吳 俊，楊佳萍

(北京郵電大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100876)

面向“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合型人才的管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革研究

吳 俊，楊佳萍

(北京郵電大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100876)

互聯(lián)網(wǎng)向各行各業(yè)的快速滲透對高校培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合型人才提出了更高要求，既往的教學(xué)改革研究較少圍繞互聯(lián)網(wǎng)跨界融合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，開展從課程內(nèi)容到教學(xué)方式上的一體化創(chuàng)新。以國家發(fā)布的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見為指引，提出了“前沿研究+項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)”的“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合型人才培養(yǎng)新思路，從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式兩維度設(shè)計(jì)有6大教學(xué)改革方案，并以北京某高校信息管理與信息系統(tǒng)及電子商務(wù)專業(yè)大三本科生的管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)為例，說明了這些教改方案的實(shí)施過程及應(yīng)用成效。論文的貢獻(xiàn)在于，一方面構(gòu)建了面向“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合人才的教學(xué)改革框架，另一方面也以實(shí)際教學(xué)過程為例，為同行實(shí)施該方案提供了參考借鑒。

互聯(lián)網(wǎng)+；跨界融合；人才培養(yǎng)；管理信息系統(tǒng)；課程教學(xué)改革

一、引 言

2015年7月，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+"行動的指導(dǎo)意見》(簡稱意見)，要求順應(yīng)世界“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，大力拓展互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域融合的廣度和深度。同時(shí)，意見中也指出盡管在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用以及跨界融合等方面取得了積極進(jìn)展，但也存在跨界融合型人才嚴(yán)重匱乏等問題，亟待加以解決。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展需求，意見也特別指出要加快復(fù)合型人才培養(yǎng)進(jìn)程，鼓勵(lì)實(shí)施產(chǎn)學(xué)合作專業(yè)綜合改革項(xiàng)目，開展聯(lián)合培養(yǎng)培訓(xùn)。

高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(簡稱信管專業(yè))一直是橫跨計(jì)算機(jī)與工商管理的跨學(xué)科專業(yè)，課程主要圍繞基礎(chǔ)類、管理類和計(jì)算機(jī)類三方面而設(shè)置，人才培養(yǎng)具有技術(shù)+管理的復(fù)合型特征。管理信息系統(tǒng)是信管專業(yè)的一門主干核心課程，通常是該專業(yè)學(xué)生接觸到的第一門專業(yè)課程，也是學(xué)習(xí)其他專業(yè)課的基礎(chǔ)。在互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)日趨融合的新形勢下，企業(yè)對復(fù)合型人才選擇任用的標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生變化：觀念上，需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠幫助企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式；知識結(jié)構(gòu)上，熟悉新興技術(shù)及管理創(chuàng)新的應(yīng)用場景，推動企業(yè)結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型；技能上，能夠一專多才，具備跨界融合能力。為適應(yīng)這一變化，開展面向“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合型人才的管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革方案及教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新十分必要，不僅為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)跨界融合復(fù)合型人才培養(yǎng)提供新的思路，也可以為同行實(shí)施類似教學(xué)改革提供參考借鑒。

