許多年以前，在距離杭州下沙大約70公里的一座水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，年幼的我啃著一根甘蔗，津津有味，連最后的渣也不肯輕易丟棄，直到嚼得沒有一絲汁液。父親告訴我，這種看上去細(xì)長、不起眼，又很鮮甜的甘蔗來自杭州的錢塘江邊，那兒有一片沙地，由錢塘江沙土沖積形成，土地稍稍有點(diǎn)咸，也叫咸堿地，但種出來的甘蔗特別好吃。后來，我去過一趟下沙對岸的沙地，現(xiàn)在應(yīng)該屬于大江東。那次去是走親戚，我母親的表弟在沙地那兒安家立業(yè)。那兒隸屬蕭山，已經(jīng)是一座座種滿莊稼的村莊，看不出曾經(jīng)滄海。我去的時(shí)候，正是西瓜成熟的季節(jié)，我發(fā)現(xiàn)，沙地上種出的西瓜，味道也有別于普通土地上種植的西瓜，不光是甜，而且是一種帶著蜜的沙甜。至此，我知道沙地的地理概念，其實(shí)是錢塘江兩岸相當(dāng)寬闊的一片地帶，它們在漫長的歲月中，被錢塘江沙土沖積，形成灘涂，我們也把這種灘涂稱作海涂。大約上個(gè)世紀(jì)50年代至70年代，有超過20年時(shí)間，兩岸百姓有組織地、持續(xù)地在灘涂上進(jìn)行圍墾造田運(yùn)動(dòng)。下沙就是在那時(shí)漸漸形成的。

在我的記憶中，下沙就是在一片灘涂上建起來的農(nóng)村，遍植甘蔗和西瓜。然而，在最近二十多年間，不斷有關(guān)于下沙的消息出現(xiàn)在媒體上，比如國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的設(shè)立；比如獲得跨國公司最佳投資開發(fā)區(qū)等一批矚目的殊榮；比如下沙建起了大學(xué)城；比如下沙成為杭州第一條地鐵的起始點(diǎn)；再比如從杭州市區(qū)有快速公路和快速公交直通下沙……這些消息，讓我感覺下沙每天都在發(fā)生變化。毫無疑問，這種變化肯定是巨大的，但我沒有想到，當(dāng)我在2016年的秋天進(jìn)入下沙時(shí)，我已經(jīng)找不到記憶中的下沙了，無邊的甘蔗林和西瓜田去了哪里？我眼前這座現(xiàn)代化的都市，就是傳說中的錢塘江灘涂嗎？

在下沙的兩天時(shí)間，我先后去了四家企業(yè)，它們的性質(zhì)各不相同，既有外商獨(dú)資，也有民營企業(yè)，還有臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)。這些企業(yè)中，松下和康師傅與我的日常生活息息相關(guān)，史陶比爾與三花則相對要陌生一些。但當(dāng)我進(jìn)入這些企業(yè)的大門，并且在生產(chǎn)流水線旁開始了解這些企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營狀況時(shí)，我知道，記憶中的下沙，已經(jīng)被眼前的一切徹底顛覆。而我所看到的，僅僅是整個(gè)開發(fā)區(qū)的一只角。作為“長江經(jīng)濟(jì)帶國家級(jí)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范開發(fā)區(qū)”，一個(gè)被稱作“東部科技港”的計(jì)劃正在有序推進(jìn)。二十多年來，開發(fā)區(qū)已引進(jìn)四十多個(gè)國家和地區(qū)的八百多家外資企業(yè)，位列《財(cái)富》全球500強(qiáng)的項(xiàng)目69個(gè)，累計(jì)利用外資超過70億美元。開發(fā)區(qū)已經(jīng)成為浙江對外開放的主窗口，引進(jìn)外資的主陣地。秉承“讓投資者獲利、讓創(chuàng)業(yè)者成功”的理念，一大批聲名顯赫的企業(yè)慕名而來。在入駐開發(fā)區(qū)的企業(yè)中，不乏國內(nèi)外知名企業(yè)，包括松下、東芝、默沙東、輝瑞、娃哈哈。而科技創(chuàng)新讓開發(fā)區(qū)始終以一種昂揚(yáng)的姿態(tài)鏗鏘前行。目前，全區(qū)國家高新技術(shù)企業(yè)已累計(jì)認(rèn)定130家；市級(jí)以上研發(fā)（技術(shù)）中心達(dá)226家，三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了翻番；全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)銷售產(chǎn)值637.9億元，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值占比41.5%，新產(chǎn)品產(chǎn)值率為29.5%。2015年，全區(qū)發(fā)明專利授權(quán)量達(dá)1177件，同比增長69.4%，每萬人發(fā)明專利授權(quán)量達(dá)36.9件，位居杭州市第一。在一百余平方公里土地上，工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量居杭州市各區(qū)、縣（市）前茅，經(jīng)濟(jì)實(shí)力更是在全省開發(fā)區(qū)中獨(dú)占鰲頭。在這片曾經(jīng)的灘涂上，杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)正在書寫著一個(gè)時(shí)代的傳奇。

史陶比爾，從1892年說起

史陶比爾的創(chuàng)業(yè)史，要從1892年說起。那一年，在瑞士蘇黎世賀根市，一家名不見經(jīng)傳，主營紡織工業(yè)維修的小作坊，以制造紡織機(jī)械為起點(diǎn)，逐漸形成工業(yè)快速連接器及工業(yè)機(jī)器人三大支柱產(chǎn)品。一百多年來，史陶比爾以創(chuàng)新為原動(dòng)力，其產(chǎn)品及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制造，已經(jīng)在全球市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。就像不少歐洲企業(yè)一樣，史陶比爾經(jīng)歷了一戰(zhàn)和二戰(zhàn)，尤其是二戰(zhàn)期間，史陶比爾從廠房到機(jī)器幾乎全部被毀，但史陶比爾沒有在戰(zhàn)火中消失，而是在戰(zhàn)后重建，并走出歐洲。如今，總部設(shè)在瑞士法菲孔的史陶比爾已經(jīng)成長為跨國集團(tuán)，遍布全球的12個(gè)工業(yè)生產(chǎn)基地支持其不斷變化的市場需求。史陶比爾在25個(gè)國家設(shè)有售銷和客戶服務(wù)子公司，50個(gè)國家的經(jīng)銷商向全球高端客戶提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品。

我去地處下沙圍墾街的史陶比爾路上，一直在想，不久之前，這兒還是一片灘涂，仿佛一轉(zhuǎn)眼，圍海造田，灘涂變成陸地，一家企業(yè)，漂洋過海，從瑞士到了杭州，在下沙安家，并且成就非凡。因?yàn)槭侵苣瑥S區(qū)內(nèi)顯得十分安靜，只有倉庫內(nèi)有少量員工在工作。陶雪軍是史陶比爾（杭州）精密機(jī)械電子有限公司的技術(shù)行政主管。他開口介紹企業(yè)簡況時(shí)，說的第一句話是，史陶比爾主要為客戶提供解決方案。在接下來的交流過程中，有關(guān)“創(chuàng)新技術(shù)解決方案”、“系統(tǒng)解決方案”，或者“軟件解決方案”不斷從他的嘴里蹦出來。于是，我相信，基于客戶需求的解決方案是史陶比爾的看家本領(lǐng)。

在下沙的這家工業(yè)制造基地，是史陶比爾在歐洲以外設(shè)立的第一家制造基地。說起來，這與一個(gè)叫吳越明的杭州人有關(guān)，吳現(xiàn)在也是史陶比爾杭州公司的掌門人。吳早年畢業(yè)于浙江絲綢工學(xué)院，后留學(xué)法國，攻讀博士完成后就職于史陶比爾法國公司。1997年選址杭州，建立史陶比爾在亞洲的第一個(gè)工業(yè)生產(chǎn)基地，吳越明功不可沒。在吳越明看來，“進(jìn)入中國、選址杭州，其實(shí)看重的就是國內(nèi)發(fā)展前景廣闊的市場?！边@個(gè)判斷顯然是無比精準(zhǔn)的，史陶比爾的產(chǎn)品供應(yīng)對象主要是中國大陸市場就足以證明吳越明當(dāng)初對決策層的建議是多么的明智。而陶雪軍則將史陶比爾選址杭州作為制造基地與歷史上的絲綢之路聯(lián)系起來。陶雪軍認(rèn)為，漢唐時(shí)期，中國的紡織技術(shù)是世界上最頂尖的，那些精美的紡織產(chǎn)品通過絲綢之路到達(dá)歐洲，令歐洲人大開眼界。而企業(yè)創(chuàng)始人史陶比爾最初選擇以制造紡織機(jī)械作為起點(diǎn)，也在很大程度上受了絲綢之路的影響。

在陶雪軍的介紹中，我們在紡織機(jī)械展廳待的時(shí)間要稍稍長一些。面對一臺(tái)旋轉(zhuǎn)多臂機(jī)，陶雪軍不厭其煩地向我介紹它的功能。其實(shí)，我對紡織的情況大致有些了解，我的家鄉(xiāng)紹興，曾經(jīng)被稱作紡織之鄉(xiāng)，那兒在相當(dāng)長一段時(shí)間，紡織業(yè)是支柱產(chǎn)業(yè)。只是我所看到的紡織機(jī)，大多技術(shù)老舊，需要依靠梭子來回穿梭進(jìn)行紡織。而史陶比爾的多臂機(jī)則解決了這個(gè)技術(shù)方案，如果打一個(gè)比方，旋轉(zhuǎn)多臂機(jī)，就是紡機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)。它的使用，基本上能夠?qū)崿F(xiàn)織造工業(yè)自動(dòng)化和工業(yè)流程的優(yōu)化。多臂機(jī)的速度，能夠使得織布速度快如流水，織物的速度仿佛瀑布下泄。

德國有一家生產(chǎn)同類多臂機(jī)的企業(yè)，在與史陶比爾的市場競爭中敗下陣來，最后不得不退出市場。這只是眾多市場競爭的一個(gè)普通案例。史陶比爾多臂機(jī)在紡織業(yè)的地位，已經(jīng)無可替代。不少紡織企業(yè)在購買了史陶比爾產(chǎn)品后，會(huì)特意標(biāo)明設(shè)備生產(chǎn)商。也有的設(shè)備制造企業(yè)，在仿造史陶比爾的多臂機(jī)后，會(huì)購買一個(gè)與史陶比爾產(chǎn)品一模一樣的外罩。這顯然是有違市場競爭法則的侵權(quán)行為，但史陶比爾的產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)受關(guān)注可見一斑。

史陶比爾的工業(yè)快速連接器，俗稱接頭，其應(yīng)用領(lǐng)域之廣泛，也頗為令人吃驚。我在展廳發(fā)現(xiàn)，這種工業(yè)接頭居然廣泛應(yīng)用于電力行業(yè)和清潔能源，比如太陽能，甚至核電。這時(shí)，我才開始檢討自己想當(dāng)然以為史陶比爾與我的生活離得太遠(yuǎn)的觀點(diǎn)，不說紡織機(jī)械，我們每個(gè)人，如何離得開史陶比爾的接頭，僅從電力行業(yè)的應(yīng)用，就離不開我們的生活，現(xiàn)代生活，怎么能夠與電分離？

按照陶雪軍的說法，史陶比爾習(xí)慣在夾縫中生存，善于做別人不要做的，別人做不了的產(chǎn)品。那么，工業(yè)快速連接器，可算是這樣一種產(chǎn)品了。展廳的接頭樣品數(shù)不勝數(shù)，可見，這些看起來與普通機(jī)械產(chǎn)品沒有區(qū)別的接頭，已經(jīng)站在這個(gè)領(lǐng)域的世界塔尖。史陶比爾的創(chuàng)新是持續(xù)的，就連發(fā)一個(gè)文件，在許多員工看來，也是有生命的。因?yàn)檫@個(gè)文件可能就是關(guān)于產(chǎn)品革新的一個(gè)結(jié)果通報(bào)。

