祁新

（揚州市職業(yè)大學，江蘇 揚州 225000）

試論經(jīng)濟新常態(tài)下中小企業(yè)的社會責任

祁新

（揚州市職業(yè)大學，江蘇 揚州 225000）

新常態(tài)下，經(jīng)濟增長速度放緩，作為國民經(jīng)濟重要組成部分的中小企業(yè)面臨著轉型升級、產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化的雙重嚴峻考驗。中小企業(yè)應勇于承擔社會責任，對員工、環(huán)境、社會負責，通過以人為本、資源節(jié)約和關愛社會等途徑，提升中小企業(yè)的核心競爭力，構建中小企業(yè)的慈善文化，增加中小企業(yè)的內在價值，最終保障企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

中小企業(yè)；社會責任；企業(yè)價值

一、經(jīng)濟新常態(tài)下中小企業(yè)社會責任的重要性

2014年11月，習近平在亞太經(jīng)合組織工商領導人峰會上首次系統(tǒng)闡述了新常態(tài)。經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)最顯著的特點是經(jīng)濟增速的新常態(tài)，我國經(jīng)濟發(fā)展速度從10%左右的高速增長，轉為7%左右的中高速穩(wěn)定增長。經(jīng)濟發(fā)展速度的放緩并不是因為我國經(jīng)濟運行出現(xiàn)危機，降增速、提效率，是對舊的發(fā)展模式提出新的要求，從傳統(tǒng)勞動力和資源大力投入的粗放型增長模式轉變?yōu)橐约夹g和資金投入為主的集約型增長模式，對我國經(jīng)濟結構進行優(yōu)化升級，降低第一、二產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟比重，逐步提高第三產(chǎn)業(yè)使其成為主體。經(jīng)濟新常態(tài)下，城鄉(xiāng)區(qū)域差距進一步縮小，居民可支配收入上升，經(jīng)濟發(fā)展的成果惠及廣大民眾，消費需求將成為主體，中國經(jīng)濟從要素驅動、投資驅動轉向創(chuàng)新驅動。

我國中小企業(yè)數(shù)量龐大，是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，在穩(wěn)定經(jīng)濟、繁榮市場、促進技術進步、創(chuàng)造就業(yè)機會等諸多方面，發(fā)揮著積極的作用。追逐利潤最大化符合股東的利益，是中小企業(yè)重要的社會責任。但中小企業(yè)作為社會大系統(tǒng)的組成部分，與社會其他組織或個人發(fā)生利益交換時，其行為產(chǎn)生的收益和成本超出了企業(yè)自身的邊界而向外部溢出，這就是所謂的外部性。當中小企業(yè)一味追求利潤最大化，將應該由企業(yè)承擔的成本向企業(yè)外部轉嫁時，就產(chǎn)生了負的外部性。由于負的外部性及存在信息不對稱導致的敗德行為，這就必然要求必須履行社會責任。企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環(huán)境的社會責任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權益、節(jié)約資源。

中小企業(yè)在運營中，與客戶、供應商、債權人、股東、員工、政府、潛在投資者等不同利益主體發(fā)生利益交換，一個良好的運營環(huán)境對企業(yè)生存和發(fā)展至關重要。而現(xiàn)實社會不可避免地存在著信息不對稱現(xiàn)象，企業(yè)與各相關利益方間會形成信息的博弈。中小企業(yè)向外部傳遞有效的正面信息，更有利于企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)承擔社會責任的行為，可以起到信息傳遞的功能，贏得利益相關者的支持，有利于長期合作關系的保持，增強中小企業(yè)的核心競爭力。

中小企業(yè)承擔社會責任一定會增加企業(yè)的運行成本，這似乎與企業(yè)追求利潤最大化的經(jīng)營目標相背離，但從長遠來看，只有提升企業(yè)的核心競爭力才能有利于企業(yè)的良性發(fā)展，符合當前經(jīng)濟新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級對企業(yè)的內在要求。不能合理利用資源、不尊重人才、新技術、簡單粗放式經(jīng)營、逃避社會責任的中小企業(yè)將勢必被社會發(fā)展所淘汰。經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)不斷創(chuàng)新，重視科技，培養(yǎng)人才，生產(chǎn)符合社會需求的產(chǎn)品，承擔社會責任，樹立良好的企業(yè)形象，更能增加中小企業(yè)的內在價值。

