和玉昌

【摘 要】在一個(gè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的企業(yè)中，其優(yōu)勢(shì)往往在于上層管理，而管理的重心就在于企業(yè)文化。企業(yè)文化的形成，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)面貌和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有著密切的關(guān)系，它是企業(yè)的精神內(nèi)涵，同時(shí)也使得企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)具有獨(dú)一性和人性化的特征。而班組作為企業(yè)最基本的架構(gòu)單元，不僅保障了企業(yè)前線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。二者的有效融合，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所提出的客觀要求，本文將就此展開討論。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 班組建設(shè) 融合

1 企業(yè)文化與班組建設(shè)概述

在現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)組織架構(gòu)過程中，企業(yè)文化的形成與建設(shè)已成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要一環(huán)。而在我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)文化已被納入成為我們整個(gè)社會(huì)文化體系的一個(gè)重要組成部分，它是一種群體意識(shí)，一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。其外在表現(xiàn)一般是企業(yè)的獨(dú)特性和整體性，而內(nèi)在則無(wú)形地反映出我國(guó)民族文化和發(fā)展的現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的化學(xué)反應(yīng)。

班組，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的基本單位，它既是企業(yè)進(jìn)行管理實(shí)踐的土壤，也是企業(yè)培養(yǎng)人才，職工晉升的主要場(chǎng)所。換句話說，班組建設(shè)的全過程，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理思想、戰(zhàn)略發(fā)展等所有層面的貫徹落實(shí)。另外，當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品工藝的競(jìng)爭(zhēng)，以企業(yè)文化為代表的文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)也已成為衡量和考核一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的重要指標(biāo)。

因此，作為工作在企業(yè)一線的小單位，把企業(yè)文化與自身班組建設(shè)進(jìn)行有效的融合已成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重中之重。通過對(duì)價(jià)值理念進(jìn)行歸納總結(jié)，形成制度化、長(zhǎng)效化的特色班組機(jī)制，將具體理論應(yīng)用于具體實(shí)踐，將目標(biāo)與文化內(nèi)涵融于日常生活、工作，有利于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，統(tǒng)一職工的價(jià)值觀。

2 班組建設(shè)的困境與挑戰(zhàn)

2.1 激勵(lì)約束機(jī)制松散

從企業(yè)的調(diào)查實(shí)踐中，不少基層管理人員反映最多的就是職工做事的效率不高，其實(shí)就歸咎于員工缺乏責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力度。激勵(lì)約束機(jī)制，或者說獎(jiǎng)懲機(jī)制的不完善，讓很多職工鉆了空子，當(dāng)面一套背后一套，對(duì)于作業(yè)所需遵守的相關(guān)規(guī)章制度抱著輕視散漫的態(tài)度，長(zhǎng)此以往，小到班組內(nèi)部，大到企業(yè)的中層管理干部，就會(huì)形成一種干多干少一個(gè)樣的不公平感，造成員工缺乏動(dòng)力和方向的混亂局面。

2.2 班組長(zhǎng)素質(zhì)普遍不高

在企業(yè)內(nèi)部的基層班組中，很多班組長(zhǎng)因循守舊，思想認(rèn)識(shí)還停留在老一套的工作組織中，不求優(yōu)秀，及格就好的態(tài)度直接導(dǎo)致了班組成員的干勁低下。另外，這種老一套的思想還會(huì)影響到管理的其他方面，比如文化背景的差異和年齡差距，拒絕改變創(chuàng)新的班組長(zhǎng)常會(huì)以一種高高在上的姿態(tài)訓(xùn)斥班組成員，不善于關(guān)心組員精神狀態(tài)和生活狀況，缺乏有效的溝通技巧，這也會(huì)造成人力資源的分配不均和激化矛盾。

2.3 輕視班組文化建設(shè)

在基層的管理實(shí)踐中，一些管理人員對(duì)班組文化的建設(shè)不夠重視，甚至將其看作是有付出沒回報(bào)的工作負(fù)擔(dān)。追根溯源，這其實(shí)是他們只把眼光聚焦現(xiàn)實(shí)生活水平條件上而忽略了文化生產(chǎn)力對(duì)于工作的推動(dòng)作用。從全局來看，企業(yè)文化與班組文化的有效融合，往往會(huì)取得“1+1>2”的效果，因?yàn)檫@樣的融合不僅對(duì)企業(yè)凝聚員工，塑造員工獨(dú)立人格大有裨益，也會(huì)為他們創(chuàng)造一個(gè)更為舒適的工作環(huán)境，帶來積極樂觀的工作態(tài)度，從而激發(fā)組員活力，順利完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

