雷 潔

(武漢科技大學(xué)城市學(xué)院,湖北 武漢430074)

1 電子商務(wù)人才需求發(fā)展現(xiàn)狀

截至2016年6月,中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的直接從業(yè)人員已超285萬(wàn)人,由其間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)超過(guò)2100萬(wàn)人。未來(lái)我國(guó)電子商務(wù)將高速發(fā)展。隨著中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,中國(guó)形成了具有全世界最大規(guī)模的電子商務(wù)服務(wù)體系,帶動(dòng)了電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。另外,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)回暖、對(duì)外貿(mào)易的復(fù)蘇,以及傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意識(shí)不斷提高。加上國(guó)家和地方各政府部門(mén)不斷加大對(duì)電子商務(wù)政策的扶持力度,不斷整頓和規(guī)范市場(chǎng),電商市場(chǎng)交易規(guī)模及企業(yè)營(yíng)收將不斷增加。

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的不斷推廣應(yīng)用,“互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)行業(yè)”的跨界融合進(jìn)一步加大對(duì)電子商務(wù)人才的需求量。另外,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的一個(gè)流通環(huán)節(jié)發(fā)展演化成為涵蓋金融、物流、營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、服務(wù)等各方面的生態(tài)系統(tǒng)。行業(yè)分工更為專業(yè)化,更加注重協(xié)同效應(yīng),對(duì)電商人才提出更多更高的要求。人才需求覆蓋面從原先的主要以營(yíng)銷為主,擴(kuò)展到其他更多方面,出現(xiàn)了諸如網(wǎng)絡(luò)模特、網(wǎng)絡(luò)裝修師、網(wǎng)店文案、大數(shù)據(jù)架構(gòu)師、O2O策劃等眾多不同層次全新的工作崗位。

2 電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題分析

2.1 電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：嘗試期。中國(guó)最早期的電子商務(wù)專業(yè)主要是在各高校以公共選修和專業(yè)選修課的形式開(kāi)設(shè)了相關(guān)課程,也有一小部分學(xué)校在本科開(kāi)設(shè)電子商務(wù)班、電子商務(wù)方向以及電子商務(wù)研究生方向等。規(guī)范期。為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,為了更規(guī)范化、規(guī)模化電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng),又批準(zhǔn)13所普通高校嘗試開(kāi)辦電子商務(wù)本科專業(yè)。發(fā)展期。進(jìn)行電子商務(wù)本科專業(yè)發(fā)展的同時(shí),我國(guó)也逐步開(kāi)展對(duì)電子商務(wù)專業(yè)研究生階段的發(fā)展培養(yǎng)。教育部于2003年開(kāi)始允許部分有條件的高校招收電子商務(wù)碩士以及博士研究生,這意味著電子商務(wù)專業(yè)教育在我國(guó)已進(jìn)入高質(zhì)量的發(fā)展階段。

電子商務(wù)專業(yè)共有4個(gè)培養(yǎng)方向：電子商務(wù)綜合、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)管理和電子商務(wù)技術(shù)。各院校對(duì)該專業(yè)設(shè)置的課程不同。目前,電子商務(wù)專業(yè)主要由三種不同背景的院系發(fā)展來(lái)的。一是技術(shù)背景的院系,其培養(yǎng)方向側(cè)重于電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用軟件的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和維護(hù)、網(wǎng)站安全問(wèn)題以及電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案等;二是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易背景的院系,其培養(yǎng)方向側(cè)重于電子商務(wù)活動(dòng)、網(wǎng)上交易等;三是工商管理背景的院系,其主要培養(yǎng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)管理的能力。

2.2 電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在問(wèn)題

2.2.1 培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確

電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)大都與企業(yè)業(yè)務(wù)脫節(jié),傳統(tǒng)教學(xué)中往往是把教學(xué)內(nèi)容劃分成不同的課程模塊分別進(jìn)行。在這種對(duì)電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行人為分割的情況下,學(xué)生所學(xué)不能形成有效的體系,與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才綜合性及系統(tǒng)性的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求相背離。學(xué)校在制定電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)缺乏對(duì)市場(chǎng)人才需求的充分調(diào)研,從理論教學(xué)到實(shí)踐教學(xué)的渠道不暢通,導(dǎo)致培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才很難適應(yīng)社會(huì)需求。

2.2.2 師資結(jié)構(gòu)不合理

教師作為教學(xué)的組織者和學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者,其綜合素質(zhì)的高低決定了教學(xué)質(zhì)量的好壞,因此電商教師隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)電商專業(yè)的發(fā)展尤為重要。目前基本我國(guó)所有高校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),但普遍存在教師數(shù)量少、專業(yè)素質(zhì)不高,師資力量較為薄弱現(xiàn)象。首先,大部分高校的電子商務(wù)教師不是科班出身,大多是從計(jì)算機(jī)專業(yè)和經(jīng)管類專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái),不具備從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的系統(tǒng)知識(shí);其次,電商專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng),而絕大部分電商教師沒(méi)有參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理,缺乏電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),使得教學(xué)案例的來(lái)源、討論,學(xué)生創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到極大的制約。

