趙立剛

摘要：企業(yè)管理不是一蹴而就的，想要提高企業(yè)的內(nèi)部流程效率和管理水平必然要推進(jìn)精益管理。煙草行業(yè)作為我國的龍頭行業(yè)，它的發(fā)展轉(zhuǎn)型離不開精益管理。文章從精益管理文化的內(nèi)涵入手進(jìn)行分析，總結(jié)了將精益管理文化融入煙草企業(yè)的具體可行的措施，最后講述了煙草企業(yè)精益管理的意義影響。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；精益管理；企業(yè)文化；企業(yè)管理；管理水平 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F426 文章編號：1009-2374（2016）31-0160-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.31.078

目前，我國的煙草行業(yè)由國家統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理并進(jìn)行專營專賣。國家煙草專賣局、中國煙草總公司對全國的煙草行業(yè)的“人、財、物、產(chǎn)、供、銷、內(nèi)、外、貿(mào)”進(jìn)行統(tǒng)一的集中管理。同時煙草行業(yè)的發(fā)展也面臨一些問題，如煙草市場競爭國際化、內(nèi)部競爭復(fù)雜化、行業(yè)改革進(jìn)入攻堅戰(zhàn)、生產(chǎn)管理方法落后、市場需求趨于飽和、全球范圍內(nèi)的禁煙活動愈演愈烈等。因此要將精益管理真正地、完全地融入到煙草企業(yè)管理，使之充分發(fā)揮作用，為煙草企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤空間。

1 精益管理文化的含義

“精益管理”的說法是在精益生產(chǎn)的過程中產(chǎn)生的，是美國麻省理工學(xué)院教授詹姆斯·P.沃麥克等專家對豐田汽車公司的生產(chǎn)方式生產(chǎn)流程調(diào)查分析過后，得出該生產(chǎn)方式是最適用于現(xiàn)代企業(yè)的一種生產(chǎn)管理模式的最終結(jié)論。“精”指的就是以少量的投資、少量的耗資，并利用少量的時間得到高質(zhì)量的產(chǎn)品；“益”指的就是產(chǎn)品產(chǎn)出后所獲得的效益。如今精益管理已拓展延伸到企業(yè)的各項管理經(jīng)營工作中，也基本形成了一套具體的企業(yè)管理模式，這種管理模式經(jīng)過長期的完善提升為精益管理文化。精益管理文化能夠滿足客戶的各方面需求，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加快企業(yè)工作流程速度，最大程度地減少浪費，為企業(yè)最大限度地創(chuàng)造價值。

2 精益管理文化與煙草企業(yè)融合的措施

2.1 深入理解精益管理文化

觀念看法是我們對事物的認(rèn)知和理解，固定的觀念模式一旦形成，短時間內(nèi)很難改變，所以想要將精益管理文化融入煙草企業(yè)中，最基本的就是要徹底轉(zhuǎn)變原有的思維模式，接受精益管理的思想。精益管理作為一種思維模式因人的思維理解模式而異，有些企業(yè)家在實施的過程中會不可避免地犯“教條主義”的錯誤，希望能夠借鑒別人成功的經(jīng)驗獲得成功，照搬照抄別人的管理模式，結(jié)果因該模式不適合本企業(yè)最終導(dǎo)致更加嚴(yán)重的后果。其實精益管理沒有固定的管理模式，它是因企業(yè)而異的，它具有多元性和創(chuàng)造性；它追求的是盡善盡美的觀念，強調(diào)持續(xù)改善的文化。首先，企業(yè)管理者要樹立精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)，要革除舊的思想觀念，樹立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的管理理念；其次，策劃者應(yīng)該培養(yǎng)超前的管理意識和科學(xué)管理理念，必須完善制度、改革策劃者和執(zhí)行者的關(guān)系，使之更好的配合，深入貫徹落實精益管理。

2.2 鞏固精益管理文化的思想基礎(chǔ)

