于健

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國對(duì)職業(yè)教育的投入越來越大，職業(yè)人才結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，國家對(duì)發(fā)展職業(yè)教育越來越重視。職業(yè)教育作為國家教育事業(yè)的重要組成部分，它的成功與否直接影響著教育事業(yè)的進(jìn)程，職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量是職業(yè)學(xué)校生存和發(fā)展的生命力之所在。而職業(yè)學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)狀況直接反映出教學(xué)的重要性。由于職業(yè)學(xué)校生源普遍存在著學(xué)生不愛學(xué)習(xí)、還有很多小毛病的現(xiàn)象，直接導(dǎo)致在傳統(tǒng)教學(xué)模式授課下，學(xué)生不愛聽、不想聽、不去做、不在乎等等現(xiàn)象，所以選擇一個(gè)讓學(xué)生可以主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的教學(xué)方法尤為重要。情景模擬教學(xué)方法是教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動(dòng)具體的場(chǎng)景，激發(fā)起學(xué)生一定的態(tài)度體驗(yàn)，從而讓教師的教學(xué)活動(dòng)輕松有效，并且?guī)椭鷮W(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容、掌握專業(yè)知識(shí)。在職業(yè)學(xué)校特有的教學(xué)環(huán)境中，是一種非常有效的教學(xué)方法之一。

關(guān)鍵詞：教學(xué)方法；推銷實(shí)務(wù)；情景模擬教學(xué)法

中圖分類號(hào)：F713.3-4；G712 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）08-000-01

一、中職學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

（一）學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)較差

目前，大多數(shù)中職學(xué)校的學(xué)生都是因?yàn)闆]能考進(jìn)高中，退而求其次選擇的來中職學(xué)校讀書。因此，很多學(xué)生文化基礎(chǔ)課如數(shù)學(xué)和英語等課程普遍較差，他們對(duì)全新的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課，學(xué)起來更感費(fèi)力。多屬于“后進(jìn)生”，很少得到老師的表揚(yáng)和同學(xué)的尊重以及肯定，所以不少人內(nèi)心很自卑。

（二）缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性

由于多數(shù)中職學(xué)生在初中階段沒有打下或養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性差。進(jìn)入中職階段后，對(duì)新環(huán)境、新教師、新教材、新教法難以適應(yīng)。而經(jīng)常性的學(xué)習(xí)困難，容易產(chǎn)生自卑等負(fù)面情緒，更是影響其學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，現(xiàn)在的中職生普遍意志力較差，缺乏獨(dú)立自主的生活能力，缺乏克服困難的決心和毅力，一遇到困難，就想退縮或放棄。

（三）無視校紀(jì)校規(guī)

相當(dāng)一部分學(xué)生紀(jì)律觀念淡薄，曠課、逃學(xué)、早戀、打架斗毆、部分學(xué)生甚至在課堂上辱罵教師。明知不可以違反學(xué)校的規(guī)章制度，但由于自控能力較差，時(shí)常有違規(guī)行為，且屢教不改。

（四）缺乏自信心

中職生在以前的初中大認(rèn)為自己不行，在嚴(yán)重缺乏自信的情況下使他們?cè)絹碓讲辉敢鈱W(xué)習(xí)，甚至害怕學(xué)習(xí)，這樣的心態(tài)，何談學(xué)習(xí)積極性。

二、《推銷實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)探索

（一）教材介紹

《推銷實(shí)務(wù)》是高等教育出本社2011年第二版，黃元亨任主編，此書是中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營銷專業(yè)教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材。是我校市場(chǎng)營銷專業(yè)課規(guī)定使用教材。

（二）傳統(tǒng)教學(xué)方法

傳統(tǒng)教學(xué)方法在中等職業(yè)院校遇到最大的問題就是，有很大一部分學(xué)生上課沒多久就開始打瞌睡。在黑板上寫板書、讓學(xué)生看著靜態(tài)PPT等，教學(xué)效果總是讓代課教師很苦惱。

