柳瑞雪+石長地+孫眾

【摘 要】 為了探究學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上的協(xié)作學(xué)習(xí)效果，本研究構(gòu)建了基于MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)新模式。以某高校78名大學(xué)三年級學(xué)生為研究對象，采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)上學(xué)生協(xié)作互評所形成的交流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行比較分析，采用問卷調(diào)查法了解學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)情況。研究結(jié)果如下：不同學(xué)習(xí)平臺(tái)影響著學(xué)習(xí)者交流的活躍程度，與微信平臺(tái)相比，MOODLE平臺(tái)能更好地促進(jìn)協(xié)作交流與互動(dòng)；無論是在MOODLE平臺(tái)還是在微信平臺(tái)，都有核心學(xué)生充當(dāng)著小組協(xié)作中的關(guān)鍵角色，發(fā)揮著重要的組織和引導(dǎo)作用；與微信平臺(tái)相比，MOODLE平臺(tái)上協(xié)作小組團(tuán)結(jié)度更高，凝聚力更強(qiáng)；兩種學(xué)習(xí)平臺(tái)促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的效果不同，MOODLE平臺(tái)在對協(xié)作學(xué)習(xí)的幫助作用、有用性和易用性方面較理想。研究結(jié)論表明，MOODLE平臺(tái)對于加強(qiáng)學(xué)生有效協(xié)作學(xué)習(xí)具有重要的促進(jìn)作用，MOODLE平臺(tái)充分體現(xiàn)了交互式協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。

【關(guān)鍵詞】 協(xié)作學(xué)習(xí)；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析；微信；MOODLE

【中圖分類號】 G430 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1009—458x（2016）11—0043—10

一、引言

近年來，協(xié)作學(xué)習(xí)的興起與發(fā)展日益引起研究者的關(guān)注。它體現(xiàn)了數(shù)字時(shí)代學(xué)習(xí)的本質(zhì)之一：一種社會(huì)性的、交互的體驗(yàn)過程。協(xié)作學(xué)習(xí)是“學(xué)生以小組形式參與、為達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)、在一定的激勵(lì)機(jī)制下最大化個(gè)人和他人習(xí)得成果，而合作互助的一切相關(guān)行為”（黃榮懷，2001）。在進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的過程中，要求學(xué)生能夠闡述清楚自己的觀點(diǎn)、聽取其他同伴的觀點(diǎn)和意見、創(chuàng)造新知識和達(dá)到意義建構(gòu)（Neo， 2003）。協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)不僅能培養(yǎng)學(xué)生參與協(xié)作活動(dòng)的積極性，使用多樣化的學(xué)習(xí)手段完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，還能夠提高學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)能力。

隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的日益普及，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)成為未來協(xié)作學(xué)習(xí)研究的新方向（馬婧， 2013）。金智勇等人（ 2010 ）認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)是協(xié)作學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，它為學(xué)習(xí)者提供了生動(dòng)而豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境，這種環(huán)境有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且可以提供自主化的學(xué)習(xí)場所”。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的發(fā)展為協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展提供了基礎(chǔ)，同時(shí)使網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)共同支持的協(xié)作學(xué)習(xí)過程更加完善，更能貼近網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的需求。

多數(shù)研究表明，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)核心要素（Harasim，1995； Haythornthwaite， 2002）。從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角來看，學(xué)習(xí)是通過無縫交流、共同實(shí)踐和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的連接實(shí)現(xiàn)社會(huì)和集體成果（Brown & Duguid， 1991）。從某種程度上來說，知識并不是由個(gè)體獲取的靜態(tài)對象，而是通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中多個(gè)學(xué)習(xí)者持續(xù)不斷的社會(huì)交互與合作進(jìn)行的積極協(xié)同建構(gòu)（Cohen & Prusak， 2001，pp.66-70； Lave & Wenger， 1991； Nonaka & Konno， 1998）。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)作為資源與知識交流的主要渠道也發(fā)揮了工具性作用（Cho， Stefanone， & Gay， 2002）。基于此，本文聚焦于探究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)效果，并從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角比較不同學(xué)習(xí)平臺(tái)中學(xué)習(xí)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)差異。