二、相關(guān)文獻(xiàn)及教學(xué)改革思路

1. 管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合型人才需要掌握以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興技術(shù)發(fā)展知識，互聯(lián)網(wǎng)向各行各業(yè)的加速滲透，也需要熟悉典型技術(shù)的領(lǐng)域應(yīng)用知識，這些都對管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容設(shè)置提出了新的要求。張勇等[1]強(qiáng)調(diào)教師需重點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)將當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟硬件、信息技術(shù)發(fā)展的最新知識引入到課堂中來，拓寬學(xué)生的知識面，而不僅僅停留在固定的書本知識的講解。方興林等[2]在傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)教學(xué)中增設(shè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略管理兩門基礎(chǔ)課程以培養(yǎng)學(xué)生的Web開發(fā)基礎(chǔ)能力和企業(yè)戰(zhàn)略管理思維方式。林森[3]提出以“互聯(lián)網(wǎng)+”為導(dǎo)向，一方面，在物流管理信息系統(tǒng)教學(xué)中加大物聯(lián)網(wǎng)，如二維碼、無線射頻(RFID)等技術(shù)相關(guān)知識內(nèi)容；另一方面，在教學(xué)手段上，借助微信公眾號、百度云盤等建立課程信息資源共享平臺，促進(jìn)師生知識互享?？偨Y(jié)而言，當(dāng)前管理信息系統(tǒng)的課程教學(xué)創(chuàng)新至少具有兩大特點(diǎn)：首先，授課內(nèi)容從局限于組織內(nèi)的信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用延展至基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的信息系統(tǒng)與應(yīng)用；其次，充分結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)理念，在課程內(nèi)容上加強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)及其應(yīng)用的比例，使學(xué)生更多的和互聯(lián)網(wǎng)新興領(lǐng)域接軌，拓展學(xué)生的知識視野。

2.管理信息系統(tǒng)教學(xué)方式創(chuàng)新

跨界融合人才離不開學(xué)生創(chuàng)新思想，特別是原始創(chuàng)新理念的培養(yǎng)，開展啟發(fā)式、討論式、探究式教學(xué)，不僅可以激發(fā)學(xué)生豐富的想象力，還可以促進(jìn)學(xué)生主動參與意識，另一方面，企業(yè)也較為看重學(xué)生的實(shí)踐能力，踐行知行合一對管理信息系統(tǒng)教學(xué)方式創(chuàng)新提出了更高要求。黎孟雄[4-5]嘗試將“項(xiàng)目驅(qū)動式教育”引入管理信息系統(tǒng)教學(xué)，將班級學(xué)生分為多個(gè)學(xué)習(xí)小組，形成一個(gè)循序漸進(jìn)、種類多樣的項(xiàng)目群，通過項(xiàng)目學(xué)習(xí)的方式促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。王艷杰等[6-7]引入案例教學(xué)方式，根據(jù)課堂教學(xué)需要設(shè)計(jì)模擬生產(chǎn)實(shí)踐的問題，通過教師引導(dǎo)，讓學(xué)生在問題情境下結(jié)合理論知識來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時(shí)輔以案例角色扮演，多媒體案例展示等手段，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、互相討論，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，激發(fā)學(xué)生興趣。張亮等[8-9]建議在案例式教學(xué)中采用“貫穿式”案例加小案例的方式，一方面讓學(xué)生了解一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng)生命周期，另一方面也加深對特定知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)。徐旭[10-11]將管理信息系統(tǒng)課程教授方式總結(jié)為五種類型，分別為：演示型，教師課堂示范和學(xué)生上臺演示相結(jié)合；案例型，教師通過實(shí)際企業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用需求，讓學(xué)生參與系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，學(xué)生在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)理論，充分將理論和實(shí)踐相結(jié)合；應(yīng)用型，組建學(xué)生成立項(xiàng)目小組實(shí)地調(diào)研某企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用，設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)原型；設(shè)計(jì)型，培養(yǎng)學(xué)生對信息的收集、分類和管理能力，主要進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、E-R圖繪制、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程圖的繪制等；校企型，通過校企合作，學(xué)生可接觸更多類的企業(yè)，了解到不同行業(yè)的真實(shí)情況，對學(xué)習(xí)的目標(biāo)也有更深刻的體會。劉軍琦等[12-14]嘗試將網(wǎng)絡(luò)在線教育與線下課堂教學(xué)相結(jié)合，學(xué)生可借助網(wǎng)絡(luò)平臺尋求學(xué)習(xí)伙伴共同探索問題，可將在線教育當(dāng)做輔助工具，用來服務(wù)線下，形成“O2O”模式。在實(shí)踐操作中運(yùn)用啟發(fā)式實(shí)驗(yàn)教學(xué)，與在線教育結(jié)合，形成在線編程的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。總結(jié)而言，管理信息系統(tǒng)的教學(xué)方式創(chuàng)新大致可以歸結(jié)為兩大特點(diǎn)：其一，借助多媒體技術(shù)，以案例型、項(xiàng)目化方式加強(qiáng)學(xué)生的主動參與意識，從老師教為主向?qū)W生學(xué)為主的轉(zhuǎn)變；其二，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，通過線上與線下的融合(O2O學(xué)習(xí)模式)，拓展學(xué)生獲取新知識的渠道，培養(yǎng)學(xué)生主動實(shí)踐能力。

