嚴(yán)旭　阮夢蕓

摘要：小微企業(yè)持續(xù)成長對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有非常重要的意義。我國小微企業(yè)成長面臨三個(gè)方面的困境。與此同時(shí)，小微企業(yè)成長存在內(nèi)外兩方面的動(dòng)因。充分借助成長推動(dòng)因素，可以解決小微企業(yè)成長面臨的困境。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；困境；動(dòng)因

根據(jù)工商總局的統(tǒng)計(jì)，截至2013年年底，全國各類企業(yè)總數(shù)為1527.84萬戶。其中小微企業(yè)1169.87萬戶，占到企業(yè)總數(shù)的76.57%。將4436.29萬戶個(gè)體工商戶納入統(tǒng)計(jì)后，小微企業(yè)所占比重達(dá)到94.15%。小微企業(yè)持續(xù)健康成長對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有非常重要的意義。

1.我國小微企業(yè)成長的困境

1.1死亡率高

第三次全國經(jīng)濟(jì)普查資料顯示，2013年我國第二、第三產(chǎn)業(yè)關(guān)閉破產(chǎn)小微企業(yè)16.8萬家，占當(dāng)年全部關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)的98.8%，其中，關(guān)閉破產(chǎn)微型企業(yè)15.8萬家，占當(dāng)年全部關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)的92.9%。按照OECD推薦的企業(yè)仿生化指標(biāo)測算，我國小微企業(yè)死亡率達(dá)到2.3%，分別是大型中型企業(yè)死亡率的23.6倍和6.9倍，其中，微型企業(yè)死亡率達(dá)到2.9%，分別是大中小型企業(yè)死亡率的29.9倍、8.7倍和5.5倍?？梢钥闯?，小微企業(yè)特別是微型企業(yè)死亡率較高，呈現(xiàn)出高出生率、高死亡率現(xiàn)象。

1.2平均壽命短

據(jù)測算，2013年我國第二、第三產(chǎn)業(yè)關(guān)閉破產(chǎn)小微企業(yè)累計(jì)生存年限為115.9萬年，小微企業(yè)平均壽命為6.8年，不足大型企業(yè)平均壽命的1/3，僅相當(dāng)于中型企業(yè)平均壽命的60.2%，其中，關(guān)閉破產(chǎn)微型企業(yè)累計(jì)生存年限為105.6萬年，平均壽命為6.7年，僅分別相當(dāng)于大型、中型、小型企業(yè)平均壽命的31.5%、59.3%和81.7%。從年限看，5年內(nèi)關(guān)閉破產(chǎn)的小微企業(yè)占51.5%。其中，微型企業(yè)占51.7%?？梢钥闯觯髽I(yè)規(guī)模與企業(yè)平均壽命成反比，小微企業(yè)特別是微型企業(yè)平均壽命較短。

1.3效益有待進(jìn)一步提高

截至2013年年末，我國小微企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)達(dá)到138.3萬億元，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入81.8萬億元，全年資金產(chǎn)值率為59.1%，分別比大型、中型企業(yè)低34.2個(gè)和21.3個(gè)百分點(diǎn)，其中，微型企業(yè)資金產(chǎn)值率為26.2%，不足大型企業(yè)資金產(chǎn)值率的30%，僅分別相當(dāng)于中型、小型企業(yè)的32.5%和32.6%。2013年，小微企業(yè)全年人均實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入55.5萬元，不足大型企業(yè)的1/2，比中型企業(yè)低32.6萬元，其中，微型企業(yè)全年人均營業(yè)收入30.3萬元，不到大型企業(yè)人均營業(yè)收入的1/3，僅分別相當(dāng)于中型、小型企業(yè)的34.4%和45.2%。

2.小微企業(yè)成長動(dòng)因分析

2.1小微企業(yè)成長外部動(dòng)因

2.1.1政策扶持

近年來，政府在稅收、金融、創(chuàng)新等三個(gè)方面不斷提供扶持政策，推動(dòng)小微企業(yè)持續(xù)成長。

稅收政策降低成本。近年來，國家出臺(tái)了一系列促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的稅收政策。減半征收所得稅政策頒布以后，對小微企業(yè)成長起到了強(qiáng)烈的刺激作用。緩解了小微企業(yè)的稅收壓力從而降低小微企業(yè)經(jīng)營成本，極大激發(fā)了小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。