二、相關(guān)研究

（一）基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)研究

國內(nèi)外已經(jīng)開展的基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的研究與實(shí)踐，證明了信息技術(shù)在支持協(xié)作學(xué)習(xí)方面具有巨大的潛能。國外學(xué)者主要著眼于營造基于WIKI、Web的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，以及使用協(xié)作學(xué)習(xí)工具等技術(shù)手段，為更新網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)模式做出貢獻(xiàn)。皮埃爾和斯塔曼（Pifarré & Staarman， 2011）研究了WIKI學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)過程，指出學(xué)生在該學(xué)習(xí)環(huán)境下能夠積極貢獻(xiàn)信息進(jìn)行學(xué)習(xí)。米諾卡和托馬斯（Minocha & Thomas， 2007）從探究網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)效果的角度出發(fā)，描述了在WIKI論壇環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)以及對WIKI論壇進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)效果的評估，研究結(jié)果證實(shí)了WIKI作為協(xié)作學(xué)習(xí)工具的優(yōu)勢。拉魯森和奧爾特曼（Larusson & Alterman， 2009）為了增強(qiáng)WIKI支持協(xié)作學(xué)習(xí)的功能，提出了一個(gè)WDP（WIKI設(shè)計(jì)平臺(tái)），WDP提供了豐富的主體學(xué)習(xí)空間，充分支持學(xué)生的協(xié)同工作。除此之外，邦克等（Bonk， Wisher， & Lee， 2004）使用了一個(gè)基于Web的工具，允許學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)中采用多項(xiàng)選擇題目，通過比較然后進(jìn)行評估，結(jié)果表明Web協(xié)作學(xué)習(xí)在一定程度上提高了學(xué)生學(xué)習(xí)成績。

我國近幾年在該領(lǐng)域也進(jìn)行了相關(guān)研究。主要針對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)整合教學(xué)實(shí)踐研究、協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)模式構(gòu)建等。在教學(xué)實(shí)踐探索方面，王潤蘭等（ 2006）探究了在MOODLE學(xué)習(xí)平臺(tái)上開展物理課程的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)，貫徹以“學(xué)”為中心的教學(xué)思想，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程的整合。潘娟等（ 2008）以“教育技術(shù)應(yīng)用”課程為例，闡述了如何在教學(xué)中開展基于MOODLE的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)，提出了整合MOODLE的功能優(yōu)勢與協(xié)作學(xué)習(xí)要素、創(chuàng)設(shè)有意義的學(xué)習(xí)情境、積極探索基于MOODLE的協(xié)作學(xué)習(xí)評價(jià)方式等建議。在協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)方面，沈映珊等（2010）開展了基于角色的主題式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在CSCLEP（計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)）通過相互交流和協(xié)作完成學(xué)習(xí)主題。除此之外，還有的學(xué)者積極探索網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)新模式，如結(jié)合MOODLE構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)協(xié)作探究學(xué)習(xí)新模式（張慈珍，等， 2011）、基于網(wǎng)絡(luò)的小組協(xié)作學(xué)習(xí)“八個(gè)一”教學(xué)模式（李文娟 ，等，2011）等。

（二）基于移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)研究

隨著數(shù)字化學(xué)習(xí)和移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)在教育領(lǐng)域成為一個(gè)新的發(fā)展趨勢。它使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中擁有積極的角色，隨時(shí)隨地獲取知識、建構(gòu)專業(yè)知識以及開展學(xué)生之間的協(xié)作活動(dòng)（Caballé， Xhafa， & Barolli， 2010）。目前，國外對于移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)下的協(xié)作學(xué)習(xí)研究主要體現(xiàn)在結(jié)合FaceBook、移動(dòng)協(xié)作系統(tǒng)等技術(shù)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)研究。蘭普等（Lampe， Wohn， Vitak， Ellison， & Wash， 2011）通過研究本科生如何使用社交軟件FaceBook來促進(jìn)課堂協(xié)作活動(dòng)，證實(shí)了移動(dòng)平臺(tái)支持協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的可行性。從移動(dòng)協(xié)作系統(tǒng)的角度來看，瑞查德和吳（Reychav & Wu， 2015）通過考察學(xué)習(xí)過程（如同伴學(xué)習(xí)）和學(xué)習(xí)影響（如滿意度、學(xué)習(xí)成績）之間的關(guān)系揭示移動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)（尤其是小組活動(dòng)中的個(gè)人學(xué)習(xí)角色）來促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的發(fā)展。張（Chuang， 2015）設(shè)計(jì)了一個(gè)移動(dòng)平臺(tái)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)（SSCLS），該系統(tǒng)較好地支持了協(xié)作學(xué)習(xí)。最近有部分學(xué)者開始關(guān)注移動(dòng)設(shè)備支持的同伴協(xié)作學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)可信性評估和預(yù)測等方面的研究（Ke & Hsu， 2015； Miguel， Caballé， Xhafa， Prieto， & Barolli， 2016）。

