摘 要： 針對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)方法與手段進(jìn)行了改革。提出了以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)能力、操作能力和綜合素質(zhì)為中心的教學(xué)理念，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法多樣化，在教學(xué)中取得了良好的效果。

關(guān)鍵詞： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)； 教學(xué)方法； 教學(xué)手段； 改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2016）12-81-03

Abstract： At present， there are some problems in the teaching of basic computer application course. In order to improve the teaching effect of the basis of computer application， the teaching methods and means of the basic course of computer application have been reformed. This paper puts forward the teaching idea of cultivating students' practical ability， learning ability， operation ability and comprehensive quality ability. Good results have been achieved in the teaching.

Key words： computer application basis； teaching method； teaching means； reform

0 引言

計(jì)算機(jī)操作技能已經(jīng)成為了我們生存與發(fā)展所必備的基本技能，它已經(jīng)貫穿于日常生活、學(xué)習(xí)、工作的方方面面。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是高職院校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)必修公共基礎(chǔ)課，目前主要存在的問(wèn)題有：教學(xué)內(nèi)容多、教學(xué)課時(shí)數(shù)少、教學(xué)模式陳舊；學(xué)生對(duì)要求掌握的技能眼高手低、對(duì)要求掌握的知識(shí)背多思少。現(xiàn)代教育、教學(xué)理論的發(fā)展與突破，為教學(xué)方法的改革提供了必要的理論基礎(chǔ)，現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展及其在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用，促進(jìn)了教學(xué)手段的更新，為教學(xué)方法的改革提供了切實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)[1]。我們應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展，在高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)中，改革教學(xué)方法和手段，精選教學(xué)內(nèi)容，以提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作技能。

1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)目的

我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程總課時(shí)為40學(xué)時(shí)，理論與實(shí)踐各占20學(xué)時(shí)。課程旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決工作、生活中實(shí)際問(wèn)題的能力，使學(xué)生初步具有應(yīng)用計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的能力，為其職業(yè)生涯發(fā)展和終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。

教學(xué)方法，是教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的和教學(xué)任務(wù)要求，在教學(xué)活動(dòng)中所采取的行為方式的總稱[2]。教學(xué)方法改革的重點(diǎn)在于，最優(yōu)化教學(xué)方法，也就是說(shuō)把教學(xué)方法當(dāng)作一個(gè)多種方法相互作用、相互聯(lián)系的有機(jī)系統(tǒng)。教師根據(jù)教學(xué)目的，按照教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)規(guī)律，在不同的條件下科學(xué)地選擇最優(yōu)的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，以達(dá)到現(xiàn)有條件下的最佳教學(xué)效果。因此，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)中，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)能力、操作能力和綜合素質(zhì)，同時(shí)，也要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，使學(xué)生真正成為有用之才。

2 教學(xué)方法的改革

我們對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)方法的改革主要從以下三個(gè)方面：第一，以啟發(fā)式為指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)在傳授知識(shí)的同時(shí)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)與非智力因素的發(fā)展；第二，在教學(xué)功能上以“教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)”替代“教給學(xué)生知識(shí)”，不僅讓學(xué)生掌握系統(tǒng)知識(shí)，還讓學(xué)生獲得獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)的能力與方法；第三，強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法的多樣性，在課堂靈活采用多種教學(xué)方法，讓多種教學(xué)方法相互配合，相互補(bǔ)充，改變課堂中以教師、教材為中心的灌輸式教學(xué)模式，建立課內(nèi)以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，課外以教材與參考材料相輔相成的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析解決問(wèn)題的能力，提升學(xué)生創(chuàng)新能力。同時(shí)，組織教師進(jìn)行調(diào)研與研討，探索與計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程相適應(yīng)的教學(xué)形式，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、技能競(jìng)賽與課外活動(dòng)等多樣化的教學(xué)。

2.1 問(wèn)題啟發(fā)式教學(xué)法

在課堂教學(xué)中，應(yīng)常常有針對(duì)性地提出一些問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生思考，讓學(xué)生參與討論，加強(qiáng)學(xué)生之間、師生之間的交流互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，促使他們生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)，開(kāi)拓學(xué)生的創(chuàng)造性思維。