金融政策融通資金。政府頻頻出臺(tái)政策不斷完善金融體系制度，力圖打破小微企業(yè)融資困難的局面。國務(wù)院推出了設(shè)立政府性擔(dān)?；?、國家擔(dān)?；稹l(fā)展聚焦小微和“三農(nóng)”的政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、對政府性融資擔(dān)保和再擔(dān)保機(jī)構(gòu)減少或取消盈利要求等。

“雙創(chuàng)”政策推動(dòng)創(chuàng)新。政府為推動(dòng)“雙創(chuàng)”制定了2000多條政策，涉及到方方面面、各行各業(yè)，其中創(chuàng)新型小微企業(yè)成為受惠的主體。

2.1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”

基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析為小微企業(yè)提供了大量消費(fèi)者信息，減小了由于信息不對稱造成的決策失誤，為精準(zhǔn)營銷提供了基礎(chǔ)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為小微企業(yè)不斷拓展融資和營銷空間。支付寶、借貸寶、在線銀行、眾籌空間等網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)為小微企業(yè)提供了豐富的融資渠道，擴(kuò)寬了融資空間；淘寶、京東、蘇寧易購、蘑菇街等電商平臺(tái)為小微企業(yè)開拓了新的營銷渠道，擴(kuò)大了市場范圍，為消費(fèi)者提供了購物的便利。各種支付軟件的廣泛應(yīng)用使傳統(tǒng)的錢貨交易被虛擬貨幣交易逐漸取代。

2.2小微企業(yè)成長內(nèi)部動(dòng)因

2.2.1企業(yè)創(chuàng)新

小微企業(yè)創(chuàng)新主要包括技術(shù)創(chuàng)新和營銷模式創(chuàng)新兩個(gè)方面。

技術(shù)創(chuàng)新是小微企業(yè)獲取核心競爭力的最有效的途徑和方法。相較于大中型企業(yè)，小微企業(yè)在管理、資金和人才方面處于劣勢，然而通過技術(shù)創(chuàng)新獲得的不可替代的技術(shù)或獨(dú)一無二的產(chǎn)品卻可以與大中型企業(yè)在市場展開激烈競爭，并在市場競爭中獲得超額利潤。

再談營銷模式創(chuàng)新。在競爭激烈的市場上，消費(fèi)者購物的要求不斷更新，傳統(tǒng)商業(yè)營銷模式已經(jīng)無法適應(yīng)。淘寶、京東等電子商務(wù)平臺(tái)為小微企業(yè)提供了新的市場機(jī)會(huì)和營銷模式，小微企業(yè)可以與全球不同地域的消費(fèi)者直接溝通，將產(chǎn)品陳列直接展示給全球消費(fèi)者，物聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品的全球銷售提供便利。

2.2.2企業(yè)家精神

企業(yè)家精神是在現(xiàn)有的產(chǎn)品或模式的基礎(chǔ)上，通過不斷創(chuàng)新獲得在技術(shù)和市場上的不斷突破。對于小微企業(yè)而言，創(chuàng)新精神顯得尤為重要。激烈的市場競爭推動(dòng)小微企業(yè)不斷創(chuàng)新，企業(yè)家精神是小微企業(yè)在創(chuàng)新過程中的原動(dòng)力。企業(yè)家精神還包括敏銳的市場洞察力，善于把握機(jī)遇，將有限資源轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的市場競爭力。

2.2.3人力資源管理

科學(xué)的人力資源管理能夠充分調(diào)動(dòng)小微企業(yè)員工的工作積極性和能動(dòng)性，并有效發(fā)揮小微企業(yè)自身的優(yōu)勢。有效的人力資源管理可以為小微企業(yè)招聘需要的人才、有效配置有限的勞動(dòng)力資源，通過培訓(xùn)使員工提高工作效率，通過激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，并最終淘汰一部分無價(jià)值的員工，將企業(yè)需要的人才留下來。

2.2.4企業(yè)文化

對于小微企業(yè)外部而言，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提升企業(yè)的整體形象，提高消費(fèi)者和供應(yīng)商等利益相關(guān)群體對企業(yè)的認(rèn)知，令顧客充分信任企業(yè)。有助于培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群，形成企業(yè)軟實(shí)力，為企業(yè)帶來持續(xù)盈利的機(jī)會(huì)。對于小微企業(yè)內(nèi)部而言，企業(yè)文化承載了企業(yè)發(fā)展的使命和信念，厚重的文化能夠體現(xiàn)企業(yè)員工的共同理想，凝聚企業(yè)人心，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感，引導(dǎo)員工向著企業(yè)的理想目標(biāo)奮斗。

