許 鳳等戚 湧

（南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇南京 210094）

互聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)差異對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響

許 鳳等戚 湧

（南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇南京 210094）

我國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)過30多年的發(fā)展，但仍存在地區(qū)間發(fā)展差異較大等問題。根據(jù)我國2011—2015年的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)我國31個(gè)省市自治區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行聚類分析，發(fā)現(xiàn)我國各個(gè)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不均衡，存在明顯的互聯(lián)網(wǎng)地區(qū)差異。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析各個(gè)地區(qū)電子商務(wù)交易額與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源、互聯(lián)網(wǎng)普及程度等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)我國互聯(lián)網(wǎng)資源對(duì)互聯(lián)網(wǎng)普及度有顯著影響，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)資源、互聯(lián)網(wǎng)普及程度對(duì)電子商務(wù)發(fā)展也有一定影響。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展；數(shù)字鴻溝；電子商務(wù)發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)治理；治理對(duì)策

1 引言

根據(jù)KPCB公司的報(bào)告，2015年在互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)附著力以及互聯(lián)網(wǎng)功能等方面，我國已居全球互聯(lián)網(wǎng)首位。我國政府非常重視互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一種形式，對(duì)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，同時(shí)也是我國供給側(cè)改革的重要?jiǎng)恿?。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的數(shù)字鴻溝問題在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中愈發(fā)明顯：中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存在地區(qū)不均衡的問題，并在一定程度上加劇了數(shù)字鴻溝現(xiàn)象。

（1）關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展問題。很多學(xué)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行研究，Robison（2002）[1]通過跨國數(shù)據(jù)研究了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不是經(jīng)濟(jì)和政治發(fā)展的簡單線性函數(shù)。Franda（2002）[2]研究了中東、非洲、前蘇聯(lián)與歐亞大陸、中部和東歐、中國和印度的部分地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)無論是內(nèi)部還是國家間的，幾乎所有的國家都已經(jīng)建立了互聯(lián)網(wǎng)行為的法規(guī)和法律以支持互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，Adomi（2005）[3]研究了尼日利亞互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，提出了提高改過互聯(lián)網(wǎng)連接率的建議；還有學(xué)者針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的具體情況，提出了衡量互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的指標(biāo)體系。俞立平（2005）[4]認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的衡量指標(biāo)應(yīng)包括互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)普及、互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)高級(jí)應(yīng)用等方面。其中，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施方面采用的指標(biāo)是每平方公里光纖長度，互聯(lián)網(wǎng)普及采用的指標(biāo)是每萬人網(wǎng)民擁有量、每萬人域名擁有量，電腦擁有量等，互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)應(yīng)用采用的指標(biāo)是每萬人網(wǎng)站擁有量，互聯(lián)網(wǎng)高級(jí)應(yīng)用采用的指標(biāo)是帶數(shù)據(jù)網(wǎng)站比重、電子支付額、電子商務(wù)交易額。王青華（2005）[5]認(rèn)為，反映一個(gè)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平可以從互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用規(guī)模、利用程度以及利用效果等多個(gè)不同角度、不同的指標(biāo)來測(cè)定。武凌（2013）[6]提出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平指標(biāo)應(yīng)包括互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)普及率等方面，采用三級(jí)指標(biāo)的形式建立了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指標(biāo)體系。CNNIC在其每年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中則從網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況以及互聯(lián)網(wǎng)安全環(huán)境等四個(gè)方面進(jìn)行報(bào)告。還有一些學(xué)者研究了隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展加強(qiáng)治理的問題。Collins（2006）[7]綜合討論了互聯(lián)網(wǎng)在英國的治理情況，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)治理是分層次的，而不是垂直的。Lo（2001）[8]研究了中國互聯(lián)網(wǎng)治理情況，提出域名注冊(cè)、電子商務(wù)稅收、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)治安以及網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)督等應(yīng)該注意的方面。還有一些學(xué)者對(duì)提升互聯(lián)網(wǎng)治理水平提出了建議。如Yu（2015）[9]提出了一個(gè)“3維政策創(chuàng)新框架”從而提高中國互聯(lián)網(wǎng)信息管理水平，認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)信息管理要看作互聯(lián)網(wǎng)管理這個(gè)更大范疇的一部分，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)信息管理是媒體與信息控制在社會(huì)歷史語境中的一個(gè)方面。