我國研究者積極探索移動(dòng)設(shè)備給數(shù)字化教學(xué)帶來的優(yōu)勢。有學(xué)者將微信運(yùn)用于教學(xué)研究中，構(gòu)建了移動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。吳凡（2014）以網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程為例，簡述了微信支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)案例設(shè)計(jì)方案與實(shí)施過程，證明了微信支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)能夠提升學(xué)習(xí)興趣，有效促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。劉紅霞等（2013）通過無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備以及二維碼技術(shù)的支持，搭建了一個(gè)增強(qiáng)型的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，用于輔助課堂協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，研究結(jié)果表明，該學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)具有正向效果。除此之外，還有些學(xué)者著眼于研究移動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)過程的設(shè)計(jì)（王蔚，等，2012）。移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)作為一種新型學(xué)習(xí)方式，無縫融入人們的日常生活，它是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，給教育領(lǐng)域帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)均較好地支持了學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)，給學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)研究過程中，國外相關(guān)研究主要體現(xiàn)于協(xié)作學(xué)習(xí)工具或系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用研究上，相對集中于協(xié)作學(xué)習(xí)工具的應(yīng)用與研究方面。國內(nèi)相關(guān)研究領(lǐng)域更多的是涉及協(xié)作學(xué)習(xí)整合教學(xué)實(shí)踐研究的應(yīng)用、協(xié)作學(xué)習(xí)模式構(gòu)建、協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面，較少研究不同學(xué)習(xí)平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)效果差異。結(jié)合上述兩種信息技術(shù)手段開展協(xié)作學(xué)習(xí)是一種新的思路與方法，能給教師與課程設(shè)計(jì)者開展基于MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)研究帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，探究新型協(xié)作學(xué)習(xí)模式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)能力。

（三）基于SNA對協(xié)作學(xué)習(xí)的研究

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析（Social Network Analysis，SNA）是對社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)及其屬性加以分析的一套規(guī)范和方法，它通過描述和測量行動(dòng)者之間的關(guān)系以及通過這些關(guān)系流動(dòng)的各種信息、資源來對社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)及其屬性進(jìn)行量化分析（景天魁，等，2009a， pp.39-47）。SNA以數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ)，采用可視化的圖以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形式表示。運(yùn)用這種研究方法可以建立社會(huì)關(guān)系模型、發(fā)現(xiàn)社群內(nèi)部行動(dòng)者之間的各種社會(huì)關(guān)系。SNA簡單易用，能處理大量數(shù)字化數(shù)據(jù)，非常適合分析（如電子郵件、超鏈接、WIKI、微博客和論壇等）數(shù)字化交流（Scott & Carrington， 2011）。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖能幫助課程設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)者評估學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程，界定提高學(xué)習(xí)效果的性能問題（Siemens， 2010）。

SNA在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用已經(jīng)開始逐步發(fā)展，其初步成果顯示了強(qiáng)大的力量。馬丁內(nèi)斯等（Mart?nez， Dimitriadis， Rubia， Gómez， & De la Fuente， 2003）結(jié)合定性分析、定量分析和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析介紹了群體成員之間的交互關(guān)系，進(jìn)一步分析了交互網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對成員的影響。尤索夫等（Yusof & Mansur， 2012）通過研究發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中使用WIKI作為協(xié)作學(xué)習(xí)工具的學(xué)生能夠進(jìn)行協(xié)作的一部分因素取決于他們投入到WIKI的時(shí)間多少。查瑞特（Charitonos， Blake， Scanlon， & Jones， 2012）等為了驗(yàn)證虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境在教學(xué)中的實(shí)踐，調(diào)查了使用移動(dòng)設(shè)備和Twitter社交軟件進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)同伴之間的交互。除了上述將SNA應(yīng)用到協(xié)作學(xué)習(xí)領(lǐng)域外，德狄羅等（Drá?dilová， Martinovic， Slaninová， & Sná?el， 2008）還使用SNA研究學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)如何隨著時(shí)間進(jìn)行變化。

