典的嘉年華上,除了當(dāng)天在深圳錦繡中華民俗村里設(shè)置的各種游園活動(dòng)之外,還舉辦了一場(chǎng)慶生宣講會(huì),這場(chǎng)宣講會(huì)并沒(méi)有對(duì)騰訊歷史上閃亮?xí)r刻的回顧,取而代之的是對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)測(cè)與暢想。

“隨身性、私密性和真實(shí)性,是未來(lái)社交終端發(fā)展的三大趨勢(shì)?!彬v訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生表示。騰訊公司副總裁丁珂則為大家勾勒了一個(gè)無(wú)比可愛(ài)而又暖心的“大白”形象,未來(lái)的大白將會(huì)陪伴在我們的身邊,檢查病情、連線醫(yī)生、訂購(gòu)藥品、精心呵護(hù),“互聯(lián)網(wǎng)+”讓醫(yī)療變得更簡(jiǎn)單、更有愛(ài)。

向科技公司出發(fā)

時(shí)間再倒退回2013年,那是騰訊公司成立的第14年。一路跌跌撞撞成長(zhǎng)起來(lái)的騰訊,在這一年做了一件大事——辦一場(chǎng)探索科技未來(lái)的大會(huì),于是“WE大會(huì)”誕生了。

那一年,馬化騰登臺(tái)發(fā)表的演講《互聯(lián)網(wǎng)的7個(gè)路標(biāo)》中,將“連接一切”放在了第一位。如今,“連接”已經(jīng)成為了這個(gè)世界得以快速發(fā)展的通路。

騰訊團(tuán)隊(duì)是進(jìn)化論的擁躉者。吳曉波在《騰訊傳》中這樣寫道:“甚至馬化騰認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)不斷進(jìn)化的大自然,它是一個(gè)在失控的、不確定的環(huán)境下,不斷進(jìn)步和變革的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人,每個(gè)企業(yè)都必須心懷敬畏,面對(duì)用戶細(xì)微的變化和需求,及時(shí)作出自己的應(yīng)對(duì)?!?/p>

人機(jī)交互界面的革新一直是互聯(lián)網(wǎng)與科技公司關(guān)注的焦點(diǎn)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(Augmented Reality,以下簡(jiǎn)稱“ AR”)開(kāi)發(fā)企業(yè)META的聯(lián)合創(chuàng)始人盧振興在今年WE大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示了AR眼鏡的全新功能——人們可以通過(guò)眼鏡觀察紙面上浮現(xiàn)的三維建筑模型和虛擬的人體內(nèi)部結(jié)構(gòu),AR系統(tǒng)還能幫助設(shè)計(jì)師建立“空中樓閣”,讓他們“徒手”在空氣中描畫產(chǎn)品藍(lán)圖。

來(lái)自日本的數(shù)字藝術(shù)家真鍋大度則更為大膽地將人的創(chuàng)意元素注入技術(shù)表現(xiàn)力,虛擬環(huán)境與真人表演在舞臺(tái)上融為一體,人們已經(jīng)難以區(qū)別智能舞臺(tái)上的真實(shí)與虛幻。

事實(shí)上,WE大會(huì)這個(gè)舞臺(tái)并不虛幻。就像當(dāng)年WE大會(huì)的初衷:洞悉行業(yè)趨勢(shì),探索科技未來(lái)。

在2016年的WE大會(huì)前,馬化騰曾多次強(qiáng)調(diào)騰訊云業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的意義,并公開(kāi)指出,創(chuàng)新型公司比以往更加關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的,未來(lái)十年、二十年、三十年的技術(shù)大變化,在人工智能、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人等領(lǐng)域尤為如此。

而在今年的騰訊全球合作伙伴大會(huì)上,正式宣布成立的騰訊AI Lab實(shí)驗(yàn)室,騰訊已經(jīng)搭建了包括基礎(chǔ)理論、工程技術(shù)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人工智能體系。之后,騰訊將會(huì)把其研發(fā)的人工智能技術(shù)先行應(yīng)用在騰訊應(yīng)用寶之中。自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)是騰訊AI Lab目前聚焦的四大發(fā)展方向。

這些技術(shù),在今天騰訊的主營(yíng)業(yè)務(wù)上都不是主戰(zhàn)場(chǎng),甚至只是邊緣戰(zhàn)場(chǎng),或者僅僅是一種關(guān)于“連接”的想象,當(dāng)這些東西慢慢成為主業(yè)的時(shí)候,騰訊是否能接受所有變革的發(fā)生。

不僅是自身業(yè)務(wù)發(fā)展,騰訊更致力于打造一個(gè)連接廣大合作伙伴的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系,自2011年“開(kāi)放戰(zhàn)略”以來(lái),騰訊累計(jì)成就30家上市公司,注冊(cè)創(chuàng)業(yè)者超過(guò)600萬(wàn),實(shí)現(xiàn)合作伙伴總收益達(dá)160億元。