（2）關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)差異問題。數(shù)字鴻溝是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中一個(gè)不可避免的議題。在過去的20年里，世界范圍內(nèi)對(duì)信息和通訊技術(shù)的應(yīng)用得到了顯著的增長[10]。信息和通訊技術(shù)不僅使得經(jīng)濟(jì)得到持續(xù)的增長，而且對(duì)其他領(lǐng)域也產(chǎn)生了明顯的作用，例如教育、健康和就業(yè)[11-13]。以前的研究通常將數(shù)字鴻溝概念化為兩個(gè)方面：可以使用信息通訊技術(shù)的和不可以使用信息通訊技術(shù)的[14-15]。由于信息通訊技術(shù)漸漸融入了人們的日常生活，數(shù)字鴻溝的二分法不再適用于日漸復(fù)雜而紛繁的信息通訊技術(shù)應(yīng)用的不平等情況，很多學(xué)者發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有了其他特征。如Lam、Boymal、Martin（2004）[16]研究了1997—2002年越南互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)在變化情況，證明了互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)間的擴(kuò)散符合稍稍拉長的“S”曲線。Andres等（2010）[17]收集了各國的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，并將其分為高收入國家和低收入國家兩個(gè)類別進(jìn)行比較分析，得到了兩類國家各自發(fā)展的規(guī)律。

（3）有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的研究，一部分學(xué)者研究了電子商務(wù)影響因素，如Wei（2004）[18]使用線性趨勢(shì)模型、二次趨勢(shì)模型、指數(shù)趨勢(shì)模型與S型曲線趨勢(shì)模型對(duì)互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)行了預(yù)測(cè)，并研究了其對(duì)電子商務(wù)的影響，認(rèn)為隨著互聯(lián)網(wǎng)使用者普及率的增加，將增加電子商務(wù)量，從而認(rèn)為如果企業(yè)要增加市場(chǎng)占有量，需要關(guān)注中文用戶的需求，可以通過設(shè)計(jì)多語言網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。另外還有一些學(xué)者從宏觀角度研究了電子商務(wù)擴(kuò)散的問題。Sila（2015）[19]通過案例和調(diào)查的方法認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)B2B電子商務(wù)擴(kuò)散有正向的影響；Leong（2016）[20]認(rèn)為，在電子商務(wù)發(fā)展中信息與通訊技術(shù)），能夠快速擴(kuò)散知識(shí)、提高參與電子商務(wù)的積極性以及增強(qiáng)提供產(chǎn)品的適應(yīng)性，而使得電子商務(wù)較快發(fā)展。Njihia和Merali（2013）[21]認(rèn)為，ICT已經(jīng)成為偏遠(yuǎn)的不發(fā)達(dá)地區(qū)擺脫資源匱乏的方式之一，ICT能夠幫助欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)縮小與城市的差距，主要通過提供教育機(jī)會(huì)（如遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)）、醫(yī)療保?。ㄈ邕h(yuǎn)程醫(yī)療）和市場(chǎng)（如電子商務(wù)）。還有一些學(xué)者從微觀角度研究了電子商務(wù)發(fā)展的影響因素。Xu（2013）[22]、Bhattacherjee（2012）[23]等研究了互聯(lián)網(wǎng)用戶的轉(zhuǎn)換行為，認(rèn)為滿意度、主觀規(guī)范、替代吸引力和品種尋求行為對(duì)個(gè)體的轉(zhuǎn)換意愿有顯著影響，這些行為對(duì)某一電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生影響。Lee（2001）[24]認(rèn)為，電子商務(wù)的成果在很大程度上取決于客戶對(duì)未知產(chǎn)品和賣家的信任程度。

綜上所述，學(xué)者們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)鴻溝問題的重要性，并從某一方面（如互聯(lián)網(wǎng)普及率）探討其對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響，但是，并沒有文獻(xiàn)分析互聯(lián)網(wǎng)地區(qū)之間的差異對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的作用。本文以我國2011—2015年的數(shù)據(jù)，從分析我國互聯(lián)網(wǎng)鴻溝的現(xiàn)狀著手，試圖分析其對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響，并從這一角度對(duì)我國互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)發(fā)展提出建議。