曾經(jīng)觀賞過不少有關(guān)機(jī)器人的影視劇，最扣人心弦如機(jī)器人排爆。當(dāng)然，汽車制造等流水線上的機(jī)械手其精準(zhǔn)敏捷的作業(yè)姿態(tài)，更是令人贊嘆。我一直擔(dān)心，如果人類真的進(jìn)入人工智能機(jī)器人時(shí)代，人類的惰性會(huì)不會(huì)與日俱增，從而日益依賴機(jī)器人的智慧與動(dòng)手能力，最后導(dǎo)致人類自己的束手無策。類似的案例似乎并非危言聳聽，比如2016年春天的圍棋人機(jī)大戰(zhàn)。有人把這一年的3月9日稱之為人類歷史上悲哀的一天，在舉世矚目的人機(jī)大戰(zhàn)第一局中，由谷歌研發(fā)的人工智能AlphaGo戰(zhàn)勝了世界第一位棋手李世石，不少網(wǎng)友驚呼：一個(gè)新的時(shí)代開始了！在人機(jī)大戰(zhàn)第一局中，韓國選手李世石一度掌握優(yōu)勢，占據(jù)主動(dòng)，許多觀棋的職業(yè)選手都認(rèn)為李世石勝券在握。然而人腦思路的穩(wěn)定性不如人工智能，李世石隨即連續(xù)出現(xiàn)不可思議的低級(jí)失誤，被AlphaGo抓住機(jī)會(huì)成功翻盤。最終人機(jī)大戰(zhàn)第一局以李世石投子認(rèn)輸告終。人機(jī)大戰(zhàn)第一局結(jié)束后，美國圍棋協(xié)會(huì)主席表示對結(jié)果“非常傷心”，許多網(wǎng)友也都表示心情低落，人工智能取代人類的時(shí)代可能真的不遠(yuǎn)了。

吃驚和擔(dān)心之余，我還是認(rèn)為這只是個(gè)案，無論如何，智能機(jī)器人也是人工智能的產(chǎn)物。在看了史陶比爾的工業(yè)機(jī)器人之后，我更加堅(jiān)定了這種想法。作為史陶比爾三大支柱產(chǎn)品之一，曾經(jīng)有記者把史陶比爾比作盛產(chǎn)機(jī)器人的黃埔軍校。以史陶比爾在工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域的地位，恐怕無人會(huì)提出質(zhì)疑。

事實(shí)上，當(dāng)機(jī)器人應(yīng)用于高精尖制造工業(yè)時(shí)，它的力量的確改變了我們對機(jī)器人的最初看法。在我印象中，機(jī)器人機(jī)械作業(yè)，無非是汽車生產(chǎn)線上上上下下的機(jī)械手，為汽車自動(dòng)焊接、裝配。然而，在吳越明眼里，“這在機(jī)器人里還是小兒科，在提高速度的前提下，確保不差毫厘的精度，才是體現(xiàn)機(jī)器人的最大價(jià)值?！眳窃矫鞯恼f法，在展廳獲得驗(yàn)證。在史陶比爾的展廳，有不少型號(hào)的機(jī)器人實(shí)物，這些工業(yè)機(jī)器人，出現(xiàn)在食品包裝、快速分揀、激光切割、加工模具，乃至紡織機(jī)械中的“穿針引線”。一臺(tái)機(jī)器人的效率相當(dāng)于64個(gè)工人，機(jī)械手飛快的舞動(dòng)，每分鐘120次，上萬次運(yùn)動(dòng)軌跡的誤差竟然不超過0.02毫米，也就是說，這是比頭發(fā)絲還要細(xì)的距離。陶雪軍為我演示了三臺(tái)機(jī)器人的流水作業(yè)。當(dāng)啟動(dòng)流水線上的機(jī)器人時(shí)，一堆尺寸相同的圓形幾何件，送入傳輸帶，第一臺(tái)機(jī)器人開始以難以置信的速度進(jìn)行分揀，在傳輸帶上，排成三件一列，肉眼看不出幾何件之間的距離誤差；第二臺(tái)機(jī)器人負(fù)責(zé)碼垛，第三臺(tái)則負(fù)責(zé)裝箱。三臺(tái)機(jī)器人配合默契，動(dòng)作一氣呵成。

其實(shí)，我看到的這個(gè)演示，只是機(jī)器人從事的最簡單的作業(yè)。史陶比爾生產(chǎn)的機(jī)器人還能勝任許多人類無法承受的惡劣或危險(xiǎn)的工作環(huán)境。比如《拆彈部隊(duì)》中出現(xiàn)的排爆機(jī)器人就是一個(gè)極端的例子。而在工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中，諸如高溫高熱、骯臟有毒等作業(yè)場所，更是機(jī)器人大顯身手之地。陶雪軍告訴我，“史陶比爾的噴涂機(jī)器人，除了能實(shí)現(xiàn)精確到0.02毫米之內(nèi)的油漆噴涂，更能徹底解決油漆對工人的身體影響問題，各大汽車廠家都會(huì)采用?！蔽覀兪熘膶汃R、奔馳、奧迪、大眾，這些德系汽車大牌都是他們的客戶。同樣，我們經(jīng)常使用的蘋果手機(jī)、戴爾電腦，這些電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，也少不了史陶比爾機(jī)器人的功勞。史陶比爾的機(jī)器人究竟有多牛？僅富士康就購買了超過300臺(tái)史陶比爾的機(jī)器人，這批機(jī)器人的主要任務(wù)是為手機(jī)鍍層。全球有超過400條生產(chǎn)線上的太陽能工位，使用的都是史陶比爾機(jī)器人。日本的制造業(yè)，在國際上也算數(shù)一數(shù)二，但是在一家工廠，在三百多臺(tái)工業(yè)機(jī)器中，居然只有一臺(tái)史陶比爾機(jī)器人。原因是其中一個(gè)工序，必須由史陶比爾的機(jī)器人才能承擔(dān)。更讓人嘆為觀止的是，連瑞士生產(chǎn)的世界名表，比如勞力士，也需要史陶比爾機(jī)器人進(jìn)行打磨。至于連美國的軍工企業(yè)也需要史陶比爾機(jī)器人的幫助，那么其他軍工企業(yè)就更不在話下了。

史陶比爾的機(jī)器人為什么能夠站在世界工業(yè)機(jī)器人的塔尖？我將這個(gè)問號(hào)拋給陶雪軍，陶告訴我，其秘籍在于機(jī)器人的手臂關(guān)節(jié)，每臺(tái)機(jī)器人有六個(gè)關(guān)節(jié)。通常，市場上出售的機(jī)器人手臂關(guān)節(jié)使用周期在8000小時(shí)左右，而史陶比爾機(jī)器人手臂關(guān)節(jié)居然可以達(dá)到二至三萬小時(shí)，而且其精度幾乎天下無敵。所以，盡管史陶比爾機(jī)器人的價(jià)格要高于普通產(chǎn)品的二倍，但它依舊占據(jù)全球主要市場。史陶比爾承諾，他們的工業(yè)機(jī)器人可以保用20年。

工業(yè)機(jī)器人由于集成于各項(xiàng)生產(chǎn)線系統(tǒng)中，身價(jià)也各不相同。像精密的噴涂機(jī)器人單價(jià)一般要幾十萬元。盡管“身價(jià)”不菲，但這鐵打的身板可不是人工所能比擬的。用吳越明的話說：“機(jī)器人不用吃不用喝，也不會(huì)生病，可以24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，只需定期保養(yǎng)即可?！笔聦?shí)上，史陶比爾自己的工廠就是高度自動(dòng)化的典范。在這個(gè)產(chǎn)值連年快速增長的工廠內(nèi)，實(shí)際作業(yè)的工人還不到100人。廠房內(nèi)一條條自動(dòng)裝配線高速運(yùn)轉(zhuǎn)。除了少數(shù)幾個(gè)設(shè)備管理人員，幾乎看不到流水線上的工人?！斑@里總共10個(gè)人分組輪班，抵過了原來二百多人的工作，相當(dāng)于一臺(tái)設(shè)備頂了64個(gè)工人?！痹谔柲芙宇^自動(dòng)裝配線旁，陶雪軍這樣告訴我，言語間，不乏職業(yè)自豪感。

我在史陶比爾采訪的時(shí)間不長，但我還是發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)有趣的細(xì)節(jié)。比如，可以直飲的冷熱水裝置所安裝的位置，能夠最近距離滿足員工和客戶的需要。比如老板坐的椅子與普通員工一樣，沒有區(qū)別；再比如廠區(qū)內(nèi)纖塵不染，與一般生產(chǎn)基地相比，似乎要潔凈得多，而且，也沒有見到隨時(shí)巡查的保潔員。原來，廠區(qū)內(nèi)的空調(diào)吹風(fēng)方向，能夠保證室內(nèi)不留痕跡。在杭州基地，總的員工人數(shù)不足600人，但研發(fā)團(tuán)隊(duì)卻有一百多人。此外，員工的編號(hào)已經(jīng)超過1000人，這又是怎么回事？答案是公司進(jìn)入杭州下沙以來，其間先后有四百余名員工因?yàn)楦鞣N原因離職。然而，他們的員工編號(hào)依舊保留。在陶雪軍眼里，公司就是一輛列車，員工就是乘客，可上可下。按照慣例，離職的員工崗位會(huì)被其他人頂替，但如果回來，仍然會(huì)有合適的崗位等著他。所以，陶雪軍認(rèn)為，史陶比爾的員工相對是穩(wěn)定的，看起來，離職的員工人數(shù)不少，但主要還是自身的原因。比如離職較多的是女工，她們大多因?yàn)榧彝ピ?，或因?yàn)榻Y(jié)婚后生子，或因?yàn)檎煞螂x開杭州而忍痛割愛。

也許，因?yàn)閷竟芾砼c生產(chǎn)的高度信任，史陶比爾總部幾乎不派人員來杭州基地巡視，連最高管理者，在企業(yè)創(chuàng)辦十多年來，也只到過一次，而且還是因?yàn)樾聫S區(qū)開業(yè)。所以，說杭州的這家史陶比爾，是完全由中國人掌管的外資企業(yè)一點(diǎn)也不為過。

史陶比爾創(chuàng)始人告誡管理團(tuán)隊(duì)，即使身邊發(fā)現(xiàn)了金礦也不要去挖掘，而是要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，走到底。我的理解，創(chuàng)新是史陶比爾在紡織機(jī)械的開口和自動(dòng)化系統(tǒng)、各種能源連接用的工業(yè)快速接頭，以及工業(yè)機(jī)器人能夠始終領(lǐng)先世界的唯一法寶。在史陶比爾廠區(qū)內(nèi)，我看不到一條標(biāo)語，甚至連西方企業(yè)普遍重視的企業(yè)文化理念，在廠區(qū)也一無所有。我想索要一些與史陶比爾有關(guān)的宣傳資料，能夠找到的竟然只是幾本產(chǎn)品說明書。好不容易在展廳的一堆產(chǎn)品說明書中看到一本薄薄的《史陶比爾人》，開卷幾頁，是有關(guān)法國的文學(xué)，以及戲劇介紹。在“員工寄語”一欄，我讀到至少12位員工的寄語。其中有一位叫孫述凡的員工留下了這樣一段話：我希望通過我們的努力，讓更多有需要的人知道我們的史陶比爾。史陶比爾不只是一個(gè)品牌，更是一種信任，一種作為史陶比爾人脫口而出的驕傲。

松下的生活美學(xué)

作為一個(gè)長期在電力系統(tǒng)工作的人，我對電有一種天生的敏感，總覺得能夠與電打交道的人，其性格和工作習(xí)慣中，會(huì)多一些認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)。松下的產(chǎn)品主要是各種電器，與電有著天然的聯(lián)系，或許，這與松下創(chuàng)始人松下幸之助在創(chuàng)業(yè)之前從事的職業(yè)有關(guān)。