胡勇是在教育領(lǐng)域采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的代表人物之一。他采用SNA中的凝聚子群分析、角色分析和中心性分析討論了異步網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中的群體知識建構(gòu)層次，指出學(xué)習(xí)者群體知識建構(gòu)的層次不高、權(quán)力分布不均勻、角色分布不同等情況（胡勇，等， 2006）。陳向東（2006）從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心度、密度、中心勢等角度探討了學(xué)習(xí)者在線協(xié)作學(xué)習(xí)過程的交互網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，指出利用SNA可以清晰描繪學(xué)習(xí)者的交互網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，分析網(wǎng)絡(luò)協(xié)作模式。此外，有學(xué)者將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析運(yùn)用到真實(shí)的信息技術(shù)課堂進(jìn)行教學(xué)研究，分別從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)密度、中心度、凝聚子群等方面對學(xué)習(xí)者課堂交流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析，指出社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析用于課堂協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢（金振威，等，2012a）。

由上述文獻(xiàn)可知，SNA較適合研究網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)交互，有助于了解學(xué)習(xí)者協(xié)作交互過程。但是，這些研究都較少使用SNA探討網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)中學(xué)習(xí)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征。那么，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)中（以MOODLE和微信平臺(tái)為例）學(xué)習(xí)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征是怎樣的？有什么不同？效果如何？本研究結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析和問卷調(diào)查兩種方法，從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角來探究學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)協(xié)作情況，對基于MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行分析與探討，考察上述研究問題并提出教學(xué)建議。希望從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視角來探究學(xué)生使用MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的效果差異，豐富該領(lǐng)域的研究成果。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對象

北京市某高校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（師范）專業(yè)78名本科生，其中女生26名，男生52名。該班級同學(xué)之間熟悉，消除了陌生人網(wǎng)絡(luò)協(xié)作交互時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生的親疏障礙。

（二）方案設(shè)計(jì)

1.前測調(diào)查問卷

本研究在收集協(xié)作學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，設(shè)計(jì)并開發(fā)了前后測調(diào)查問卷，并由筆者和參與該課程學(xué)習(xí)的10名本科生團(tuán)隊(duì)成員合作分析，評分者內(nèi)部一致性信度0.8，具有較高的信度。在設(shè)計(jì)與開發(fā)問卷過程中，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員發(fā)表了自己的看法，對不一致的地方所有團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行協(xié)商，最后達(dá)成對問卷的一致意見，能夠較好地保證本研究的外在信度。兩次調(diào)查問卷發(fā)放均為78份，其中前測問卷均有效，回收78份。前測調(diào)查問卷重在了解學(xué)生使用MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)的基本情況（見表1）。

由前測問卷調(diào)查結(jié)果得知，所有學(xué)生手機(jī)中都安裝了微信應(yīng)用軟件，且大部分學(xué)生都有筆記本電腦，對計(jì)算機(jī)的基本操作比較了解，MOODLE平臺(tái)使用熟練。因此，學(xué)生能夠應(yīng)用MOODLE和微信兩種信息技術(shù)手段進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)交流與討論。

2. 協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)主題

本次實(shí)驗(yàn)過程在“信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)法”必修課程中展開，持續(xù)時(shí)間為16周（2015年3月至2015年6月）。設(shè)計(jì)基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)（見表2）。

本次實(shí)驗(yàn)根據(jù)班級人數(shù)將實(shí)驗(yàn)對象劃分為十個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)小組，每組6-8人。劃分規(guī)則為教師隨機(jī)分組。任務(wù)1中每個(gè)小組自選一個(gè)感興趣的主題；任務(wù)2、任務(wù)3來自于教師指定的8個(gè)主題，每個(gè)小組內(nèi)容難度自定。每項(xiàng)任務(wù)由學(xué)習(xí)主題和實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)等構(gòu)成（如表2所示）?？紤]到學(xué)習(xí)者初步接觸協(xié)作學(xué)習(xí)，需要經(jīng)歷從接受到適應(yīng)再到熟悉的過程，因此，第一次任務(wù)選取了十個(gè)教育技術(shù)領(lǐng)域的熱門話題細(xì)化學(xué)習(xí)任務(wù)，十個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)小組自選一個(gè)感興趣的主題，各組成員協(xié)作完成任務(wù)。任務(wù)1結(jié)束后每個(gè)小組圍繞協(xié)作主題進(jìn)行匯報(bào)、協(xié)作討論等。第二次、第三次協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)的開展是在學(xué)習(xí)者熟悉了實(shí)驗(yàn)過程以及協(xié)作學(xué)習(xí)方式的基礎(chǔ)上逐漸把結(jié)構(gòu)層次完整、學(xué)習(xí)目標(biāo)要求較高的學(xué)習(xí)任務(wù)布置給每個(gè)協(xié)作小組，并提供相關(guān)學(xué)習(xí)資源。