3.促進(jìn)小微企業(yè)成長措施

3.1優(yōu)化外部環(huán)境

3.1.1政策支持

科學(xué)構(gòu)建稅收體系，針對小微企業(yè)制定專門的稅收優(yōu)惠政策。延長各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的實(shí)施期限。提高小微企業(yè)稅收起征點(diǎn)，增加小微企業(yè)稅收補(bǔ)貼，放寬小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的適用標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立專門針對小微企業(yè)稅收管理的行政部門，簡化行政審批程序，提高效率。

政府應(yīng)該為小微企業(yè)創(chuàng)造良好的融資環(huán)境。鼓勵(lì)商業(yè)銀行向小微企業(yè)發(fā)放貸款，降低小微企業(yè)貸款利率，建立完善的信用體系，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。對具有成長性的科技小微企業(yè)給予大力支持?；I集資金重點(diǎn)扶持小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。政府應(yīng)加強(qiáng)對小微信貸體系的監(jiān)管，營造良好的融資環(huán)境。

大力宣傳“雙創(chuàng)”政策。采取多種方式直接為小微企業(yè)開展政策講解服務(wù)，可以通過宣講會(huì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等大型活動(dòng)廣泛宣傳。

3.1.2積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展

充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，推動(dòng)小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展。一是通過淘寶、京東等電商平臺(tái)推廣線上業(yè)務(wù)，拓寬銷售渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大市場。同時(shí)也可以通過跨境電商，讓產(chǎn)品出口到國際市場。二是要充分利用大數(shù)據(jù)分析工具，獲取消費(fèi)信息，掌握最新消費(fèi)變化，開發(fā)滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。三是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融的作用，利用支付寶、借貸寶等理財(cái)工具和眾籌平臺(tái)，將社會(huì)閑散資金聚集起來，為具有成長性的小微企業(yè)提供便利的融資服務(wù)。

3.2加強(qiáng)內(nèi)部管理

3.2.1推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新包括自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新。一方面可以連接高校或者科研機(jī)構(gòu)開展協(xié)同創(chuàng)新，形成技術(shù)研發(fā)同產(chǎn)品生產(chǎn)相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，另一方面可以依附大型企業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新，有償使用大型企業(yè)的高新技術(shù)，還可以多個(gè)小微企業(yè)相互聯(lián)合共同進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。

小微企業(yè)營銷模式創(chuàng)新可以通過專業(yè)化經(jīng)營。同時(shí)借助淘寶、京東、蘇寧易購等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)參與電商銷售，連通線上線下交易渠道。

3.2.2培育企業(yè)家精神

大力發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神。第一，完善自我，提高修養(yǎng)。小微企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)不斷增加企業(yè)管理公司治理方面的知識(shí)儲(chǔ)備，為科學(xué)決策提供理論落腳點(diǎn)。第二，積極開拓新的商業(yè)領(lǐng)域，挖掘新的商機(jī)。第三，勇于創(chuàng)新，善于把握新的市場機(jī)遇。

3.2.3加強(qiáng)人力資源管理

第一，廣泛招聘高級(jí)專業(yè)人才，調(diào)整員工年齡結(jié)構(gòu)，保持人員配置規(guī)范化，合理安排工作崗位。第二，定期組織企業(yè)員工培訓(xùn)，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和自豪感，提高員工工作技能。第三，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分體現(xiàn)公平、適度、平衡、刺激原則，采取業(yè)績和薪酬掛鉤，職位和能力掛鉤的雙鉤機(jī)制；采取“能者上，庸者退”的競爭模式，激發(fā)員工的能動(dòng)性；工資福利充分考慮員工多元化需求。

3.2.4創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化

小微企業(yè)文化建設(shè)要于細(xì)微處著手。對內(nèi)要加強(qiáng)對員工的思想教育、規(guī)范員工日常行為。對外要通過各種形式積極地開展企業(yè)文化宣傳，將企業(yè)文化融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念中，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引消費(fèi)者。同時(shí)小微企業(yè)要不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，樹立良好的小微企業(yè)良好形象。