孟祥東,胡雪(渤海大學(xué) 管理學(xué)院,遼寧 錦州 121000)
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淺談不良應(yīng)收賬款在法務(wù)會(huì)計(jì)中的應(yīng)用
孟祥東,胡雪
(渤海大學(xué)管理學(xué)院,遼寧錦州121000)
[摘要]隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,不良應(yīng)收賬款的問(wèn)題成為影響我國(guó)社會(huì)健康發(fā)展的重要問(wèn)題。造成企業(yè)出現(xiàn)不良應(yīng)收賬款的原因主要是社會(huì)信用機(jī)制不健全,不良風(fēng)氣已經(jīng)基本形成;企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信息獲取渠道較為狹窄;一些企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理方面的制度不夠完善;企業(yè)內(nèi)部控制方面存在欠缺等。使用法務(wù)會(huì)計(jì)工作對(duì)不良應(yīng)收賬款實(shí)施處理,能夠很大程度上提高不良應(yīng)收賬款問(wèn)題處理的合法性與規(guī)范性,使各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)的權(quán)益能夠得到切實(shí)的保障。
[關(guān)鍵詞]不良應(yīng)收賬款;影響;原因;法務(wù)會(huì)計(jì);應(yīng)用
目前,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系存在一定不完善之處,導(dǎo)致一些不良應(yīng)收賬款的出現(xiàn),這些不良應(yīng)收賬款不僅導(dǎo)致了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展受到阻力,也使得社會(huì)的誠(chéng)信機(jī)制和良好風(fēng)氣受到了負(fù)面影響,分析法務(wù)會(huì)計(jì)在不良應(yīng)收賬款問(wèn)題處理過(guò)程中的具體應(yīng)用方式,對(duì)提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,具有十分重要的意義。
不良應(yīng)收賬款的出現(xiàn)使得企業(yè)必須將較大的時(shí)間和精力運(yùn)用到不良應(yīng)收賬款的收繳方面,造成企業(yè)必須將一定經(jīng)濟(jì)資源運(yùn)用于更大經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方面,不僅提高了企業(yè)捍衛(wèi)合法經(jīng)濟(jì)權(quán)益的成本,也使得社會(huì)風(fēng)氣和行業(yè)默契受到了很大程度的打擊。在當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的狀態(tài)下,社會(huì)各界都將時(shí)間作為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的主要因素,而頻繁拖延的不良應(yīng)收賬款,使得一些企業(yè)在催收應(yīng)收賬款方面遇到阻力,最終不得不放棄對(duì)合法權(quán)益的捍衛(wèi),不僅造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)層面的損失,也使得社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制遭到質(zhì)疑。應(yīng)收賬款的長(zhǎng)期拖欠會(huì)使得賬款的利息費(fèi)用成為較大的成本。一些企業(yè)由于承擔(dān)了較高的利息成本,不得不將用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的成本投放到彌補(bǔ)應(yīng)收賬款的方面,最終使得企業(yè)缺少足夠的應(yīng)收賬款,一些企業(yè)由于不良應(yīng)收賬款的存在,很大程度上削減了資本的活力,造成大量資金的沉淀,最終使得不良應(yīng)收賬款的利息大幅度增長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展造成了巨大的負(fù)面影響。一般情況下,企業(yè)的應(yīng)收賬款的經(jīng)濟(jì)價(jià)值需要通過(guò)欠款方面經(jīng)營(yíng)收益的資金進(jìn)行償還,但是,一些不良應(yīng)收賬款由于時(shí)間過(guò)長(zhǎng),在應(yīng)收期間所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值難以得到準(zhǔn)確的判斷,造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益難以得到切實(shí)的保障。