3 企業(yè)文化與班組建設(shè)的融合

3.1 提升班組長(zhǎng)隊(duì)伍整體素質(zhì)

班組長(zhǎng)在基層隊(duì)伍中的角色，應(yīng)該是一個(gè)稱職的傳播者和管理者，作為第一座企業(yè)與與員工的橋梁溝通上下，雙向的信息通道既能深入傳播企業(yè)文化，又能反映基層員工第一手的工作和生活資料。而從時(shí)代背景來看，在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，管理者隊(duì)伍的思想意識(shí)和素質(zhì)對(duì)企業(yè)整體文化和素質(zhì)有著深遠(yuǎn)的影響，因?yàn)槁毼粰?quán)力已不再是獲得話語(yǔ)權(quán)的唯一途徑，管理者的知識(shí)儲(chǔ)備和素養(yǎng)才是真正能駕馭企業(yè)發(fā)展的力量。因此，企業(yè)文化要想真正融入班組建設(shè)，其實(shí)是讓班組成員對(duì)以基層管理人員為代表的企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同，就是讓其對(duì)班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和人格魅力的認(rèn)同。

而要開展好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)工作，就要時(shí)常組織班組長(zhǎng)進(jìn)行工作中的學(xué)習(xí)探討活動(dòng)，鉆研生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)力，同時(shí)也可以科學(xué)、合理地向其灌輸現(xiàn)代化的管理理念和知識(shí)，掌握一些基本的管理技巧和手段，使班組長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)新和應(yīng)變有更加深刻的體會(huì)，進(jìn)而在精通本職崗位業(yè)務(wù)范疇基礎(chǔ)上，向著全能多樣化的“通才”發(fā)展。另外，完善激勵(lì)約束機(jī)制，企業(yè)應(yīng)對(duì)班組長(zhǎng)多些關(guān)心，多些指導(dǎo)，及時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)突出的班組長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表彰，落實(shí)其生活條件狀況及待遇，打造出一支作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)集體的高素質(zhì)班組長(zhǎng)骨干隊(duì)伍。

3.2 擴(kuò)大企業(yè)文化的人文滲透

一家穩(wěn)定發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)必然有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化則必然是以人為本，以顧客價(jià)值為導(dǎo)向，能回報(bào)社會(huì)、回報(bào)員工，重視團(tuán)體并與時(shí)俱進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化。正如喬布斯之于蘋果公司曾經(jīng)說過：我們企業(yè)最核心的價(jià)值和靈魂是我們的員工。從理論到實(shí)踐的方方面面，企業(yè)文化都應(yīng)是一種強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)關(guān)系，重視集體互助友愛、團(tuán)結(jié)信任的價(jià)值觀念。在每一位職工的靈魂深處，都應(yīng)有企業(yè)文化的一點(diǎn)縮影，不管這縮影是有關(guān)工作的崗位的地位、尊嚴(yán)，還是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值追尋的需求，這種優(yōu)秀企業(yè)文化的特質(zhì)都離不開對(duì)個(gè)人能力的發(fā)掘，對(duì)文明和諧、自由開放的工作環(huán)境的追求。所以，擴(kuò)大企業(yè)文化的人文滲透，就是要讓更多的基層班組成員認(rèn)同崗位、認(rèn)同班組、認(rèn)同部門、認(rèn)同企業(yè)，找到物質(zhì)生活和身體的依附，找到精神生活的歸屬感與成就感。

人文滲透和文化建設(shè)，將深化提高每一位職工的思想認(rèn)識(shí)和覺悟，當(dāng)職工愿景及個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的時(shí)候，當(dāng)每一個(gè)體都能在企業(yè)中找到一個(gè)歸屬的家園并且愿意為實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值努力奮斗的時(shí)候，就是企業(yè)文化真正與班組建設(shè)有效融合的時(shí)候，或者說，就是企業(yè)從優(yōu)秀變到偉大的時(shí)候。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，班組建設(shè)的好壞與否，其利害關(guān)系直接涉及到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。班組整體素質(zhì)的高低，也直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象，這就使得班組建設(shè)成為企業(yè)文化培養(yǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。但是，班組建設(shè)的性質(zhì)決定了它本身就是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，因此加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和抓具體細(xì)節(jié)，循序漸進(jìn)，才能逐步打造企業(yè)文化與班組建設(shè)融合的新局面。

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