2.2 案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程采用的一種主要教學(xué)方法[3]。我們采用實(shí)際生活或工作中的典型案例，提出任務(wù)，明確目標(biāo)，逐漸展開(kāi)，通過(guò)對(duì)案例的具體操作學(xué)會(huì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。每一個(gè)案例都是精心設(shè)計(jì)，具有實(shí)用性和代表性。在案例教學(xué)中要求學(xué)生針對(duì)每個(gè)案例，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，認(rèn)真分析、理解。

案例教學(xué)法以案例為基本素材，教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析研究，提出自己的意見(jiàn)與解決問(wèn)題的方案，達(dá)到提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)分四個(gè)步驟。步驟一展示案例，教師利用多媒體展示案例，將學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到屏幕上，讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。步驟二案例討論，將學(xué)生劃分為由3-6人組成的小組，讓每個(gè)小組的學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析討論。教師主要是觀察學(xué)生的反應(yīng)、引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑，收集學(xué)生反饋的信息，此時(shí)教師由傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭?、促進(jìn)者。步驟三小組集中討論，各個(gè)小組派出自己的代表，發(fā)表本小組對(duì)于案例的分析和處理意見(jiàn)，發(fā)言時(shí)間一般應(yīng)該控制在30 分鐘以內(nèi)，發(fā)言完畢之后發(fā)言人要接受其他小組成員的訊問(wèn)并做出解釋?zhuān)藭r(shí)本小組的其他成員可以代替發(fā)言人回答問(wèn)題。此時(shí)教師充當(dāng)組織者和主持人角色。此時(shí)的發(fā)言和討論是用來(lái)擴(kuò)展和深化學(xué)生對(duì)案例的理解程度的。然后教師可以提出幾個(gè)意見(jiàn)比較集中的問(wèn)題和處理方式，組織各個(gè)小組對(duì)這些問(wèn)題和處理方式進(jìn)行重點(diǎn)討論。這樣做就將學(xué)生的注意力引導(dǎo)到方案的合理解決上來(lái)。步驟四是總結(jié)，分兩個(gè)方面總結(jié)：一是在小組和小組集中討論完成之后，教師留出一定的時(shí)間讓學(xué)員自己思考和總結(jié)，這種總結(jié)可以是總結(jié)規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)；也可以是獲取這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的方式；二是教師對(duì)整個(gè)課堂討論進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，肯定學(xué)生的成績(jī)，分析存在的不足，最后對(duì)整個(gè)案例的解決方案進(jìn)行操作演示，以使學(xué)生對(duì)案例及案例所反映出來(lái)的各種問(wèn)題有更加深刻的認(rèn)識(shí)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法是利用計(jì)算機(jī)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)學(xué)生實(shí)行信息化教育的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相比傳統(tǒng)教學(xué)模式，更能培養(yǎng)學(xué)生信息獲取、加工、分析、創(chuàng)新、利用、交流的能力[4]。教師利用信息技術(shù)手段制作好計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的電子教案、習(xí)題庫(kù)、圖片庫(kù)、視頻庫(kù)等教學(xué)資源，上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，例如很多學(xué)校正在使用的世界大學(xué)城，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行課后的自學(xué)與復(fù)習(xí)，不斷積累知識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，為適應(yīng)信息社會(huì)的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師應(yīng)用觀察和引導(dǎo)學(xué)生的討論，是學(xué)生的引導(dǎo)者。這樣既可以讓學(xué)生互助學(xué)習(xí)，又可以讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，更重要的是減輕了教師的負(fù)擔(dān)。

2.4 自學(xué)輔導(dǎo)法

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)時(shí)少，我校只有40學(xué)時(shí)，這使課堂教學(xué)內(nèi)容受到限制。為了擴(kuò)充、完善課堂教學(xué)內(nèi)容，我們采用了自學(xué)輔導(dǎo)法，針對(duì)每章內(nèi)容布置多個(gè)任務(wù)，讓學(xué)生選擇自己感興趣的任務(wù)，學(xué)生課后去圖書(shū)館或網(wǎng)絡(luò)上查找資料，完成任務(wù)，并交給教師進(jìn)行批改，不定期舉行幾個(gè)學(xué)術(shù)交流會(huì)，這樣既拓寬了學(xué)生的視野，充實(shí)了學(xué)生的課后生活，又鍛煉了學(xué)生的文字綜合處理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