2 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)的地區(qū)差異

隨意信息技術(shù)的發(fā)展，“數(shù)字鴻溝”正日益成為信息時(shí)代全球性的問題。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的定義，數(shù)字鴻溝的定義是指不同社會(huì)水平的個(gè)人、家庭、企業(yè)和地區(qū)在接觸信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種活動(dòng)機(jī)會(huì)的差距，即信息和通訊技術(shù)并不是對(duì)每一個(gè)人、每一戶、每一家企業(yè)以及每一地區(qū)都可用的，并對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平有重要的影響。類似地，本文將上述結(jié)論體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展區(qū)域差異定義為“互聯(lián)網(wǎng)鴻溝”，即互聯(lián)網(wǎng)并不是對(duì)每一個(gè)人、每一戶、每一家企業(yè)以及每一地區(qū)都可用的，并對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平有重要的影響。

2.1 互聯(lián)網(wǎng)鴻溝測(cè)度

我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過30多年的發(fā)展，是否在地區(qū)間存在互聯(lián)網(wǎng)鴻溝需要進(jìn)一步確認(rèn)。因此，本文首先對(duì)我國互聯(lián)網(wǎng)鴻溝現(xiàn)狀進(jìn)行測(cè)度。

一直以來，眾多的機(jī)構(gòu)和學(xué)者都研究并提出信息化水平的衡量指標(biāo)，Machlup（1962）[25]建立起對(duì)美國知識(shí)生產(chǎn)與分配的最早的測(cè)度體系，即馬克盧普的信息經(jīng)濟(jì)測(cè)度范式。2003年，聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議為支持聯(lián)合國人權(quán)委員會(huì)舉辦的“科學(xué)技術(shù)促進(jìn)發(fā)展”提出了信息化擴(kuò)散指數(shù)（Diffusion Index，ICT-DI)，從信息通訊技術(shù)的接入、獲取、政策和應(yīng)用四個(gè)方面衡量評(píng)價(jià)國家或地區(qū)信息通訊技術(shù)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r；2007年，國際電信聯(lián)盟將信息化機(jī)遇（ICT-OI）指數(shù)和數(shù)字機(jī)遇（DOI）指數(shù)合并，建立了信息化發(fā)展指數(shù)（Information Development Index，IDIITU），在全球范圍內(nèi)衡量世界各國信息通訊技術(shù)進(jìn)程和發(fā)展，信息化發(fā)展?jié)摿?，以及?shù)字鴻溝。世界經(jīng)濟(jì)論壇與美國哈佛大學(xué)的國際發(fā)展中心合作，采用信息化指數(shù)的方式，開發(fā)了一套網(wǎng)絡(luò)就緒指數(shù)（Networked Readiness Index，NRI）來衡量一個(gè)國家和地區(qū)融入網(wǎng)絡(luò)世界所做的準(zhǔn)備程度，包括加入未來網(wǎng)絡(luò)世界的潛在能力。中國國家統(tǒng)計(jì)局為“十一五”信息化規(guī)劃編制的信息化發(fā)展指數(shù)（Information Development Index，IDICN）也是國內(nèi)信息化水平的重要衡量指標(biāo)。但是，衡量互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的并沒有一個(gè)成熟準(zhǔn)確的方法。

本文結(jié)合國際信息化發(fā)展水平衡量指標(biāo)體系、學(xué)者已提出的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平衡量指標(biāo)體系，以及因子分析的結(jié)果，提出互聯(lián)發(fā)展水平應(yīng)包括三個(gè)方面：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施資源、互聯(lián)網(wǎng)普及程度以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指標(biāo)?？紤]到具體指標(biāo)的完整性、有效性以及可獲得性，最終包括的指標(biāo)確定為16個(gè)。其中，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源包括“人均通信費(fèi)用”、“每萬人CN域名擁有量”、“每萬人局用交換機(jī)容量”、“每萬人移動(dòng)電話交換機(jī)容量”、“每百人電腦臺(tái)數(shù)”、“每萬人擁有的域名數(shù)”、“每萬人擁有的網(wǎng)站數(shù)”、“每萬人擁有的網(wǎng)頁數(shù)”等8個(gè)指標(biāo)；互聯(lián)網(wǎng)普及程度包括“每萬人互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)”、“移動(dòng)電話普及率”、“網(wǎng)民普及率”、“每平方公里光纜線路長度”、“開通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的行政村比重”、“接入寬帶戶數(shù)比例”等6個(gè)指標(biāo)；互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用包括“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)”、“有電子商務(wù)交易銷售額”等2個(gè)指標(biāo)。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)測(cè)度

