陳大偉

(中國(guó)石化銷售有限公司 河南石油分公司，鄭州 450000)

論企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新中的核心人才

陳大偉

(中國(guó)石化銷售有限公司 河南石油分公司，鄭州 450000)

企業(yè)要想獲得發(fā)展并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，必須具有不斷創(chuàng)新的精神，而企業(yè)創(chuàng)新的源泉?jiǎng)t來(lái)自于它所擁有的核心人才，因此核心人才成為了各個(gè)企業(yè)爭(zhēng)奪的目標(biāo)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下，對(duì)核心人才的爭(zhēng)奪更是如此。本文從分析企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)涵和意義入手，闡明了核心人才在企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新中所起的重要作用，最后探討了企業(yè)培養(yǎng)和使用核心人才的措施。

創(chuàng)新;知識(shí)創(chuàng)新;核心人才

一、企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)涵和意義

“創(chuàng)新”的概念是由西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特(J.A.Schumpeter)提出的。他認(rèn)為創(chuàng)新是把一種從來(lái)沒(méi)有過(guò)的關(guān)于“生產(chǎn)要素的新組合” 引入生產(chǎn)體系，并將創(chuàng)新分為技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新。管理學(xué)家德魯克(Drucker,1993)認(rèn)為創(chuàng)新就是知識(shí)的運(yùn)用以產(chǎn)生新的知識(shí)，它包括技術(shù)創(chuàng)新與社會(huì)創(chuàng)新。從創(chuàng)新的本質(zhì)上分析，熊彼特與德魯克對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)是一致的。

知識(shí)創(chuàng)新是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起出現(xiàn)的概念。日本學(xué)者野中和竹內(nèi)(Nonaka,kjurio,1991)在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表《創(chuàng)造知識(shí)的公司》一文，認(rèn)為知識(shí)創(chuàng)造能激發(fā)創(chuàng)新，新知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)造過(guò)程是創(chuàng)新活動(dòng)的基石。企業(yè)通過(guò)不斷地創(chuàng)造新知識(shí)，在企業(yè)中廣泛推廣新知識(shí)，并迅速將其融進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新系統(tǒng)中，就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新。他們提出了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造的五階段模型和七個(gè)原則。野中和竹內(nèi)把企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造作為企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和動(dòng)力，同時(shí)把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)納入企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程。艾米頓(D.M.Amidon,1993)認(rèn)為，通過(guò)創(chuàng)造、引進(jìn)、交流和應(yīng)用，將新思想轉(zhuǎn)化為可銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，以取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功，從而達(dá)到國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興和社會(huì)全面繁榮的過(guò)程就是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新。

知識(shí)創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)家的創(chuàng)新能力是決定一個(gè)國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和世界總格局中的地位的決定性因素。一個(gè)擁有持續(xù)創(chuàng)新能力和大量高素質(zhì)人力資源的國(guó)家，將具備發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的巨大潛力，而一個(gè)缺乏知識(shí)創(chuàng)新能力的國(guó)家，將與知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇失之交臂。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家比以往任何時(shí)候都更加依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用，其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的50%以上是以知識(shí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的。因此，世界各國(guó)都把鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新作為發(fā)展科技和經(jīng)濟(jì)的基本國(guó)策。同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)創(chuàng)新顯得也是尤其重要。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)將主要通過(guò)知識(shí)而不僅是金融或自然資源來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的知識(shí)將成為和人力、資金并列的資源，并逐漸成為企業(yè)最重要的資源。勞倫斯·普魯薩柯(Laurence Prusak)指出：唯一能給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，唯一持續(xù)不變的就是知道什么，如何利用所擁有的知識(shí)和以快的速度獲取新知識(shí)。

二、核心人才在企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新中的地位

習(xí)近平總書(shū)記在2014年6月9日出席中科院、工程院兩院院士大會(huì)上指出：“創(chuàng)新的事業(yè)呼喚創(chuàng)新的人才。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，人才越多越好，本事越大越好。知識(shí)就是力量，人才就是未來(lái)。我國(guó)要在科技創(chuàng)新方面走在世界前列，必須在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才、在創(chuàng)新活動(dòng)中培育人才、在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才，必須大力培養(yǎng)造就規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的創(chuàng)新型科技人才?！敝R(shí)創(chuàng)新能力反映一個(gè)企業(yè)的知識(shí)生產(chǎn)能力，是一個(gè)企業(yè)的核心能力，特別是一個(gè)企業(yè)如果要想在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須大大強(qiáng)化這種能力。

