楊彥軍

在過去五年中，我國教育信息化工作注重頂層設(shè)計、強調(diào)高位引領(lǐng)，學(xué)校信息化硬件環(huán)境得到了極大改善，各類教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺部署完成，優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源初具規(guī)模，教師信息技術(shù)應(yīng)用能力顯著提升，為實現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合奠定了良好的基礎(chǔ)。未來幾年是我國教育信息化實現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合目標(biāo)攻堅克難的關(guān)鍵時期，要真正實現(xiàn)“課堂用、經(jīng)常用、普遍用”的信息化教學(xué)新常態(tài)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，需要信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)的同步健康發(fā)展。信息化教育產(chǎn)業(yè)是我國信息化教育的重要組成部分，可以簡單地分為信息化教育硬件產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)兩大部分。[1]信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)是對從事與教育教學(xué)相關(guān)的軟件、平臺、資源、服務(wù)等信息化產(chǎn)品研發(fā)與供給活動相關(guān)的業(yè)態(tài)總稱。全面梳理產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點、及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題、冷靜思考產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向是我國信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要保障，也是推動信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的重要基礎(chǔ)。

我國信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2016年我國信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r可概括為以下幾點：

1.題庫和在線答疑類產(chǎn)品競爭白熱化

如果要為本年度我國信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r“畫像”的話，那么各種基于手機APP的題庫和在線答疑類產(chǎn)品的白熱化競爭是其首當(dāng)其沖的特征。自猿題庫、梯子網(wǎng)為代表的智能題庫產(chǎn)品出現(xiàn)以來，各種題庫類產(chǎn)品層出不窮，如作業(yè)幫、小袁搜題、阿凡題、學(xué)霸君、一起作業(yè)網(wǎng)、互動作業(yè)、快樂學(xué)習(xí)等產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn)，將學(xué)生通過手機拍照等方式輸入查詢、迅速獲得難題參考答案及解析步驟以輔助課后作業(yè)與練習(xí)的學(xué)習(xí)活動演繹到了極致。據(jù)第三方機構(gòu)估算，我國教育信息化軟件與服務(wù)市場規(guī)模巨大，每年有近千億的市場，但由于產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致企業(yè)競爭近乎白熱化，產(chǎn)業(yè)格局不斷洗牌。[2]隨著產(chǎn)品競爭的加劇，在線一對一答疑輔導(dǎo)、觀看課程直播、在線測評與知識薄弱點診斷、精準(zhǔn)推送補充性學(xué)習(xí)資源等功能成為該類產(chǎn)品當(dāng)前競爭的焦點，產(chǎn)品功能逐漸趨向綜合。

2.在線課程和資源平臺類產(chǎn)品穩(wěn)步發(fā)展

該類產(chǎn)品又可以細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)資源庫類、備課系統(tǒng)類、網(wǎng)絡(luò)課程類、視頻直播類、微課類等產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)資源庫類以百度文庫、學(xué)科網(wǎng)等為主要代表，繼續(xù)傳統(tǒng)海量配套教學(xué)資源建設(shè)的模式，以課件、教案、試題等為主要內(nèi)容，由于滿足了大部分中小學(xué)教師多媒體輔助教學(xué)的基本需要，仍然在信息化軟件產(chǎn)業(yè)中爭得了一席之地。備課系統(tǒng)類產(chǎn)品以云存儲技術(shù)為支撐滿足了教師在線備課和在線授課的需要，這類產(chǎn)品大多與硬件系統(tǒng)相捆綁，以各類電子書包、智慧教室等一體化解決方案的形式面向教育用戶。網(wǎng)絡(luò)課程類以網(wǎng)易云課堂、百度傳課等各類視頻公開課或MOOC平臺為代表。視頻直播類以學(xué)而思、北京101網(wǎng)校等中小學(xué)網(wǎng)校為代表，在“三通兩平臺”建設(shè)大背景下再度獲得發(fā)展機遇。微課類產(chǎn)品大多以微課和視頻點播技術(shù)為基礎(chǔ)，面向中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場，有代表性的如題谷視頻解題等。