1910年，電能的應(yīng)用在世界不少國家已經(jīng)開始普及。毫無疑問，電的出現(xiàn)與應(yīng)用，也給日本帶來了光明的前景，比如，大阪市開始開通電車。當(dāng)時(shí)，幸之助盡管只有17歲，但他看到了電氣的未來。幸之助單純地認(rèn)為，有了電車后，自行車的需求就會(huì)減少。于是，他決定改變自己的人生軌跡，投身電氣業(yè)。幸之助之所以會(huì)有這個(gè)想法，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他正在一家自行車店上班。據(jù)說在他離開自行車店時(shí)，有一個(gè)很有意思的插曲。他以一個(gè)青年對未來的大膽想象，把自己的事業(yè)定位在電器上，求他的姐夫幫忙去剛剛成立不久的電燈公司工作。然而，自行車店的老板對幸之助非常好，使他又無法面對老板說出離開的理由。于是，幸之助采取了一個(gè)孩子氣的做法，即偷偷離開?？梢韵胍?，年輕的幸之助這時(shí)已經(jīng)遇到了人生常見的矛盾。他對未來的幻想和信念，支持著自己的追求；而對老板的信任和關(guān)懷，又使他難以啟齒告別。正是這種憧憬未來的堅(jiān)定信念和無法割舍的豐富情感，后來成為松下事業(yè)的主旋律。

離開自行車店的松下幸之助，由于各種原因并未如愿立即到電燈公司上班。于是，他開始在姐夫工作的水泥廠打零工，干起了勞動(dòng)強(qiáng)度非常大的水泥搬運(yùn)工。這三個(gè)月，他承受了以前從來沒有過的的重體力活磨煉，使他對生活的艱辛有了刻骨銘心的感受。三個(gè)月后，他終于被招進(jìn)電燈公司，成為一個(gè)室內(nèi)布線的電工助手。幸之助以前受過的磨煉，使他很快就在這個(gè)行當(dāng)中脫穎而出。又過去三個(gè)月，他竟然由助手提升為工頭。幸之助后來的回憶中對此不無得意，強(qiáng)調(diào)這種提升屬于特例。因?yàn)槿毡臼且粋€(gè)等級(jí)森嚴(yán)的國家，工頭和助手之間的距離，不亞于主人和仆人。比如說，干完工作，助手馬上要給工頭打水洗手，甚至工頭的木屐壞了，也要交給助手去修理。日本這種獨(dú)有的社會(huì)等級(jí)，給松下幸之助打下了深刻的思想烙印。從被人吆三喝四的水泥搬運(yùn)工，到頤指氣使的電工工頭，使幸之助從中既看到了日本企業(yè)經(jīng)營的特色，又看到了其中蘊(yùn)含的問題。后來，他又被提升為電燈公司的檢查員，每天巡視十多個(gè)工作項(xiàng)目。但他對這種受到別人羨慕的監(jiān)控工作并沒有多大熱情，而是對自己的工作成就十分看重。自己安裝的海水浴場彩燈，劇院中耀眼的照明設(shè)施，給幸之助帶來了強(qiáng)烈的滿足感。這個(gè)時(shí)候，他同井植梅野結(jié)婚了，也開始考慮獨(dú)立創(chuàng)業(yè)了。這就是“松下電器”創(chuàng)始人最初的創(chuàng)業(yè)故事，也是被譽(yù)為“經(jīng)營之神”的松下幸之助跨出的重要一步。

那一年，是1918年，松下幸之助24歲。松下在大坂建立了“松下電氣器具制作所”，當(dāng)時(shí)的環(huán)境很艱苦，但松下幸之助帶領(lǐng)制作所員工一同努力、創(chuàng)新，連續(xù)推出了先進(jìn)的配線器具、炮彈形電池?zé)簟㈦婌俣?、無故障收音機(jī)、電子管、真空管等一個(gè)又一個(gè)成功的產(chǎn)品，七年之后，松下幸之助成了日本收入最高的人。二戰(zhàn)之前，日本正遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，百業(yè)凋敝，松下卻鼓勵(lì)消費(fèi)，說用消費(fèi)刺激經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，并買了一輛汽車，這在當(dāng)時(shí)并不多見。那時(shí)在日本各行各業(yè)經(jīng)營蕭條冷清的情況下，松下的制作所卻蒸蒸日上，銷售額持續(xù)增長。直到1988年的63年中，有10年他的收入均為日本第一位，有六年居第二位，1989年他逝世時(shí)，留下了15億多美元的遺產(chǎn)。

松下電器作為生產(chǎn)民用電器產(chǎn)品的企業(yè)，按照常理，必要的廣告投入是必須的。但是，在各種廣告媒介上，松下的廣告似乎并不多。我在松下電化住宅設(shè)備機(jī)器（杭州）有限公司，就廣告投入一事，專門請教過經(jīng)營企畫部的陳前。陳前坦承，與同類電器制造商相比，松下在媒體發(fā)布的廣告的確不算太多，這可能與松下的經(jīng)營哲學(xué)有關(guān)。然而，在下沙園區(qū)，我還是看到了臺(tái)灣藝人林志玲為松下產(chǎn)品代言的廣告，而且，她代言的產(chǎn)品，主要是電子坐便蓋，我們俗稱智能馬桶蓋。

這讓我想起發(fā)生在2015年初中國游客赴日本搶購馬桶蓋事件。我最初從互聯(lián)網(wǎng)上了解到搶購事件時(shí)，頗有些不以為然，就像之前國人去日本搶購電飯煲一樣，認(rèn)為這些人真是不可理喻，馬桶蓋有什么好搶的，莫非日本人的屁股也要比中國人的金貴一些？當(dāng)時(shí)，我并不知道國人遠(yuǎn)赴日本搶購的馬桶蓋其實(shí)就是在杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)生產(chǎn)的。然而，在弄清楚事件的來龍去脈后，我的心情還是有一些沉重。就像后來很多人反思的那樣，這個(gè)現(xiàn)象從一個(gè)側(cè)面說明“中國智造”確實(shí)面臨困境，而不能熟視無睹了。因?yàn)闊o論是電飯煲，還是智能馬桶蓋，其技術(shù)含量談不上有多高，但為什么日本產(chǎn)品如此受中國普通百姓的歡迎，以至于要搶購，這是值得我們制造企業(yè)深思的問題。

回顧馬桶蓋搶購事件，似乎要從財(cái)經(jīng)作家吳曉波在微博上撰寫的《去日本買只馬桶蓋》一文說起。2015年元旦剛過，吳曉波帶著他的“藍(lán)獅子”高管們飛日本沖繩開年會(huì)，吳曉波本人因?yàn)閰⒓泳〇|年會(huì)晚飛了一天，飛機(jī)剛落在那霸機(jī)場，吳曉波看微信群里已經(jīng)是一派火爆的購物氣象：小伙伴們在免稅商場玩瘋了，有人一口氣買了六只電飯煲！最讓吳曉波吃驚的是，居然還有三個(gè)人買回了五只馬桶蓋。這款馬桶蓋一點(diǎn)也不便宜，售價(jià)在2000元人民幣左右，它有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能，最大的“痛點(diǎn)”是，它適合在所有款式的馬桶上安裝使用，免稅店的日本營業(yè)員用難掩喜悅的神情和拗口的漢語說，“只要有中國游客團(tuán)來，每天都會(huì)買斷貨?！眳菚圆ㄔ诓┪闹锌偨Y(jié)說：從電飯煲到馬桶蓋，都?xì)w屬于所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但它們是否“日薄西山”、無利可圖，完全取決于技術(shù)和理念的創(chuàng)新。在這個(gè)意義上，世上本無夕陽的產(chǎn)業(yè)，而只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人。

吳曉波發(fā)布這則微博的時(shí)間是2015年1月25日，隨后，一股搶購日本智能馬桶蓋的風(fēng)潮就席卷了日本各大電器商店。春節(jié)期間，中國國內(nèi)多家媒體轉(zhuǎn)載了日本《每日新聞》2月22日的報(bào)道，題為《“中國資金”春節(jié)期間席卷日本列島》。文章稱，百貨店的銷售額出乎預(yù)料地創(chuàng)新高，日本列島因“中國資金”而沸騰，但酒店和機(jī)場的接待能力已經(jīng)達(dá)到極限。三越百貨公司東京銀座店春節(jié)前三天免稅品銷售額同比增長2.4%，增加免稅商品是原因之一。銀座店員工說：“售價(jià)將近100萬日元（約合5.3萬人民幣）的首飾等高價(jià)商品銷路很好?！睎|京的絕大部分免稅店和大型百貨商店都配備了能夠講漢語的員工。在家電方面，電飯煲等“招牌”商品依然暢銷，今年人氣大增的是溫水洗凈馬桶蓋。東京秋葉原一家大電器店銷售人員說：“馬桶蓋幾乎處于斷貨狀態(tài)。”秋葉原是世界最大的電器街之一。另據(jù)觀察者網(wǎng)查詢，日本一家媒體在23日也報(bào)道了同一現(xiàn)象，稱因?yàn)橹袊汗?jié)七天連休，日本迎來了史上最大規(guī)模的中國觀光客。中國人通過包車等方式各處搜購全日本各地的百貨店和家電店，購買力強(qiáng)大。秋葉原的家電店店員稱：“還有一次購買三至四臺(tái)的中國游客，大概一個(gè)小時(shí)會(huì)賣50臺(tái)（溫水洗凈馬桶），一天要從廠商那里進(jìn)貨非常多次?！鼻锶~原的家電店可以在瞬間銷售掉59800日元的商品（100日元約等于5.27元人民幣），中國人購買人氣第一的商品竟然是智能馬桶蓋，異?；鸨匿N售背后原因幾何？有日本媒體把這種令人驚訝的搶購風(fēng)潮歸結(jié)于“因中國名人微博介紹而產(chǎn)生的浪潮。”這可能連吳曉波本人也始料未及。

隨后，有國內(nèi)媒體稱“日本高級(jí)馬桶蓋”早在多年前就已引入國內(nèi)。松下也是在日本被瘋搶的馬桶蓋品牌之一。多年前，松下已經(jīng)將這一產(chǎn)品引入中國市場，并在杭州設(shè)立了生產(chǎn)基地。合肥三洋之前也在中國生產(chǎn)這種潔身器（這種馬桶蓋在日本被稱為智能潔身器），并且返銷日本。或許，松下銷售人員的說法能夠更加精準(zhǔn)地說明搶購事件的起因：“前幾年賣的都只能算是不溫不火，但最近一段時(shí)期火起來了！”據(jù)松下的銷售人員介紹，這種產(chǎn)品在日本非常普遍，即便是公共衛(wèi)生間的坐便器上往往都安有這種裝置。他認(rèn)為，之前這種產(chǎn)品在中國銷售一般的主要原因應(yīng)該是中國消費(fèi)者從來沒有接觸過，不了解還有這種功能的產(chǎn)品，一旦知道了，加上價(jià)格可以接受，也就出現(xiàn)了搶購熱潮。

搶購事件究竟給松下帶來了多大意想不到的銷售奇跡？負(fù)責(zé)接待我的松下電化住宅設(shè)備機(jī)器（杭州）有限公司副總經(jīng)理李建宏笑著告訴我，打個(gè)比方，松下即使投入一個(gè)億的廣告，恐怕也沒有這么好的銷售效果。陳前也同意這種說法，她說，搶購事件發(fā)生不久，不少媒體都趕到下沙進(jìn)行采訪，其中不乏央視這樣的主流媒體。這種狀況差不多持續(xù)了一年。我問李建宏，能否具體說一下?lián)屬徑o松下智能馬桶蓋帶來的銷售情況，李建宏遲疑了一下，說，大約增長了300%。對這個(gè)上升幅度，我還是有一些小小的吃驚。不過，我去松下杭州下沙基地恰好是周日，通常，這是休息日，但廠房內(nèi)依舊有幾條流水線在生產(chǎn)。李建宏和陳前陪同我去看了電飯煲和智能馬桶蓋的生產(chǎn)線。流水線上，年輕的松下員工們以嫻熟的動(dòng)作，裝配著一度被國人特意飛去日本搶購的商品?，F(xiàn)在，它們就在杭州下沙這座看上去普通的廠房內(nèi)，以流水的速度生產(chǎn)。李建宏說，如果廠區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)線全部開足，可年產(chǎn)150萬臺(tái)智能馬桶蓋，目前實(shí)際生產(chǎn)約100萬至120萬臺(tái)，生產(chǎn)數(shù)量主要看市場銷售情況而定。這個(gè)基地生產(chǎn)的馬桶蓋，大約30%左右在中國大陸市場銷售，其他的則主要銷往東南亞和返銷日本市場。李建宏強(qiáng)調(diào)，松下在日本本土，已經(jīng)沒有智能馬桶蓋生產(chǎn)線，也就是說，日本國內(nèi)銷售的馬桶蓋，100%是中國大陸生產(chǎn)的，而且眼下主要的生產(chǎn)基地就在杭州下沙。