在知識(shí)型企業(yè)中占主導(dǎo)地位的不再是傳統(tǒng)的管理者，即白領(lǐng)階層，而是具有創(chuàng)新能力的知識(shí)型人才。我們知道，任何有形的資產(chǎn)都有折舊，都有消耗盡，再也不能發(fā)光發(fā)熱的一天，然而知識(shí)不同，它存在于每個(gè)人的頭腦中，不僅不會(huì)消耗，而且越使用越有價(jià)值，越能創(chuàng)造出新的知識(shí)。因此，人才是企業(yè)真正的永不枯竭的生命之源。

“黃金累千，不如一員”，人才是企業(yè)最大的無(wú)形資產(chǎn)。美國(guó)3M公司的經(jīng)驗(yàn)是：企業(yè)要想取得成功，必須將職工的積極性與才干和公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。海爾公司總裁張瑞敏有個(gè)精辟的論述 ，海爾追求的“第一產(chǎn)品”是企業(yè)人才，而銷售出去的家電則是“第二產(chǎn)品”，把人才和知識(shí)放到企業(yè)的核心位置，是海爾企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)已步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、智力、無(wú)形資產(chǎn)無(wú)所不在，知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)諸要素中的決定要素，成為最重要的社會(huì)力量，決定社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前途和命運(yùn)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，海爾把掌握和運(yùn)用知識(shí)的人才視為企業(yè)成功之本，從過(guò)去的重視資本積累擴(kuò)張轉(zhuǎn)向重視人才和智能資本擴(kuò)張管理，為此海爾實(shí)施了一系列的措施：實(shí)施人才“第一產(chǎn)品”戰(zhàn)略，制定“激活休克魚(yú)”措施，全面開(kāi)發(fā)知識(shí)資源；大量吸收高學(xué)歷、高科技人才加盟企業(yè)，激活企業(yè)科技創(chuàng)新，使海爾高新科技產(chǎn)品層出不窮。建立海爾大學(xué)，實(shí)施企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)“走出去”的“本土化”戰(zhàn)略，大量培訓(xùn)國(guó)外海爾科技與經(jīng)營(yíng)人才，最近就有多批海爾美國(guó)員工和歐盟員工培訓(xùn)結(jié)業(yè)，服務(wù)于海爾國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。以擁有大量人才，擁有大量現(xiàn)代知識(shí)資本，而成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中的強(qiáng)者。我們應(yīng)看到，當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)中人才與智能要素已處于“第一產(chǎn)品”位次，是制造任何市場(chǎng)可銷售產(chǎn)品的“總閘門(mén)”，是追求市場(chǎng)產(chǎn)品銷售最根本的要素。因此，企業(yè)必須高度重視人才等知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)，不斷提高他們的知識(shí)化水平，大量培養(yǎng)高科技、高素質(zhì)人才，最大化地實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本的保值增值。

著名的帕累托原理“極其重要的少數(shù)和無(wú)關(guān)緊要的多數(shù)”，20%的事項(xiàng)決定了80%的局面，已經(jīng)深入人心。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這“極其重要的少數(shù)”就是企業(yè)的核心人才。實(shí)踐也證明，企業(yè)里絕大部分的創(chuàng)新也都是由這“極其重要的少數(shù)”的核心人才實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)借由這“極其重要的少數(shù)”，獲得了創(chuàng)新，獲得了賴以生存的基礎(chǔ)。所以，一些知名的大公司都在瘋狂地追逐人才，正如美國(guó)思科(CISCO)公司總裁所言：“與其說(shuō)我們是在購(gòu)并企業(yè)，不如說(shuō)我們是在購(gòu)并人才?！币M(jìn)了人才，就同時(shí)引進(jìn)了創(chuàng)新，引進(jìn)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)如何培養(yǎng)使用核心人才

人才是知識(shí)創(chuàng)新的主體。每一個(gè)企業(yè)都有一些重要的核心的人才，缺少他們將會(huì)給企業(yè)造成很大的不良后果?！白尮椭骱涂偛脗円共怀擅叩氖虑槭鞘裁矗俊痹谝患覈?guó)際咨詢公司對(duì)全球200家成長(zhǎng)最快的公司進(jìn)行的跟蹤調(diào)查中有這樣一個(gè)題目。調(diào)查結(jié)果顯示，排在第一位的是“如何吸引高素質(zhì)的人才？”，緊隨其后的就是“如何留住主要雇員？”微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨曾開(kāi)玩笑似的說(shuō)，誰(shuí)要是能挖走微軟最重要的幾十名員工，微軟就完了。蓋茨告訴我們：一個(gè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的前提就是留住關(guān)鍵性人才，因?yàn)殛P(guān)鍵性人才是一個(gè)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者。