一些不良應(yīng)收賬款由于難以確保及時(shí)追繳,提升了企業(yè)的資本回收成本,而這些成本又很難通過(guò)資金形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行回報(bào),造成企業(yè)雖然獲得了應(yīng)收賬款的償付,卻難以完全彌補(bǔ)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,很多企業(yè)都需要將充足的資金使用于企業(yè)市場(chǎng)的拓展和機(jī)遇的鞏固,因此,不良應(yīng)收賬款的大量存在,使得企業(yè)的合法利益難以得到應(yīng)有的保障,造成企業(yè)難以將足夠的資金使用于企業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方面,最終使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展受到巨大的負(fù)面影響,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)個(gè)別買(mǎi)方在付款方面的主動(dòng)性不足
雖然我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境在近些年來(lái)得到了很大程度的完善,但是,我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的很多行業(yè)規(guī)律還并未實(shí)現(xiàn)全面的完善,一些社會(huì)機(jī)構(gòu)和企業(yè),在支付賬款方面的主動(dòng)性不足,沒(méi)有將賬款的支付作為自己必須履行的職責(zé),一些企業(yè)單位和個(gè)人在選擇合作伙伴的過(guò)程中,并沒(méi)有將對(duì)方的誠(chéng)信情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,而我國(guó)社會(huì)民主信用機(jī)制的匱乏也使得一些企業(yè)不具備對(duì)合作伙伴的信用度進(jìn)行考察的機(jī)會(huì),造成一些企業(yè)并沒(méi)有將企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略當(dāng)中,最終導(dǎo)致企業(yè)個(gè)別人員由于缺乏足夠的欠款催繳力度而不斷拖延欠款,最終使得企業(yè)不能按時(shí)支付應(yīng)付賬款。
(二)社會(huì)信用機(jī)制不健全,不良風(fēng)氣已經(jīng)基本形成
目前,我國(guó)的社會(huì)公平正義很大程度上依賴(lài)政府的行政性手段進(jìn)行維護(hù),在信用機(jī)制的建設(shè)方面,民主力量的力度明顯不足,造成一些個(gè)別企業(yè)將拖欠應(yīng)付賬款當(dāng)做家常便飯,并利用賬款支付的時(shí)間差進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收,一些商品的買(mǎi)方在實(shí)施產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中,經(jīng)常將按時(shí)支付賬款作為基本的承諾內(nèi)容,而一些企業(yè)在獲得了經(jīng)營(yíng)發(fā)展所必須的商品之后,往往在支付賬款的問(wèn)題上進(jìn)行拖延,目前,我國(guó)社會(huì)信用體系的欠缺造成一些愿意按時(shí)支付賬款的企業(yè)得不到應(yīng)有的贊揚(yáng)和褒獎(jiǎng),而一些拖欠賬款并從中受益的企業(yè)往往成本不良風(fēng)氣的推動(dòng)者和支持者,造成誠(chéng)信缺失的社會(huì)現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),并形成一定的社會(huì)基礎(chǔ)。一些企業(yè)為了獲得經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的資金,不得不在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的追繳,將原本應(yīng)由社會(huì)機(jī)構(gòu)完成的工作擔(dān)負(fù)起來(lái),不僅使應(yīng)收賬款的問(wèn)題變得更加復(fù)雜,也造成企業(yè)損失了大量的人力物力成本。
(三)一些企業(yè)無(wú)法對(duì)現(xiàn)有資金實(shí)施全面的控制
一些商品的購(gòu)買(mǎi)企業(yè)并沒(méi)有建立起完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),使得資金的支付方存在不明確支付主體的問(wèn)題,一些企業(yè)在進(jìn)行應(yīng)收賬款的催繳過(guò)程中,并不能及時(shí)獲得買(mǎi)方固定機(jī)構(gòu)和固定人士的接待,一些買(mǎi)方的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)雖然進(jìn)行了建立,卻難以獲得足夠的資金支付權(quán)力,造成企業(yè)在付款方面的效率較為低下,一些財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)并不能實(shí)施一次性的資金支付,只能由企業(yè)獲得足夠資金的情況下實(shí)施欠款的清剿,而一些企業(yè)由于迫切需要進(jìn)行應(yīng)收賬款的清剿,只能夠允許一定程度的欠款存在,這也造成了不良應(yīng)收賬款難以完全實(shí)現(xiàn)清償。
(四)買(mǎi)方營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制造成賬款支付積極性受阻