3. “前沿研究+項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)”的跨界融合教學(xué)改革框架

通過對文獻(xiàn)的梳理，結(jié)合現(xiàn)有的教學(xué)基礎(chǔ)，從課程內(nèi)容和教學(xué)方式兩維度提出面向“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合型人才的跨界融合教學(xué)改革框架，如圖1所示。

沿著圖1中的教學(xué)改革設(shè)想，首先，明確教學(xué)改革總體目標(biāo)與思路。以“互聯(lián)網(wǎng)+”指導(dǎo)意見中的人才培養(yǎng)目標(biāo)為教學(xué)改革方向，以經(jīng)管學(xué)院大三信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)本科生為試點(diǎn)對象，在不對現(xiàn)有課程設(shè)置大調(diào)整的基礎(chǔ)上，對管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)等課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段開展教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)。教學(xué)改革的目的是三個(gè)領(lǐng)先，其一，轉(zhuǎn)換思想，打造學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維和跨界融合意識，提升數(shù)字化智商(Digtal quotient)層次，達(dá)到思想領(lǐng)先；第二，更新知識，培養(yǎng)學(xué)生管理+IT的復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)與新應(yīng)用，達(dá)到知識領(lǐng)先；第三，磨練技能，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段和項(xiàng)目化方式培養(yǎng)學(xué)生識別問題、分析問題與解決問題的能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分析與編程水平的進(jìn)步，達(dá)到技能領(lǐng)先。

其次，明確教學(xué)改革重點(diǎn)舉措。教學(xué)內(nèi)容方面，注重“前沿+應(yīng)用”導(dǎo)向，將學(xué)生未來的成長路徑分為學(xué)術(shù)研究導(dǎo)向和企業(yè)應(yīng)用導(dǎo)向兩大類，針對學(xué)有余力，未來有志于讀研或從事研究性工作的學(xué)生，在課程中適時(shí)引入“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)前沿研究問題，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動力；針對關(guān)注實(shí)踐，以就業(yè)為先的學(xué)生，在教學(xué)中引入“互聯(lián)網(wǎng)+”典型行業(yè)應(yīng)用案例，移動互聯(lián)網(wǎng)場景化應(yīng)用設(shè)計(jì)方法與工具等內(nèi)容，讓學(xué)生很快能學(xué)以致用。教學(xué)手段方面，側(cè)重“參與+實(shí)訓(xùn)”導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生對課程內(nèi)容的積極參與意識，這種參與意識的培養(yǎng)，一方面開展線上與線下相融合的O2O互動式教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生自學(xué)國內(nèi)外在線課程，另一方面，嘗試基于角色扮演的項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生通過親身參與仿真項(xiàng)目，干中學(xué)，提升專業(yè)技能，鍛造應(yīng)用能力。