李建宏和陳前都對智能馬桶蓋的銷售前景表示了樂觀。這與我的判斷基本吻合。我們一致認(rèn)為，作為一件體驗(yàn)性商品，用過智能馬桶的人大都認(rèn)可它的舒適性。加上搶購這么一炒，銷售的逐年升溫應(yīng)該是可以預(yù)期的?；蛟S，松下也意識(shí)到搶購的轟動(dòng)效應(yīng)，所以趁熱打鐵，邀請人氣藝人林志玲出任智能馬桶蓋的代言人。在展廳，我看到了不同型號(hào)的馬桶蓋，它們的銷售價(jià)格高低不一，其中一款連體智能馬桶，廠家的建議銷售價(jià)高達(dá)16000元人民幣，而且銷量不錯(cuò)?？梢?，從銷售價(jià)格也印證了吳曉波“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是否“日薄西山”、無利可圖，完全取決于技術(shù)和理念的創(chuàng)新”的觀點(diǎn)。

日本智能馬桶蓋的熱銷，也引起業(yè)界的反思。雖然因?yàn)槿赵H值，中國人赴日旅行之余搶購日貨早已不是什么新聞，但相比過去常見的化妝品、小家電，千里迢迢趕往日本搶購“馬桶蓋”的行為確實(shí)還是令不少人吃驚了一把。中國人為何要趕赴日本搶購馬桶蓋？日本制造的產(chǎn)品到底比國貨強(qiáng)在哪里？這種現(xiàn)象又給有志令“中國制造”升級(jí)為“中國智造”的我們帶來了何種啟示？通常，最便宜的馬桶蓋售價(jià)也在2000元上下，即使如此，依然讓中國民眾趨之若鶩，可見其一定有與眾不同之處。而所謂的“高科技”成分，或許是其中重要的因素。目前最受中國游客喜愛的日本馬桶蓋，已經(jīng)兼具了除臭、沖洗、烘干、抗菌等多種功能，更有甚者，還具備臀部私處按摩功效，并能夠完美安裝在所有型號(hào)的馬桶之上。有不少中國網(wǎng)友因此戲稱，日本產(chǎn)馬桶蓋絕對稱得上是“馬桶界的良心之作”。這樣一看，相比國內(nèi)毫不起眼的馬桶蓋們，中國人偏愛日本產(chǎn)馬桶蓋似乎也有了一些道理。有經(jīng)濟(jì)學(xué)界人士對這種現(xiàn)象進(jìn)行分析，認(rèn)為“中國制造”之所以沒有生產(chǎn)出同樣“優(yōu)秀”的電飯煲和馬桶蓋，一個(gè)客觀上的原因是中國制造發(fā)展起來的這些年，恰恰是中國社會(huì)處于調(diào)整、改革的階段，市場需求比較大，產(chǎn)品有廣闊的市場需求。企業(yè)不需要把產(chǎn)品做得太精細(xì)就能賣出去。產(chǎn)品不光要做到高端化、智能化，還要做到精細(xì)化，這就需要用心去做。精細(xì)化需要技術(shù)密度高的裝備，但其核心不是技術(shù)，而是用心投入，它需要制造業(yè)從過去的粗放模式向集約模式轉(zhuǎn)變。

而在我看來，松下的馬桶蓋之所以能夠?yàn)樽钇胀ǖ南M(fèi)者認(rèn)可，除了技術(shù)和理念的創(chuàng)新，更是松下經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)文化的傳承。松下幸之助有一句名言：企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。李建宏曾向我介紹，早期的智能馬桶蓋噴水管是兩根的，很難達(dá)到嚴(yán)格的參數(shù)要求，于是，研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒日沒夜地討論、試驗(yàn)，最終以一根噴水管解決了參數(shù)不合格問題。在松下，研發(fā)永遠(yuǎn)是最前沿重要的部門。僅杭州基地，光設(shè)計(jì)馬桶蓋的研發(fā)人員，就超過40人，而且全部是中國人?？梢哉f，市場上銷售的松下智能馬桶蓋，就是中國人設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的，遺憾的是，松下是日本獨(dú)資企業(yè)，所有商品設(shè)計(jì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，自然也屬于松下。

在生產(chǎn)流水線旁，李建宏指著幾位帽檐上有醒目細(xì)條紋顏色的年輕員工說，他們是剛進(jìn)公司一個(gè)月的新員工。一般來說，一個(gè)新員工進(jìn)入松下，需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在流水線上作業(yè)時(shí)，也會(huì)有技術(shù)熟練的老員工帶上一陣子。流水線上每個(gè)工位的員工每天重復(fù)操作同一個(gè)動(dòng)作，所以，只需要一個(gè)月左右的時(shí)間，就可以獨(dú)立上崗。以前，松下也嘗試一個(gè)人完成一件產(chǎn)品的組裝，但發(fā)現(xiàn)問題很多，比如一位員工休假了，那么他的組裝就必須停下來。而現(xiàn)在的流水作業(yè)就避免了這個(gè)問題，員工休假，或者因病缺勤，其他員工就可以很自然地頂替上來。

2015年初在日本被搶購到斷貨的馬桶蓋，在松下杭州基地的展廳已經(jīng)看不到了。李建宏告訴我，新的型號(hào)，新的款式的智能馬桶蓋已經(jīng)逐漸替代那些產(chǎn)品。我有一種恍如隔世之感。松下產(chǎn)品的創(chuàng)新速度之快，超出了我的想象。我忽然覺得，松下的經(jīng)營哲學(xué)，也是一種生活美學(xué)。以智能馬桶蓋為例，誰能否認(rèn)，這就是一次了不起的廁所革命呢？從事企業(yè)管理的人，辦公室或者家里的書架上，總會(huì)有至少一本松下幸之助撰寫的著作。至少在我的工作經(jīng)歷中，我所學(xué)的有關(guān)企業(yè)文化的常識(shí)，有一些來自松下幸之助。這位受人尊敬的企業(yè)家，為松下公司制訂了以下綱領(lǐng)：“徹底盡到產(chǎn)業(yè)人的本分，為謀求社會(huì)生活的改善和向上，為世界文化的發(fā)展而做出貢獻(xiàn)?！倍F(xiàn)在，松下人把這句話簡釋成：企業(yè)是社會(huì)的公器。

康師傅，吃出來的面條王國

2003年秋天，因歐洲一家著名新聞周刊邀請，我隨團(tuán)訪問歐洲。這是我第一次去西方國家，對那兒的一切認(rèn)知都來自書本和網(wǎng)絡(luò)，憑心而論，直到臨出發(fā)前，都不知道究竟應(yīng)該帶些什么。最后，決定只帶一些美元和歐元。在機(jī)場，團(tuán)長問大家都帶了些什么？我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)員中有帶榨菜的，也有帶各種常用藥品的，還有帶少量食品的。團(tuán)員中，有一位女士的先生在駐外使領(lǐng)館工作，出國跟我出差一樣頻繁。她居然在箱子里塞進(jìn)了一大包簡裝康師傅紅燒牛肉方便面。大家都有些不以為然，覺得這一大包方便面既占空間，又不值錢，坐十幾個(gè)小時(shí)的飛機(jī)帶到西方去，實(shí)在不劃算。對大家的質(zhì)疑，她只是報(bào)以友好的一笑。

到達(dá)歐洲第一站德國的法蘭克福，大家對開始幾天食用西餐還能應(yīng)付，其間，還去吃了一頓中餐，但總覺得歐洲的中餐與國內(nèi)的相比，有點(diǎn)走味。接著是法國。在南部小城尼斯，不光是我，相信全團(tuán)十來個(gè)人，都覺得需要吃一頓像樣的中餐才行，不然，胃真的受不了了。于是，我們找到一家中餐館，不知是入鄉(xiāng)隨俗，還是我們的味覺出了問題，吃完這頓中餐，依然意猶未盡。這時(shí)，大家的眼光，幾乎是不約而同地投向了那位帶方便面的團(tuán)員。這一路，她的那包方便一直沒有啟封。她狡黠地大笑起來，我們也跟著大笑起來。回到賓館，拆開包裝，一大堆紅色簡裝的牛肉方便面呈現(xiàn)在我們眼前。人手一包，各自回房，用茶杯當(dāng)碗。剛剛泡熟，就狼吞虎咽，其間的滋味，簡直不可言說。我覺得，這是我吃過的，最美味的方便面了。這才是真正的中國味道。第二天，我們交流那包方便面帶給我們的歡樂，那位團(tuán)員說，她每次出國去探親，都會(huì)在箱子里塞進(jìn)一大堆方便面，飲食習(xí)慣從小養(yǎng)成，真是很難改變，即使是法國大餐，也難以掠奪我們的中國胃?？祹煾捣奖忝姹阌跀y帶，又按照中國人的口味研制，去國外，帶方便面，其實(shí)已經(jīng)是不少中國游客的重要選擇了。

大約從2010年開始，我所在單位實(shí)行管理干部夜間值班。通常，值班室會(huì)準(zhǔn)備一些食品，比如餅干、牛奶和方便面。方便面以康師傅為主，三四種品味的，除了經(jīng)典的紅燒牛肉面，還有老壇酸菜面、蘑菇面等。實(shí)際上，從那時(shí)開始，我已經(jīng)很少吃方便面，但每次值夜班，卻總是抵抗不住誘惑，非泡上一碗不可，不然，就感覺胃里空落落的。我將泡面發(fā)到微信朋友圈，不少朋友留言，看上去很不錯(cuò)，他們也得去泡一碗。

以上兩個(gè)案例為我親歷，很平常，但卻說明康師傅方便面在中國人日常生活中巨大的影響力。我不敢說所有中國人都吃過康師傅方便面，但至少會(huì)是一個(gè)很高的比例。在機(jī)場、火車站、汽車站，或者旅游勝地和高鐵上，以方便面充當(dāng)一頓簡餐的，隨處可見。康師傅似乎已經(jīng)成為中國人日常生活的一部分，不可或缺，甚至難以抗拒。于是，有人把方便面稱作“國民美食”，這個(gè)說法是否恰當(dāng)，暫且不論，但確實(shí)有一些人，把方便面當(dāng)作解壓神器了，比如杭州游泳運(yùn)動(dòng)員傅園慧。

在里約奧運(yùn)會(huì)上，傅園慧一句“我已經(jīng)用了洪荒之力”，讓她一時(shí)紅遍網(wǎng)絡(luò)，雖然不是里約奧運(yùn)會(huì)金牌獲得者，但她的歡迎程度堪稱中國里約奧運(yùn)軍團(tuán)之最。其實(shí)，在傅園慧的微博上，也出現(xiàn)了讓康師傅的高層欣喜不已的內(nèi)容。2016年5月27日，正在澳洲備戰(zhàn)里約奧運(yùn)會(huì)的傅園慧，在她的微博上發(fā)了一條信息，全文如下：來澳洲訓(xùn)練一個(gè)月都想家了，想念家鄉(xiāng)的味道，好朋友不遠(yuǎn)萬里給寶寶寄來了最愛的方便面，美味又筋道，還是你們最懂我。每天訓(xùn)練累成狗，要靠吃面來變成大力水手！不說了，趕（緊）來一桶，不然一會(huì)就被搶光了……傅園慧在微博上曬出了四張照片，分別是方便面，她拿著方便面，泡面和吃面的畫面。從畫面上看，傅園慧吃的方便面是康師傅生產(chǎn)的“愛鮮大餐”。傅園慧自封“泡面寶寶”，一年前，在喀山世界游泳錦標(biāo)賽上，傅園慧50米仰泳奪冠，而在此前的100米仰泳決賽中，她遺憾地以第四名無緣獎(jiǎng)牌，但傅園慧仍舊很開心，因?yàn)?9秒02的成績是她的個(gè)人最好成績。賽后，傅園慧接受記者采訪，又提到了方便面：“我來喀山就瘦了，因?yàn)楸荣愄郏譀]有零食吃。我特別想吃泡面?！弊鳛椤芭菝鎸殞殹?，傅園慧表示，“而且運(yùn)動(dòng)員村的食堂太遠(yuǎn)了，去食堂要下好大的決心，吃完了走回來就又餓了，食堂的飯也沒有泡面好吃。”