一些企業(yè)需要根據(jù)商品營(yíng)銷(xiāo)所獲得的資金進(jìn)行賬款的支付,一些商品的銷(xiāo)售方由于在實(shí)施銷(xiāo)售的過(guò)程中存在一定的問(wèn)題,難以獲得應(yīng)有的賬款,便將這一賬款的問(wèn)題進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁,一些不良應(yīng)收賬款的出現(xiàn),很大程度上由于商品售賣(mài)方難以獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收益,導(dǎo)致賬款支付積極性受到阻礙。一些企業(yè)由于資本回收并不理想,為保證資金鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn),將賬款向另一方傾斜,最終造成不良應(yīng)收賬款的形成。
(五)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信息獲取渠道較為狹窄
目前,高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)使很多社會(huì)領(lǐng)域的信息成本實(shí)現(xiàn)了大幅度的降低,但是,一些企業(yè)在應(yīng)收賬款方面的問(wèn)題卻并沒(méi)有通過(guò)信息渠道的拓展實(shí)現(xiàn)解決。一些企業(yè)在實(shí)施信息獲取的過(guò)程中,并沒(méi)有充分運(yùn)用新型技術(shù)對(duì)信息獲取通道實(shí)施控制,造成了一些經(jīng)濟(jì)行為出現(xiàn)了較大的誤差,還有些企業(yè)在進(jìn)行誠(chéng)信度考核的過(guò)程中,由于不能同其它社會(huì)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)順暢的溝通,造成企業(yè)對(duì)合作方的信用度難以進(jìn)行科學(xué)的考察,最終使得不良應(yīng)收賬款的避免難以真正落到實(shí)處。一些企業(yè)雖然建立了應(yīng)收賬款的催繳機(jī)制和相關(guān)信息資訊平臺(tái),但難以真正保證對(duì)客戶(hù)信息可以實(shí)現(xiàn)無(wú)誤獲取,最終造成企業(yè)的信息控制質(zhì)量不能得到充分的保障。
(一)一些企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理方面的制度不夠完善
一些企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短,在不良應(yīng)收賬款應(yīng)對(duì)方面的制度缺乏完整性,尤其在企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有對(duì)造成不良應(yīng)收賬款問(wèn)題的原因進(jìn)行分析,使得企業(yè)應(yīng)對(duì)不良應(yīng)收賬款的策略缺乏足夠的針對(duì)性,一些企業(yè)并沒(méi)有將獎(jiǎng)懲制度更好的融入企業(yè)應(yīng)收賬款問(wèn)題的解決方案當(dāng)中,造成企業(yè)擔(dān)任銷(xiāo)售崗位的工作人員在實(shí)施欠款追繳方面的積極性嚴(yán)重不足,一些營(yíng)銷(xiāo)人員僅僅將關(guān)注的重點(diǎn)放在企業(yè)商品的推銷(xiāo)方面,將推銷(xiāo)作為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要方式,造成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作者并沒(méi)有對(duì)追繳應(yīng)收賬款進(jìn)行應(yīng)有的關(guān)注,更沒(méi)有將工作的重點(diǎn)放在應(yīng)收賬款的收繳方面,造成企業(yè)在應(yīng)收賬款方面缺乏足夠的制度基礎(chǔ)。一些企業(yè)的工作人員僅僅根據(jù)銷(xiāo)售商品的數(shù)量進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的判斷,并沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款的實(shí)際到賬情況進(jìn)行分析研究,造成企業(yè)出現(xiàn)了假繁榮的現(xiàn)象,一些企業(yè)由于壞賬問(wèn)題的不斷出現(xiàn),出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的一系列問(wèn)題,從而使得企業(yè)的不良應(yīng)收賬款問(wèn)題得不到有效的控制。
(二)企業(yè)對(duì)客戶(hù)方面的信息掌握不夠全面
