2016年5月22日至25日,第71屆ATD國際會議會展在美國丹佛市的科羅拉多會議中心盛大召開。本屆大會共吸引了全球83個(gè)國家和地區(qū)的萬名參會者,其中來自中國的有142人。作為ATD的親密合作伙伴,《培訓(xùn)》雜志今年已是第五次組團(tuán)參加,也是中國內(nèi)地最大的國際代表團(tuán)。
本屆ATD大會聚焦與人才發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)的10大學(xué)習(xí)主題,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注了政府、醫(yī)療、高等教育、銷售支持4個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。這10個(gè)學(xué)習(xí)主題分別是:
職業(yè)發(fā)展(Career Development)
全球人力資源開發(fā)(Global Human Resource Development)
人力資本(Human Capital)
教學(xué)設(shè)計(jì)(Instructional Design)
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展(Leadership Development)
學(xué)習(xí)技術(shù)(Learning Technolo百es)
學(xué)習(xí)測量與分析(Learning Measurement&Analytics)
管理學(xué)(Management)
培訓(xùn)交付(Training Delivery)
學(xué)習(xí)科學(xué)(Science ofLearning)
領(lǐng)導(dǎo)者需要激勵(lì)、勇氣和創(chuàng)新
大會首日的開幕致辭中,ATD CEO托尼·賓漢姆(Tony Bingham)重點(diǎn)談及“創(chuàng)新學(xué)習(xí)文化”。他認(rèn)為,在如今的移動學(xué)習(xí)時(shí)代,每個(gè)人都承擔(dān)著老師或?qū)W生的雙重角色,只有緊跟時(shí)代步伐,才能創(chuàng)新并發(fā)展。在第二天的開場演講中,ATD董事會主席羅伯·格林(Rob Green)講述了自己身邊千禧一代的故事,例如他的女兒甚至愿意在刷牙時(shí)與朋友視頻,借此提醒大家要重視未來千禧一代的工作方式,注重對他們的培養(yǎng)。
暢銷書作家西蒙·斯涅克(Simon Sinek)、休斯頓大學(xué)社會工作學(xué)院的教授布琳·布朗(Brene Brown)、Trend Hunter創(chuàng)始人兼CEO杰里米·古奇(Jeremy Gutsche),是今年ATD大會的三位重量級嘉賓。這三位充滿活力的演講嘉賓分別針對領(lǐng)導(dǎo)力的激勵(lì)、勇氣、創(chuàng)新創(chuàng)造力三大話題作了精彩的主旨演講。
Simon在演講中強(qiáng)調(diào),能給員工帶來安全感的領(lǐng)導(dǎo),才是好領(lǐng)導(dǎo),而組織只有先建立可信任、安全的環(huán)境,才能真正打造好的學(xué)習(xí)型文化。
Brene重點(diǎn)分享了“脆弱的力量”,演講娓娓道來,卻也耐人尋味。Brene談到,courage意指勇氣,拉丁原意是“心、心臟”,我們需要學(xué)會的就是用心去展示最真實(shí)的自己。通過講述自己生活中的故事,Brene讓大家切身感悟到,脆弱不等于軟弱,脆弱也是有力量的,并且,它可以成為衡量一個(gè)人是否勇敢的核心標(biāo)準(zhǔn)。
最后一天登場的主題演講嘉賓是Jeremy,他主要分享了對創(chuàng)新的理解。他是最具活力的一位演講嘉賓,從臺上跳到臺下,穿梭全場,讓觀眾有了與他近距離接觸甚至擊掌的機(jī)會。Jeremy認(rèn)為,所有渴望創(chuàng)新的人都應(yīng)該學(xué)習(xí)獵人的三種思維:從不滿足,追求無限的可能性;從不重復(fù)當(dāng)下,保持對新事物的好奇心;從不自我保護(hù),敢于突破求新。
定制化學(xué)習(xí)深刻感受行業(yè)趨勢
本屆ATD大會全程的演講話題超過300個(gè),每天同時(shí)并行的分享約40個(gè),延續(xù)了以往的行業(yè)主題覆蓋力度。參會者通過ATD官方APP可以定制自己最想聽的主題與場次,獲悉培訓(xùn)最新趨勢、最佳實(shí)踐,以及設(shè)計(jì)、交付、實(shí)施和衡量學(xué)習(xí)項(xiàng)目的全新方案。