3.課堂教學(xué)和移動教學(xué)類產(chǎn)品暗流涌動

缺少適用于當(dāng)前班級授課制課堂教學(xué)的實際，有助于課內(nèi)課外、線上線下教與學(xué)活動融合的跨平臺的開放性教育軟件，是當(dāng)前我國信息化教學(xué)應(yīng)用的軟肋。國內(nèi)當(dāng)前實踐中滿足這類應(yīng)用需求的軟件大概有四類：一是綁定于各類一體化環(huán)境解決方案的專門軟件，這類軟件功能實用性較強，但硬件依賴性太高；二是社會化軟件的遷移應(yīng)用，如微信、微博或基于微信平臺二次開發(fā)的微助學(xué)等；三是引進(jìn)國外或本地化開發(fā)的移動教學(xué)系統(tǒng)，如EdmoDo、EduSoho、小螞蟻教學(xué)系統(tǒng)等；四是基于智能手機等自帶設(shè)備、直接服務(wù)學(xué)校混合教學(xué)實踐的新興產(chǎn)品，如藍(lán)墨云班課、雨課堂、學(xué)習(xí)通等?？梢哉f，這類產(chǎn)品找準(zhǔn)了我國信息化軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。目前來看，雖然每個產(chǎn)品定位比較明確，競爭尚不激烈，但必將成為信息化軟件產(chǎn)業(yè)競爭的下一個爆發(fā)點，可謂看似表面平靜實則暗流涌動。

4.學(xué)科教學(xué)軟件類產(chǎn)品研發(fā)受到關(guān)注

學(xué)科教學(xué)軟件是指專門用于中小學(xué)具體學(xué)科內(nèi)容教學(xué)的應(yīng)用軟件。國內(nèi)學(xué)科教學(xué)軟件的開發(fā)一直是塊短板，長期以引進(jìn)國外或借用其他領(lǐng)域的產(chǎn)品為主，如幾何畫板、虛擬地球、Celestia、虛擬人體等。隨著我國大部分學(xué)校信息化發(fā)展進(jìn)入常態(tài)應(yīng)用和融合創(chuàng)新階段，學(xué)校對學(xué)科教學(xué)工具軟件的需求逐漸加大。因此，近幾年國內(nèi)學(xué)科教學(xué)軟件的研發(fā)開始受到關(guān)注，主要包括各類交互式電子白板、電子書包等一體化解決方案中綁定的學(xué)科教學(xué)產(chǎn)品和各類學(xué)科學(xué)習(xí)APP。學(xué)科學(xué)習(xí)APP目前以流利說英語、英語趣配音等語言學(xué)習(xí)類產(chǎn)品為主，涉及的學(xué)科面比較窄，主要服務(wù)于學(xué)生的課外自主學(xué)習(xí)。

5.創(chuàng)新教育與素質(zhì)拓展類產(chǎn)品發(fā)展迅速

該類軟件主要包括兒童教育類、機器人教育類等產(chǎn)品。兒童類APP產(chǎn)品目前占據(jù)重要份額，主要服務(wù)于幼兒家庭教育的娛教產(chǎn)品，如貝瓦兒歌、兒歌多多、寶貝聽聽等。隨著近兩年來中小學(xué)創(chuàng)客教育的興起和對STEAM教育的重視，相關(guān)的3D打印建模軟件和DFRobot、蘿卜圈、Scratch、Kodu、Arduino IDE等機器人教育類編程軟件逐漸受到關(guān)注。此外，教育游戲類產(chǎn)品隨著各類手機APP及相關(guān)技術(shù)的成熟而重新受到重視。

6.虛擬現(xiàn)實與大數(shù)據(jù)分析類產(chǎn)品嶄露頭角

2016年是中國虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展元年。隨著虛擬現(xiàn)實硬件設(shè)備成本的降低，虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）成為全球新一代信息技術(shù)的焦點。2016年3月發(fā)布的《中國VR用戶行為研究報告》顯示，中國VR的潛在用戶已經(jīng)達(dá)到2.86億，約有19%的人成為潛在購買者?！癡R+教育”也成為VR行業(yè)探索的新領(lǐng)地，國內(nèi)某大學(xué)VR“模擬解剖課”投入教學(xué)成為VR教育應(yīng)用的燎原星火。目前，這類技術(shù)在場館學(xué)習(xí)領(lǐng)域已經(jīng)得到初步應(yīng)用，如我國開發(fā)建設(shè)了大學(xué)數(shù)字博物館、數(shù)字科技館、虛擬敦煌、虛擬故宮。另外，VR超級教室、課專家、趣上課等基于VR技術(shù)的面向課堂教學(xué)的虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品嶄露頭角。此外，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的各類智能測評系統(tǒng)和學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用也逐漸興起。

