孫立峰

有個(gè)暖人心的所在

2016年山東省婦聯(lián)公布了35個(gè)“示范婦女兒童家園”，其中一處在濟(jì)南市市中區(qū)舜耕街道舜華社區(qū)。

因?yàn)樗慈A社區(qū)婦女兒童家園項(xiàng)目接地氣，服務(wù)社區(qū)婦女兒童有特色，社區(qū)副書(shū)記張瀟要經(jīng)常接待來(lái)考察學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)或者團(tuán)隊(duì)。

2016年初冬，跟張瀟約好采訪(fǎng)，偶遇前來(lái)參觀(guān)的三人團(tuán)隊(duì)，于是先跟著他們走了一圈。孔子學(xué)堂、聰明豆書(shū)香社區(qū)、科技工坊……一路看下來(lái)，暗暗贊嘆舜華社區(qū)婦女兒童家園內(nèi)搞活動(dòng)之豐富和用心?！懊髅魑覀円沧≡诰用裥^(qū)，相比起來(lái)卻感到好孤單?！币晃粎⒂^(guān)者說(shuō)。

“溫暖”，不止外人說(shuō)，社區(qū)居民更是這么覺(jué)得。

婦女兒童家園，在這個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的初衷，成為“暖人心，得人心，聚人心，穩(wěn)人心”的所在。

從2011年開(kāi)始，山東省婦聯(lián)在城鄉(xiāng)社區(qū)實(shí)施婦女兒童家園項(xiàng)目，定位就是面向社區(qū)的家庭和婦女兒童開(kāi)展服務(wù)，做升級(jí)版的“婦女之家”。

省婦聯(lián)爭(zhēng)取到省財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，在輻射人群廣、有專(zhuān)屬場(chǎng)地的城鄉(xiāng)社區(qū)建立了484處省級(jí)婦女兒童家園。各市縣婦聯(lián)也積極爭(zhēng)取資金，建設(shè)市級(jí)、縣級(jí)婦女兒童家園。

但這個(gè)經(jīng)費(fèi)僅夠婦女兒童家園的外觀(guān)裝飾和基本硬件建設(shè)，在沒(méi)有后續(xù)資金注入的現(xiàn)實(shí)面前，怎樣開(kāi)展服務(wù)才能讓家園活起來(lái)，并且能可持續(xù)發(fā)展，成為擺在各地婦聯(lián)面前的一個(gè)重要課題。

幾年來(lái)，各級(jí)婦聯(lián)組織積極探索，大膽實(shí)踐，走出了一條推動(dòng)?jì)D女兒童家園可持續(xù)發(fā)展的道路，就是“婦女兒童家園+”建設(shè)，通過(guò)“家園+公益組織”“+公益項(xiàng)目”“+企業(yè)家”“+社會(huì)組織”等，整合社會(huì)資源，服務(wù)社區(qū)家庭和婦女兒童?！胺彩悄芊?wù)婦女兒童的團(tuán)體、資金、人員，都可以以公益的形式引進(jìn)婦女兒童家園?！笔D聯(lián)組織聯(lián)絡(luò)部部長(zhǎng)張宏卿說(shuō)。

模式是可復(fù)制的，但項(xiàng)目必須接地氣，不接地氣就沒(méi)人氣。

舜華社區(qū)婦女兒童家園坐落于濟(jì)南千佛山南麓，這里傳說(shuō)為大舜躬耕之地，有著悠久、深厚的歷史文化底蘊(yùn)。這里的居民主要由省直機(jī)關(guān)、駐濟(jì)高校的員工構(gòu)成，居民的需求更多地集中在讓孩子擁有更優(yōu)質(zhì)的教育資源上。

轄區(qū)內(nèi)有聰明豆繪本館、舜耕學(xué)堂、海堂教育、一泓健康管理中心等十余家婦女社會(huì)組織，都是行業(yè)內(nèi)的佼佼者?！凹覉@+婦女社會(huì)組織”，很自然地成為這個(gè)婦女兒童家園的特色。

孩子在這里相聚，家長(zhǎng)也因此走到了一起，彼此老死不相往來(lái)的鄰居也靠在了一起。

有事沒(méi)事就到婦女兒童家園來(lái)坐坐

8歲的熙熙家住舜華社區(qū)，他一放學(xué)就愛(ài)往婦女兒童家園跑，他愛(ài)這里聰明豆繪本館提供的大量精品圖書(shū)。

聰明豆繪本館成立于2012年，本是社區(qū)里幾位媽媽自發(fā)組織的，提供一些繪本，讓孩子們從小養(yǎng)成愛(ài)閱讀的好習(xí)慣。這正是社區(qū)里家長(zhǎng)所關(guān)心的，社區(qū)婦聯(lián)組織于是邀請(qǐng)繪本館進(jìn)駐婦女兒童家園。