作為一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，一定要弄清楚哪些人才是企業(yè)的核心人才，專業(yè)地評(píng)估他們的風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值，管理并留住有創(chuàng)見(jiàn)的人才和技術(shù)專家，并采取預(yù)防性的措施來(lái)應(yīng)對(duì)他們的隨時(shí)離職。那么該如何培養(yǎng)使用企業(yè)的核心人才呢？筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手。

(一)提供適合核心人才發(fā)展的工作環(huán)境

黨的十八大報(bào)告提出：“要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，加快確立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局，造就規(guī)模宏大、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，推動(dòng)我國(guó)由人才大國(guó)邁向人才強(qiáng)國(guó)?！逼髽I(yè)要在充分了解知識(shí)型人才的心理需求、價(jià)值觀及自我實(shí)現(xiàn)需要的基礎(chǔ)上，盡可能為人才尤其是核心人才的發(fā)展提供廣闊的空間，形成具有以下特征的知識(shí)型組織：(1)尊重個(gè)人；(2)鼓勵(lì)創(chuàng)新；(3)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神；(4)相互信任；(5)員工熱于分享新知；(6)持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展。重視“才”，尊重“人”。企業(yè)通過(guò)構(gòu)建上述組織環(huán)境，鼓勵(lì)核心人才大膽探索、積極創(chuàng)新，創(chuàng)造一種“鼓勵(lì)成功，寬容失敗”的寬松氛圍，為他們提供創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)、干事的舞臺(tái)、發(fā)展的空間，讓他們充分體會(huì)到實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的自豪感，貢獻(xiàn)社會(huì)的成就感，得到社會(huì)承認(rèn)和尊重的榮譽(yù)感。一旦這些人才對(duì)企業(yè)建立了責(zé)任感、歸屬感和認(rèn)同感，他們就會(huì)全心全意地為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)，在這里發(fā)光發(fā)熱，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，它也就具備了保持持續(xù)發(fā)展的活力和動(dòng)力。所以說(shuō)，提供一個(gè)適合人才發(fā)展的工作環(huán)境是一個(gè)對(duì)企業(yè)總體發(fā)展或者對(duì)個(gè)人自身發(fā)展的雙贏策略。

(二)建立關(guān)鍵職位的人才儲(chǔ)備庫(kù)

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)人才庫(kù)會(huì)早早地為一些關(guān)鍵性職位制定接班人計(jì)劃，以免在最后一刻才采取行動(dòng)，造成不必要的損失。如法國(guó)液氣公司，每隔一年半就要對(duì)其“戰(zhàn)略職位”進(jìn)行綜合考察，并會(huì)排列出6人作為接班人。而DRH公司的做法則是剛剛?cè)蚊艘粋€(gè)人，就要考慮接替他的人選。埃索公司，在2萬(wàn)名職工中確定了大約 200個(gè)關(guān)鍵職位，一一作了安排。IBM所有的高級(jí)經(jīng)理都有一門(mén)必修課——接班人計(jì)劃。接班人計(jì)劃是IBM非常重要的管理文化，其目的并不是一定要接誰(shuí)的班，而是在貫徹這個(gè)計(jì)劃的過(guò)程中，培養(yǎng)和鍛煉有潛質(zhì)的后備人才。

為了使核心人員離職后對(duì)企業(yè)造成的影響最小化，事先企業(yè)就應(yīng)該預(yù)見(jiàn)到并做好相應(yīng)的人事準(zhǔn)備，做好關(guān)鍵崗位的接班人規(guī)劃，注重形成企業(yè)的核心層、中堅(jiān)層、骨干層員工隊(duì)伍，建立涵蓋廣泛且有針對(duì)性的人才儲(chǔ)備庫(kù)。也就是所謂的企業(yè)人力資源管理的重心所要遵循的“二八定律”，即企業(yè)要關(guān)注那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的人，這些人創(chuàng)造了企業(yè)80%的價(jià)值，而數(shù)量卻僅占企業(yè)的20%，同時(shí)這些人還能帶動(dòng)其他80%的人來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

(三)做好核心人才的知識(shí)管理

事實(shí)上，知識(shí)管理和共享應(yīng)成為企業(yè)常態(tài)。從知識(shí)管理對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的促進(jìn)作用看,知識(shí)管理的功能體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。知識(shí)管理幫助科技工作者獲取最新科技信息，是啟動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新的前提條件；知識(shí)管理直接參與研究過(guò)程，是知識(shí)創(chuàng)新的組成部分；知識(shí)管理促進(jìn)知識(shí)傳播，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才的重要手段；知識(shí)管理關(guān)注知識(shí)的擴(kuò)散和轉(zhuǎn)換，是知識(shí)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的橋梁。