三、教學(xué)改革實(shí)踐過程與成效

1. 教學(xué)改革實(shí)踐過程

根據(jù)圖1所示構(gòu)建的教學(xué)改革框架，整個(gè)教學(xué)改革思路自2014年開始，分別在春季學(xué)期電子商務(wù)專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》，秋季學(xué)期信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》以及小學(xué)期信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)《信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)》課程中逐步實(shí)施。之所以將教學(xué)改革內(nèi)容穿插在多個(gè)相關(guān)課程中開展主要基于兩方面考慮，首先，教學(xué)改革初衷是不對現(xiàn)有課程設(shè)置做大調(diào)整，由于設(shè)想的教學(xué)改革舉措較多，形式多樣，在一個(gè)課程中完全展開，可能讓學(xué)生應(yīng)接不暇，把握不住重點(diǎn)。在多個(gè)課程中試點(diǎn)，可以比較應(yīng)用成效，總結(jié)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；其次，選定的三門課程相互間銜接緊密，《管理信息系統(tǒng)》和《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》偏重于思維的引導(dǎo)，知識的傳授，《信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)》注重于IT編程技能訓(xùn)練。因此，根據(jù)不同課程的特點(diǎn)，選用相適應(yīng)的教學(xué)改革內(nèi)容和手段，更加利于學(xué)生的接受。以下按照教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段分別說明教學(xué)改革舉措如何在具體的課程教學(xué)中應(yīng)用。

(1)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新實(shí)踐

教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新舉措主要包括“互聯(lián)網(wǎng)+”典型行業(yè)應(yīng)用案例、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計(jì)和“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)前沿研究問題懸賞三方面，這些舉措穿插在三門課程中展開，分別詳述如下。

① “互聯(lián)網(wǎng)+”典型行業(yè)應(yīng)用案例

“互聯(lián)網(wǎng)+”是要把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，要解決傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的意識和能力不足，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)理解不夠深入的問題，滿足跨界融合人才的培養(yǎng)，需要在現(xiàn)有課程內(nèi)容中加大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不同行業(yè)的應(yīng)用案例比例。為此，在《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)中，采用教師自編或教師帶學(xué)生撰寫的方式，采集素材，按照統(tǒng)一的案例敘述和分析框架，構(gòu)建典型案例庫(如表1所示)，作為課堂案例教學(xué)重要來源。

表1 課堂教學(xué)案例庫構(gòu)建示意

通過典型案例的學(xué)習(xí)，一方面讓學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)如何改變傳統(tǒng)企業(yè)的流程、用戶-企業(yè)關(guān)系有了直觀認(rèn)識，另外，通過分類案例的研討，幫助學(xué)生總結(jié)不同類型企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成功經(jīng)驗(yàn)。

② 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計(jì)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的快速發(fā)展，當(dāng)前，應(yīng)用場景化，互動社交化已成趨勢。以APP為紐帶，將線上連接與線下的產(chǎn)品/服務(wù)(工作、生活、娛樂)體驗(yàn)相融合，將科技與人文、藝術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)從功能向人本導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，是當(dāng)前移動信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的前沿。圍繞這一新興領(lǐng)域，在《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程教學(xué)中，嘗試將設(shè)計(jì)思維(design thinking)與用戶體驗(yàn)(User experience)和傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法相結(jié)合，開展場景化的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計(jì)教學(xué)。為此，一方面，在課程中安排有基于HTML5技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計(jì)與制作，免費(fèi)電子書的設(shè)計(jì)與制作等示例，培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)移動APP產(chǎn)品的基本能力；另一方面，以用戶的典型線下產(chǎn)品/服務(wù)，例如用餐廳的餐飲服務(wù)為背景，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，考慮如何應(yīng)用二維碼、社交網(wǎng)站、移動APP等技術(shù)手段，以及客戶旅程地圖(Customer journey map)等體驗(yàn)設(shè)計(jì)工具，對菜品的呈現(xiàn)，餐飲服務(wù)流程等進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化，達(dá)到用戶就餐體驗(yàn)更佳，用戶黏性更高，企業(yè)商業(yè)價(jià)值更大的目的。這些舉措突破了傳統(tǒng)信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)課側(cè)重系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的思想局限，以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，將技術(shù)與創(chuàng)新設(shè)計(jì)結(jié)合起來，賦予學(xué)生更多創(chuàng)意的空間。