我國信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀思考

縱觀2016年我國信息化教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)存在如下特點：①手機APP成為各類教育軟件產(chǎn)品的必備元素。隨著智能手機等移動終端設(shè)備的普及，用戶對軟件產(chǎn)品的多種終端接入、跨平臺應(yīng)用的要求越來越強烈。各類產(chǎn)品在開發(fā)中也十分注重智能終端、瀏覽器和PC客戶端的多終端接入實現(xiàn)。②新興信息技術(shù)不斷得到應(yīng)用。我國傳統(tǒng)的信息化教育軟件開發(fā)技術(shù)相對較為簡單，隨著云計算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各類教育軟件產(chǎn)品中應(yīng)用的技術(shù)手段逐漸豐富，智能測評、拍照識別、主觀題測評、語音測評、數(shù)據(jù)挖掘、學(xué)習(xí)分析、智能推動、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等新興信息技術(shù)逐漸得到應(yīng)用。③主流產(chǎn)品聚焦于中小學(xué)生課外輔導(dǎo)和嬰幼兒的家庭教育領(lǐng)域，關(guān)注的重點為學(xué)生的“成績提高”，具體表現(xiàn)為題庫類產(chǎn)品或各類配套微課視頻產(chǎn)品的扎堆競爭和幼教產(chǎn)品盈利模式的初步成熟。

隨著2008年全球經(jīng)濟危機后剩余資本向互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的投入轉(zhuǎn)移，我國信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來了新的發(fā)展機遇，出現(xiàn)題庫和在線答疑類產(chǎn)品的白熱化競爭和MOOC、微課等視頻類教育資源建設(shè)的全民化運動。但與此同時，信息化軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展中卻始終存在無人問津的短板，主要問題表現(xiàn)在：①課堂教學(xué)類產(chǎn)品不成熟成為實現(xiàn)課堂教育教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵障礙。提升信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合是本階段教育信息化發(fā)展的主要任務(wù)，但一線教師要在當(dāng)前條件下上好一節(jié)高水平的信息化課所需的技術(shù)門檻實在不低，需要電子書包、網(wǎng)絡(luò)空間、問卷星、二維碼掃描、同屏傳輸?shù)仁税辔渌囕喎详嚪娇?。②學(xué)科軟件類軟件供給不足是信息技術(shù)難以提升學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵癥結(jié)。缺乏成熟的學(xué)科教學(xué)軟件是影響信息化教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，目前很少有適合國內(nèi)教學(xué)實際需要的，特別是缺少探究性、驗證性的學(xué)科實驗軟件是制約課堂改革的重要因素。③部分產(chǎn)品競爭過熱或炒作過度將成為影響信息化教育軟件未來健康發(fā)展的重大隱患。題庫和在線答疑類產(chǎn)品競爭過熱導(dǎo)致的投資風(fēng)險加大將會打擊投資者向信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)投資的熱情，虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)在尚未成熟的前提下過分炒作很可能會引發(fā)信息化教育產(chǎn)品用戶的反感甚至排斥心理。

在各類手機APP競爭白熱化，虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)備受追捧的同時，當(dāng)前我國教育信息化深入發(fā)展急需的課堂教學(xué)類產(chǎn)品和學(xué)科軟件類產(chǎn)品的企業(yè)卻很少，為什么？信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展“冰火兩重天”的背后隱藏著值得冷靜思考的問題。筆者認(rèn)為，上述這些領(lǐng)域?qū)I(yè)性太強需要企業(yè)既懂教育又具備技術(shù)實力，前期投入巨大但獲益周期太長固然是造成這些領(lǐng)域無人問津的重要因素，但關(guān)鍵在于產(chǎn)品供給模式背后暗藏的玄機。仔細(xì)分析會發(fā)現(xiàn)，近幾年發(fā)展較好的信息化教育軟件產(chǎn)品主要有：一是基于“B2C”供給模式的，即企業(yè)開發(fā)—家長和學(xué)生直接使用；二是基于“C2C”供給模式的產(chǎn)品，即以開放性平臺為中介實現(xiàn)用戶—用戶直接供給的模式，如各種一對一輔導(dǎo)、傳課平臺等。在學(xué)校信息化教育發(fā)展過程中，學(xué)科軟件、課堂教學(xué)等產(chǎn)品大多需要以“B2G”模式供給，即企業(yè)開發(fā)—政府（學(xué)校）統(tǒng)一購買供師生使用，但信息化建設(shè)中揮之不去的重硬輕軟思想和產(chǎn)品招投標(biāo)過程中各種利益糾葛使得這些領(lǐng)域成為企業(yè)眼中的“深坑”。因此，及時理順信息化教育事業(yè)、信息化教育學(xué)科和信息化教育產(chǎn)業(yè)之間的共生與協(xié)同發(fā)展關(guān)系，改善我國信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境是整個信息化利益相關(guān)者共同面對的難題；加強課堂互教學(xué)動類、學(xué)科軟件類等重點領(lǐng)域和大數(shù)據(jù)分析、教育游戲、虛擬現(xiàn)實等新興領(lǐng)域的建設(shè)是我國信息化教育軟件產(chǎn)業(yè)面臨的歷史使命。[3]