不知道是否受到傅園慧愛吃泡面的影響和刺激。反正在里約奧運(yùn)會(huì)上，真的奇跡般地出現(xiàn)了一家“康師傅里約面館”。我不知道傅園慧有沒有去那家面館吃上一頓品種豐富的方便面。我也不知道拿下奧運(yùn)會(huì)女排金牌后，女排總教練郎平會(huì)不會(huì)給隊(duì)員們煮一碗方便面作為犒勞，但在贏下與荷蘭的半決賽后，郎平就是這么干的，她在深夜煮康師傅方便面的視頻，一度成為社交網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)。前女排國家隊(duì)隊(duì)長馮坤也曾經(jīng)在自己的微博中寫道：“其實(shí)每次出國比賽吃飯都是個(gè)問題，又怕吃不慣又擔(dān)心吃壞肚子耽誤比賽，所以很多運(yùn)動(dòng)員都會(huì)備著泡面以防萬一。”還不止朗平和女排隊(duì)員，中國乒乓球男隊(duì)主教練劉國梁也這么做過，在乒乓球男單“科龍大戰(zhàn)”結(jié)束后，劉國梁親自煮了一鍋泡面，慰勞自己的兩名弟子。事實(shí)上，開在里約的這家面館，每天的就餐人數(shù)接近200。

據(jù)說，康師傅里約面館的籌備時(shí)間長達(dá)五個(gè)月，地點(diǎn)位于中國媒體駐地和奧運(yùn)中心區(qū)RIO DESIGN BARRA之間。這家里約的中國面館就餐區(qū)及操作區(qū)總計(jì)300平米左右，可同時(shí)容納60人就餐。后來我在康師傅杭州基地采訪時(shí)，廠方人員也證實(shí)，這家面館的確吸引了不少中國運(yùn)動(dòng)員和工作人員。據(jù)說，餐廳的運(yùn)營人數(shù)總共有29人，包括3位主廚、6位幫廚、12位服務(wù)員、4位保潔、2位餐廳經(jīng)理、2位翻譯。餐廳中總計(jì)提供16種餐品，包括紅燒牛肉面、香辣牛肉面、鮮蝦魚板面、黑胡椒牛排面、西紅柿打鹵面在內(nèi)的7款湯面、2款炒面、2款拌面。

里約奧運(yùn)會(huì)開幕前夕，正值巴西政局動(dòng)蕩之際，奧運(yùn)會(huì)的籌備一度受到不少代表團(tuán)的詬病。奧運(yùn)村的運(yùn)動(dòng)員餐廳每天會(huì)提供210噸的食物，除巴西特色的烤肉、黑豆飯等餐食，還提供世界其他地區(qū)的食物，如亞洲餐廳就供應(yīng)手抓飯、面條、餃子等食物，但吃慣了中餐的運(yùn)動(dòng)員們好像并不滿意。中國男籃的隊(duì)醫(yī)李大鵬曾向媒體表示，里約奧運(yùn)村的飲食比較單調(diào)，“多數(shù)隊(duì)員還是吃不習(xí)慣，不少人出去吃麥當(dāng)勞，可都需要排隊(duì)，人非常多，長的時(shí)候要排隊(duì)一個(gè)小時(shí)，短了也得半個(gè)多小時(shí)?！北容^起來，康師傅面館就成了一個(gè)不錯(cuò)的選擇。據(jù)了解，跳水運(yùn)動(dòng)員秦凱和未婚妻何姿、體操隊(duì)員張成龍、田徑隊(duì)員史冬鵬、女排總教練郎平等人都來這里吃過飯；而央視解說員楊健、劉星宇、主持人邵圣懿也到這里大快朵頤。這些人也都在自己的社交賬號(hào)中對面館贊不絕口。

有人把康師傅此舉視作一次成功的營銷。看起來似乎簡單，但實(shí)際上，康師傅為此付出了巨大努力。比如在準(zhǔn)備過程中，這個(gè)計(jì)劃也遇到了一些困難，如中餐烹飪需要大火爐灶，而里約的燃?xì)鈿鈮汉艿?，無法滿足中餐煎炒烹炸的需求，需要向巴西當(dāng)?shù)厝細(xì)夂拖啦块T申請燃?xì)饧訅?，還要重新接燃?xì)夤艿馈⑴棚L(fēng)等系統(tǒng)，改變原有的消防設(shè)施。此外，餐廳需要三十多種來自中國的調(diào)料和特殊的餐具，而巴西是一個(gè)控制食品進(jìn)口和實(shí)施瓷器反傾銷的國家，所以不得不采用了一些合法的非常規(guī)手段來完成任務(wù)。但是，康師傅官方顯然對這次成功的面館營銷表示了滿意：“借助里約奧運(yùn)期間大家對中餐的需要，投入八位數(shù)的費(fèi)用，做了一件確實(shí)幫助到奧運(yùn)參與者的營銷事件。僅幾千就餐者自行發(fā)布的朋友圈就能影響到幾十萬人。另一方面，前來的媒體、體育名人、奧運(yùn)冠軍都自愿成為了康師傅味道的宣傳者，其傳播影響和深入人心的體驗(yàn)式營銷，可能在未來的五到十年之內(nèi)都會(huì)有效果?！?/p>

杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)商務(wù)局外經(jīng)貿(mào)科陳薇科長負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)我在康師傅控股有限公司的采訪。她為我聯(lián)系上胡靜，一位看上去干練、爽直的中年女子，她的身份是康師傅控股華東地區(qū)董事長助理。按照約定的時(shí)間，陳薇駕著自己的私家車到酒店接上我，然后直驅(qū)康師傅生產(chǎn)園區(qū)。有意思的是，快到康師傅園區(qū)時(shí)，發(fā)生了一點(diǎn)小意外，陳薇迷路了。要知道，她在開發(fā)區(qū)工作多年，算得上開發(fā)區(qū)發(fā)展的見證人，居然在自己的地盤上迷路了。陳薇稍顯尷尬地強(qiáng)調(diào)，這條路原先是直通康師傅的，現(xiàn)在不知何故封上了。她指著馬路對面的建筑說，那兒就是康師傅園區(qū)。其實(shí)，陳微在開發(fā)區(qū)的迷路，是一個(gè)最生動(dòng)不過的細(xì)節(jié)，有效佐證了開發(fā)區(qū)的發(fā)展日新月異。類似的情況，我在居住逾20年的杭州城區(qū)也經(jīng)常遇到，不借助導(dǎo)航，很多地方我根本無法抵達(dá)，因?yàn)樗鼈兊淖兓瘜?shí)在太驚人了。

胡靜帶著我先參觀了夢想探索樂園，乘坐了夢想探索號(hào)列車。在夢想探索樂園，偶遇一批參加“食品安全科普競技賽”的大學(xué)生，在杭州站的熱力營活動(dòng)現(xiàn)場，二百多名來自各大高校的“90后”社團(tuán)骨干組成了實(shí)力強(qiáng)勁、風(fēng)采各異的六支參賽隊(duì)伍，在游戲中展現(xiàn)出了充滿活力的青春風(fēng)貌。同時(shí)，他們也會(huì)走進(jìn)康師傅工廠，體驗(yàn)現(xiàn)代食品工業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)制作流程。我在樂園，見到一面即時(shí)更新的數(shù)字墻，顯示杭州工廠生產(chǎn)的方便面累計(jì)產(chǎn)量，我在康師傅采訪的時(shí)間是2016年9月24日上午大約9時(shí)左右，飛速跳動(dòng)的數(shù)字顯示為310億5381萬9641份。

隨后，我進(jìn)入生產(chǎn)車間，透過封閉的玻璃窗，觀看了方便面制作生產(chǎn)流程。一條生產(chǎn)流水線從面粉到成品包裝，用時(shí)18分鐘。用胡靜的話說，生產(chǎn)線的自動(dòng)化程度是世界上數(shù)一數(shù)二的。作為全球最大的方便生產(chǎn)工廠，康師傅最初在臺(tái)灣的經(jīng)營并不出色，這當(dāng)然與臺(tái)灣的市場有關(guān)。在臺(tái)灣，早期的康師傅是臺(tái)灣彰化的鼎新油廠，1974年更名為頂新制油公司，以生產(chǎn)工業(yè)用蓖麻油為主。1988年，中國大陸實(shí)施改革開放政策，魏應(yīng)洲兄弟看到大陸前景廣闊的市場，于是決定到大陸考察投資，從此四兄弟便踏上了一條篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)之路。集團(tuán)創(chuàng)業(yè)初期，先后在北京、內(nèi)蒙、濟(jì)南等地區(qū)投資辦廠，并推出了“頂好清香油”、“康萊蛋酥卷”等知名產(chǎn)品。但由于當(dāng)時(shí)國內(nèi)整體消費(fèi)水平偏低，這些產(chǎn)品“叫好不叫座”，一度使公司在大陸的經(jīng)營投資陷入困境。直到1992年7月18日，天津頂益國際食品有限公司正式投入運(yùn)營，“康師傅”第一碗紅燒牛肉面在天津開發(fā)區(qū)誕生。從此“康師傅”方便面伴隨著“香噴噴，好吃看得見”的承諾飛進(jìn)了千家萬戶，一時(shí)間“康師傅”成為消費(fèi)者心目中方便美食的代名詞。

毫無疑問，中國大陸是康師傅的主要市場。算起來，康師傅在中國大陸的銷售已經(jīng)超過20年，并且每年的銷售額都在穩(wěn)步增長。這在食品行業(yè)堪稱奇跡。我曾問過一些吃過方便面的朋友，一般去超市會(huì)選購什么牌子的方便面，他們往往脫口而出：康師傅。我也曾問過包括陳薇和胡靜在內(nèi)的一些業(yè)內(nèi)人士，康師傅保持長盛不衰的秘笈是什么，似乎總也聽不到令我心服口服的滿意答案。直到我聽到幾個(gè)小故事，我才相信，即使是方便面這樣的生產(chǎn)企業(yè)，創(chuàng)新也是保持企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。

2015年秋天，“2015福布斯全球最具創(chuàng)新力企業(yè)榜”發(fā)布，與不少創(chuàng)新型企業(yè)一同上榜的居然還有一家做方便面的公司，人人皆知的康師傅。在很多人看來，一包面需要什么創(chuàng)新啊。事實(shí)上，評(píng)價(jià)創(chuàng)新與行業(yè)領(lǐng)域無關(guān)，與地域國家無涉，關(guān)鍵在于看創(chuàng)新帶來了什么改變，它解放和發(fā)展了多少生產(chǎn)力，它在多大程度上推動(dòng)了人類發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。誰敢說，保障幾億人吃上方便安全健康美味方便食品的技術(shù)創(chuàng)新，要遜色于或者說低劣于改變了億萬人社交和通信方式的QQ和微信？在不同的層面推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，它們都是無價(jià)的。