據(jù)現(xiàn)場互動統(tǒng)計(jì)結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)力、全球人力資源開發(fā)、學(xué)習(xí)技術(shù)是最受歡迎的內(nèi)容議題,而對學(xué)習(xí)科學(xué)、培訓(xùn)評估與測量等內(nèi)容感興趣的人并不多。ATD認(rèn)為,學(xué)習(xí)能夠?qū)⑷瞬砰_發(fā)事業(yè)深入到職場的方方面面,包括“游戲規(guī)則”改變者、改變行業(yè)的個(gè)人貢獻(xiàn)者、最佳實(shí)踐者。作為企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展從業(yè)者,每個(gè)人都要能夠面對不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境,熱衷于滿足組織與人才發(fā)展需求。正是基于這個(gè)初衷,ATD 2016大會希望能為參會者提供必要的知識、策略和解決方案,以及有效吸引、開發(fā)和留住頂尖人才的思路。
從演講者來看,今年大會演講嘉賓共有314位,其中不乏在各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域久負(fù)盛名的國際大咖,比如e-Learning專家邁克爾·艾倫(Michael Allen)、課程開發(fā)專家露絲·克拉克(Ruth Clark)、游戲化學(xué)習(xí)專家卡爾·卡普(Karl Kapp)、柯氏評估專家詹姆斯·柯克帕特里克(James Kirkpatrick)、CTT創(chuàng)始人鮑勃·派克(Bob Pike)、管理思維大家馬克·羅森博格(Marc Rosenberg)、人力資源管理專家威廉·羅斯維爾(WilliamRothwel)、腦神經(jīng)科學(xué)專家安德烈·默朗(Andr 6 Vermeulen)、引導(dǎo)技術(shù)專家邁克爾·威爾金森(Michael Wilkinson),等等。
富有全球思維是ATD 2016大會的突出色彩,這從分享者的內(nèi)容呈現(xiàn)可見一斑。不僅如此,本次大會還揭示出一些值得我們關(guān)注的行業(yè)趨勢,比如:
·學(xué)習(xí)科學(xué)成為美國培訓(xùn)行業(yè)的最新關(guān)注側(cè)重點(diǎn),包括對成人學(xué)習(xí)、腦科學(xué)、腦神經(jīng)科學(xué)、循證學(xué)等的深入研究;
·美國教育培訓(xùn)界早已開始研究人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí),并有相關(guān)試驗(yàn)產(chǎn)品;
-領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與變革管理仍是全球范圍內(nèi)普遍關(guān)心的焦點(diǎn)話題;
·Y一代/千禧一代將陸續(xù)成長為領(lǐng)導(dǎo)者,如何培養(yǎng)他們,如何規(guī)避千禧一代的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)險(xiǎn),全球組織備受矚目:
·人力資源管理側(cè)重人力資本與人才的開發(fā),人才發(fā)展仍是核心命題;
·創(chuàng)新建設(shè)學(xué)習(xí)文化重新進(jìn)入組織(不只是企業(yè))發(fā)展的優(yōu)先戰(zhàn)略選項(xiàng);
·教練技能的培養(yǎng)需求和呼聲較以往有較大增漲;
·全球培訓(xùn)/咨詢公司的專業(yè)化路線優(yōu)勢明顯,深耕細(xì)究能力突出。
培訓(xùn)領(lǐng)域的全球最大展會
ATD 2016還舉辦了培訓(xùn)與發(fā)展領(lǐng)域全球最大的展會。425家供應(yīng)商同步展示了他們最新的工具、資源、產(chǎn)品,并分享了他們的專業(yè)技能。
從展商類別來看,基本涵蓋了測評工具、商業(yè)智能與開發(fā)、職業(yè)發(fā)展、認(rèn)證課程、變革管理、教練技術(shù)、溝通技能、內(nèi)容開發(fā)、e-Learning、學(xué)習(xí)方案、移動/游戲化/體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、語言/IT培訓(xùn)、LMS、領(lǐng)導(dǎo)力、組織發(fā)展、績效改進(jìn)、銷售培訓(xùn)等各個(gè)專業(yè)層面。
這些展商中,領(lǐng)導(dǎo)力主題領(lǐng)域的參展數(shù)量最多,共88家;與e-Learning、培訓(xùn)咨詢相關(guān)的展商數(shù)量并列第二,均為83家。其他關(guān)注度較高的參展主題分別是:移動學(xué)習(xí)(62家)、LMS(47家)、教練技術(shù)和測評工具(各40家)、組織發(fā)展(35家)。此外,DDI、AMA等國內(nèi)常見的培訓(xùn)咨詢公司,以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司UMU,也出現(xiàn)在展會現(xiàn)場,均有亮點(diǎn)呈現(xiàn)。