3. 協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)的組織與實(shí)施

本次實(shí)驗(yàn)采用課堂上課，MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)小組協(xié)作互評的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行。在課程開始講授前，教師首先在課堂上講授學(xué)科知識，并布置協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生在MOODLE平臺(tái)提交作品初稿后，有兩周的時(shí)間在MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)進(jìn)行小組協(xié)作互評?；ピu結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)意見與建議修改作品，提交定稿與討論。重復(fù)三輪協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)分為三個(gè)階段：提交初稿（1周）、小組協(xié)作互評（2周）、定稿提交與討論（1周）（如圖1所示）。課程結(jié)束后，完成對學(xué)生的后測。

為了保證協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行，筆者依據(jù)協(xié)作學(xué)習(xí)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了基于MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施過程（如圖2所示）。

在協(xié)作學(xué)習(xí)開展過程中，教師需要負(fù)責(zé)協(xié)作學(xué)習(xí)前期準(zhǔn)備，包括組建協(xié)作學(xué)習(xí)小組、選取協(xié)作學(xué)習(xí)主題、在MOODLE平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)等，同時(shí)需要在協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)開展過程中進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)觀察與指導(dǎo)、對學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)作品進(jìn)行評論與建議等。除此之外，教師還需對學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)過程、小組協(xié)作評論等進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。

（三）數(shù)據(jù)收集與分析

本次實(shí)驗(yàn)中，前后測問卷采用手機(jī)填寫網(wǎng)絡(luò)問卷的形式收集。MOODLE平臺(tái)通過系統(tǒng)日志獲取小組交流數(shù)據(jù)，微信平臺(tái)主要以聊天截圖的形式獲取。通過收集學(xué)習(xí)者線上線下網(wǎng)絡(luò)交互信息，分別將班級、小組作為交互網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析SNA指標(biāo)密度、中心性和凝聚子群。

實(shí)驗(yàn)交互數(shù)據(jù)主要以MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)上每個(gè)小組組內(nèi)組間互評作業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交流數(shù)據(jù)為主，一次完整的評論交流記為一次互動(dòng)。在采集MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)學(xué)生交互數(shù)據(jù)過程中，考慮到學(xué)生互動(dòng)次數(shù)對研究結(jié)果的影響，因此采用賦值矩陣。在實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理過程中，首先把每個(gè)平臺(tái)小組每次任務(wù)的原始協(xié)作交流數(shù)據(jù)處理成N*N的對稱關(guān)系矩陣。矩陣中的“行”代表關(guān)系的發(fā)送者，“列”代表關(guān)系的接受者，矩陣中“0”表示兩個(gè)行動(dòng)者之間沒有關(guān)系，“1”表示兩個(gè)行動(dòng)者之間存在關(guān)系，矩陣中的數(shù)值越大，表示兩個(gè)行動(dòng)者之間的關(guān)系強(qiáng)度越大（劉軍， 2004a，pp.43-53）。行和列的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都代表一個(gè)學(xué)生（見表3）。之后將整理好的關(guān)系矩陣數(shù)據(jù)導(dǎo)入U(xiǎn)CINET軟件中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

四、研究結(jié)果與分析

（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

1. 密度分析

密度是衡量群體內(nèi)部行動(dòng)者之間緊密程度的指標(biāo)，對于固定規(guī)模的群體網(wǎng)絡(luò)，行動(dòng)者之間聯(lián)系越頻繁，該群體網(wǎng)絡(luò)密度越大，群體網(wǎng)絡(luò)對行動(dòng)者的態(tài)度、行為等產(chǎn)生影響的可能性越大，成員之間的交互程度也越強(qiáng)（朱曉菊，2014）。表4為三次任務(wù)的整體網(wǎng)絡(luò)密度。

（1）由表4可知，MOODLE平臺(tái)前兩次任務(wù)整體網(wǎng)絡(luò)密度均小于微信平臺(tái)，表明MOODLE平臺(tái)學(xué)生交流與互動(dòng)行為低于微信。進(jìn)一步分析內(nèi)容交流數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在MOODLE平臺(tái)上，小組協(xié)作互評只涉及對同伴作品進(jìn)行評價(jià)與建議，很少進(jìn)行課程之外的互動(dòng)交流；而在微信平臺(tái)上，有較少的小組協(xié)作互評內(nèi)容，存在較多的與課程無關(guān)的內(nèi)容交流，如問候、贊美等。由此可知，MOODLE平臺(tái)學(xué)生小組協(xié)作互評的整體質(zhì)量高于微信。

