Mandy
斯普匯生蠔主題餐廳,不僅每日供應世界各地優(yōu)質生蠔,還提供很多以生蠔為主的有趣活動及文化體驗,這種在歐美國家已經(jīng)很流行的經(jīng)營模式,來到中國后不但沒有“水土不服”,還讓越來越多對生蠔情有獨鐘的食客找到了聚點,拍手稱快。
找到對的人
斯普匯生蠔餐廳聯(lián)合創(chuàng)始人之一車修文,曾經(jīng)在加拿大學習酒店管理,回到中國后,機緣巧合下認識了現(xiàn)在的合伙人Rudy Guo,他們同在加拿大的一所大學學習,但相差四年,上學期間并不認識彼此,也許實在是氣味相投,同樣對生蠔餐廳“上癮”的兩個人,最終還是成為了搭檔。
互補的作用是十分強大的。車修文,大家習慣叫他文先生,談吐間帶著朝氣,文質彬彬卻很有親和力。學習酒店管理的他,留學回國開始了第一個項目,加盟面包新語,短短3個月,就要完成簽約、證照、選址、裝修、招聘、培訓等所有開店所需事項,在我聽來這是一個不太可能完成的任務,但文先生的堅持是他最大砝碼,這次成功開店積累的經(jīng)驗正是他日后事業(yè)發(fā)展不可或缺的東西。斯普匯所有對外的工作均由他來把控,而對內(nèi)的產(chǎn)品把控方面,就由有著豐富餐飲行業(yè)經(jīng)驗的Rudy把控。Rudy從10歲開始就在家中的餐廳幫忙,15歲就開始經(jīng)營4家家族的自助中餐廳,而這4家店面正是所有12家連鎖店中生意最好的。大學學習餐飲管理,更多了理論與方法論方面的知識。2009年,他將觸角伸向中國,在上海開了第一家生蠔餐廳。
兩個人,一內(nèi)一外,相互協(xié)作,使得斯普匯的勢頭徐徐上升。一個餐廳想要經(jīng)營的好,找到合適的合伙人是最重要的,兩條腿走路,一定要平穩(wěn),一個快一個慢,必定會跌倒。
重在鮮美
做生蠔餐廳,生蠔才是重頭戲。為了讓來到斯普匯的食客可以品嘗到來自世界各地的上等生蠔,他們也是費盡了心思,90%都是進口生蠔,全部空運。斯普匯目前擁有來自超過8個國家20余款生蠔,包括法國、愛爾蘭、南非、澳洲、新西蘭、美國、加拿大等,每一款生蠔都可以帶給味蕾不同的體驗,食客可以近距離感受各大洋的味道,如同一次親吻大海的鮮味之旅。生蠔專營店的出品多,每天物流最大程度地保證了生蠔的新鮮,銷量多,流動性大,新鮮就有了保障。
斯普匯的生蠔多數(shù)都是與蠔廠合作,找到合適的蠔廠再介紹給國內(nèi)的供應商,這樣在手續(xù)流程上可以節(jié)省很多時間成本以及精力。對蠔廠的選擇也需要看很多方面,比如會跟美國西海岸的貝類商合作,他們是有著120多年歷史、6代傳承的龐大家族企業(yè),每年銷售額可做到數(shù)億美元。文先生和Rudy會經(jīng)常去各個蠔廠實地考察,以確保生蠔品質的穩(wěn)定。這次文先生和Rudy去的蠔廠在一個峽灣,旁邊就是水母和海豹生存的地帶,每天3個小時退潮的時間內(nèi),工人就去灘涂上收生蠔,甚至可以直接從灘涂上拿起一只就直接打開吃,味道就更不一樣了,滿滿的海水,入口有奶香和清爽的海洋味道,是一種不錯的體驗。
做進口生蠔,想要保證新鮮程度,運輸也是關鍵。斯普匯的生蠔100%空運,并且全程冷鮮保存。只有這樣每一個步驟做到精準,才能將最新鮮的生蠔帶給食客。
除了新鮮,想要將生蠔吃得鮮美,配酒也十分重要。生蠔配酒最佳選擇就是礦物質高的干白或者香檳,因為干白的礦物質可以突出蠔味的仙氣;蘇格蘭的吃法更有當?shù)仫L情,他們會在生蠔上點一些威士忌,讓蠔肉帶著酒香,更濃郁。每一個地方的吃法都不一樣,味道也會有不同。在斯普匯,這些搭配你都可以嘗試,來自世界各地上百種不同產(chǎn)區(qū)的好酒,可以讓食客吃得更爽。
讓吃生蠔變成一種生活方式
斯普匯想要做的不只是吃生蠔,還要做一些文化方面的事情,形成一種生活方式。比如今年就參加了擁有60多年歷史的世界開蠔大賽,斯普匯的一名開蠔師代表中國走上了愛爾蘭Galway總決賽的賽場,并且取得了亞洲第一的歷史性成績,在此之前,代表亞洲的基本都是日韓等國的選手。文先生說:“開蠔大賽每年我們一定會參加、會辦,明年還會邀請6-8名世界級開蠔大師做評委,讓這個賽事在中國做得更專業(yè),把生蠔這種生活方式帶給更多人?!背酥?,文先生還透露斯普匯還要做生蠔主題文化旅游的活動,但不把這個項目當成盈利的渠道,會邀請VIP客戶或者志同道合的人一起,去探訪世界蠔廠,感受海洋的魅力。
堅持到底 過程都是財富
每一個成功的創(chuàng)業(yè)者都擁有著堅定的決心和非凡的毅力,如果少了這些很可能就會半途而廢。對于文先生和Rudy來說,創(chuàng)辦斯普匯的過程不是一帆風順的,但只要堅持向著目標努力,結果都會是好的。文先生說:“餐飲是一個專業(yè)性很強的事業(yè),看似門檻低,但是成本控制、專業(yè)領域的知識都需要具備,如果這些做不好,哪怕銷售量高也不一定掙錢。”斯普匯是一家人均500-600元左右的餐廳,是針對有生活經(jīng)歷、喜歡生蠔的食客的,所以在餐廳的選址、裝修、菜單設計等方面都要符合這一點。在尋找店面的過程中,前后看了50多個店鋪,只是選址就用了一年半的時間。現(xiàn)在開餐飲,房租、人工、食材等方面的成本越來越高,所以斯普匯這么長的時間都一直在篩選。現(xiàn)在斯普匯這個三層小樓接手的時候是很老舊的,他們基本全部拆掉重蓋,裝修就花了整整六個月的時間,這一切的努力都是為了要與品牌的調(diào)性和所要傳達的理念充分統(tǒng)一,只有這樣,才是一個完整的餐廳,完整的品牌,而現(xiàn)在的斯普匯也正是因為當初的堅持,才有現(xiàn)在的樣子,就像文先生所說:“一定要堅持,過程都是財富?!?/p>
案例手記
想要在競爭激烈的餐飲行業(yè)做精致品類餐廳,食材的新鮮程度是至關重要的。斯普匯堅持選用來自蠔廠的最新鮮生蠔,保證味道和衛(wèi)生的前提下,盡可能還原食物最本真的味道,這是十分不易的事情,只要一直堅持如此,必定可以做到期待的成績,甚至引領京城餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢。