徐江琴 秦艷群
摘 要 《管理經(jīng)濟學(xué)》作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,學(xué)生普遍感到學(xué)習(xí)起來有難度,而且抽象的理論知識也容易讓人覺得枯燥乏味,在課堂上引入一些有趣的經(jīng)濟學(xué)實驗不失為一個有效的教學(xué)輔助手段。然而經(jīng)濟學(xué)實驗教學(xué)存在實驗時因激勵不足容易導(dǎo)致實驗失敗的問題。因此如何激勵學(xué)生不厭其煩地投入實驗,對激勵手段的選擇與研究就顯得至關(guān)重要。本文通過實驗法開展實證研究,在商學(xué)院管理類專業(yè)的多個班次展開對比實驗,對有效的激勵方案進(jìn)行了探索。本研究中的激勵方案可以和實驗方案融合,也可以獨立于實驗方案,對于大學(xué)里的各類課程,特別是經(jīng)濟類和管理類課程具有廣泛的借鑒意義。
關(guān)鍵詞 管理經(jīng)濟學(xué) 課堂實驗 激勵方案
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
0引言
《管理經(jīng)濟學(xué)》是經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生的必修課之一,也是重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,對于培養(yǎng)學(xué)生理性思維與理論應(yīng)用能力都具有十分重要的作用。鑒于《管理經(jīng)濟學(xué)》中的大部分內(nèi)容需要對微觀經(jīng)濟學(xué)理論的理解與應(yīng)用,涉及純數(shù)理假設(shè)和相關(guān)的推導(dǎo)模型,對數(shù)學(xué)能力要求較高,學(xué)習(xí)難度較大,所以大部分學(xué)生學(xué)習(xí)過程中會感覺課程枯燥乏味,難以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。經(jīng)濟學(xué)實驗?zāi)軌蛟谝欢ǔ潭壬蠌浹a純理論教學(xué)的不足。
經(jīng)濟學(xué)實驗教學(xué)起源于著名經(jīng)濟學(xué)家哈佛大學(xué)的張伯倫(1948)教授,他首次在課堂對市場進(jìn)行實驗。中國國內(nèi)也于1994 年11月由中國人民大學(xué)建立了第一個經(jīng)濟科學(xué)實驗室。依據(jù)經(jīng)濟學(xué)原理設(shè)計的經(jīng)濟學(xué)課堂實驗以學(xué)生為主,老師為輔,可以讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟人行為的規(guī)律及整個經(jīng)濟體系呈現(xiàn)出來的運行規(guī)律,從而讓學(xué)生由“被動”地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃印钡匕l(fā)現(xiàn)知識。雖然經(jīng)濟學(xué)實驗有諸多優(yōu)勢,仍存在需要進(jìn)一步研究的問題。課堂實驗雖避免了純理論講解的枯燥乏味,卻難以讓學(xué)生保持長久的積極性。特別是本研究中所選取的實驗方案,為了達(dá)到理想的效果也就是市場均衡價格,在理論上要將實驗進(jìn)行若干輪的重復(fù),只有重復(fù)的次數(shù)越多,才能夠更接近市場均衡價格。但是隨著實驗的進(jìn)行和多次重復(fù),學(xué)生在最初的新奇之后,逐漸失去耐心,容易厭倦和疲憊,也就難以達(dá)到實驗的預(yù)期效果。因此,本文采用實驗法,針對一個經(jīng)濟學(xué)實驗設(shè)計不同的實驗激勵手段,在不同班級進(jìn)行對比實驗,以期尋找出在課堂實驗中對學(xué)生積極性有最顯著影響的激勵方案。
1基于實驗法的研究設(shè)計
1.1實驗方案的選取
由于本研究并非側(cè)重于經(jīng)濟學(xué)實驗方案的研究設(shè)計,因此研究中的實驗方案直接選取自Theodore c. Bergstrom和John H. Miller所著的《微觀經(jīng)濟學(xué)實驗》中的實驗1,該實驗名稱為“競爭性市場上的供給與需求”,是一個在課堂上模擬市場買賣蘋果的實驗。該實驗方案探究了在市場上買者和賣者在追求各自利潤最大化的前提下實現(xiàn)市場均衡的機制。
實驗開始前,我們根據(jù)每個教學(xué)班參與實驗的人數(shù)確定被試者的不同身份與數(shù)量。被試者的身份分別隨機設(shè)置成低成本供給者、高成本供給者、低價值需求者和高價值需求者四種。低成本供給者和高成本供給者的成本分別是5元和25元,低價值需求者和高價值需求者的價值分別是10元和30元,見表1.1。參與實驗的買賣雙方的總?cè)藬?shù)設(shè)置為不一致,每個參與者都只能模擬買一份或者賣一份在質(zhì)量和數(shù)量上相同的蘋果,成交價格必須保證自己能獲取正利潤,零利潤和負(fù)利潤者不得成交,這樣一來一定會有人無法成交,以便形成參與者成交利潤大小不同甚至可能無法成交的格局,從而每個參與者要想實現(xiàn)自身利潤最大化就必須積極尋求最優(yōu)的交易者,追求最優(yōu)的市場交易。我們將不同的身份制作成標(biāo)簽或者卡片,隨機發(fā)給參加實驗的被試者,然后將每個被試者的身份信息進(jìn)行登記,信息包括供給者/需求者、高成本/低成本、高價值/低價值和被試者的名字。
表1.1:“供給與需求”實驗參與者身份表
根據(jù)上述實驗參與者的身份設(shè)計,該實驗是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是最終模擬的市場交易價格應(yīng)該聚焦在理論上的均衡價格10元的位置。但是,在實際交易過程中,由于供給者的成本不同、需求者的價值不同,價格會很分散,理論上,只有通過多輪交易,交易者們對市場的認(rèn)識越來越成熟,越來越善于選擇有利于實現(xiàn)自身利潤最大化的交易對象,從而實現(xiàn)10元的均衡價格。因此,實際操作中,每輪交易的平均價格越接近10元,就越趨近于實驗的預(yù)期結(jié)果。
1.2課堂激勵方案的實驗設(shè)計
以上課堂實驗是身份模擬實驗,即將學(xué)生分成市場里不同經(jīng)濟主體,讓他們模擬市場行為,要求各自以追求自身利潤最大化為行為準(zhǔn)則。但由于學(xué)生身份是模擬的,缺乏實際利益驅(qū)動,在多輪模擬買賣行為中由于怠惰而難以真正貫徹“追求自身利潤最大化”,從而對實驗結(jié)果的有效性產(chǎn)生影響。所以在本研究中,研究人員將采用實驗法,根據(jù)前期研究以及和團隊教師、學(xué)生代表的討論,設(shè)計了四種不同的適合課堂采用的激勵方案,這些方案分別是對照組的零激勵,實驗組的現(xiàn)金激勵,實驗組的小禮品激勵,實驗組的學(xué)分激勵,還有實驗組的學(xué)分和小禮品的組合激勵,各種激勵方案分配見表1.2。為了確保實驗的準(zhǔn)確性,同時又不影響正常教學(xué),我們的實驗在本學(xué)校2011級、2012級、2013級和2014級的市場營銷專業(yè)和信息管理與信息系統(tǒng)兩個專業(yè)的《管理經(jīng)濟學(xué)》課堂展開,每年選取同一年級相同專業(yè)的班級進(jìn)行試驗,以便盡量控制班級不同帶來的影響,每個班級的學(xué)生都是全員參與。
其中,現(xiàn)金激勵是直接獎勵學(xué)生現(xiàn)金,現(xiàn)金的數(shù)額是以第三輪交易中成交者的利潤為準(zhǔn);小禮品激勵與現(xiàn)金激勵相差不大,只是把最后的獎勵換成了價值差不多的文具類小禮品,其他參與者也能獲得一支簽字筆作為紀(jì)念。學(xué)分激勵以及學(xué)分和小禮品的組合激勵不再單純地以第三輪的成交利潤作為衡量標(biāo)準(zhǔn),而是將前三輪每個人總的成交利潤總量作為評價標(biāo)準(zhǔn),并分成三種不同的層次,前十名左右獲得最優(yōu)秀的獎勵,次一等級獲得良好的對應(yīng)獎勵,剩下的獲取成交利潤的參與者獲得紀(jì)念禮品和較少的平時學(xué)分獎勵。
1.3實驗過程
本研究的實驗歷時4年,分別按照上述激勵方案設(shè)計的實驗做了第一次實驗是在2011級市場營銷班與信管班開展,兩個班級屬于對照組,不采取任何激勵手段。每次實驗分成三個交易期,也就是由前述四類身份的參與者進(jìn)行三輪市場模擬買賣,并且每輪參與者身份都固定不變,理論上交易要做很多輪才可以達(dá)到市場均衡價格。第一交易期之前,供給者和需求者分別集中,并設(shè)置交易合同登記處。交易過程中,參與者要明確交易利潤最大化的目標(biāo),進(jìn)入自己的角色,不泄露自己的身份信息。每一輪交易之后,交易合同登記處將會把交易情況進(jìn)行公示,供給者和需求者在參考上輪的交易信息后,繼續(xù)進(jìn)行下一輪交易。實驗中,將每一輪的交易信息都詳細(xì)的記錄下來,特別是最后一輪的交易信息。在本研究中,我們主要統(tǒng)計實驗中三組數(shù)據(jù),第一組是總的成交數(shù)量,第二組數(shù)據(jù)是成交價趨近于10元的成交數(shù)量,并在此基礎(chǔ)上求得相應(yīng)的比例,第三組數(shù)據(jù)是每一輪交易的成交均價。我們測試成交價趨近于10 的成交數(shù)量,主要根據(jù)本實驗的理論要求,只要達(dá)到足夠多的交易輪數(shù),最終的交易價格將會達(dá)到市場均衡,而達(dá)到市場均衡時的成交價格就是10元。所以如果統(tǒng)計的每一輪的成交價趨近于10的數(shù)量越高,占所成交數(shù)量的比例越大,而且連續(xù)幾輪的統(tǒng)計結(jié)果顯示其成交數(shù)量和所占比例總體來說逐漸增長,成交均價逐漸趨近于10,則實驗越成功,效果越顯著。
本研究的實驗,重點解決兩個主要的問題。問題一:課堂實驗過程中學(xué)生是否會感到乏味,失去興趣,是否需要對學(xué)生采取一定的激勵措施;問題二:哪一種激勵措施是有效的激勵措施。雖然相對于復(fù)雜抽象的經(jīng)濟理論,課堂實驗?zāi)軌蚋嗟奈龑W(xué)生的注意力,能激發(fā)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣,增強其對理論知識的體驗和理解;但是每個人的注意力都是有限的,而我們所做的實驗又需要學(xué)生們不斷重復(fù)和較長時間參與,學(xué)生會感到疲憊,最終很有可能影響實驗效果。所以我們希望采用一些激勵方案,但我們不清楚這些激勵方案是否會有用,而且有效的激勵方案中,哪一種激勵方案最為有效。因此,我們提出了以下假設(shè):
H1:課堂實驗過程中,學(xué)生是需要激勵的。
H2a:現(xiàn)金激勵是有效的激勵方案。
H2b:禮品激勵是有效的激勵方案。
H2c:學(xué)分激勵是有效的激勵方案。
2數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
在2011級我們進(jìn)行了第一次試實驗,實驗的對象是商學(xué)院2011級市場營銷和2011級信息管理與信息系統(tǒng)兩個班級的同學(xué)。在這兩個班次中,我們沒有設(shè)置任何獎勵,因為前文中我們曾提出,正如單純地課堂授課一樣,課堂實驗中學(xué)生也可能會積極性不高,也需要一些激勵。所以第一次試驗我們不設(shè)置任何獎勵,希望實驗的結(jié)果能夠驗證我們的假設(shè)。
表2.1:2011級市場營銷實驗數(shù)據(jù)
根據(jù)表2.1中2011級市場營銷班的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,前兩輪的實驗是比較有效的,無論是成交價趨近于10的數(shù)量,還是成交價趨近于10的比例,都是呈上升趨勢的,而且成交均價也從16.0下降至15.9,是逐漸趨近于均衡市場的成交價10元的;但是把3輪實驗綜合來看,我們發(fā)現(xiàn),無論是哪一組數(shù)據(jù),都顯示出第三輪實驗效果很不理想。成交價趨近于10成交數(shù)量和比例都在下降,成交均價不降反增。由于這是第一次實驗,我們不確定實驗的結(jié)果是由于學(xué)生逐漸失去興趣和積極性所導(dǎo)致的,還是只是偶然出現(xiàn)的數(shù)據(jù)結(jié)果,所以我們在2011級信息管理班再一次做了沒有任何激勵方案的實驗,實驗的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下。
表2.2的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與表2.1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)很相似,只看前兩輪實驗,會發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)效果是比較成功的,但是只要在此基礎(chǔ)上再加上第三輪實驗的統(tǒng)計數(shù)據(jù),無論是成交數(shù)量,成交比例,還是成交均價都告訴我們第三輪的實驗是失敗的。
綜合以上的數(shù)據(jù)分析以及學(xué)生的課堂表現(xiàn),我們可以看出,隨著實驗過程的推進(jìn),學(xué)生的情緒和積極性都是逐漸高漲,然后慢慢下降,雖然前兩輪實驗的結(jié)果還算比較理想,但是本實驗其實是模擬實際生活中市場均衡是怎樣實現(xiàn)的,因此最后實驗才算是最為重要的,所以我們的第一個假設(shè)H1:課堂實驗過程中,學(xué)生是需要激勵的,在實驗中得到了驗證。
為了驗證假設(shè)H2a,我們在2012級的兩個班級進(jìn)行實驗,在這兩個班次我們設(shè)置了現(xiàn)金激勵。因為在2011級進(jìn)行的前兩次實驗中,主要是第三輪的實驗數(shù)據(jù)不夠理想,所以在現(xiàn)金激勵方案中,我們將第三輪交易中學(xué)生成交所獲得的成交利潤作為獎勵的依據(jù)。被試者的價值期望與成交價的差額就是該被試者的成交利潤,在第三輪實驗中被試者獲得多少的成交利潤,就能獲得相等數(shù)額的現(xiàn)金獎勵。成本供給者的成本分別是5元和25元,價值需求者的價值分別是10元和30元,因此被試者最高能夠獲得25元的現(xiàn)金獎勵,只要能夠成交,最低也能夠獲得1元的現(xiàn)金獎勵。
根據(jù)表3-3中的數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),雖然成交均價是趨向于10,但第二輪實驗中,成交價趨近于10的數(shù)量居然為零,數(shù)據(jù)在第一輪數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上波動很大,雖然數(shù)據(jù)可能呈現(xiàn)下降趨勢,不過數(shù)據(jù)直接下降到最差的極點還是讓人有點質(zhì)疑,而且繼續(xù)進(jìn)行第三輪交易也沒有多大的意義,所以我們選擇在2012級市場營銷再次重復(fù)了以現(xiàn)金作為激勵的以上實驗。
雖然在2012級市場營銷班的實驗結(jié)果并沒有像2012級信息管理的那樣極端,不過數(shù)據(jù)同樣也不是很理想。雖然成交均價逐漸趨向于10元,不過總的成交數(shù)量相較于此前的實驗數(shù)據(jù),遞減的幅度太大,而且成交價趨近于10的成交數(shù)量和所占比例都呈現(xiàn)先升后降的規(guī)律,實驗效果相對于毫無激勵措施的實驗沒有多大改善。
從2012級的兩個班次是實驗數(shù)據(jù)可以看出,雖然我們設(shè)置了現(xiàn)金激勵來提升學(xué)生的積極性和實驗的效果,但統(tǒng)計結(jié)果顯示現(xiàn)金激勵并沒有達(dá)到我們所期望的結(jié)果,特別是2012級信息管理班級的實驗結(jié)果,讓第二輪的實驗效果就出現(xiàn)了我們預(yù)料之外的結(jié)果。綜合以上數(shù)據(jù)來說,假設(shè)H2a不成立,現(xiàn)金激勵并不是有效的激勵方案。試驗后通過與學(xué)生的交流和思考后,也許問題出在獎勵標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置上。雖然每一輪交易后都會公布每一組的成交價格,指導(dǎo)學(xué)生將成交價格趨近于10元,但是這種信息是隱性的信息。而獎勵數(shù)量就是各自的成交利潤,這種顯性的信息給了學(xué)生更多的刺激。雖然促使成交價格趨近于市場均衡價格10元是實驗的最終目的,但是在實驗結(jié)束之前老師是希望學(xué)生能夠從中自己體悟這些信息,不會明確提示,所以學(xué)生更多地關(guān)注了成交利潤而不是成交價格。
為了驗證H2b,我們在2013級的兩個班級進(jìn)行了實驗,以小禮品作為實驗的激勵方案中小禮品的價值與之前的現(xiàn)金數(shù)額差不多,兩個班級的獎項都劃分成三個不同的層次,將成交利潤前十左右的同學(xué)設(shè)置獲得一等獎,其他獲得成交利潤的同學(xué)獲得二等獎,剩下所有同學(xué)都獲得紀(jì)念獎。
根據(jù)表2.5和2.6的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,兩個班級的實驗結(jié)果都具有向均衡價格10元收斂的趨勢,成交價都由14元左右逐漸趨近于10元,成交價趨近于10的成交數(shù)量及其所占的比例在大體上都是呈上升趨勢的,而且總的成交數(shù)量波動也不大,所以綜合來看,這兩次實驗的結(jié)果是比較理想的,同時也驗證了假設(shè)H2b,以小禮品作為激勵的激勵方案是有效的。雖然兩次的實驗數(shù)據(jù)在大體規(guī)律上是一致的,但在絕對數(shù)值上,還有細(xì)微的差別,這些數(shù)值的差別是由于獎勵范圍的設(shè)置導(dǎo)致的,還是受其他因素的影響,在本研究中并沒有進(jìn)行探討,在后續(xù)的研究中可以進(jìn)一步驗證。
此后,為了驗證假設(shè)H2c,在2014級市場營銷班進(jìn)行了以學(xué)分作為激勵方案的課堂實驗。從以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,成交均價是逐漸趨近于市場均價的,成交價趨近于10的成交數(shù)量和成交比重都是逐漸上升,所以以學(xué)分作為激勵方案是有效的,假設(shè)H2c得到了驗證。
通過以上的7次實驗,我們的4個假設(shè)有3個得到了驗證。課堂實驗過程中,學(xué)生是需要激勵的。雖然現(xiàn)金激勵對于實驗結(jié)果沒有明顯的效果,不過小禮品激勵和學(xué)分激勵都是有效的激勵方案。那么將兩種有效的激勵方案疊加是否會有出人意料的效果了,因此我們在2014級信息管理班級以小禮品和學(xué)分作為激勵,進(jìn)行了組合激勵方案的實驗。
以小禮品和學(xué)分作為組合激勵方案的實驗數(shù)據(jù)顯示,成交均價逐漸趨近于市場均衡價格,總成交數(shù)量幾乎沒什么波動,成交價趨近于10的成交數(shù)量和所占比例也呈上升趨勢,所以該激勵方案是有效的激勵方案。將組合激勵的數(shù)據(jù)結(jié)果與之前的實驗數(shù)據(jù)想比較,大體可以看出成交價格趨近于10的所占比例在所有的實驗數(shù)據(jù)中相對較高,第三輪的成交均價12.1也比較趨近于市場的均衡價格,各組數(shù)據(jù)除了略低于2013級信息管理班的實驗數(shù)據(jù),其實驗的效果相對其他班級的實驗效果較為顯著,因此將有效的激勵方案進(jìn)行合理的組合也許會進(jìn)一步提升激勵的效果。
3結(jié)論與展望
進(jìn)行有趣的課堂實驗,能夠激發(fā)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣,增強對理論知識的體驗和感悟;有利于培養(yǎng)學(xué)生對現(xiàn)實問題的敏銳發(fā)現(xiàn)與分析能力,提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和研究能力,以及對經(jīng)濟理論的應(yīng)用能力。本研究就是致力于如何達(dá)到有趣并且有效的課堂實驗效果,不過本研究并不像以往的大多數(shù)研究一樣,致力于實驗方案的研究,而是將研究的重點放到了激勵方案的探討上;當(dāng)前關(guān)于實驗方案設(shè)計已經(jīng)比較豐富和完善,但是關(guān)于課堂實驗的激勵方案研究似乎未曾見到,這也是本研究的創(chuàng)新之處。
本研究通過一個對照組和四個試驗組的比較研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟學(xué)課堂實驗,針對需要學(xué)生重復(fù)參與的身份模擬實驗,學(xué)生是需要激勵的,而且適合課堂采用的有效的激勵方法主要是小禮品激勵和學(xué)分激勵。本研究中的激勵措施可以和實驗方案融合,也可以獨立于實驗方案,實現(xiàn)激勵的過程也不需要特別的場地和設(shè)備,所以極其易于推廣,在各課堂大范圍的運用幾乎沒有障礙。雖然小禮品激勵花費部分經(jīng)費,不過可以根據(jù)經(jīng)費數(shù)額調(diào)整,可多可少,沒有固定的標(biāo)準(zhǔn),而且學(xué)分激勵幾乎沒有任何費用,完全是低成本的激勵方案。所以本研究中的低成本的課堂實驗激勵方法對于各類課程,特別是經(jīng)濟類和管理類課程具有廣泛的借鑒意義。
本研究采用實驗法的研究過程中也存在著一些不足和局限。首先,參與實驗的班級的選取盡管選擇的是相同年級相同專業(yè)的學(xué)生,盡量排除班級不同的差異,但是2011級到2014級的學(xué)生歷經(jīng)四年,年齡不同對實驗的感知差別是有影響的,實驗的對照組和試驗組學(xué)生會存在差異,未能嚴(yán)格滿足實驗法的控制條件;其次,本研究中只是對激勵方案作了最基本的探討,激勵方案也許還有更好的做法未被采納。在后續(xù)的研究中,我們會進(jìn)行更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嶒瀬眚炞C我們已有的結(jié)論,并進(jìn)一步研究有效的激勵方案中,小禮品激勵和學(xué)分激勵二者誰更有效,還是否有其他有效的激勵方案,不同的獎勵對象的設(shè)置是否會影響到最終的激勵效果。
基金項目:該文系湖北大學(xué)教學(xué)改革與研究項目:《管理經(jīng)濟學(xué)》課堂實驗教學(xué)方案設(shè)計研究,項目編號100-013602。
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