去看星辰和大海

2014年開(kāi)始的騰訊WE大會(huì)已經(jīng)不見(jiàn)馬化騰的蹤影,騰訊的企業(yè)元素也逐漸被淡化。

從第二屆的WE大會(huì)開(kāi)始,出現(xiàn)在這個(gè)舞臺(tái)上的騰訊主人是CXO——首席探索官網(wǎng)大為(David Wallerstein)。這位已經(jīng)在騰訊工作了16年,能說(shuō)一口流利中文的美國(guó)人,長(zhǎng)期關(guān)注美國(guó)新興技術(shù)的發(fā)展,主導(dǎo)并推動(dòng)騰訊在新興技術(shù)、創(chuàng)新理念及相關(guān)商業(yè)領(lǐng)域的參與度。

WE大會(huì)越來(lái)越不像是由一家“在商言商”的企業(yè)主辦的了。來(lái)自全球的科技牛人們,都是平日里難得一見(jiàn)的最前沿科學(xué)發(fā)展的代表人物,而騰訊及其投資公司都極少占用演講名額,極盡所能地避免商業(yè)秉性。

今年的WE大會(huì),主題是“我們想認(rèn)真談一談星辰與大?!?,這個(gè)看似和騰訊毫無(wú)關(guān)系的領(lǐng)域。

然而,為什么騰訊會(huì)斥巨資舉辦這樣一場(chǎng)看上去風(fēng)花雪月的大會(huì)。

“已經(jīng)18歲成人了,騰訊的責(zé)任就更大了?!瘪R化騰在騰訊18歲生日那天發(fā)了這樣一條朋友圈。

在初創(chuàng)期,騰訊最基礎(chǔ)的責(zé)任就是生存下去;之后,是行業(yè)發(fā)展,構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。第三是平臺(tái)和社會(huì)責(zé)任。這三點(diǎn)是馬化騰在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上發(fā)表題為《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與企業(yè)責(zé)任探索》的演講中所提到的。

的確,騰訊的產(chǎn)品比如微信和QQ堪稱國(guó)民通信基礎(chǔ)工具,除了做好自己的產(chǎn)品和企業(yè),也關(guān)系到社會(huì)民生與安全的問(wèn)題。為此,騰訊建立了網(wǎng)站、熱線以及產(chǎn)品舉報(bào)渠道,引入專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)各種違規(guī)信息進(jìn)行嚴(yán)格的處理。同時(shí),騰訊還成立了一支安全管理團(tuán)隊(duì),聯(lián)合行業(yè)伙伴協(xié)同打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。除此之外,騰訊還積極投身公益事業(yè),十年前便成立了公益基金會(huì),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò),把數(shù)千家NGO組織和網(wǎng)民連接起來(lái)。騰訊還發(fā)起了“99公益日”,并希望它成為全行業(yè)、全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)公益的平臺(tái)。

要想成為一家偉大的公司,不僅僅在于它是否能為人們的生活帶來(lái)更多便利,而且在于它是否能承擔(dān)更多的與全人類發(fā)展相關(guān)的責(zé)任,能否為了人類的未來(lái)做不斷地探索。

作為一家商業(yè)公司,它們必須賺錢,因?yàn)樗枰o投資者一些期望和回報(bào),但它們的目標(biāo)并不只是賺錢。

11月6日,北京深秋的寒意漸濃,在“WE大會(huì)”開(kāi)始之前,早早來(lái)此等候入場(chǎng)的人們領(lǐng)到了一個(gè)神奇的小禮物。當(dāng)人們把眼睛湊近由多個(gè)三角棱鏡組合成的孔洞時(shí),一個(gè)奇妙的世界會(huì)在眼前展現(xiàn):光線透過(guò)鏡子的折射和反射,把周遭的世界映入人們眼簾,看似有確定邊界的鏡子在不同角度下,創(chuàng)造出萬(wàn)花筒般無(wú)窮盡的圖景。2016年的WE大會(huì)用“無(wú)境”一詞來(lái)描述人類認(rèn)知建構(gòu)、打破、重組的探索過(guò)程。

“X”在數(shù)學(xué)甚至更廣域的科學(xué)領(lǐng)域,一直都是作為“未知”的符號(hào),而未知,會(huì)給我們帶來(lái)無(wú)限可能。就像網(wǎng)大為在本次WE大會(huì)發(fā)表題為《人類未來(lái)》演講時(shí)所稱:“我們有必要提前考慮未來(lái)人類社會(huì)發(fā)展可能帶來(lái)的種種生態(tài)挑戰(zhàn)?!?/p>

2011年末,馬化騰在邀約吳曉波撰寫《騰訊傳》時(shí)問(wèn)過(guò)他這樣一句話:“互聯(lián)網(wǎng)是不是像一個(gè)不確定的、正在爆炸的星系?”

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