2.5 競(jìng)賽式教學(xué)法

掌握知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)之間存在一定的差異，創(chuàng)造條件讓學(xué)生參與實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的最好辦法[5]。高職學(xué)生的動(dòng)手能力強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈，我們采用的競(jìng)賽式教學(xué)方法有三種：第一種是在課堂教學(xué)中引入競(jìng)賽機(jī)制，教師在課前根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定比賽主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等，并將比賽規(guī)則課前通告各小組學(xué)生，讓學(xué)生有充分的時(shí)間準(zhǔn)備、討論，上課時(shí)直接進(jìn)入比賽環(huán)節(jié)；第二種是組織學(xué)生參加政府部門(mén)組織的職業(yè)技能大賽；第三種形式是學(xué)校每學(xué)期都舉行計(jì)算機(jī)操作技能大賽，分個(gè)人比賽與團(tuán)體比賽，如自主制作個(gè)人簡(jiǎn)歷、制作課程表，制作成績(jī)統(tǒng)計(jì)表、制作企業(yè)宣傳冊(cè)等等。比賽的成績(jī)需通過(guò)專(zhuān)家和網(wǎng)上投票相結(jié)合而定，比賽的結(jié)果在海報(bào)和學(xué)生設(shè)計(jì)的網(wǎng)站上公布。

實(shí)踐證明，比賽提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新能力，對(duì)教學(xué)是一種深化和檢驗(yàn)。同時(shí)，比賽加強(qiáng)了學(xué)生和企業(yè)的溝通，能夠引導(dǎo)學(xué)生走向社會(huì)，能培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新能力。將競(jìng)賽機(jī)制引入課程教學(xué)具有很高的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

3 實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化

現(xiàn)代化教學(xué)手段是現(xiàn)代教育的一個(gè)重要特征，它集聲音、圖像、視頻和文字等媒體為一體，具有形象性、多樣性、新穎性、趣味性、直觀性、豐富性等特點(diǎn)[6]。它可以根據(jù)教學(xué)目的、要求和教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)了形象逼真的教學(xué)環(huán)境、聲像同步的未完情景、動(dòng)靜結(jié)合的教學(xué)圖像、生動(dòng)活潑的教學(xué)氣氛。有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，促進(jìn)教育教學(xué)探索性、創(chuàng)造性的發(fā)展。

在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)手段的改革中，我們主要以現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段為主，傳統(tǒng)黑板教學(xué)為輔相，對(duì)于重要的內(nèi)容用黑板書(shū)寫(xiě)的形式加以突出。備課、上課與課程輔導(dǎo)采用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)。備課時(shí)，以教材為藍(lán)本，以案例為主線，以網(wǎng)絡(luò)資源為補(bǔ)充。課后以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為主，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，教師在網(wǎng)絡(luò)上批改作業(yè)，為學(xué)生答疑解惑。

4 改革教學(xué)方法和手段的效果

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門(mén)理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，在我們近5年的課程考核結(jié)果中，85%的學(xué)生熟練掌握了該課程的基礎(chǔ)理論，80%的學(xué)生能熟練掌握計(jì)算機(jī)的基本操作，在全國(guó)的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)的通過(guò)率逐年上升，2015年達(dá)到了76.49%。

根據(jù)我院督導(dǎo)室提供的5年測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，在教師評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、學(xué)生評(píng)教三評(píng)活動(dòng)中，2015年的40個(gè)班近2400余名學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)均在95分以上，學(xué)生滿意率在95%以上。

現(xiàn)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，熟練操作計(jì)算機(jī)是學(xué)生必備的技能，通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)單位、畢業(yè)生用人單位的問(wèn)卷調(diào)查顯示，對(duì)2012屆、2013屆、2014屆、2015屆畢業(yè)生的計(jì)算機(jī)操作能力，單位滿意率為95%、96%、96%、98%。學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力強(qiáng)，職業(yè)素質(zhì)高，受到了用人單位的好評(píng)。

5 結(jié)束語(yǔ)

高職院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程在課程體系中具有重要的地位，對(duì)人才培養(yǎng)有非常重要的作用。針對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行改革十分必要，因此，我在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)中，對(duì)教學(xué)方法與手段進(jìn)行了為期5年的摸索，改變了傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)，靈活地采取了多種教學(xué)方法與手段，取得了良好的教學(xué)效果，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性得到了很大提高。教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革是一個(gè)不斷探索的過(guò)程，改革的高度與深度還需加強(qiáng)，例如將教學(xué)與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合起來(lái)，制作手機(jī)APP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，以期達(dá)到更好的效果。

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