本文在此部分采用因子分析的方法測(cè)度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)，選取的樣本數(shù)為中國31個(gè)省市地區(qū)4年的數(shù)據(jù)，樣本數(shù)為124個(gè)。由于篇幅的限制，本文不再贅述因子分析的具體原理和分析步驟。根據(jù)這一樣本數(shù)，本文確定的因子載荷量的選取標(biāo)準(zhǔn)為0.45，此時(shí)共同因素可以解釋指標(biāo)的百分比為20%[26]。

在進(jìn)行探索性因子分析時(shí)，特征值大于1的因素共有三個(gè)。表1是轉(zhuǎn)軸后的因子矩陣。從表1中得到4個(gè)因子，其中第一個(gè)因子（B）包括“人均通信費(fèi)用”、“每萬人CN域名擁有量”、“每萬人局用交換機(jī)容量”、“每萬人移動(dòng)電話交換機(jī)容量”、“每百人電腦臺(tái)數(shù)”、“每萬人擁有的域名數(shù)”、“每萬人擁有的網(wǎng)站數(shù)”、“每萬人擁有的網(wǎng)頁數(shù)”等8個(gè)指標(biāo)；第二個(gè)因子（C）包括“每萬人互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)”、“移動(dòng)電話普及率”、“網(wǎng)民普及率”、“每平方公里光纜線路長度”、“開通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的行政村比重”、“接入寬帶戶數(shù)比例”等6個(gè)指標(biāo)；第三個(gè)因子（D）包括“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)”、“有電子商務(wù)交易銷售額”等2個(gè)指標(biāo)。這三個(gè)因子構(gòu)念與原先的構(gòu)念相符合，根據(jù)各因素構(gòu)念包含的指標(biāo)特征，將四個(gè)因子分別命名為：“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境”、“互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源”、“互聯(lián)網(wǎng)普及程度”、“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”。

根據(jù)表1，16個(gè)指標(biāo)的共同性都大于0.2[27]，說明相關(guān)指標(biāo)都適合投入主成分分析，因此，在選取萃取方法時(shí)本文首先采取主成分分析法。16個(gè)因子載荷都較高（高于0.45），說明各指標(biāo)在相應(yīng)的因子中都比較重要。

在表2中，“互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源”因子層面的Cronbach’s Alpha值為0.933，高于0.900非常理想的標(biāo)準(zhǔn)[27]，說明“互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源”層面的內(nèi)部一致性信度非常理想。從表2中可以看到，“每萬人局用交換機(jī)容量”和“每萬人移動(dòng)電話交換機(jī)容量”刪除后α系數(shù)稍高于層面的α系數(shù)外，其余指標(biāo)刪除后的α系數(shù)均沒有高于層面的α系數(shù)。由于層面的α系數(shù)已經(jīng)達(dá)到0.933，雖然將上述兩個(gè)指標(biāo)刪除后可稍微增加α系數(shù)，但新的α系數(shù)與原先未刪除指標(biāo)的α系數(shù)0.933差距不大，因此，本文保留了“每萬人局用交換機(jī)容量”和“每萬人移動(dòng)電話交換機(jī)容量”兩個(gè)指標(biāo)。

在表3中，“互聯(lián)網(wǎng)普及程度”層面的α系數(shù)為0.902，高于0.900非常理想的標(biāo)準(zhǔn)，并且指標(biāo)刪除后的α系數(shù)值介于0.614～0.888，沒有高于層面的α系數(shù)0.902，說明“互聯(lián)網(wǎng)普及程度”層面的內(nèi)部一致性信度非常理想。

在表4中，“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指標(biāo)”因子層面的α系數(shù)為0.711，高于0.700達(dá)到信度高的標(biāo)準(zhǔn)，表示“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指標(biāo)”因子的內(nèi)部一致性比較高。

根據(jù)上述指標(biāo)，我們通過采用德爾菲法結(jié)合因子分析的結(jié)果，確定兩級(jí)指標(biāo)的比重，并對(duì)我國31個(gè)省市自治區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)分。具體指數(shù)見表5。

根據(jù)表5，可以清晰地看出我國31個(gè)省市自治區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平差距較大。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的北京地區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平最低的西藏地區(qū)相比，指數(shù)相差10倍之多，可見，我國互聯(lián)網(wǎng)在地區(qū)發(fā)展之間的鴻溝確實(shí)存在。如果以近年的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，越接近2016年的年份其對(duì)應(yīng)的地區(qū)間發(fā)展差異越大。這與許多學(xué)者的研究相一致，他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)加重了已經(jīng)存在的數(shù)字鴻溝這一社會(huì)不平等現(xiàn)象[28-30]。