③“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)前沿研究

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的普及與應(yīng)用正改變著組織IT系統(tǒng)建設(shè)與交付方式，共享服務(wù)、彈性計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營等新思想也給組織流程、管理模式帶來沖擊與影響。一些求知欲強(qiáng)，思維敏銳的優(yōu)秀學(xué)生已不滿足課堂上的知識講授，希望能夠參與一些前沿領(lǐng)域的課題，為其升學(xué)、出國奠定科研基礎(chǔ)。為此，先后在《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》、《管理信息系統(tǒng)》課程中引入研究型教學(xué)，以教師承擔(dān)的“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)科研課題為載體，以讀研和出國深造學(xué)生為對象，本著自愿參與的原則，將部分研究子問題交給學(xué)生，讓其承擔(dān)從文獻(xiàn)綜述到數(shù)據(jù)采集乃至數(shù)據(jù)分析的任務(wù)，在問題探索中培養(yǎng)其研究思維和對學(xué)術(shù)規(guī)范的掌握。針對兩類學(xué)生的研究問題設(shè)置舉例，以及研究過程中的學(xué)生與教師分工等，如表2所示。

表2 研究型課題設(shè)置、任務(wù)分工及交付成果

研究型教學(xué)不僅可以激勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生的科研興趣，也使“研究”為教學(xué)所“用”，讓學(xué)生將自己探索的前沿問題及結(jié)論在課堂上分享，促進(jìn)更多的學(xué)生靈活應(yīng)用知識，解決問題。

(2)教學(xué)手段創(chuàng)新實(shí)踐過程

信管類專業(yè)課教學(xué)手段的改進(jìn)以“跨界、融合”為宗旨，主要從三方面展開：其一，教學(xué)媒介的跨界，以微信、云盤等為載體，將線下的課堂教學(xué)與線上的移動學(xué)習(xí)相融合，構(gòu)建以學(xué)生為中心的O2O參與式教學(xué)模式；其二，教學(xué)資源的跨界，除了教師的課堂知識傳授，還引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)國外優(yōu)質(zhì)免費(fèi)在線課程，擴(kuò)大學(xué)生國際化視野；其三，手段理念的跨界，在小學(xué)期的《信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)訓(xùn)》課中引入硅谷流行的Boot Camp實(shí)訓(xùn)方式，通過項(xiàng)目化仿真開發(fā)演練提升學(xué)生的動手能力。

① O2O參與式教學(xué)

當(dāng)前以95后為主體的高校學(xué)生具有典型的“網(wǎng)絡(luò)原住民”特征，嚴(yán)重依賴智能終端和互聯(lián)網(wǎng)，他們習(xí)慣以自我為中心，通過互聯(lián)網(wǎng)自主探究學(xué)習(xí)與認(rèn)知，這不僅要求傳統(tǒng)以教師為中心的講授式教學(xué)轉(zhuǎn)向?qū)W生為中心的參與式研討教學(xué)，而且還要求以面授為主體的教學(xué)向移動式泛在學(xué)習(xí)拓展。以學(xué)生喜聞樂見的移動APP為載體，開展線上線下融合教育—O2O式教學(xué)成為必然。為此，在《管理信息系統(tǒng)》《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課上嘗試以微信、360云盤等為連接工具，覆蓋課前、課中和課后多個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生主動參與意識，提升學(xué)習(xí)效果。具體實(shí)施方式如表3所示。

表3 O2O參與式教學(xué)安排及技術(shù)手段

可以看到，借助學(xué)生常用的社交媒體(微信)和信息分享平臺(360云盤等)，一方面豐富了師生交流途徑，學(xué)生可以不限于課堂，還可以在課前和課后與教師或助教充分交流，促進(jìn)其對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)積極性和主動性；另一方面，線上的實(shí)時(shí)交流也為教師因材施教，分層教學(xué)創(chuàng)造了條件，教師可以靈活把控教學(xué)進(jìn)度，根據(jù)學(xué)生情況定制課程內(nèi)容。

②國內(nèi)外MOOC在線課程自學(xué)