“不管是企業(yè)，還是社會(huì)組織，都是很愿意跟婦女兒童家園合作的，因?yàn)橛袐D聯(lián)這塊‘黃金招牌，社會(huì)公信度高，婦女群眾放心。同時(shí)，通過(guò)與家園合作，在服務(wù)社區(qū)婦女兒童的同時(shí)，能夠樹(shù)立他們的公益形象，對(duì)他們自身也是一種很好的宣傳，可以說(shuō)是雙贏。”張宏卿說(shuō)。在繪本館與婦女兒童家園合作后，家園有了項(xiàng)目，繪本館也得到了社區(qū)婦聯(lián)的支持，越做越大，繪本館面積由一百平米擴(kuò)展到了上下兩層樓，會(huì)員從開(kāi)始的寥寥數(shù)人發(fā)展至一千多名。

熙熙愛(ài)在這里讀書(shū)，他覺(jué)得跟在家里和商場(chǎng)里感覺(jué)太不一樣了。除了可以讀到不計(jì)其數(shù)的新書(shū)、能跟小伙伴比賽誰(shuí)讀得多外，還有一個(gè)讓他離不開(kāi)這里的原因——媽媽是這里的志愿者。

“‘大事公助，小事互助，私事自助是我們的管理模式，‘志愿者聯(lián)合服務(wù)就是小事互助?！睆垶t說(shuō)。志愿者聯(lián)合服務(wù)，讓大家感到都在為這個(gè)社區(qū)服務(wù)，有一種歸屬感和責(zé)任感。

做志愿者不需要出錢(qián)，只要愿意給孩子們講課就行。家長(zhǎng)最清楚孩子需要的是什么，也就知道該給孩子講什么，孩子愛(ài)聽(tīng)，家長(zhǎng)覺(jué)得有用，人氣就這么高漲起來(lái)。

作為志愿者，熙熙媽媽在這里被稱(chēng)作“環(huán)保媽媽”。

濟(jì)南的冬天已沒(méi)有老舍筆下的詩(shī)意，霧霾每到冬天就籠罩在濟(jì)南人頭上，孩子們上學(xué)前被囑咐的不是書(shū)包背了嗎，而是口罩戴了嗎。

“為什么會(huì)有霧霾？”有一天熙熙問(wèn)媽媽。

熙熙媽媽在環(huán)保部門(mén)工作，回答這個(gè)問(wèn)題當(dāng)然很容易。送孩子上學(xué)后，她多想了一步——也許還有孩子對(duì)這個(gè)問(wèn)題感興趣。她跟聰明豆繪本館負(fù)責(zé)人琦琦姐姐商量，是不是可以給孩子們上一堂關(guān)于霧霾與環(huán)保的課。

幾十個(gè)家庭響應(yīng)。

要講霧霾，繞不開(kāi)一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，為了讓孩子聽(tīng)得更明白，熙熙媽媽特意找同事幫忙做了PPT，加進(jìn)去很多動(dòng)畫(huà)和特效。

熙熙媽覺(jué)得很值得，沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)她想不到專(zhuān)為自己孩子做這么系統(tǒng)的講座，孩子受益不會(huì)這么大，而且把自己擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)拿出來(lái)與人分享的感受是無(wú)價(jià)的。

孩子們和家長(zhǎng)聽(tīng)完這堂課，意猶未盡，熙熙媽又帶大伙兒到濟(jì)南市歷下區(qū)環(huán)保監(jiān)測(cè)站上了一堂更直觀(guān)的課。

“只要對(duì)孩子好的，我們的志愿者都愿意分享。”在琦琦姐姐這里，有太多志愿媽媽和志愿爸爸的故事。

看繪本長(zhǎng)大的孩子，有多元的思維，內(nèi)心豐富，到了小學(xué)三四年級(jí)，該寫(xiě)作文了，有些孩子卻寫(xiě)不出來(lái)，“作文媽媽”站了出來(lái)。