本文根據(jù)上述計(jì)算結(jié)果進(jìn)行聚類分析，采用K-means聚類方法。K-means算法是典型的基于距離的聚類算法，采用距離作為相似性的評(píng)價(jià)指標(biāo)，即認(rèn)為兩個(gè)對(duì)象的距離越近，其相似度就越大。該算法認(rèn)為，簇是由距離靠近的對(duì)象組成的，因此，把得到緊湊且獨(dú)立的簇作為最終目標(biāo)。其優(yōu)點(diǎn)是算法確定的K個(gè)劃分到達(dá)平方誤差最小。

本文按照主成分分析得到的四維將31個(gè)地區(qū)分為3類（K=3）：第一類地區(qū)包括北京、上海2個(gè)地區(qū)；第二類地區(qū)包括廣東、浙江、江蘇、山東、福建、遼寧、天津等7個(gè)地區(qū)；第三類地區(qū)包括黑龍江、海南、內(nèi)蒙古、新疆、青海等22個(gè)地區(qū)，結(jié)果顯示聚類是密集的，且當(dāng)類與類之間區(qū)別明顯時(shí)，效果較好。具體地區(qū)分類見表6。除北京和上海外，我國大部分的省市和地區(qū)都處于圖1的右下方，說明我國大部分地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平都處于不發(fā)達(dá)，這一區(qū)域又被分為兩大類，說明這些互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)地區(qū)的特點(diǎn)也不一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展水平的聚類結(jié)果顯示3類地區(qū)的具體特點(diǎn)如表6。

3 實(shí)證研究

圖1 31省市區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平聚類結(jié)果

表1 我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指標(biāo)效度分析

表2 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源指標(biāo)信度分析

從上述計(jì)量結(jié)果來看，我國數(shù)字鴻溝存在，并且互聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)發(fā)展差異加劇了這一現(xiàn)象。從聚類結(jié)果來看，第一類和第二類地區(qū)與第三類地區(qū)相比，有一個(gè)共同的特征，即互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指標(biāo)值較低，特別是電子商務(wù)交易量。因此，本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源、普及度對(duì)電子商務(wù)的影響關(guān)系進(jìn)行研究。

根據(jù)Leong[20]的觀點(diǎn)，給出假設(shè)H1。

H1：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源與有電子商務(wù)交易銷售額有正向影響關(guān)系

根據(jù)眾多學(xué)者[31]的研究結(jié)果，在互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散過程中，ICT基礎(chǔ)設(shè)施是互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散的支撐，基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散具有影響作用。得到假設(shè)H2。

H2：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源與有互聯(lián)網(wǎng)普及程度有正向影響關(guān)系

表3 互聯(lián)網(wǎng)普及程度指標(biāo)信度分析

表4 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指標(biāo)信度分析

表5 31省市地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)

根據(jù)Sila[33]認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)B2B電子商務(wù)擴(kuò)散有正向的影響、Wei[18]認(rèn)為，電子商務(wù)量隨著互聯(lián)網(wǎng)使用者的普及率增加而增加的觀點(diǎn)，我們提出假設(shè)H3。

H3：互聯(lián)網(wǎng)普及程度與有電子商務(wù)交易銷售額有正向影響關(guān)系

為了進(jìn)一步了解互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致的數(shù)字鴻溝、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用維度之間的影響關(guān)系，本文采用結(jié)構(gòu)方程進(jìn)行分析。考慮到以往的數(shù)字鴻溝指標(biāo)一般并不包括環(huán)境指標(biāo)，本文則主要從互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)指標(biāo)、互聯(lián)網(wǎng)普及程度指標(biāo)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指標(biāo)三個(gè)方面進(jìn)行分析。在AMOS 21.0中，首先對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。由于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源指標(biāo)中的人均通信費(fèi)用B1、每萬人CN域名擁有量B2兩個(gè)指標(biāo)CR值較低，借鑒前述研究者[4-6]的指標(biāo)建立情況，刪除原有的B1和B2兩個(gè)指標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)普及程度指標(biāo)中，考慮指標(biāo)的重復(fù)性以及CR值，刪除每萬人互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)指標(biāo)C1。按照類似的標(biāo)準(zhǔn)，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指標(biāo)中，刪除互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)指標(biāo)。根據(jù)假設(shè)，建立如下研究框架，如圖2所示。