公司通過(guò)建立一套制度，如定期舉行核心人才及技術(shù)專家的交流座談會(huì)，把存儲(chǔ)在他們大腦中的隱性知識(shí)顯性化并記錄下來(lái)；建立各部門(mén)、各地區(qū)公司資料；掌握公司主要對(duì)手及合作伙伴的資料；定期提交公司內(nèi)部研發(fā)人員的研究報(bào)告等方式，不斷增加企業(yè)的知識(shí)存量，重視知識(shí)的共享和創(chuàng)新，并形成一種文化；建立企業(yè)的客戶檔案，讓客戶是企業(yè)的客戶，而不是某個(gè)人的客戶等措施來(lái)規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)人才尤其是核心人才的知識(shí)管理。

實(shí)施知識(shí)管理是個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)同其他管理活動(dòng)相協(xié)調(diào)，但是必須樹(shù)立知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)觀念，防止因人才流失所帶來(lái)的“知識(shí)流失”。

(四)實(shí)施人本管理

所謂“人本管理”，即以人為本、以人為中心的管理，重視人的情感情緒，尊重人的價(jià)值，為人才發(fā)揮才能提供環(huán)境。

人生活的意義在于不斷地實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，并不斷形成新的目標(biāo)。目標(biāo)是潛伏或活躍在個(gè)體內(nèi)心自我的未來(lái)狀態(tài)或其他心理圖式的可能運(yùn)動(dòng)，它是個(gè)體在后天的社會(huì)生活中選擇性地建構(gòu)起來(lái)的，代表著個(gè)體潛在的理想、愿望或愿景，并規(guī)定著具體的行為策略。在一定的情景中，某些目標(biāo)被激活之后成為個(gè)體行為的發(fā)動(dòng)者和組織者，形成人的行為動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)是改變?nèi)说男睦頎顟B(tài)和行為的內(nèi)在原因。這與美國(guó)人本心理學(xué)家馬斯洛提出的“需要層次論”是一致的。馬斯洛認(rèn)為，人的基本需要分為生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次，它遵循遞進(jìn)規(guī)律，當(dāng)較低層次的生存和安全的需要得到滿足之后，人就會(huì)渴望得到較高層次的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，并成為主要需要。需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為。

一般而言，知識(shí)型人才都具有很強(qiáng)的專業(yè)興趣和成就事業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的欲望，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境條件，如建立企業(yè)核心人才的職業(yè)生涯規(guī)劃，使這些人才通過(guò)努力爭(zhēng)取企業(yè)成功，來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)他們個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)通過(guò)提供共同愿景，將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與核心人才個(gè)人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起，滿足人才個(gè)人的事業(yè)發(fā)展期望，為他們完成個(gè)人與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)提供條件，這對(duì)那些想成就個(gè)人事業(yè)的知識(shí)型人才來(lái)說(shuō)也許比其他可選擇的辦法更有吸引力。

日本商業(yè)巨子盛田昭夫說(shuō)：“使企業(yè)得到成功的，既不是什么理論，也不是什么計(jì)劃，更不是政府的什么政策，而是人！如果說(shuō)是日本式經(jīng)營(yíng)真有什么秘訣的話，那么我覺(jué)得，人就是一切秘訣的最根本出發(fā)點(diǎn)。管理者最重要的任務(wù)就在于培養(yǎng)起與成員之間的健康關(guān)系，在企業(yè)中產(chǎn)生出一種大家族式的整體觀念。”著名IBM公司也體會(huì)到：企業(yè)必須自始至終把人放在第一位，尊重企業(yè)員工并幫助他們樹(shù)立自尊的信念和勇氣，這便是成功的一半。

企業(yè)通過(guò)實(shí)行“人本管理”，從內(nèi)心深處激發(fā)核心人才的創(chuàng)新精神，從而進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

(五)建立有效的激勵(lì)機(jī)制

怡安咨詢公司(Aon Consulting)主持的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，增強(qiáng)雇員忠誠(chéng)的一條最有效的辦法就是給他們提供不斷發(fā)展的機(jī)會(huì)。公司要讓他們知道：“這是一個(gè)很好的公司，我有機(jī)會(huì)獲得提升，我在這有前途。”