（2）MOODLE平臺(tái)任務(wù)3整體網(wǎng)絡(luò)密度均小于前兩次任務(wù)。相對于最大密度1而言，該網(wǎng)絡(luò)密度較低，說明各點(diǎn)之間的聯(lián)系不是很緊密，學(xué)生討論不夠深入。此外，在微信平臺(tái)兩次任務(wù)中整體網(wǎng)絡(luò)密度差異較大，這可能與小組討論的興趣、研究主題、使用學(xué)習(xí)平臺(tái)的種類有關(guān)。

2. 中心性分析

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心性常被用來評價(jià)一個(gè)人的重要程度、衡量一個(gè)人地位的優(yōu)越性或者權(quán)利以及社會(huì)聲望（劉軍， 2004b，pp.54）。點(diǎn)度中心度常用來衡量一個(gè)人在整個(gè)群體中的權(quán)威性。當(dāng)一個(gè)行動(dòng)者與很多行動(dòng)者有直接關(guān)聯(lián)時(shí)，該行動(dòng)者具有較大權(quán)力，且位于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)核心位置。位于核心位置的行動(dòng)者一般情況下與其他行動(dòng)者具有多種關(guān)聯(lián)，處于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)邊緣的行動(dòng)者則擁有較小權(quán)力，與其他行動(dòng)者關(guān)聯(lián)較少（劉軍， 2004c，pp.55-57）。通過中心性分析，可以了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點(diǎn)以及分布情況。

（1）任務(wù)1中 MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

如圖3所示，MOODLE平臺(tái)上有少量學(xué)生充當(dāng)了核心人物的角色（如節(jié)點(diǎn)73、44等），這些節(jié)點(diǎn)點(diǎn)度中心度排在班級前列，學(xué)習(xí)積極，能主動(dòng)和其他學(xué)習(xí)者產(chǎn)生互動(dòng)。他們對組內(nèi)其他同學(xué)或者組間同學(xué)作品提出了很多問題和想法，而且比較有影響力，受到了更多成員的關(guān)注。微信平臺(tái)上節(jié)點(diǎn)66、20點(diǎn)度中心度排在全班前列，其活躍程度最大，與同學(xué)交互頻繁，在整個(gè)交互關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中處于核心地位，有利于拓寬學(xué)習(xí)者交互渠道。

微信平臺(tái)上處于邊緣學(xué)生節(jié)點(diǎn)數(shù)目比MOODLE平臺(tái)多，如節(jié)點(diǎn)11、62、45等（每個(gè)節(jié)點(diǎn)中心度均為1）。這些處于網(wǎng)絡(luò)圖邊緣的學(xué)生節(jié)點(diǎn)在協(xié)作評論中與其他成員交流不積極，活躍度最小。雖然有過一次交互行為，但是很少主動(dòng)和其他成員進(jìn)行交流，積極性不是很強(qiáng)，原因可能是他們從來不主動(dòng)對同伴的作品進(jìn)行評論或者自己的作品沒能引起其他同學(xué)的興趣。

（2）任務(wù)2中MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

如圖4所示，任務(wù)2中MOODLE平臺(tái)上有少量學(xué)生充當(dāng)了核心人物的角色，而微信平臺(tái)核心人物增多（如節(jié)點(diǎn)44、73、27等）。這些核心人物的出現(xiàn)較大程度上控制了學(xué)習(xí)資源的共享與流動(dòng)。在微信平臺(tái)上，協(xié)作交互主要集中在小組（55～61節(jié)點(diǎn)）周圍，表明該小組凝聚力較強(qiáng)，在較大程度上控制著資源的流動(dòng)；該小組組內(nèi)信息充分共享，有利于較好完成協(xié)作任務(wù)，但也間接導(dǎo)致了其他小組不能及時(shí)獲得共享的信息資源而造成班級整體交互網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的不均勻分布，不利于學(xué)習(xí)資源的充分流動(dòng)。