一些企業(yè)雖然制定了相關(guān)制度對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和研究,但是,一些企業(yè)由于社會(huì)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的限制,難以完整的對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行了解,一些企業(yè)在對(duì)客戶(hù)實(shí)施調(diào)查考核的過(guò)程中,不能結(jié)合當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境對(duì)客戶(hù)實(shí)施判斷,造成應(yīng)收賬款的問(wèn)題頻繁出現(xiàn),一些客戶(hù)并沒(méi)有將自身優(yōu)勢(shì)和突出特點(diǎn)向企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)交,造成企業(yè)只能夠根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)情況對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了解,使得客戶(hù)信息的掌握缺乏具體性和全面性,不能對(duì)企業(yè)解決不良應(yīng)收賬款問(wèn)題提供幫助。
(三)企業(yè)內(nèi)部控制方面存在欠缺
企業(yè)的內(nèi)部控制工作對(duì)提升企業(yè)應(yīng)收賬款的催繳效率直觀(guān)重要,當(dāng)前,一些企業(yè)在內(nèi)部控制方面存在一定的問(wèn)題,例如,企業(yè)沒(méi)有對(duì)工作人員實(shí)施有效的培訓(xùn),造成一些工作人員對(duì)不良應(yīng)收賬款的了解和重視程度不足,一些工作人員雖然對(duì)應(yīng)收賬款和企業(yè)的情況具備一定的了解,卻不具備應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款問(wèn)題的素質(zhì),造成一些工作人員由于工作方法失當(dāng)使企業(yè)出現(xiàn)了不良應(yīng)收賬款,還有一些企業(yè)的工作人員由于難以掌握正確的應(yīng)收賬款催繳方法,造成企業(yè)的工作人員難以及時(shí)為企業(yè)進(jìn)行欠款的追回,雖然企業(yè)具備一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員,但由于內(nèi)部控制制度的制定和實(shí)施缺乏力度,這些財(cái)務(wù)管理人員僅僅能夠?qū)θ粘X?cái)務(wù)管理工作進(jìn)行操作,對(duì)企業(yè)頻繁出現(xiàn)的不良應(yīng)收賬款缺乏足夠的應(yīng)對(duì)能力[1]。一些企業(yè)由于內(nèi)部控制方面的欠缺,造成企業(yè)的工作人員不具備足夠的責(zé)任意識(shí),難以將應(yīng)收賬款問(wèn)題的解決同自身實(shí)際利益進(jìn)行聯(lián)系,造成企業(yè)的工作人員對(duì)解決不良已收賬款問(wèn)題的熱情不高。
(一)完善企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制
企業(yè)要組織法務(wù)會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì),根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)的要求,對(duì)企業(yè)的全部客戶(hù)實(shí)施信用等級(jí)評(píng)價(jià),要在每一次合作開(kāi)始之前,委托法務(wù)會(huì)計(jì)根據(jù)客戶(hù)近些年來(lái)的全部經(jīng)營(yíng)情況和應(yīng)收賬款的支付情況,對(duì)客戶(hù)的信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),將相同或相似信用等級(jí)的客戶(hù)采用同樣的方式進(jìn)行管理。法務(wù)會(huì)計(jì)要積極引進(jìn)信息手段對(duì)已經(jīng)接收到的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)和統(tǒng)計(jì),使法務(wù)會(huì)計(jì)可以更加直觀(guān)和準(zhǔn)確的了解客戶(hù)的實(shí)際情況,避免由于客戶(hù)的信用度不夠造成企業(yè)不良應(yīng)收賬款的存在[2]。要根據(jù)不同等級(jí)信用度的客戶(hù)實(shí)施不同方式的銷(xiāo)售對(duì)策,并且邀請(qǐng)法務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策實(shí)施科學(xué)的分析,以便對(duì)策能夠具備更高的可靠性。在實(shí)施銷(xiāo)售的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員要充分尊重法務(wù)會(huì)計(jì)的意見(jiàn),如果法務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)客戶(hù)的信用資質(zhì)提出質(zhì)疑,銷(xiāo)售人員不能出于提高銷(xiāo)售額的需求對(duì)銷(xiāo)售方式進(jìn)行調(diào)整,以便企業(yè)可以使用現(xiàn)款交易的方式充分保障企業(yè)的合法權(quán)益。企業(yè)的法務(wù)會(huì)計(jì)可以嘗試不同方式的賬款交易模式,對(duì)存在交易困難的客戶(hù)實(shí)施多種方式交叉的賬款收繳政策,例如,可以使用承兌匯票的形式對(duì)難以進(jìn)行現(xiàn)金繳納的客戶(hù)進(jìn)行賬款收取,如果客戶(hù)的信用度較高,且具備承受一定經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,法務(wù)會(huì)計(jì)可以允許其進(jìn)行分期付款,并對(duì)具體的分期付款數(shù)額和時(shí)間進(jìn)行明確的規(guī)定,以便企業(yè)可以避免不良應(yīng)收賬款問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)盡快健全企業(yè)應(yīng)收賬款預(yù)測(cè)機(jī)制