在康師傅杭州工廠，已經(jīng)在康師服務(wù)接近20年的洪志東告訴我，康師傅的發(fā)展體現(xiàn)在速度上，比如早期的生產(chǎn)線，每分鐘生產(chǎn)面餅240塊，而眼下的生產(chǎn)線，每分鐘生產(chǎn)的面餅速度提高了整整一倍，是500塊。而這樣的生產(chǎn)線，杭州工廠就有18條。洪志東也認(rèn)為，創(chuàng)新在推動(dòng)康師傅發(fā)展過程中功不可沒。他問我，現(xiàn)在的面餅形狀為啥是圓的而不是方的，中間還有一個(gè)凹槽？叉子為啥做成折疊狀？面桶薄薄卻不燙手，中空隔熱是個(gè)什么東西？肉片配菜還有高湯怎么完美濃縮到一塊小料包中？洪志東說，回答這些問號(hào)，需要的都是技術(shù)創(chuàng)新的力量。

經(jīng)洪志東一提醒，我才恍然，原來的方便面餅的確是方形的，叉子也是直的，面桶更是捧在手上就感覺燙手。原來，這些改變，都是創(chuàng)新的產(chǎn)物。因?yàn)橹挥袌A餅形狀才能搭配我們常用的圓形碗、折疊叉子不會(huì)刺破料包、中間隔熱環(huán)保不燙手。再舉一例，新產(chǎn)品愛鮮大餐蒸熟面火爆上市，單單它的配料包就需要熬燉原味高湯、凍干大肉片及五彩配菜等四層復(fù)合技術(shù)。而嵌套其中的“凍干”程序背后又是一項(xiàng)大工程，康師傅自建的中國最大的FD冷凍干燥生產(chǎn)基地，投資額三億元。此外，康師傅的口味多達(dá)上百種，廠家會(huì)根據(jù)不同國家和地區(qū)的飲食習(xí)慣，提供不同口味的方便面，讓每一個(gè)人都能從舌尖感受到家鄉(xiāng)的味道。

一度，方便面的安全問題引起廣泛關(guān)注。事件緣起臺(tái)灣大統(tǒng)公司的“黑心油”事件，讓?shí)u內(nèi)企業(yè)聞“油”色變，這一食品安全危機(jī)也波及方便面市場。2013年11月13日，臺(tái)灣《今周刊》報(bào)道稱，臺(tái)灣市面上銷售的各個(gè)名牌泡面的調(diào)料包內(nèi)檢出重金屬。該周刊稱，在市面上購買兩款深受歡迎的“維力炸醬面醬料罐”及“康師傅香辣牛肉面”，送SGS臺(tái)北食品實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，方便面油包竟有鉛、砷、銅、汞等重金屬。隨后，該周刊再次購買“統(tǒng)一肉燥”等10款罐裝調(diào)味醬，以及“韓國辛拉面”等多款方便面各40包送檢。檢測報(bào)告稱，在送檢的方便面油包中，“味王原汁牛肉湯面”油包含有微量的銅，“五木香蔥拌面”油包含有砷、銅，“康師傅香辣牛肉湯面”、“韓國辛拉面”、“統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面”和“味丹味味A排骨雞湯面”皆被驗(yàn)出砷、鉛、銅三種元素，而在臺(tái)灣熱賣的“阿舍客家板條”則除上述三種重金屬外，還被驗(yàn)出汞。

隨后，康師傅公司發(fā)表聲明，稱“微量金屬元素自然存在于環(huán)境當(dāng)中，可能透過水、土壤、大氣等方式，在動(dòng)植物生長過程中產(chǎn)生，消費(fèi)者無需過度憂慮”。此外，國家對方便面也制定有GB17400-20032衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)產(chǎn)品均需依循此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)并定期檢驗(yàn)，消費(fèi)者可以放心選購。這次事件，盡管對康師傅方便面的銷售沒有造成明顯影響，但民眾對方便面的安全關(guān)注也隨之提高。

事實(shí)上，康師傅編織有一張由各種管理制度和檢測技術(shù)編制的技術(shù)網(wǎng)，也就是安全網(wǎng)。方便面所能用到的原料，包括面粉、蔬菜、肉類等無一例外都在農(nóng)牧場生產(chǎn)階段就被納入24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)控，用的水和根植的土壤也都囊括其中，為康師傅提供這些原料的供應(yīng)商需要接受它最嚴(yán)格的資質(zhì)管理與分級(jí)，以保證守好源頭關(guān)?？祹煾挡幌е亟鹇氏纫M(jìn)Q-TOF質(zhì)譜分析技術(shù)，真正做到從原料到成品的全面分析和監(jiān)測。所謂“全面”的概念，是指一包面從開始生產(chǎn)到出廠要對一千五百多項(xiàng)指標(biāo)不停地抽取檢測抽取檢測，農(nóng)殘、藥殘、重金屬、轉(zhuǎn)基因等等。生產(chǎn)工廠全產(chǎn)業(yè)鏈一年要進(jìn)行的篩查次數(shù)，居然有三百五十多萬次之多。而如此巨量和高頻度的檢測，顯然需要有一個(gè)“高精尖”的技術(shù)堡壘做托舉。而托起安全和責(zé)任的，正是康師傅的“創(chuàng)新研發(fā)與食品安全中心”，五億真金白銀的投入，3000人的食品安全與質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì)建設(shè)，據(jù)稱這里藏有康師傅乃至整個(gè)方便面行業(yè)最頂級(jí)的食品安全技術(shù)“密碼”。其實(shí)，更高階的密碼是存在于企業(yè)生產(chǎn)者腦中的那根弦——堅(jiān)守食品安全底線，不得松懈，以及對底線的敬畏和責(zé)任感。浸淫康師傅多年，其長期秉持的“以科學(xué)的精神，用技術(shù)創(chuàng)新來捍衛(wèi)食品安全”的理念估計(jì)早已入腦入心，成為日常習(xí)慣的一部分。

康師傅的企業(yè)文化和核心價(jià)值，如果用一個(gè)常用的模型來體現(xiàn)，大概是一個(gè)同心圓，其核心是企業(yè)愿景和使命：成為受尊崇的企業(yè)；弘揚(yáng)中華飲食文化。而“勤、廉、能”可視作康師傅全體員工的核心價(jià)值觀。對于這三個(gè)字，康師傅集團(tuán)董事長魏應(yīng)州曾經(jīng)有過比較詳細(xì)的解釋：“勤”是中國人的傳統(tǒng)美德，常言道“一勤天下無難事”，老一輩“康師傅”人就是靠他們的勤奮開拓創(chuàng)造出了“康師傅”今天的輝煌，這本身就是對“勤”最好的詮釋和寫照；“廉”即“廉潔奉公”——是對“康師傅”人道德操守的要求，也是作為一個(gè)“康師傅”人最起碼的行為標(biāo)準(zhǔn)；“能”是指各種專業(yè)的才能、技能，“康師傅”是一個(gè)學(xué)習(xí)成長型的企業(yè)，在這里每名員工都能找到發(fā)揮自己專長的崗位，同樣公司也通過完備的教育訓(xùn)練體系來不斷地提升員工全方位的能力。

離開康師傅園區(qū)前，胡靜送我和一起采訪的劉斌老師一人一箱“愛鮮大餐”方便面，據(jù)說，這也是傅園慧最愛吃的方便面，這由傅園慧的微博圖片為證。我們特意多要了幾個(gè)塑料袋，并且將箱子拆封，用塑料袋將“愛鮮大餐”分裝成若干袋。我們告訴她，自己各留一袋，其他幾袋送給另外幾位在開發(fā)區(qū)采訪的老師。因?yàn)楹脰|西應(yīng)該讓大家一起分享。

“三花”如此多嬌

我對三花控股集團(tuán)的認(rèn)識(shí)，始于B20杭州峰會(huì)。在鋪天蓋地的媒體報(bào)道中，一個(gè)叫張道才的企業(yè)家進(jìn)入了我的視線。無論在接受《浙江日報(bào)》、《浙商》雜志的采訪，還是參與就業(yè)議題組的討論，張道才關(guān)于就業(yè)，特別是青年與婦女的就業(yè)問題發(fā)出自己的聲音，讓人眼前一亮。參加全球工商界領(lǐng)袖參與的二十國集團(tuán)工商峰會(huì)，在張道才看來，“這是一個(gè)世界舞臺(tái)，全球各個(gè)領(lǐng)域的工商界領(lǐng)袖匯聚一堂。既可以分享他們的思想和智慧，又可以發(fā)出浙江企業(yè)家業(yè)的聲音。怎么能錯(cuò)過這個(gè)盛會(huì)呢？”三花入選就業(yè)議題組，張道才的觀點(diǎn)具有戰(zhàn)略思維：“無論是中國本身，還是放眼全球，就業(yè)問題都是一個(gè)備受關(guān)注的核心問題?！睆埖啦疟硎?。2015年，全球未就業(yè)人口達(dá)到1.97億，比上一年增長近100萬；且新興發(fā)展中國家的失業(yè)大軍在日益擴(kuò)大。除了就業(yè)形勢嚴(yán)峻之外，青年與婦女在就業(yè)市場上更受挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在青年未就業(yè)率達(dá)到了13%，而婦女則繼續(xù)面臨參與工作、補(bǔ)償和角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)。正是因?yàn)榭吹搅诉@些問題，張道才決定將目光放到就業(yè)之上。“這是一個(gè)非常有價(jià)值的議題，我們希望以中國企業(yè)的身份，與國際工商界一起關(guān)注、討論并持續(xù)推進(jìn)這一議題在全世界范圍的探索，以幫助創(chuàng)造更加充分、更高質(zhì)量的就業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)和平衡增長。”

三花控股之所以將立足點(diǎn)定位于創(chuàng)新就業(yè)、提高青年與婦女就業(yè)率這兩個(gè)關(guān)鍵性命題之上，是張道才有一個(gè)初步想法，就是二十國集團(tuán)能夠推動(dòng)新技術(shù)的應(yīng)用，以能力為導(dǎo)向打造就業(yè)創(chuàng)造模式；而在青年與婦女的問題上，要設(shè)計(jì)多元化、切實(shí)的解決方案，以提高婦女和青年的就業(yè)率。張道才認(rèn)為，三花遵循和堅(jiān)持的是從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，從國際經(jīng)濟(jì)與社會(huì)關(guān)注的矛盾焦點(diǎn)出發(fā)的原則。事實(shí)上，在創(chuàng)新就業(yè)方面，三花控股有最好的案例。因?yàn)閯?chuàng)新就業(yè)既提高了就業(yè)質(zhì)量，同時(shí)也增加了企業(yè)的競爭力。在張道才看來，在過去的幾年里，三花控股的發(fā)展勢頭與不斷提高的制造水平以及員工的自我提升密切相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求迫切，就業(yè)崗位對員工的各項(xiàng)綜合要求也越來越高。提高就業(yè)質(zhì)量，意味著高精尖以及專業(yè)型人才將會(huì)獲得更多重視，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。另外，站在經(jīng)濟(jì)的角度來看，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能有效地促進(jìn)凈就業(yè)增長，構(gòu)建良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。而創(chuàng)新就業(yè)同樣也推動(dòng)了創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。2015年8月，三花控股自主研發(fā)的洗干一體機(jī)熱泵系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了小批量生產(chǎn)，主要出口歐洲。這一熱泵系統(tǒng)植入微通道換熱技術(shù)，換熱效率提高30%，在歐盟嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)上再大幅提高能效比，減少制冷劑充注，減少碳排放，技術(shù)全球領(lǐng)先。這意味著三花控股邁出了由零部件供應(yīng)商向小家電熱管理系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。

目前，三花控股集團(tuán)旗下企業(yè)員工超過一萬名，海外員工達(dá)一千五百多人，銷售、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)物流基地遍布國內(nèi)和美國、墨西哥、奧地利、德國、波蘭、韓國、日本、泰國、印度等十多個(gè)國家，崗位結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)多元化。通過精益生產(chǎn)改造和機(jī)器換人，三花汽零公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率每年提升都在10%以上。很顯然，從制造業(yè)來看，就業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出幾個(gè)趨勢性的特點(diǎn)，對技術(shù)要求將越來越高，沒有技術(shù)的就業(yè)人口面臨重新學(xué)習(xí)和重新上崗的要求。一些高精尖設(shè)備的操作型人才，將越來越受歡迎。面對制造業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的就業(yè)趨勢，張道才有自己的就業(yè)觀：機(jī)器換人是時(shí)代大勢。如果僅僅看到短期內(nèi)“機(jī)器換人”讓一部分工人丟了飯碗，這無疑是狹隘的。在三花，被機(jī)器替代的人員不但沒有被辭退，而是進(jìn)行培訓(xùn)后充實(shí)到三花新的業(yè)務(wù)板塊中。企業(yè)只有不斷發(fā)展，才能不斷尋找新的機(jī)遇，從而創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。過去10年，三花的銷售收入增長了近10倍，員工總數(shù)增長了兩倍，員工收入增長了三倍。