（3）任務(wù)3中MOODLE平臺(tái)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

如圖5所示，任務(wù)3采取各小組任選交流平臺(tái)的方式進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，核心人物較多（如73、55、21、56等節(jié)點(diǎn)），十個(gè)協(xié)作小組均選擇了MOODLE平臺(tái)進(jìn)行協(xié)作互評，較少有學(xué)生選擇在微信平臺(tái)進(jìn)行協(xié)作互評，表明大部分學(xué)生還是喜歡在MOODLE平臺(tái)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，很大一部分原因是MOODLE平臺(tái)是更加成熟的泛在教學(xué)平臺(tái)，功能全面，其教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)、教學(xué)活動(dòng)組織、教學(xué)評價(jià)反饋等模塊都相對完備，同時(shí)界面呈現(xiàn)符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣。而微信并不是專門服務(wù)于教學(xué)的平臺(tái)，其社交化功能雖然能為教學(xué)畫龍點(diǎn)睛，但許多功能和界面呈現(xiàn)與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣不符，不能合理滿足學(xué)習(xí)者使用需求。

3. 凝聚子群分析

凝聚子群是行動(dòng)者之間具有相對較強(qiáng)的、直接的、緊密的、有關(guān)系的行動(dòng)者子集，常用于分析行動(dòng)者之間是否出現(xiàn)了交往較為緊密的小團(tuán)體（景天魁，等，2009b，pp.127-131）。為了觀察小組在平臺(tái)上的凝聚力深度，可以用各種各樣的派系來測量。派系是最基本的一個(gè)凝聚子群概念，通過派系分析法可以發(fā)現(xiàn)一些小團(tuán)體、小組織。這里只針對前兩次協(xié)作任務(wù)進(jìn)行對比分析（見表5）。

（1）MOODLE平臺(tái)兩次任務(wù)中小團(tuán)體數(shù)目多于微信平臺(tái)。任務(wù)1中MOODLE平臺(tái)凝聚子群分析能找到10個(gè)派系，而微信平臺(tái)只能找到3個(gè)派系；任務(wù)2中MOODLE平臺(tái)能找到7個(gè)派系，微信平臺(tái)只能找到2個(gè)派系。表明在MOODLE平臺(tái)上小組成員之間交互更頻繁、凝聚力更強(qiáng)，MOODLE平臺(tái)協(xié)作互評呈現(xiàn)出更強(qiáng)的小組性與團(tuán)體性。

（2）將分析出來的凝聚子群與每個(gè)平臺(tái)實(shí)際劃分小組進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)很大的相似性。

（3）從MOODLE平臺(tái)兩次凝聚子群來看，節(jié)點(diǎn)26 、27 、28 、29 、30、 31小組成員出現(xiàn)在多個(gè)子群里面，且小組之間有重疊，說明小組中的資源流通和共享比較及時(shí)、迅速。而微信平臺(tái)中各個(gè)小組孤立且沒有重疊，資源流通和共享不是很理想。

（二）后測調(diào)查問卷結(jié)果與分析

在所有教學(xué)計(jì)劃完成后，研究團(tuán)隊(duì)開展了相應(yīng)的協(xié)作學(xué)習(xí)效果后測調(diào)查，以比較兩種學(xué)習(xí)平臺(tái)上的協(xié)作學(xué)習(xí)效果。該問卷包括兩個(gè)部分：① MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)對學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的幫助作用；② MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)的有用性與易用性。問卷調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷形式填寫，題目采用里克特5點(diǎn)計(jì)分，1 表示非常不同意，5 表示非常同意。后測調(diào)查問卷共回收78份，有效問卷74份。

1. MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)對協(xié)作學(xué)習(xí)的幫助對比分析

由表6可知，41.9%的學(xué)生非常同意MOODLE平臺(tái)對協(xié)作學(xué)習(xí)有幫助作用，而微信平臺(tái)只有17.6%。大部分學(xué)生認(rèn)為（非常同意和同意）MOODLE平臺(tái)對個(gè)人和小組的知識歸納和總結(jié)、分享個(gè)人知識和想法有幫助，且MOODLE平臺(tái)所占比例均大于微信平臺(tái)。由此可知MOODLE平臺(tái)能夠有效促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)。

2. MOODLE平臺(tái)和微信平臺(tái)有用性和易用性對比分析

由表7可知，學(xué)生對MOODLE平臺(tái)在功能操作、表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)以及協(xié)作討論功能方面滿意度較高，持負(fù)面態(tài)度（不同意和非常不同意）的學(xué)生比率在18%以下，而微信平臺(tái)整體比例均低于MOODLE平臺(tái)。由此可知MOODLE平臺(tái)操作環(huán)境比較適合協(xié)作學(xué)習(xí)。