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向教育領(lǐng)域的快速滲透發(fā)展，大規(guī)模開放式在線課程(MOOC)引起很多師生的關(guān)注，國外的Udacity.com、Coursera.org和Edx.org等是其中的佼佼者?？紤]到在《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》《信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)》等課程中有數(shù)據(jù)庫編程和數(shù)據(jù)分析的技能類要求，不同學(xué)生的掌握程度參差不齊。為此，在這兩門課程學(xué)期進(jìn)行中向?qū)W生推薦程度合適、質(zhì)量較高的課程，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間自學(xué)、完成作業(yè)并與各國網(wǎng)友討論交流，提升技能的同時(shí)，也了解并適應(yīng)歐美名校的教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容。建議的課程及評價(jià)方式如表4所示。

表4 課程評價(jià)及建議

上述推薦的在線課程，內(nèi)容豐富，授課生動，學(xué)生能夠較快地學(xué)以致用，也極大激發(fā)其自主學(xué)習(xí)意愿。

③ 角色扮演的項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)

《信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)訓(xùn)》是專為信管專業(yè)學(xué)生設(shè)置的大三暑期小學(xué)期實(shí)踐課程，目的是通過對中小信息系統(tǒng)的仿真模擬開發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分析及編程知識解決實(shí)際問題的能力。在該門課上，借鑒引入在硅谷流行的Bootcamp(新兵訓(xùn)練營)模式，開展“問題懸賞-組建團(tuán)隊(duì)-原型設(shè)計(jì)-系統(tǒng)開發(fā)-成果展示”的項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，整個(gè)實(shí)施過程如表5所示。

表5 項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程

整個(gè)項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)持續(xù)8天，共64學(xué)時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過程中，建立了百度云盤，課程相關(guān)資料都在云盤分享，各項(xiàng)目組的進(jìn)展文檔也可以隨時(shí)上傳，供其他組借鑒。小組內(nèi)也建立了微信群，及時(shí)交流討論本組有關(guān)項(xiàng)目問題。指導(dǎo)教師和助教也建立微信大群，在群里線上答疑。整個(gè)實(shí)訓(xùn)的成績由組長評價(jià)組員、小組互評和教師評價(jià)三部分加權(quán)構(gòu)成，這樣既調(diào)動了組長的工作積極性，也使得最后的評分較為公正、合理。

2. 教學(xué)改革應(yīng)用成效

自2014—2015學(xué)年以來，面向“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合人才培養(yǎng)目標(biāo)，以“前沿研究+項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)”為特點(diǎn)的跨界融合教學(xué)改革在經(jīng)管學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等專業(yè)的信管類課程中分步試點(diǎn)，課程結(jié)束后的學(xué)生評議意見表明，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的創(chuàng)新受到了學(xué)生的廣泛歡迎和認(rèn)可，代表性的學(xué)生評議摘錄如表6所示。

表6 教學(xué)改革后學(xué)生評價(jià)

通過教學(xué)改革后以“互聯(lián)網(wǎng)+”形式的管理信息系統(tǒng)課教學(xué)，不同于傳統(tǒng)的以教師為主的課程教學(xué)，“互聯(lián)網(wǎng)+”式的管理信息系統(tǒng)教學(xué)更多地是融入線上線下，拉動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。不再被動接受知識而是主動索取知識。

實(shí)施教學(xué)改革后，來自企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用案例讓學(xué)生接觸到企業(yè)前沿的實(shí)際問題，對學(xué)生明確企業(yè)的實(shí)際需求有良好的銜接作用。O2O參與式教學(xué)方式解決了學(xué)生走出課堂便無人可請教的尷尬局面。研究型教學(xué)給優(yōu)秀學(xué)生提供了跟蹤學(xué)術(shù)前沿的機(jī)會，幫助其夯實(shí)科研基礎(chǔ)。項(xiàng)目式教學(xué)充分結(jié)合了教師介紹為輔，學(xué)生實(shí)際動手操作為主的思想，在項(xiàng)目實(shí)踐過程中主動收集資料或小組共同討論解決，培養(yǎng)了學(xué)生自主動手能力、自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。此外，多種網(wǎng)絡(luò)在線課程的推薦學(xué)習(xí)，豐富了學(xué)生的知識視野，也滿足了不同類型學(xué)生的求知欲望。