開放自主的國際社交舞臺
為促進(jìn)國際參會者的交流,ATD大會還專門設(shè)置地球村(Global Village)、即時(shí)見解(Instant Insights)、獲獎(jiǎng)?wù)故救眨ˋwards Fair Today)、作者交流會(Author Chat Sessions)等多個(gè)互動專區(qū),并開設(shè)“龍之夜(Dragon Night)”“拉丁之夜”“歐洲之夜”等晚餐聚會交流活動。大會還設(shè)有ATD商店、咖啡休息區(qū)等開放環(huán)境。參會者既可以與同儕進(jìn)行跨國、跨主題的當(dāng)面討論與觀點(diǎn)碰撞,也能在放松的心態(tài)下休憩,飽覽群書,享受獨(dú)特的體驗(yàn)。
ATD頒獎(jiǎng)典禮也是會議期間的一項(xiàng)重要議程。今年頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)主要是杰出的個(gè)人獎(jiǎng)和企業(yè)組織獎(jiǎng)。其中,2015年度卓越實(shí)踐獎(jiǎng)共有25家企業(yè)的28個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng),國家電網(wǎng)、新奧集團(tuán)、騰訊是中國內(nèi)地僅有的3家獲獎(jiǎng)企業(yè),而騰訊還獲得本屆含金量最高的“人才發(fā)展創(chuàng)新獎(jiǎng)”,成為最大贏家,樹立了在全球人才發(fā)展領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的中國企業(yè)典范(見本期“特別報(bào)道”《騰訊用產(chǎn)品經(jīng)理思維做培訓(xùn)》)。
學(xué)習(xí)的延伸:探尋對話與智慧
除了參加本次ATD大會之外,《培訓(xùn)》代表團(tuán)還專門組織了一場探索創(chuàng)新與智慧的游學(xué)之旅,和團(tuán)員一起前往美國斯坦福大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)參加學(xué)術(shù)研討,并參觀訪問了硅谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院、谷歌(紐約)公司、世界大型企業(yè)聯(lián)合會。
硅谷知名投資人、斯坦福大學(xué)的Pedram Mokrian博士在對話中重點(diǎn)闡釋了“創(chuàng)新”的內(nèi)涵,他認(rèn)為,基于趨勢的革新,才是真正的創(chuàng)新。所以,每個(gè)企業(yè)都需要區(qū)分自己的行為是一種創(chuàng)新,還是僅僅是一種改進(jìn)舉措。一般情況下,大公司在創(chuàng)新時(shí)普遍會有困惑,但在硅谷,企業(yè)對冒險(xiǎn)的容忍程度相對更高,且已深入到公司的內(nèi)部文化。Pedram最后建議,小公司創(chuàng)新時(shí)應(yīng)重在管理自己的路線,大公司創(chuàng)新則應(yīng)側(cè)重于管理好自己的團(tuán)隊(duì)。
在“組織發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力”座談會上,大家重點(diǎn)就領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展、企業(yè)文化與變革管理、員工敬業(yè)度、行動學(xué)習(xí)、組織戰(zhàn)略等核心議題進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流與實(shí)踐探討。其中,領(lǐng)導(dǎo)者在變革管理中必備的素質(zhì)是大家都關(guān)心的話題。對此,哥倫比亞大學(xué)教授、戰(zhàn)略人力資源專家賴爾·約克斯(Lyle Yorks)博士認(rèn)為,人才發(fā)展的終點(diǎn)和變革管理的起點(diǎn)其實(shí)非常接近,對于后者,組織領(lǐng)導(dǎo)人要具備兩種能力:一是對損失的承受能力,比如損失人才、資源、知識、機(jī)會等;二是關(guān)系變革能力,因?yàn)楦星?、人際關(guān)系會影響項(xiàng)目的推進(jìn)。
摩根士丹利人才發(fā)展全球總監(jiān)、哥倫比亞大學(xué)客座教授康妮·沙特朗(Connie Chartrand)補(bǔ)充道,在企業(yè)文化變革中,變革不一定是自上而下的,在未來,由員工自主驅(qū)動的、自下而上的變革行為會越來越多,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意的是,自己不去阻礙,就是最大的推動。