五、研究結(jié)論與建議

本研究采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)MOODLE和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)微信對本科生信息技術(shù)課程協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法從整體網(wǎng)絡(luò)密度、中心性、凝聚子群等角度對比分析兩種學(xué)習(xí)平臺(tái)上的協(xié)作學(xué)習(xí)過程，采用問卷調(diào)查法了解學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)情況。得出如下結(jié)論：

第一，不同學(xué)習(xí)平臺(tái)上學(xué)習(xí)者交流的活躍程度不同。與微信平臺(tái)相比，MOODLE平臺(tái)能更好地促進(jìn)協(xié)作交流與互動(dòng)。在MOODLE平臺(tái)上，學(xué)習(xí)者在組內(nèi)和組間合作交流的過程中提升了自己的協(xié)作能力。三次任務(wù)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)反映出，網(wǎng)絡(luò)密度、凝聚子群等SNA指標(biāo)均有不同程度的改變，班級整體交互網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也在逐漸發(fā)生變化。這就要求教師對學(xué)生進(jìn)行過程性評價(jià)，了解三次協(xié)作學(xué)習(xí)情況，倡導(dǎo)學(xué)生在完成協(xié)作任務(wù)中不斷學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)密度在一定程度上反映了整個(gè)班級在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的交互情況，密度較高的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可以促進(jìn)小組成員之間的充分交流與互動(dòng)，使學(xué)習(xí)資源得到充分共享和交流。

第二，無論是在MOODLE平臺(tái)，還是在微信平臺(tái)，都有核心學(xué)生充當(dāng)小組協(xié)作中的關(guān)鍵角色，發(fā)揮重要的組織和引導(dǎo)作用。核心人物往往活躍度較高，因此，教師在指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)生進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮核心人物的領(lǐng)導(dǎo)模范作用，將其作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，讓其成為帶動(dòng)學(xué)生和連接協(xié)作小組的關(guān)鍵紐帶。對于不活躍的學(xué)生，可以通過微信私聊等方式及時(shí)與其溝通，或者通過訪談了解原因，針對問題進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，幫助其改善學(xué)習(xí)狀態(tài)，避免這些學(xué)生與整個(gè)課堂脫節(jié)，進(jìn)而提升整體學(xué)習(xí)效果。此外，教師還可以采用反思策略、拋錨策略等教學(xué)手段，在交互過程中有意識地引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行交互，促進(jìn)交互行為頻繁發(fā)生，提高交互參與積極性（尚建新，等，2010）。

第三，不同學(xué)習(xí)平臺(tái)上協(xié)作小組的團(tuán)結(jié)度與凝聚力不同。與微信平臺(tái)相比，MOODLE平臺(tái)上協(xié)作小組的團(tuán)結(jié)度更高，凝聚力更強(qiáng)。MOODLE平臺(tái)上小團(tuán)體與協(xié)作小組的匹配程度較高，表明學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)較多發(fā)生在小組內(nèi)部，這有利于學(xué)習(xí)者完成需要多人合作的任務(wù)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力與解決問題的能力。凝聚子群可以在一定程度上考察小組互動(dòng)情況，幫助教師對學(xué)生進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)分組。此外，合理分組以及對協(xié)作學(xué)習(xí)小組進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)也是很有必要的，這樣能充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢。一般情況下，將不同初始水平、認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)生進(jìn)行異質(zhì)分組能夠促進(jìn)協(xié)作小組成員充分討論與交流，改善協(xié)作學(xué)習(xí)成效（金振威，等，2012b ）。同時(shí)，教師在教學(xué)過程中應(yīng)該積極促進(jìn)組內(nèi)交互和組間交互，這對于提高整個(gè)小組的績效具有重要作用。

第四，不同學(xué)習(xí)平臺(tái)促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的效果不同。與微信平臺(tái)相比，MOODLE平臺(tái)對協(xié)作學(xué)習(xí)的幫助作用以及有用性和易用性方面更理想。MOODLE平臺(tái)上的協(xié)作學(xué)習(xí)改變了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，跨越了時(shí)間和空間的限制。為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)，應(yīng)該注意創(chuàng)設(shè)多種類型的交互式數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，更好發(fā)揮信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的優(yōu)勢。未來的教學(xué)設(shè)計(jì)可以進(jìn)一步考慮不同學(xué)習(xí)平臺(tái)之間的搭配方式（如WIKI、blog等），以便達(dá)到良好的協(xié)作學(xué)習(xí)效果。

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責(zé)任編輯 劉 莉