關(guān)于幼小銜接的課，每年都會(huì)定時(shí)開(kāi)。該不該上幼小銜接班，廣告上宣傳的銜接班靠不靠譜，上小學(xué)前該做哪些準(zhǔn)備，志愿媽媽志愿爸爸會(huì)講述個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)引述專(zhuān)家建議。

接地氣的課堂來(lái)自孩子的剛需，從孩子的需求出發(fā)做活動(dòng)，豐富多彩而實(shí)用，越來(lái)越多孩子和家長(zhǎng)愿意抽空就到婦女兒童家園來(lái)坐坐。

“沒(méi)有人愿意只做接受者，在這里收獲了那么多，大伙兒就更愿意奉獻(xiàn)，把自己最好的分享給大伙兒?！辩憬憬邮懿稍L(fǎng)時(shí)，孩子兩個(gè)月大，想到自己孩子以后會(huì)生活在這樣一群人中間，她感到幸運(yùn)而幸福。

一幅孩子的畫(huà)，讓人心疼

“實(shí)踐證明，通過(guò)‘?huà)D女兒童家園+建設(shè)，整合社會(huì)各方面資源，借力發(fā)展，合力推動(dòng)，是婦女兒童家園保持活力、健康可持續(xù)發(fā)展的有效途徑?！睆埡昵淇偨Y(jié)。

德州市的“四點(diǎn)半學(xué)?！笔窃撌袐D聯(lián)在“婦女兒童家園+公益項(xiàng)目”方面做的嘗試，解決的是當(dāng)?shù)亓羰貎和彝ニ媾R的難題——孩子四點(diǎn)半放學(xué)后無(wú)人照管，或者爺爺奶奶輔導(dǎo)不了孩子功課。

社工王玲振，來(lái)自德州市陽(yáng)光社工服務(wù)中心，2016年暮春時(shí)節(jié)來(lái)到德州市臨邑縣林子鎮(zhèn)婦女兒童家園。

來(lái)后不久，王玲振邀請(qǐng)孩子們畫(huà)了一幅畫(huà)：一座房子，一棵樹(shù)，還有一個(gè)人。

當(dāng)看到圓圓的畫(huà)時(shí)，王玲振打了一個(gè)寒顫。

樹(shù)根粗壯，樹(shù)干上有醒目的疤痕，從這里往上，樹(shù)干陡然細(xì)弱起來(lái)。

這是“房樹(shù)人心理測(cè)驗(yàn)”，畫(huà)者無(wú)意，專(zhuān)業(yè)人士能從中看出畫(huà)者的心理狀態(tài)。王玲振受過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，有7年多為留守兒童服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，他推測(cè)最近幾年有一些事發(fā)生在這個(gè)9歲孩子身上，而且影響很大。

表面上看，圓圓跟其他孩子沒(méi)什么區(qū)別，來(lái)到婦女兒童家園先做作業(yè)，不打不鬧，也有八九歲孩子的童真。常來(lái)接送圓圓的姥爺也直夸孩子，不惹事，成績(jī)還在班里前十名。

王玲振看的是細(xì)節(jié)，圓圓做作業(yè)時(shí)，經(jīng)常突然就停下來(lái)，對(duì)著空氣發(fā)呆，很長(zhǎng)時(shí)間才回過(guò)神。“一般人會(huì)把圓圓的這種表現(xiàn)說(shuō)成調(diào)皮，不認(rèn)真，不專(zhuān)心”，事實(shí)上，一個(gè)孩子發(fā)呆肯定是有原因的，王玲振要做的是找出其中的原因，針對(duì)具體情況做服務(wù)。

家長(zhǎng)來(lái)接送孩子時(shí)，必然會(huì)聊到家長(zhǎng)里短，王玲振從這些只言片語(yǔ)中了解到，平時(shí)照顧圓圓的是姥爺，媽媽跟爸爸三年前關(guān)系開(kāi)始破裂，去年離婚，孩子判給了媽媽?zhuān)F(xiàn)在圓圓一年中見(jiàn)到爸爸媽媽的日子屈指可數(shù)，倆人都在南方打工。

憑著專(zhuān)業(yè)的敏感，王玲振推斷，圓圓心思不寧肯定跟爸媽出外打工有關(guān)，但那不是主要的，爸媽離婚才是傷害圓圓的重大事件。

樹(shù)干上那個(gè)觸目驚心的疤，讓王玲振心疼——這個(gè)孩子內(nèi)心該有多困難。或許孩子現(xiàn)在看起來(lái)沒(méi)問(wèn)題，但這個(gè)童年的創(chuàng)傷已經(jīng)開(kāi)始侵蝕孩子的心，發(fā)呆、集體活動(dòng)時(shí)悄悄躲起來(lái)只是初期表現(xiàn)，如果不疏導(dǎo)，孩子的未來(lái)發(fā)展不樂(lè)觀(guān)。