企業(yè)必須根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)應(yīng)收賬款的預(yù)測(cè)機(jī)制進(jìn)行完善,以便企業(yè)能夠及時(shí)了解當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)期企業(yè)所面臨的應(yīng)收賬款問(wèn)題,并且使用法務(wù)會(huì)計(jì)的工作對(duì)應(yīng)收賬款問(wèn)題進(jìn)行解決,避免企業(yè)積攢過(guò)多的不良應(yīng)收賬款,確保企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)[3]。企業(yè)的法務(wù)會(huì)計(jì)必須規(guī)定貨物在簽發(fā)三個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行相關(guān)發(fā)票的開(kāi)具,企業(yè)的法務(wù)會(huì)計(jì)如果在三個(gè)月之內(nèi)沒(méi)有獲取正規(guī)的發(fā)票,則需要對(duì)尚未發(fā)出的貨物進(jìn)行凍結(jié),企業(yè)其它機(jī)構(gòu)在這種條件下不能繼續(xù)進(jìn)行貨物的簽發(fā),以便企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益能夠得到充分的保障。企業(yè)的法務(wù)會(huì)計(jì)在處理回款問(wèn)題的過(guò)程中,要將回款時(shí)間設(shè)置為六個(gè)月,具體的回款流程可以采取同發(fā)貨相同的模式,并且將預(yù)測(cè)系統(tǒng)按照同樣的形式進(jìn)行設(shè)計(jì),以便企業(yè)的應(yīng)收賬款能夠保證及時(shí)到賬,企業(yè)的法務(wù)會(huì)計(jì)工作人員需要參與到企業(yè)的發(fā)貨和財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,并根據(jù)企業(yè)的預(yù)測(cè)機(jī)制對(duì)財(cái)務(wù)工作和發(fā)貨工作進(jìn)行指導(dǎo),在保證企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的同時(shí),提升企業(yè)在不良應(yīng)收賬款方面的應(yīng)對(duì)能力。法務(wù)會(huì)計(jì)人員要對(duì)企業(yè)全部賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)密的控制,對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)施預(yù)測(cè)機(jī)制的建立,確保每一位賒銷(xiāo)客戶(hù)具備足夠的經(jīng)濟(jì)償還能力,法務(wù)會(huì)計(jì)還要將不良應(yīng)收賬款問(wèn)題同銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)相掛鉤,以便銷(xiāo)售工作能夠充分重視不良應(yīng)收賬款的問(wèn)題,并配合法務(wù)會(huì)計(jì)的工作,共同避免企業(yè)出現(xiàn)難以承受的不良應(yīng)收賬款。要在制定預(yù)測(cè)流程的過(guò)程中秉承全面預(yù)測(cè)的原則,對(duì)同企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)的全部因素實(shí)施應(yīng)收賬款情況預(yù)測(cè),以便企業(yè)的不良應(yīng)收賬款問(wèn)題能夠得到全方位的控制。
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[3]袁斯萍.項(xiàng)目群管理中應(yīng)收賬款管理探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014(8):121
[責(zé)任編輯:潘洪志]
[作者簡(jiǎn)介]孟祥東(1977-),遼寧凌源人,渤海大學(xué)管理學(xué)院講師,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,法學(xué)碩士。研究方向:法務(wù)會(huì)計(jì)理論與適用性人才培養(yǎng)。
[收稿日期]2016-01-11
[文章編號(hào)]1009-6043(2016)02-0108-03
[中圖分類(lèi)號(hào)]F270
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B