根據(jù)上述研究框架，在AMOS 21.0中進(jìn)行分析，對(duì)模型選擇極大似然估計(jì)方法，得到模型適配度結(jié)果如表7所示。

觀察MI值結(jié)果顯示，需要增加每百人電腦臺(tái)數(shù)與有電子商務(wù)交易銷售額之間的影響關(guān)系，同時(shí)增加網(wǎng)民普及率與有電子商務(wù)交易銷售額之間的影響關(guān)系。根據(jù)Bilbao-Osorio[34]等人的研究，網(wǎng)民普及率及電腦普及率等對(duì)數(shù)字鴻溝有著直接的影響關(guān)系，當(dāng)網(wǎng)民普及率和電腦普及率上升時(shí)，數(shù)字鴻溝可以有效減少，從而影響電子商務(wù)交易額，因此，本文增加了這兩項(xiàng)指標(biāo)對(duì)電子商務(wù)交易額指標(biāo)的影響路徑，并對(duì)修正后的模型重新進(jìn)行分析。

按照修正后研究框架，在AMOS 21.0中進(jìn)行分析，對(duì)模型選擇極大似然估計(jì)方法，得到模型相關(guān)適配度結(jié)果如表8所示。

從表8可以看出，卡方值為50.18，P值為0.036。雖然P值小于0.05達(dá)到了顯著的條件，但是模型在樣本量較大和模型較為復(fù)雜的情況下并不以P值為唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)[27]。再看其他指標(biāo)，卡方自由度比為1.476 ＜ 3；RMSEA=0.062，介于0.05～0.08，可以接受；CFI=0.988 ＞ 0.9。NNFI=0.977 ＞0.9；IFI=0.988 ＞ 0.9；GFI=0.937 ＞0.9；這些指標(biāo)均達(dá)到了模型可以接受的標(biāo)準(zhǔn)，表示假設(shè)模型與樣本數(shù)據(jù)可以契合。模型修正后的估計(jì)結(jié)果如表9所示。

根據(jù)模型的路徑分析運(yùn)行結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對(duì)互聯(lián)網(wǎng)普及程度的總效果為正數(shù)，且達(dá)到了顯著水平；而互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對(duì)電子商務(wù)交易額、網(wǎng)民普及率與電子商務(wù)交易額有正向的影響關(guān)系，但是并未達(dá)到顯著水平。因此，假設(shè)H2得到支持，而假設(shè)H1和H3并沒有得到有效支持，這說明互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源和互聯(lián)網(wǎng)普及程度在電子商務(wù)發(fā)展過程中有一定的作用，但是，并不是最主要或關(guān)鍵因素，這與一些研究者的結(jié)論相一致，即互聯(lián)網(wǎng)普及和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源發(fā)展到一定程度，影響互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的可能是一些非物理性的指標(biāo)，如網(wǎng)絡(luò)使用者的工具性和創(chuàng)造性技能，這些指標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用存在的鴻溝中具有重要的作用[30,35-36]。

上述數(shù)據(jù)分析可以得知，一個(gè)地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展在很大程度上并不直接依賴于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)軟硬件的發(fā)展，可能更加倚重于電子商務(wù)發(fā)展的地區(qū)環(huán)境，如政策、金融以及電子商務(wù)氛圍。以江蘇省為例，2014年江蘇省信息化應(yīng)用效益指數(shù)為102.55，位居全國第一。但是互聯(lián)網(wǎng)能量遠(yuǎn)未釋放，江蘇省網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)指數(shù)0.6809，尚處于發(fā)展期的初級(jí)階段，位居全國第三，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)跨界融合發(fā)展不夠。與廣東省相比，江蘇省的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施以及互聯(lián)網(wǎng)普及率都不低，但是卻缺少進(jìn)入全國十強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)。因此，我國各個(gè)地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展并不成正向關(guān)系，這可能是由于以下原因：一是各個(gè)地區(qū)缺乏符合地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特征的策略。大部分地區(qū)的主要互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略在于加大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源的投入而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的其他方面缺乏考慮，如互聯(lián)網(wǎng)使用者的素質(zhì)、社會(huì)組織的自律性等方面的提升。二是缺乏互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)制保障。如互聯(lián)網(wǎng)管理政策法規(guī)碎片化，缺少全局性、系統(tǒng)性的約束，同時(shí)缺乏支撐互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的財(cái)稅政策。三是缺乏完整的互聯(lián)網(wǎng)治理框架。如沒有廣泛吸納社會(huì)組織、企業(yè)和公民參與。據(jù)2015年1月調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，90%以上網(wǎng)民表示支持政府發(fā)起的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)治理行動(dòng)，但網(wǎng)民參與互聯(lián)網(wǎng)治理的渠道還很少；同時(shí)，目前部門存在著職責(zé)模糊交叉和多頭管理，管理資源分散[37]。