企業(yè)應(yīng)從滿足人才自身實(shí)際需要出發(fā)，綜合運(yùn)用各種手段，實(shí)行有效的激勵(lì)。一是發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)作用，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，最好的業(yè)績(jī)最突出貢獻(xiàn)的人才應(yīng)得到最好的報(bào)酬，雖然錢(qián)不是最重要的激勵(lì)要素，然而今天的人才卻仍希望富有競(jìng)爭(zhēng)力并與業(yè)績(jī)緊密相聯(lián)的薪酬；堅(jiān)持把按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合，采用年薪制和股權(quán)、期權(quán)等多種分配方式，鼓勵(lì)知識(shí)、技術(shù)、管理和資本等生產(chǎn)要素參與收益分配，做到智力資源資本化。二是發(fā)揮精神激勵(lì)作用，重視對(duì)核心人才精神和感情投資，大力提倡敬業(yè)精神，靠事業(yè)凝聚人心。

(六)避免因企業(yè)高層問(wèn)題而引起的核心人才流失

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分崩離析、接班人問(wèn)題、股東和經(jīng)理人信任危機(jī)、企業(yè)“運(yùn)動(dòng)”、管理層人事動(dòng)蕩、企業(yè)戰(zhàn)略搖擺不定、內(nèi)部幫派勾心斗角……無(wú)數(shù)諸如此類的企業(yè)故事發(fā)生過(guò)或正在發(fā)生，高級(jí)人才總是處在企業(yè)發(fā)展與變革的“風(fēng)口浪尖”上。此情此景，他們還能泰然處之嗎？他們需要的是一個(gè)施展自己才華、成就一番事業(yè)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，不是一個(gè)人事紛爭(zhēng)的工具或犧牲品。

企業(yè)高層問(wèn)題對(duì)企業(yè)命運(yùn)來(lái)說(shuō)通常起著非同尋常的作用，處理好了企業(yè)大發(fā)展，處理不好很可能是一場(chǎng)耗時(shí)耗力的內(nèi)耗，并最終導(dǎo)致企業(yè)失敗，這樣的事例不勝枚舉。核心高管、關(guān)鍵性人才的出走或多或少與公司領(lǐng)導(dǎo)層問(wèn)題有關(guān)，甚至可以說(shuō)，人力資源危機(jī)多是由此而產(chǎn)生的。因此企業(yè)如果想發(fā)展壯大，高層領(lǐng)導(dǎo)一定要處理好這方面的問(wèn)題。

四、結(jié)束語(yǔ)

2015年10月29日，習(xí)近平總書(shū)記在黨的十八屆五中全會(huì)第二次全體會(huì)議上講話指出：“我們必須把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，把人才作為支撐發(fā)展的第一資源，把創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等各方面創(chuàng)新，讓創(chuàng)新貫穿黨和國(guó)家一切工作，讓創(chuàng)新在全社會(huì)蔚然成風(fēng)?！碑?dāng)代“創(chuàng)新”就是通過(guò)科學(xué)研究創(chuàng)造新的科學(xué)知識(shí)和新的生產(chǎn)技術(shù)，知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要資源，而創(chuàng)新的源泉?jiǎng)t是人的創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，人才和創(chuàng)新比資金的投入和積累、市場(chǎng)的占有與擴(kuò)大更為重要。因此，重視創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)是搶占當(dāng)今科技發(fā)展前沿，保持經(jīng)濟(jì)和科技領(lǐng)先地位的重要策略。

[1]李喜先.知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略[M].北京：科學(xué)出版社，2014.

[2]〔美〕貝弗莉·凱.零成本留住核心人才[M].李文遠(yuǎn)，譯.北京：新世界出版社，2016.

[3]張忠元,向洪.學(xué)習(xí)資本[M].北京：中國(guó)時(shí)代出版社，2002.

[4]龍靜.企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新及其管理研究[M].北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2011.

[5]呂嶸.核心型人才[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2012.

(責(zé)任編輯 趙冰)

On Key Talents in Enterprise Knowledge Innovation

CHEN Da-wei

(Sinopec Marketing Henan Company, Zhengzhou 450000, China)

Enterprises should be possessed with the spirit of continuous innovation in order to gain development and maintain sustainable competitiveness. Key talents, from whom the source of enterprise innovation originates, become the main targets of various enterprises. The truth is even applicable under the circumstance of knowledge economy. This paper illustrates the vital role that key talents play in enterprise knowledge innovation, whose connotation and significance are fully analyzed. In the end, it explores the strategies on how to cultivate and make good use of key talents.

innovation; knowledge innovation; key talents

2017-02-27

陳大偉(1980—)，男，河南鄭州人，中國(guó)石化銷售有限公司河南石油分公司經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)槌善酚弯N售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展投資管理及內(nèi)部控制制度。

10.13783/j.cnki.cn41-1275/g4.2017.02.011

F272

A

1008-3715(2017)02-0051-04