四、結(jié)論與展望

以高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)為對象，提出了“前沿研究+項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)”的跨界融合教學(xué)改革新思路，并以大三本科生的相關(guān)課程系列教學(xué)為例，說明了該教學(xué)改革方案的實(shí)施過程及應(yīng)用成效。相應(yīng)的啟示如下。

首先，無論是國家出臺的“互聯(lián)網(wǎng)+”政策指引還是來自企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需求，都對高校加強(qiáng)跨界融合型復(fù)合人才培養(yǎng)提出了更高要求，在此背景下，以轉(zhuǎn)換思想、更新知識、磨練技能為宗旨的教學(xué)改革切實(shí)可行，也勢在必行。

其次，在教學(xué)內(nèi)容上，注重“前沿+應(yīng)用”導(dǎo)向，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”案例教學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計(jì)和前沿課題研究型教學(xué)，是以學(xué)生為中心，針對不同層次學(xué)生個(gè)性化定制教學(xué)的有益嘗試；教學(xué)手段上，側(cè)重“參與+實(shí)訓(xùn)”導(dǎo)向，應(yīng)用O2O教學(xué)、MOOC在線課程自學(xué)也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)手段結(jié)合的創(chuàng)新途徑。

最后，從教學(xué)改革應(yīng)用成效看，一方面，教學(xué)改革方案有效激發(fā)了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性，另一方面，也為教師煥發(fā)教學(xué)積極性，促進(jìn)教學(xué)相長奠定了基礎(chǔ)。

貢獻(xiàn)在于，一方面總結(jié)提出了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程“互聯(lián)網(wǎng)+”復(fù)合型人才的培養(yǎng)思路和教學(xué)改革方案，另一方面也以實(shí)際教學(xué)過程為例，為同行實(shí)施該方案提供了參考借鑒。

未來的延伸教學(xué)改革可以從三方面拓展：首先，對照國家政策及企業(yè)需求，優(yōu)化和調(diào)整經(jīng)管學(xué)院現(xiàn)有的信管專業(yè)課程設(shè)置，使其更能貼近來自市場的人才需求；其次，聚焦教學(xué)改革方案的適用對象為信管和電商專業(yè)，使之更為學(xué)生和教師接受；最后，進(jìn)一步量化學(xué)生評議意見，使之更能反映教學(xué)改革實(shí)施成效。

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Management Information System Curriculum Reform for the Inter-disciplinary Talents in Internet Era

WU Jun, YANG Jia-ping

(School of Economics and Management, Beijing University of Posts and Telecommunications,Beijing 100876, China)

The fast development of “Internet plus” calls for the inter-disciplinary talents education for the management information system (MIS) curriculum. Previous studies focused more on teaching contents or teaching methods in the IT/IS field while ignoring the cross-border domain of the knowledge. To reduce these gaps, this paper tries to explore how to reform the MIS curriculum with research and practice oriented. Based on the guidance of “Internet plus” instruction issued by the government, a new framework of “pilot research and project oriented training” is put forward. Six teaching reform schemes are designed from the aspects of teaching contents and teaching methods, and also taking the corresponding course teaching of junior students of two majors in a university in Beijing as an example, the implementation process of the teaching reform plan and its application effect are explained. The paper, on the one hand, puts forward the teaching reform framework of “Internet plus” oriented talents cultivation, and on the other hand, also takes the actual teaching process as an example, providing reference for the implementation of the program.

Internet plus; cross-border integration; talent development; management information system; curriculum reform

2016- 06 - 08

北京郵電大學(xué)2015年教學(xué)模式改革D類項(xiàng)目(2015JY44)

吳俊(1971—)，男，湖南長沙人，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授，主要研究方向?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)管理。

G642.0

A

1008-7729(2016)06- 0111- 08