表6 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地區(qū)水平聚類結(jié)果

圖2 我國互聯(lián)網(wǎng)鴻溝對(duì)電子商務(wù)的影響研究框架圖

表7 模型適配度（MI）結(jié)果

表8 模型適配度結(jié)果

4 結(jié)論與建議

本文利用2011—2015年的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)我國31個(gè)省市地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行聚類，驗(yàn)證互聯(lián)網(wǎng)鴻溝現(xiàn)象較為明顯，以及互聯(lián)網(wǎng)地區(qū)差異加劇了數(shù)字鴻溝現(xiàn)象。本文分析各地區(qū)電子商務(wù)交易額與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源、互聯(lián)網(wǎng)普及程度等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)間的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)我國電子商務(wù)交易額對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源、互聯(lián)網(wǎng)普及程度有一定依賴，但是除了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對(duì)互聯(lián)網(wǎng)普及程度的影響是顯著的之外，其他兩個(gè)正向影響關(guān)系并不顯著。這一結(jié)論與其他學(xué)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展除了受到有形的互聯(lián)網(wǎng)資源的影響外還與無形的軟件資源相關(guān)的論點(diǎn)相一致[14,30,35]。

表9 非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)估計(jì)

根據(jù)上述結(jié)果，為了促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)及地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，提出如下對(duì)策建議。

第一，不同地區(qū)應(yīng)采取差異化互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略。如果是處于黑龍江、海南等第三類地區(qū)，由于該類地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存在明顯的短板，因此，首先需要認(rèn)清自身的劣勢(shì)，彌補(bǔ)短板，在此基礎(chǔ)再謀求進(jìn)一步的發(fā)展；而在上海和北京，由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的物理性指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了一定的飽和，因此基礎(chǔ)資源的建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)普及不再是首要考慮的指標(biāo)，而應(yīng)致力于提高其他影響因素，如網(wǎng)絡(luò)使用者的素質(zhì)等軟件指標(biāo)。

第二，創(chuàng)造電子商務(wù)發(fā)展條件。在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源和互聯(lián)網(wǎng)普及程度提升的同時(shí)，注重互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展的外在機(jī)制保障，制定有利于電子商務(wù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的包括財(cái)政、金融、稅收等政策，同時(shí)注重營造電子商務(wù)發(fā)展的氛圍。

第三，加強(qiáng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)治理。一方面進(jìn)一步完善各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)治理組織構(gòu)架，明確部門管理職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織和廣大網(wǎng)民的積極性，推進(jìn)構(gòu)建政府、企業(yè)、媒體和社會(huì)大眾等共同參與的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同治理體系；另一方面積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)治理的國際交流，為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供動(dòng)力。

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Infuence of Internet on the Development of Electronic Commerce in China

XU Feng, QI Yong
(School of Economics & Management, Nanjing University of Science and Technology, Nanjing 210094)

China's Internet has been over 30 years of development, but there are still many problems. According to China's 2011-2015 correlation data, the evaluation index system of internet gap is established in this paper. A clustering is on the current situation of the development of Internet of China's 31 provinces and regions, the digital divide phenomenon focus on Internet development indicators measuring is obvious in our country, and further analysis of the various regions of e-commerce transactions. Internet based resources and the popularity of the Internet in the relationship between the degree of Internet development indexes, the study found China's e-commerce transactions on the Internet resources and the popularity of the Internet there is a certain degree of dependence.

internet development, digital divide, electronic commerce development, Internet governance, governance countermeasures

C915

A

10.3772/j.issn.1674-1544.2016.05.014

許鳳（1981—），女，南京理工大學(xué)博士研究生，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同治理；戚湧*（1970—），男，博士，南京理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同治理。

國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“融合泛在網(wǎng)的協(xié)同防護(hù)與安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)”（61272419）；江蘇省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國治理的路徑與對(duì)策研究”（14SZB018）。

2016年9月5日。