張道才在B20期間的表現(xiàn)，展現(xiàn)的是一位有遠(yuǎn)見卓識(shí)企業(yè)家的胸懷，很大程度上，代表了浙商的高度。我很難將他與三十多年前浙江新昌山區(qū)一位社辦工廠的領(lǐng)頭人聯(lián)系起來。事實(shí)上，三花正是從一個(gè)十幾個(gè)人、小打小鬧的公社農(nóng)機(jī)修配廠起步，成長為空調(diào)四通換向閥、電子膨脹閥銷量全球第一的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。我長期在央企工作，多年信奉在中國的人才三七開觀點(diǎn)，即七成的精英在公務(wù)員隊(duì)伍，剩下的三成則多在國有企業(yè)，這個(gè)比例在西方發(fā)達(dá)國家，恰好相反。然而，對張道才的關(guān)注，讓我對自己的觀點(diǎn)產(chǎn)生了懷疑，在中國民企，特別是浙商群體，臥虎藏龍，不然，就無法解釋類似三花這樣的民營企業(yè)何以在短短的二三十年時(shí)間內(nèi)，成為一家在世界行業(yè)領(lǐng)先的跨國集團(tuán)。

在下沙的兩天采訪，三花控股集團(tuán)有限公司也許是最輕松的。說輕松，是因?yàn)樵谄渌麕准移髽I(yè)無法提供的紙質(zhì)材料，在三花一下子就不成問題了。中國企業(yè)熟悉的氛圍又回到了眼前。一部逾100萬字的《三花發(fā)展史（1984-2014）》仿佛一座山橫亙在我的面前，我埋頭挖掘，喜見寶藏?zé)o數(shù)。

莫楊是三花的總裁辦主任，擔(dān)任三花創(chuàng)始人張道才秘書多年，對三花了如指掌、如數(shù)家珍。剛見面，莫楊就說，他的名字拼音與莫言一模一樣。我突然就對這位善解人意的年輕主任產(chǎn)生了好感。很顯然，他懂得如何與各種不同身份的人打交道。在三花產(chǎn)品展廳，莫楊的介紹也條理清晰，并且語速很快。這個(gè)展廳，充滿中國企業(yè)的元素，或者說，三花創(chuàng)始人張道才的文化之道，在這里展現(xiàn)得淋漓盡致。莫楊帶我來到一棵樹狀的企業(yè)文化理念圖前，指著樹上的的那些理念說，如果這些理念是花，那么它們完全就是張道才先生經(jīng)過三十多年的思考、沉淀而培育出來的“三花”之花。

單純從文字角度詮釋，“三花”既不華麗，也不深邃，但當(dāng)我試圖了解三花的內(nèi)涵時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，“三花”恰恰是三花控股的經(jīng)營理念，即：科技之花、管理之花、人才之花。在三花企業(yè)文化這棵大樹上，我看到了這樣的企業(yè)使命：通過專注、領(lǐng)先的技術(shù)、打造全球氣候智能控制王國，引領(lǐng)世界行業(yè)發(fā)展潮流。這里面的幾個(gè)關(guān)鍵詞引起了我的關(guān)注，分別是：全球氣候、智能控制王國，引領(lǐng)、世界行業(yè)潮流。眾所周知，全球氣候在變暖，我們生存的這個(gè)地球正在遭受自地球產(chǎn)生以來最嚴(yán)重的氣候問題。由于氣溫升高，在過去100年里，全球海平面每年以1至2毫米的速度在上升，預(yù)計(jì)到2050年海平面將繼續(xù)上升30至50厘米，這就意味著將淹沒沿海大量低洼土地。國際冰雪委員會(huì)（ICSI）的一份研究報(bào)告指出：“喜馬拉雅地區(qū)冰川后退的速度比世界其它任何地方都要快。如果目前的融化速度繼續(xù)下去，這些冰川在2035年之前消失的可能性非常之大”。這個(gè)委員會(huì)的負(fù)責(zé)人塞義德·哈斯內(nèi)恩說：“即使冰川融水在60至100年的時(shí)間里干涸，這一生態(tài)災(zāi)難的影響范圍之廣也將是令人震驚的?！睆摹堵?lián)合國氣候變化框架公約的京都議定書》到《巴黎協(xié)定》，全球各國都在為盡快實(shí)現(xiàn)溫室氣體排放不再繼續(xù)增加而努力。然而，大氣中二氧化碳含量還在急劇升高，而世界人口同樣在急劇上升，按照現(xiàn)在的速度，到2050年之前全球人口達(dá)到100億是完全有可能的。明尼蘇達(dá)大學(xué)的戴維·蒂爾曼說?！拔覀兊氖澜缯诔扇嗽煸O(shè)施來代替現(xiàn)有免費(fèi)自然資源的方向發(fā)展”。但是，我們還沒有掌握自然生態(tài)系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)。在2.45億年前二疊紀(jì)大滅絕中，96%的物種滅亡了。后來隨著許多新物種的出現(xiàn)，地球上終于恢復(fù)了豐富的種群，但是這個(gè)過程足足經(jīng)歷了一億年。曾經(jīng)有專家說過“一些人認(rèn)為，自然界會(huì)復(fù)興人類所毀滅的一切”。也有西方民間的諺語說：“只要有足夠的時(shí)間，萬物皆可應(yīng)運(yùn)而生?！被蛟S自然界真的能夠恢復(fù)一切，但這個(gè)漫長的過程對于現(xiàn)代人類無論如何是沒有意義的，它過于漫長，漫長到需要重新經(jīng)歷地球的演變。所以，關(guān)心地球，就是關(guān)心我們自己。拯救地球，就是拯救我們自己。

就在G20杭州峰會(huì)開幕前一天，中國國家主席習(xí)近平和美國總統(tǒng)奧巴馬在杭州向聯(lián)合國秘書長潘基文交存了氣候變化《巴黎協(xié)定》批準(zhǔn)文書。從退出《京都議定書》到批準(zhǔn)《巴黎協(xié)定》，美國的態(tài)度值得肯定。中美兩國的這一舉動(dòng)顯然獲得世界各國的廣泛好評(píng)，認(rèn)為中美批準(zhǔn)《巴黎協(xié)定》有助力解決全球氣候問題。目前已有180個(gè)《公約》締約方簽署了《巴黎協(xié)定》。中美兩國交存批準(zhǔn)文書后，使得正式批準(zhǔn)《巴黎協(xié)定》的締約方數(shù)量增至26個(gè)。根據(jù)聯(lián)合國的計(jì)算，這些締約方的溫室氣體排放量占全球總排放量的39.06%。主持過巴黎氣候大會(huì)的法國前外交部長法比尤斯幾天前就在《世界報(bào)》上對中美兩國這一可預(yù)知的舉動(dòng)表達(dá)了他的激動(dòng)心情。9月3日當(dāng)天，法國總統(tǒng)奧朗德在社交媒體上發(fā)布信息，對中美兩國的決定表示歡迎。他認(rèn)為，中美雙雙批準(zhǔn)《巴黎協(xié)定》是“具有重要意義的一步”，為促進(jìn)該協(xié)定在年底生效拓寬了道路。

如果說上述行為是國家層面的，那么，三花關(guān)注全球氣候，就顯得更加難得可貴。追溯三花歷史，幾乎就是浙江成功民營企業(yè)的一個(gè)翻版。1984年被認(rèn)為是三花的元年，這一年，張道才經(jīng)鄉(xiāng)黨委推薦，當(dāng)選新昌制冷配件廠廠長，這也是三花集團(tuán)的前身。從紹興新昌一家不起眼的社辦工廠，經(jīng)過三十多年的嘔心瀝血，如今三花已成為一家全球化經(jīng)營和布局的企業(yè)，近一半的銷售收入來自海外市場，海外員工占比達(dá)到10%。我原先以為三花與我的生活相隔太遠(yuǎn)，后來才知道，其實(shí)也與我的日常生活息息相關(guān)，我駕駛的汽車，幾乎可以肯定有三花的零部件，我家里先后使用的海爾、三菱空調(diào)，也是三花的客戶。翻閱厚厚的《三花發(fā)展史》，我有一種“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”之感。作為曾經(jīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，三花一步一個(gè)腳印，在“精益求精、追求卓越”的企業(yè)精神旗幟下，從給別人打零工，加工簡單的零部件開始，突然，就站在了全國，乃至世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的中央。

在三花杭州基地，我發(fā)現(xiàn)一家“三花中央研究院”。據(jù)說2010年張道才決定籌建這個(gè)研究院時(shí)，對三花首席技術(shù)官史初良說，我給你10個(gè)億，去創(chuàng)建研究院，先不談回報(bào)。張道才的這個(gè)決定，現(xiàn)在看起來依舊有雄才大略之風(fēng)?；蛟S正是對研發(fā)和科技創(chuàng)新的重視，才使得三花能夠領(lǐng)行業(yè)之先。2016年上半年，空調(diào)行業(yè)市場萎縮10%以上，三花制冷空調(diào)部件主業(yè)營收卻穩(wěn)步增長，凈利潤則逆勢上升22%，主導(dǎo)產(chǎn)品市場占有率提升10%；在新能源汽車與家電熱管理的節(jié)能和智能產(chǎn)品開發(fā)方面，三花產(chǎn)品以30%以上的節(jié)能效率，與奔馳、美諾等全球品牌客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化配套及研發(fā)合作，搶得新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略先機(jī)。在科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，三花實(shí)現(xiàn)了從“歐美設(shè)計(jì)，中國制造”向“中國設(shè)計(jì)，全球制造”的升級(jí)：三花在杭州完成車用換熱器的設(shè)計(jì)，在美國實(shí)現(xiàn)批量制造，并向通用汽車供貨；完成咖啡機(jī)等微通道換熱器和加熱器的設(shè)計(jì)，由奧地利、波蘭工廠實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和全球供貨。三花“讓世界愛上中國造”不再是遙不可及的神話。

讓改變成為員工的習(xí)慣。每月進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每月前進(jìn)一小步，每年前進(jìn)一大步。這些潤物細(xì)無聲的理念，使三花員工的創(chuàng)新意識(shí)與日俱增。如今的三花，平均每天誕生一項(xiàng)專利，三天誕生兩項(xiàng)發(fā)明專利。而三花對人才的求賢若渴，也是三花在行業(yè)始終能夠擔(dān)當(dāng)領(lǐng)頭羊角色的制勝法寶。三花控股總裁張亞波曾經(jīng)講過一個(gè)陳芝久教授的故事。陳芝久是上海交通大學(xué)的教授，這也是張亞波的母校。上個(gè)世紀(jì)80年代，陳芝久從德國留學(xué)回來，從事制冷與控制系統(tǒng)方面的學(xué)術(shù)研究，被上海交通大學(xué)制冷實(shí)驗(yàn)室推薦給三花公司接觸。當(dāng)時(shí)，擔(dān)任總裁的張道才帶著公司技術(shù)人員滿懷希望地去上海找陳芝久，但出乎意料，第一次會(huì)面就吃了閉門羹。在陳芝久看來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一沒有人才，二沒有設(shè)備，三沒有資金，怎么可能研制制冷控制元器件這樣有技術(shù)含量的產(chǎn)品。陳芝久列舉了丹麥丹佛斯、美國阿爾柯等國際巨頭與三花做對比，更加信心不足。但是，張道才沒有放棄，他利用上海交大代表團(tuán)到新昌考察的機(jī)會(huì)，每天不論風(fēng)雨交加還是酷暑當(dāng)頭，都是滿腔熱誠地抓住代表團(tuán)里的陳芝久進(jìn)行交流，并且以謙卑的姿態(tài)，滿腔的熱情登門拜訪，希望能夠與他合作。雨天送雨傘，晴天送風(fēng)扇。代表團(tuán)離開新昌是凌晨，張道才獲悉代表團(tuán)離新時(shí)間，提前趕去車站送別。張道才的誠懇與執(zhí)著終于打動(dòng)了陳芝久的心，最后，陳芝久決定放棄原來打算合作的一家新昌國營工廠，轉(zhuǎn)而與三花公司合作成立了“科技星火聯(lián)合體”。