二、履行社會責任增加中小企業(yè)價值

1.以人為本，提升中小企業(yè)核心競爭力。中小企業(yè)是經(jīng)濟社會的重要組成部分，是家庭取得穩(wěn)定收入的經(jīng)濟來源。中小企業(yè)提供穩(wěn)定的社會就業(yè)機會，對員工負責，是中小企業(yè)履行社會責任的基本要務。以人為本，將人力資源視作企業(yè)發(fā)展的重要因素，長遠來看，不但不會導致成本增加、降低利潤，相反還會增加企業(yè)的內在價值。企業(yè)為員工提供安全健康的工作環(huán)境，制定科學合理的薪酬制度，會加深員工對企業(yè)的情感，提升員工對企業(yè)的認同感，在工作中會將其轉化為動力增強團隊的凝聚力，提高生產(chǎn)效率，進而會增加員工創(chuàng)造的財富。企業(yè)為員工提供發(fā)展平臺，重視對員工的職業(yè)技能培訓，增強員工的生產(chǎn)能力，使員工擁有職業(yè)生涯上升的空間，會增強員工對企業(yè)的歸屬感。將員工的職業(yè)發(fā)展與中小企業(yè)的長遠發(fā)展緊密聯(lián)系，員工個人能力的提升，最終還是增強了企業(yè)的競爭力。經(jīng)濟新常態(tài)時期只有科技創(chuàng)新、提供產(chǎn)品的品質，才能保持中小企業(yè)的核心競爭力，而企業(yè)的核心人才是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。中小企業(yè)以人為本，對員工負責，履行社會責任，增強企業(yè)的凝聚力更有利于中小企業(yè)的長遠發(fā)展。

2.資源節(jié)約，走可持續(xù)發(fā)展道路。當前，我國已進入經(jīng)濟新常態(tài)時期，中小企業(yè)的生存環(huán)境已發(fā)生深刻變化。中小企業(yè)提供的產(chǎn)品同質化程度高，缺乏品質的獨特性，生產(chǎn)中需較多地依賴資源投入，處于產(chǎn)業(yè)鏈的中端，獲取利潤需要人、物資源的大量消耗。盲目擴張、簡單粗放的增長方式注定將無以為繼，新常態(tài)時期，中小企業(yè)只有重視有限的資源優(yōu)化配置，向產(chǎn)業(yè)鏈“微笑曲線”的兩端靠攏，堅持產(chǎn)品品質提升，進行設備技術更新，以科技創(chuàng)新為企業(yè)生存發(fā)展核心。轉型升級、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，降低中小企業(yè)對勞動力、能源、資源的依賴，走可持續(xù)發(fā)展的道路，也是中小企業(yè)社會責任的表現(xiàn)。

責任體現(xiàn)的是企業(yè)的品格，企業(yè)責任文化是企業(yè)在生存發(fā)展中形成的，企業(yè)的理念、精神、行為準則，是企業(yè)對社會所承擔的一份責任，對社會的貢獻。隨著全社會民眾環(huán)保意識的增強，維護生態(tài)環(huán)境，研發(fā)新技術、新工藝，開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品，減少污染，節(jié)約能源，已成為企業(yè)對環(huán)境保護的社會責任。企業(yè)的社會責任可避免各種短視行為，將中小企業(yè)的發(fā)展與社會責任緊密結合，向社會展示一個負責任的良好企業(yè)形象，提升企業(yè)的信譽，增加企業(yè)文化價值，最終會使企業(yè)相關利益主體都能從中受益，實現(xiàn)共贏。

3.關愛社會，構建中小企業(yè)慈善文化。社會是企業(yè)的依靠，利潤的來源，企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持。關愛社會，企業(yè)的慈善行為是基于慈善激情與慈善理性結合基礎上的企業(yè)實現(xiàn)社會責任的表達方式，符合千年沉淀慈悲為懷、仁者愛人的中華民族文化精神，體現(xiàn)企業(yè)家從企業(yè)經(jīng)濟追求向企業(yè)社會價值追求的轉變。關愛社會，構建企業(yè)慈善文化，將慈善行為置于中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，形成社會、企業(yè)雙贏的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理念。

慈善行為是沒有回報的凈投入，慈善行為利于中小企業(yè)基業(yè)長青、長遠發(fā)展，美言不信，信言不美，高度的責任，是企業(yè)德性的正道，積極的慈善行為可以提高企業(yè)的知名度，樹立良好社會信譽和企業(yè)形象。當廣泛的社會民眾對企業(yè)的慈善行為形成好的印象后，會傾向于據(jù)此推論企業(yè)其他方面的特征，建立消費傾向，在購買商品時會優(yōu)先購買那些具有良好社會信譽、社會責任感強企業(yè)的商品，這也是心理學暈輪效應在企業(yè)管理中的運用。中小企業(yè)構建慈善文化，不僅奉獻社會，也利于企業(yè)價值增加，長遠發(fā)展。

［1］李國平，張倩倩，周宏.企業(yè)社會責任與財務績效：理論、方法與檢驗［J］.經(jīng)濟學動態(tài)，2014，（6）.

［2］黃家瑤.社會責任視野下的企業(yè)慈善捐贈分析［J］.東方論壇，2011，（1）.

［3］徐雪松.企業(yè)慈善行為研究［D］.上海：同濟大學，2007.

［4］雷光美，許萍.經(jīng)濟新常態(tài)下小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑研究［J］.長春大學學報，2016，（3）.

［責任編輯吳高君］

F276.3

A

1673-291X（2016）25-0011-02

2016-08-16

江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目“基于大數(shù)據(jù)視角的江蘇小微企業(yè)外部支持研究”（2015SJD747）

祁新（1976-），男，江蘇鹽城人，講師，從事企業(yè)管理研究。