只有大力強化鞏固精益管理的思想基礎(chǔ)，企業(yè)的管理者和員工才能更加自覺地從事精益管理工作。因此管理者要做的就是用新興的理念去更換大齡管理者的陳舊思維，引領(lǐng)干部員工自主思考煙草企業(yè)發(fā)展的新動向，積極樹立煙草企業(yè)與從業(yè)人員共同進(jìn)步的目標(biāo)，使之為煙草企業(yè)推進(jìn)精益管理貢獻(xiàn)一份力量。首先，管理者必須提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，充分理解精益管理的意義，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)黨的負(fù)責(zé)，全員參與的原則，建立起權(quán)責(zé)統(tǒng)一、任務(wù)明確、全員參與、切實落實的工作制度，要加大宣傳力度，營造良好的行業(yè)氛圍，提高工人的工作熱情、工作效率；其次，管理者應(yīng)該自覺落實精益管理，關(guān)注它的實時效果。在推進(jìn)精益管理的過程中，要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實際情況，打造有自己特色的實施原則，不斷加強創(chuàng)新，融入應(yīng)用；最后，要將精益管理調(diào)整為年度戰(zhàn)略性的工作重點，制定精益管理的可實施性方案，明確不同發(fā)展階段所面臨的不同任務(wù)。

2.3 尋找精益文化和企業(yè)管理有機結(jié)合的交叉點

煙草企業(yè)管理與精益文化的融合需要很長的時間來完成，在這個過程中推廣精益管理需要因地制宜，結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r，配之以行之有效的管理方案，取之精華，由點及面，從而追求更好的效果。首先，要將精益管理同目標(biāo)管理相結(jié)合，以客戶為中心，按照顧客的需求來拉動價值流，深度剖析企業(yè)發(fā)展的弊端，努力降低成本，提高收益。要讓精益管理思想融入目標(biāo)管理考核中，再通過目標(biāo)管理來選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，通過最優(yōu)目標(biāo)來實現(xiàn)目標(biāo)。其次，將精益管理與對標(biāo)管理充分結(jié)合，大力節(jié)約控制成本費用及運輸費用，細(xì)化費用標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)對標(biāo)工作朝指示體系化方向發(fā)展，推動運行和考核體系的不斷完善，形成獨具特色、別具一格的企業(yè)精益管理；最后，推動精益管理與績效管理相結(jié)合?？冃Ч芾碓谔岣咂髽I(yè)精益管理過程中起著至關(guān)重要的作用，績效管理治理與長期的跟蹤考核，利用嚴(yán)密完整的考核制度對企業(yè)管理中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督和控制，可以得到硬化的軟指標(biāo)，定量與定性相結(jié)合使得最終的審核結(jié)果更具權(quán)威性，精益管理的工作會進(jìn)行得更加徹底。

3 煙草企業(yè)推進(jìn)精益管理的重要意義

煙草企業(yè)推進(jìn)精益管理對其自身的改革發(fā)展具有深刻的意義。首先，僅以管理強調(diào)要以強調(diào)顧客價值和顧客拉動為一切工作的出發(fā)點，這與市場經(jīng)濟(jì)中尊重客戶需求的要求達(dá)成一致；其次，精益管理可以使煙草企業(yè)一改往日的運行模式，成為打造合理利用社會資源、提高社會經(jīng)濟(jì)效益的集約型企業(yè)，這樣可以為企業(yè)運行減輕很多負(fù)擔(dān)；最后，精益管理有利于集團(tuán)戰(zhàn)略實施，企業(yè)運用精益管理后相互間的合作交流會更加密切，有利于促進(jìn)企業(yè)間的資源共享，提高社會效益，減少資源浪費。煙草企業(yè)運用精益管理能夠增強自身的生命力，達(dá)到“精益求精”的新境界。

4 結(jié)語

國家煙草專賣局副局長李克明曾提出煙草行業(yè)的“五項精益”：導(dǎo)入精益思想、推行精益方法、建立精益組織、形成精益流程、實現(xiàn)精益目標(biāo)。如此，煙草行業(yè)想要發(fā)展壯大就必須結(jié)合自身狀況，全面踐行“五個精益”的指導(dǎo)思想，努力將制定的完整詳實的綜合管理標(biāo)準(zhǔn)體系目標(biāo)實現(xiàn)。

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