陳芝久利用放假休息時(shí)間到新昌給三花技術(shù)人員授課，讓老一代的技術(shù)員們記憶猶新。當(dāng)時(shí)，授課地點(diǎn)在新昌著名的大佛寺。整整兩周時(shí)間，張道才和陳芝久一起關(guān)在大佛寺，每天每夜同吃同住同交流，用陳芝久的話說，張道才和他一起在大佛寺當(dāng)了兩個(gè)星期的和尚。陳芝久或許正是從張道才身上，看到了三花的未來。他感嘆：有這樣一種精神的企業(yè)，必定有大出息。

三花科技創(chuàng)新的第一桶金，也是三花第一只主導(dǎo)產(chǎn)品，叫二位三通電磁閥。上世紀(jì)80年代末，隨著國內(nèi)市場對冰箱性能質(zhì)量要求越來越高，三花的目光對準(zhǔn)到一只技術(shù)含量高、附加值大、精巧輕型，但主要依靠進(jìn)口的二位三通電磁閥上。在總工程師汪欽堯的帶領(lǐng)下，集中力量攻關(guān)，自行設(shè)計(jì)了符合中國國情的生產(chǎn)裝配線，并引進(jìn)了精密加工設(shè)備和檢測設(shè)備，產(chǎn)品成功投放市場，并批量供應(yīng)青島海爾、上海航天、廣東科龍等一批知名主機(jī)廠，實(shí)現(xiàn)了替代進(jìn)口，國內(nèi)市場占有率最高達(dá)到95%，也使三花的年利潤首次躍上千萬元臺(tái)階。

事實(shí)上，在這只產(chǎn)品開發(fā)的背后，另有一些現(xiàn)在看起來發(fā)人深思的故事。當(dāng)時(shí)海爾主管技術(shù)的副總裁楊綿綿再三問張道才：這樣一只有著電子和電磁方面匹配部件和技術(shù)、精加工部件要求高、技術(shù)含量較高的高科技產(chǎn)品，你們是否有能力開發(fā)？張道才有一種預(yù)感，這是一次難得的市場機(jī)遇，決定組織力量進(jìn)行研發(fā)。當(dāng)時(shí)，擔(dān)任浙江省省長的沈祖?zhèn)惽『迷谛虏疾?，他來到制冷配件廠，也就是后來的三花控股集團(tuán)。沈祖?zhèn)悓傞_發(fā)出來的二位三通電磁閥很感興趣，認(rèn)為一個(gè)小廠能開發(fā)這樣一個(gè)技術(shù)含量的產(chǎn)品，很了不起。他對張道才說了三個(gè)“要”：要申請專利，要有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，要去國外考察引進(jìn)專業(yè)化的生產(chǎn)設(shè)備來保證產(chǎn)品的批次生產(chǎn)質(zhì)量。于是，在1989年，張道才和陳芝久、汪欽堯組成一個(gè)三花考察團(tuán)，第一站去了丹麥的丹佛斯，隨后又去了德國埃格爾霍夫、美國阿爾柯。當(dāng)張道才們看到膨脹閥、溫控器、電磁閥、壓縮機(jī)、截止閥等產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)，都異樣地沉默了。張道才第一次感受到國際化企業(yè)的管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)同行業(yè)之間存在的巨大差距。從此，張道才在心里一直將這些企業(yè)作為三花學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。其中，1933年成立于丹麥的丹佛斯公司，是一家全球性集團(tuán)公司，是在機(jī)械和電子元器件的研發(fā)以及住宅舒適、食品冷鏈、節(jié)能和環(huán)保等眾多領(lǐng)域內(nèi)提供生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的世界領(lǐng)航者。張道才視其為三花的楷模，他說：我們要做中國的丹佛斯。

張道才清楚，人才是三花能否成為中國丹佛斯的基礎(chǔ)。從陳芝久、汪欽堯開始，三花一直在持續(xù)不斷地引起高科技人才。尤其是重點(diǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域，幾乎到了不惜代價(jià)引進(jìn)全球行業(yè)內(nèi)研發(fā)的領(lǐng)軍人才。三花相繼引進(jìn)的人才分別來自美國、日本、德國等制造業(yè)頂尖專家團(tuán)隊(duì)。眼下，在三花，有八百多名科研人員，其中，從海外受聘到中國工作的專家顧問、博士、博士后等超過100人。美國總統(tǒng)獎(jiǎng)獲得者、資深美國通用院士黃寧杰博士，現(xiàn)在已經(jīng)是三花副總裁、首席科學(xué)家。這位美籍華人坦言：浙江有很多民營企業(yè)，這是我回國的主要原因。選擇來到浙江三花集團(tuán)，也是因?yàn)槲液芟矚g民營企業(yè)，民營企業(yè)的自主性比較強(qiáng)。我們的產(chǎn)品不光要專注如何進(jìn)入國際市場，還要有創(chuàng)新，也就是如何在一些關(guān)鍵產(chǎn)品上去創(chuàng)新，去引領(lǐng)世界，這個(gè)才是我們的出路。

事實(shí)上，黃寧杰已經(jīng)在創(chuàng)新上為三花樹立了榜樣。他帶頭開發(fā)的第二代和第三代冷凝器、新型蒸發(fā)器和熱泵換熱器可實(shí)現(xiàn)三個(gè)30%，即可提高能效比在30%以上，減少制冷劑充注在30%以上，綜合節(jié)能可達(dá)到30%，已處于行業(yè)領(lǐng)先。同樣是引進(jìn)人才，日本電控專家三浦帶頭開發(fā)的新型變頻控制器項(xiàng)目，擊敗丹佛斯、艾默生、西門子、霍尼韋爾、成為北美某一線品牌新一代變頻空調(diào)機(jī)型中選方案，并取得美洲市場變頻器的先發(fā)優(yōu)勢和全球行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)的話語權(quán)。而三花設(shè)立的五年一屆“科技成就獎(jiǎng)”也堪稱大手筆，他們拿出1000萬元人民幣，獎(jiǎng)勵(lì)那些在科技創(chuàng)新方面卓有成就的員工，獲得功勛獎(jiǎng)（2名）和特等獎(jiǎng)（2名）的員工，將分別得到200萬、100萬人民幣的真金白銀。

三花并購蘭柯事件，完全稱得上三花全球化布局的一著妙棋，也被認(rèn)為是全球制冷空調(diào)控制元器件領(lǐng)域具有標(biāo)志性意義的事件。2007年9月20日，三花控股集團(tuán)與英維思集團(tuán)同時(shí)向全球發(fā)布訊息：三花斥資1600萬美元，收購英維思集團(tuán)旗下蘭柯公司的四通換向閥全球業(yè)務(wù)，收購范圍包括美國和日本蘭柯的資產(chǎn)及市場，中國常州蘭柯的全部股權(quán)，蘭柯在四通換向閥業(yè)務(wù)領(lǐng)域的品牌及人才。并購消息一出，震驚業(yè)界，包括美國Carrier、Trane、Nordyne，日本松下、三菱，國內(nèi)格力、海爾、美的、海信等空調(diào)主機(jī)廠家紛紛致電三花和蘭柯，詢問并購詳情。有業(yè)界人士稱這一天，全球制冷空調(diào)元器件行業(yè)的競爭格局，因?yàn)槿ú①徧m柯得以改寫。

四通換向閥是家用空調(diào)中控制冷暖調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換的核心部件，美國蘭柯公司是該產(chǎn)品的原創(chuàng)者和發(fā)明者。到20世紀(jì)90年代以前，蘭柯公司基本獨(dú)占四通換向閥業(yè)務(wù)的全球市場。而隨著三花在1995年第一條四通換向閥流水生產(chǎn)線投產(chǎn)，到2006年，三花的四通閥銷售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2500萬套，占全球市場的半壁江山，銷售量連續(xù)三年以上躍居世界第一。在三花四通換向閥全球市場份額的不斷擴(kuò)張中，蘭柯幾乎節(jié)節(jié)敗退，2004年，蘭柯關(guān)閉了在美國的生產(chǎn)工廠；2006年，又關(guān)閉了在日本的生產(chǎn)基地，全部轉(zhuǎn)移到中國常州生產(chǎn)。在三花咄咄逼人的全球市場攻勢下，蘭柯公司的母公司英維思集團(tuán)從其全球戰(zhàn)略定位出發(fā)，決定出售蘭柯公司的四通換向閥業(yè)務(wù)，并退出這一行業(yè)。而三花，則成為英維思集團(tuán)意向中的買家之一。然而，在三花并購蘭柯的十年前，當(dāng)三花的四通換向閥業(yè)務(wù)剛剛開發(fā)成功并投向市場時(shí)，蘭柯曾以三億元人民幣的價(jià)格意欲收購三花四通換向閥業(yè)務(wù)80%的股權(quán)。要知道，當(dāng)時(shí)三花四通閥業(yè)務(wù)的總投資規(guī)模也不過3000到4000萬元。面對如此巨大的誘惑，張道才拒絕了。張道才相信，在巨大的市場面前，國外優(yōu)秀企業(yè)能做到的，三花也能夠做到。

此后，三花的國際并購腳步一直邁得穩(wěn)健而堅(jiān)實(shí)：2007年收購蘭柯公司的四通閥全球業(yè)務(wù)后，2012年又并購美國R-Squared公司、德國亞威科集團(tuán)等。張道才認(rèn)為，并購企業(yè)時(shí)，三花主要考慮其核心價(jià)值是什么。擬并購企業(yè)一定要具備市場、技術(shù)或地理區(qū)位方面的核心價(jià)值，能發(fā)揮市場品牌和技術(shù)融合的優(yōu)勢。譬如，三花對德國亞威科的并購使三花延伸到家電控制部件行業(yè)，直接與美諾、博世、伊萊克斯等全球家電一線品牌配套。通過與這些重要客戶的交流，三花發(fā)現(xiàn)了更多未來型、高價(jià)值的產(chǎn)品機(jī)會(huì)，將三花技術(shù)與客戶需求相結(jié)合，開發(fā)成功世界領(lǐng)先的家電微通道和熱管理系統(tǒng)產(chǎn)品，節(jié)能效率提升30%以上。

曾經(jīng)有過小學(xué)教師經(jīng)歷的張道才，其身上具有濃郁的儒商氣質(zhì)。他寫給三花員工的寄語，實(shí)際上就是三花的管理和經(jīng)營哲學(xué)：胸懷有多大，世界就有多大。眼光有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)。三花之道，管理、科技、人才。創(chuàng)業(yè)百戰(zhàn)，從新昌小山城，走向世界大舞臺(tái)，成就專注領(lǐng)先的行業(yè)豐碑；登高望遠(yuǎn)，站在全球領(lǐng)先的新起點(diǎn)上，繼續(xù)追求綠色發(fā)展、創(chuàng)新超越的藍(lán)圖愿景！因?yàn)?，我們只有一個(gè)地球！青山綠樹，海天蒼茫，萬物競榮，生機(jī)無限，人類的共同家園，需要我們的精心呵護(hù)！只有綠色發(fā)展，我們才能與地球和諧共處；只有關(guān)愛自然，我們的人生才能功業(yè)千秋！人生有涯，而追求無涯！讓我們共同攜手，耕耘產(chǎn)業(yè)疆域，傳承綠色夢想，為世界創(chuàng)造美好，為人類奉獻(xiàn)卓越！

作者簡介：

陳富強(qiáng)，中國作家協(xié)會(huì)會(huì)員，中國電力作家協(xié)會(huì)副主席，著名作家。

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