（三）情景模擬教學(xué)方法

情景模擬教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動(dòng)具體的場(chǎng)景，以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生理解教材，并使學(xué)生的心理機(jī)能能得到發(fā)展的教學(xué)方法。情景教學(xué)法的核心在于激發(fā)學(xué)生的情感。是在對(duì)社會(huì)和生活進(jìn)一步提煉和加工后才影響于學(xué)生的。情景模擬教學(xué)法的具體實(shí)施大致可分七個(gè)階段來進(jìn)行：情景創(chuàng)設(shè)、角色選定、劇情演繹、自主總結(jié)、知識(shí)構(gòu)建、再次扮演、考核評(píng)價(jià)。還可以延伸至榜樣作用、生動(dòng)形象的語言描繪、課內(nèi)游戲、詩歌朗誦等等，都是寓教學(xué)內(nèi)容于具體形象的情境之中，其中也就必然存在著潛移默化的暗示作用。由于中職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣差和主動(dòng)性不強(qiáng)，再加上對(duì)待傳統(tǒng)教學(xué)模式有了一定的“抵抗力”，所以，情景教學(xué)方法很大的程度上，使得學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望增強(qiáng)了，同時(shí)教學(xué)效果也有顯著的提高。

（四）情景教學(xué)方法應(yīng)用

在本教材中第四章《推銷接近》中，主要學(xué)習(xí)目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握推銷接近的基本方法，包括：介紹接近法、引薦接近法、贊美接近法、饋贈(zèng)接近法、產(chǎn)品接近法、表演接近法、利益接近法、好奇接近法、震驚接近法、征求意見接近法、多項(xiàng)詢問接近法。

教師把班級(jí)學(xué)生分成若干小組，以小組為單位對(duì)推銷接近的基本方法進(jìn)行情景劇的表演，如：某小組學(xué)生表演的方法是饋贈(zèng)接近法，首先讓小組的學(xué)生充分的理解該方法，并且自己分配角色、準(zhǔn)備表演道具。

情景劇背景：十一超市門口某飲料品牌大促銷

A學(xué)生：走過路過，千萬別錯(cuò)過，國慶大促銷，有禮品贈(zèng)送啦，大家伙過來看一看啊。

B顧客：你們有什么禮品？

A學(xué)生：您只要關(guān)注我們某某品牌微信賬號(hào)，即可得到精美鑰匙鏈一個(gè)。購買產(chǎn)品還有更多禮品啊

B顧客：好，那我先掃碼一下吧。

A學(xué)生：感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的關(guān)注，這是給您的鑰匙鏈，請(qǐng)您拿好，您再看看我們的飲料，平時(shí)原價(jià)，從不降價(jià)，今年是國家60周年大慶，我們現(xiàn)在讓利給消費(fèi)者。

B顧客：嗯，好的，我看看啊，這個(gè)平時(shí)我也喝過，還不錯(cuò)，好吧，我也買，有什么優(yōu)惠活動(dòng)呢？

A學(xué)生：買兩瓶普通包裝，贈(zèng)送一瓶，買1升裝贈(zèng)送精美水杯一個(gè)。

B顧客：好的，那我買兩瓶吧。

A學(xué)生：好的，給您三瓶，請(qǐng)拿好，歡迎再次光臨

學(xué)生情景劇表演完以后，解釋和回答其他的同學(xué)的提問，再次幫助同學(xué)們的理解。其他分組的學(xué)生按照分組繼續(xù)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。

三、總結(jié)

通過上述情景劇再現(xiàn)的方法，讓所有學(xué)生可以直觀的觀察和理解專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，并且促進(jìn)了學(xué)生們的主動(dòng)性、參與性。情景模擬教學(xué)法是教師可以利用其中最有效的方法，然后圍繞某一教學(xué)主題，創(chuàng)設(shè)情景并引導(dǎo)學(xué)生扮演角色，將事件的發(fā)生、發(fā)展過程模擬或虛擬再現(xiàn)出來，讓學(xué)生從中領(lǐng)悟教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練的一種親驗(yàn)式教學(xué)方法。

情景模擬教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生的觀察、分析和綜合的思維能力，提高學(xué)生在文字、語言方面的表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生在一定環(huán)境或條件下的應(yīng)變能力、組織能力與操作能力，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過情景的創(chuàng)設(shè)與角色的進(jìn)入，能架起學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的橋梁，使學(xué)生充分感受社會(huì)、理解社會(huì)，對(duì)最終走向社會(huì)是極為有益的。