孩子出狀況了，圓圓媽也是這么覺(jué)得。在圓圓開(kāi)始每天下午放學(xué)進(jìn)入婦女兒童家園的“四點(diǎn)半學(xué)?！敝鬀](méi)幾天，她從南方回來(lái)了——因?yàn)楣?，需要休養(yǎng)一段時(shí)間。

圓圓媽跟大多數(shù)80后家長(zhǎng)一樣，對(duì)孩子的教育充滿(mǎn)了各種焦慮。

工作之余，圓圓媽就是刷手機(jī)，看育兒資訊?！傲羰貎和尚@暴力施暴者和犯罪‘易感群體”“留守兒童心理問(wèn)題多”這些資訊，她都一個(gè)字一個(gè)字地看，對(duì)圓圓的擔(dān)憂(yōu)也一天超過(guò)一天（事實(shí)上，媒體的這種報(bào)道，給留守兒童貼標(biāo)簽，對(duì)留守兒童以及家長(zhǎng)都是極大的傷害）。

圓圓沒(méi)想到媽媽會(huì)在離春節(jié)還有大半年的時(shí)候回來(lái)，而且要住下來(lái)，她很開(kāi)心，看媽媽是哪哪兒都好。媽媽看圓圓卻是哪哪兒都是毛病——孩子果真如新聞里所說(shuō)，內(nèi)向、自卑、膽小……

媽媽最頭疼的是孩子不愛(ài)出門(mén)。小伙伴喊她出去玩，她不去；到周末了，媽媽要帶她去城里逛公園買(mǎi)衣服，也不去?！斑@不對(duì)啊，哪個(gè)孩子不愛(ài)玩啊，想想自己小時(shí)候，一放學(xué)玩到天黑都不愿意回家?！眻A圓媽向王玲振求助。

在王玲振看來(lái)，這其實(shí)是圓圓的一個(gè)特點(diǎn)——要強(qiáng)。她不允許自己比別人差，學(xué)習(xí)上她可以努力，可以考出好成績(jī)，而家庭里，父母離婚，自己先覺(jué)得矮了人家一截，封閉自己是她能想到的最好的自我保護(hù)。

為了幫助圓圓，王玲振要設(shè)計(jì)各種有針對(duì)性的群體活動(dòng)，一大幫孩子一起參加，讓圓圓不覺(jué)得自己與別人不同，不會(huì)把自己歸為“問(wèn)題兒童”一列。

從春季到冬季，在婦女兒童家園的社工幫助下，是孩子變化大還是媽媽變化大，不好說(shuō)。圓圓媽的最大改變是，看到孩子的優(yōu)點(diǎn)了——敢面對(duì)眾人上臺(tái)表演節(jié)目了，毛筆字有很大進(jìn)步，學(xué)了武術(shù)還練給媽媽看……

“最讓我感動(dòng)的是，孩子懂事了，在我不舒服時(shí)會(huì)倒水給我喝，原先還以為這孩子依賴(lài)媽媽沒(méi)救了?！眻A圓媽驚喜于孩子的變化，也慶幸自己遇到了好人，如果沒(méi)有婦女兒童家園社工的幫助，面對(duì)一個(gè)看上去“一無(wú)是處”的孩子，或許先崩潰的是她自己。

“有人幫，真的很溫暖?！眻A圓媽擁有很多關(guān)于童年的美好回憶，左鄰右舍，宗族大家，都是互幫互助，有人情味兒，而現(xiàn)在整個(gè)村子能打工的都出去打工了，各管各的，想想就心里空落落的。回家養(yǎng)病之前，圓圓媽無(wú)法想象家門(mén)口會(huì)有這么一個(gè)暖心、貼心的所在。

再過(guò)幾個(gè)月，圓圓媽的傷就養(yǎng)好了，又得遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，她不想離開(kāi)孩子，但生活所迫。與以往不同的是，再次出門(mén)在外，她覺(jué)得會(huì)對(duì)孩子放心多了，因?yàn)榧议T(mén)口有這么溫暖的婦女兒童家園。