2.2.3 教學(xué)模式不完善

中國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)教育總體以理論教學(xué)為主,實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比重較小,缺乏對(duì)電商專業(yè)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)。電商專業(yè)是最具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性的行業(yè),需要應(yīng)用型的人才,而當(dāng)前理論性的教學(xué)模式大大的限制了電商專業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)。

3 電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式改進(jìn)建議

3.1 明確專業(yè)定位

教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2008年5月1日發(fā)表了《普通高等學(xué)校電子商務(wù)本科專業(yè)知識(shí)體系》(試行)(簡(jiǎn)稱《知識(shí)體系》),《知識(shí)體系》提出了經(jīng)管類和工程技術(shù)類二個(gè)培養(yǎng)方向,提出了“電子商務(wù)綜合”、“電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)管理”、“電子商務(wù)技術(shù)”等4個(gè)知識(shí)領(lǐng)域及其知識(shí)模塊。各高?？筛鶕?jù)各知識(shí)模塊中的知識(shí)點(diǎn)要求設(shè)計(jì)核心課程體系。

3.2 加強(qiáng)課程設(shè)置合理性

在設(shè)計(jì)的核心課程體系的基礎(chǔ)上根據(jù)課程知識(shí)點(diǎn)的先后順序,首先將各門(mén)課程按照不同的學(xué)期進(jìn)行排列,然后在人才培養(yǎng)過(guò)程中,通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)有效的串聯(lián)各門(mén)專業(yè)課程,使學(xué)生形成完整的知識(shí)體系,這有助于培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,同時(shí)電子商務(wù)的課程體系也要緊跟電子商務(wù)的發(fā)展,將搜索引擎優(yōu)化、移動(dòng)電子商務(wù)課程等課程引入到教學(xué)中來(lái)。

3.3 完善師資結(jié)構(gòu)建設(shè)

師資隊(duì)伍的建設(shè)決定電商專業(yè)人才培養(yǎng)的效果。電子商務(wù)專業(yè)是多學(xué)科交叉融合的產(chǎn)物,這對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。各高校有必要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)。第一,組織安排非專業(yè)出身的教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)電商專業(yè)的理論知識(shí),培養(yǎng)具備系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的教師。第二,鼓勵(lì)教師積極開(kāi)展電商相關(guān)的課題研究,培養(yǎng)教師的創(chuàng)新應(yīng)用能力,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,加強(qiáng)創(chuàng)新性教學(xué)能力。第三,鼓勵(lì)教師在條件允許的情況下積極參與企業(yè)實(shí)踐,為實(shí)踐教學(xué)提供真實(shí)有效的案例。第四,聘請(qǐng)企業(yè)管理人員或技術(shù)人員作為學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)老師,傳授學(xué)生企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),縮短畢業(yè)后適應(yīng)工作崗位的時(shí)間。

3.4 創(chuàng)新教學(xué)模式

在教學(xué)過(guò)程中,實(shí)行多種教學(xué)模式并重,按不同的專業(yè)方向強(qiáng)化專項(xiàng)培養(yǎng)。實(shí)施導(dǎo)師指導(dǎo)制,由不同研究方向的老師指導(dǎo)對(duì)其方向感興趣的學(xué)生。定期組織電商專業(yè)師生開(kāi)展電商前沿交流分享會(huì),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電商前沿動(dòng)態(tài)的洞察力,加強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和表達(dá)能力。注重實(shí)踐,加強(qiáng)校企合作,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力。重視學(xué)生第二課堂活動(dòng),成立“產(chǎn)學(xué)研基地”及“電子商務(wù)系學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室”,為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施的場(chǎng)所和設(shè)備。

4 結(jié)論

隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)對(duì)電商專業(yè)人才的需求量大增,然而高校培養(yǎng)的電商專業(yè)畢業(yè)生卻存在就業(yè)率低、從事專業(yè)不對(duì)口工作的現(xiàn)狀?！皩I(yè)熱、就業(yè)冷”的情況成為各高校亟待解決的問(wèn)題。這就要求各高校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,打牢理論根基,結(jié)合電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及企業(yè)人才要求,關(guān)注電商前沿動(dòng)態(tài),調(diào)整師資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)校企合作,注重實(shí)踐應(yīng)用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),為電商各行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)更多對(duì)口的專業(yè)人才。

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